August - Euroregion Elbe/Labe

unten delegiert. Doch häufig hat gerade in Großbetrieben alter Prägung das mittlere
Management nicht genügend Autorität und Befugnis, um Verhandlungen bis in die
entscheidenden Phasen zu führen. Ältere Mitarbeiter übernehmen aufgrund der negativen
Erfahrungen während der sozialistischen Zeit oft nur ungern Verantwortung.
Verzichten Sie während der Verhandlungen auf Belehrungen oder rechthaberische
Standpunkte. Wichtige Absprachen sollten schriftlich fixiert werden. Allerdings würde die
Anfertigung eines ausführlichen Gesprächsprotokolls eher kritisch interpretiert werden.
Geschäftsessen
Bei der Auswahl des Restaurants nicht knauserig sein. Das Kostenniveau in der
Gastronomie ist durchweg günstiger als in Deutschland. Gerade in den
Wirtschaftszentren wie Prag, Pilsen oder Brünn bieten viele Gasthäuser sehr günstige
Mittagsmenüs an, die zugleich schnell serviert werden. Für kürzere Treffen empfiehlt sich
auch eines der wunderschönen alten Kaffeehäuser, wo es sich in entspannter Atmosphäre
ebenfalls gut verhandeln lässt.
Tischreden oder Trinksprüche sind unüblich. Da in der Tschechischen Republik ein
striktes Alkoholverbot am Steuer gilt, wird zu Mittag in der Regel kein Wein oder Bier
konsumiert. Beim Trinkgeld sind mindestens 10% der übliche Rahmen.
Der private Umgang
Tschechen sind sehr heimatverbunden und entsprechend wenig mobil bei der Wahl ihres
Arbeitsplatzes. Der Familienverbund spielt eine viel größere Rolle als in Deutschland. Das
sollte akzeptiert und unterstützt werden.
Es darf aber nicht zu schnell erwartet werden, dass ein tschechischer Geschäftspartner
sein deutsches Gegenüber privat zu sich nach Hause einlädt. Bis es dazu kommt, muss
schon eine sehr enge und vertrauensvolle Beziehung aufgebaut werden.
Geschenke sind bei Geschäftstreffen eher unüblich und werden auf tschechischer Seite
auch nicht unbedingt erwartet. Zum Jahreswechsel jedoch bedenken viele deutsche
Unternehmen ihre Geschäftspartner, gute Kunden und Lieferanten mit großzügigen
Präsenten. Dazu gehören hochwertige Alkoholika, Elektronikartikel oder Schreibwaren.
Manche Mittelständler bilden für diesen Ausgabeposten sogar eigene Rücklagen im Laufe
des Jahres.
Grußkarten zu Weihnachten und zum Jahreswechsel sind im tschechischen
Geschäftsleben ähnlich verbreitet wie in Deutschland. Immer mehr Firmen gehen aber
dazu über, ihre Grüße elektronisch zu versenden. Das mag Zeit und Kosten sparen,
verhindert aber eine persönliche Ansprache und kann schnell im virtuellen Müllkorb
landen. Mit der traditionellen Postvariante ruft man sich auf jeden Fall positiv in
Erinnerung.
Ähnlich wichtig wie der Geburtstag ist in Tschechien der Namenstag. Da dieser in
einschlägigen Kalendern leicht nachgeschlagen werden kann, empfiehlt es sich, für
diesen Tag kleine Aufmerksamkeiten, Grüße und Glückwünsche bereitzuhalten.
Wer mit seinen Geschäftspartnern bereits eng kooperiert oder sie noch enger an das
Unternehmen binden will, kann auch versuchen, über den gemeinsamen Besuch von
Sportereignissen die Beziehung aufzuwerten. Dabei ist aber zu beachten, dass Fußball
nur die zweite Geige spielt. Viel populärer sind die Spiele der nationalen oder lokalen
Eishockeymannschaft.
Dos and Don'ts