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29.10.2013
2
Trägerwerk Soziale Dienste
in Thüringen GmbH
Personenzentriertes Hilfeplanungsund
Finanzierungssystem in der
Umsetzung
Netzwerktagung für Controllerinnen und Controller sowie
Führungskräfte aus dem Bereich SGB VIII und SGB XII
Hannover, 28. bis 30. Oktober 2013
• Gegründet als Verein am 6.12.1991 in Jena
• Seit 1993 Mitglied im Paritätischen
Wohlfahrtsverband, LV Thüringen
• Betreibt Einrichtungen der Jugendhilfe, der
Suchtkrankenhilfe, der psychiatrischen Versorgung,
sowie Schuldnerberatungsstellen
• Beschäftigt etwa 500 Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter
Dirk Bennewitz
Trägerwerk Soziale Dienste in Thüringen GmbH
Übersicht
Eingliederungshilfe in Zahlen
(Quelle: Statistisches Bundesamt: Sozialleistungen. Einnahmen und Ausgaben der Sozialhilfe 2009. Wiesbaden, 11.01.2012)
3
4
1. Gesellschaftliche Rahmenbedingungen für Personenzentrierte
Leistungen
2. Implementation der Personenzentrierten Leistungssystematik
3. Ausblick: Inklusion
1

29.10.2013
Eingliederungshilfe in Zahlen
(Quelle: Statistisches Bundesamt: Sozialleistungen. Einnahmen und Ausgaben der Sozialhilfe 2009. Wiesbaden, 11.01.2012)
Eingliederungshilfe in Zahlen
(Quelle: Statistisches Bundesamt: Empfänger/-innen von Sozialhilfe in Form von Leistungen nach dem 5. bis 9. Kapitel SGB XII 2010.
Wiesbaden, 28.01.2013)
5
6
Empfänger von Eingliederungshilfeleistungen im Bereich Wohnen
(Stichtag 31.12.2010)
117.635
182.398
Personen EGH ambulant
Personen EGH stationär
Eingliederungshilfe in Zahlen
(Quelle: Statistisches Bundesamt: Sozialleistungen. Einnahmen und Ausgaben der Sozialhilfe 2009. Wiesbaden, 11.01.2012)
Eingliederungshilfe - Trends
(Quelle: Bundesarbeitsgemeinschaft der überörtlichen Träger der Sozialhilfe: Kennzahlenvergleich der überörtlichen Träger der
Sozialhilfe. Münster 2011)
7
1.723.042.000 €
Kosten der Eingliederungshilfe 2009
11.564.162.000 €
stationär
ambulant
8
Immer mehr erwachsene Menschen mit Behinderung sind beim
Wohnen auf eine Betreuung angewiesen.
Die Mehrheit der erwachsenen Menschen mit Behinderung
wohnt in stationären Einrichtungen.
Die Zahl der Neuzugänge im stationären Wohnen steigt
gegenüber 2008 wieder an.
Der Anteil der Menschen mit Behinderung, die ambulant
betreut wohnen, wächst weiterhin stark.
Immer mehr Menschen mit Behinderung sind im Arbeitsbereich
einer WfbM beschäftigt.
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Das Persönliche Budget (2001/2008)
Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über die
Rechte von Menschen mit Behinderungen (2006/2009)
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Idee:
Auflösung des leistungsrechtlichen Dreiecksverhältnisses
Klient – Leistungsträger – Leistungserbringer
Klient wird mit Geld ausgestattet um am “Markt” individuell
passgenaue Leistungen “einzukaufen” bzw. als Arbeitgeber
Assistenten zu beschäftigen
Leistungsträgerübergreifende Planung, Bewilligung und
Auszahlung der Leistungen “Wie aus einer Hand”
Ziele:
uneingeschränkte Bürgerrechte für alle Menschen mit
Behinderungen
Selbstbestimmung und Autonomie
Teilhabe am gesellschaftlichen Leben in der Form von Inklusion
Barrierefreiheit und Nachteilsausgleich
Schutz vor Diskriminierung
Deinstitutionalisierung
Der ASMK-Prozess
(Quelle: ASMK 2010)
Übersicht
11
12
Eckpunkte und Grundsätze:
Entwicklung zu einer personenzentrierten Teilhabeleistung, die
die individuellen Bedarfe stärker berücksichtigt und das
Selbstbestimmungsrecht der Menschen mit Behinderungen
beachtet
Entwicklung eines durchlässigen und flexiblen Hilfesystems
Schaffung von Beschäftigungsalternativen zur Werkstatt für
behinderte Menschen
Kostenneutralität und angemessene finanzielle Beteiligung des
Bundes
1. Gesellschaftliche Rahmenbedingungen für Personenzentrierte
Leistungen
2. Implementation der Personenzentrierten Leistungssystematik
3. Ausblick: Inklusion
3

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Personenzentrierte Leistungssystematik
(Quelle: Bremauer, Ralf. In: Kunze, H. u.a. (Hg.): Der Reiz des Unentdeckten. Neue Wege zu
personenzentrierten Teilhabeleistungen in Hessen. Bonn 2008)
Personenzentrierte Leistungssystematik
13
14
Erfassung der
erzielten
Wirkung und
Systemsteuerung
Aktive
Einbeziehung
der betroffenen
Menschen
Hilfeplanung
im Einzelfall
Erfassung der
erzielten
Wirkung und
Systemsteuerung
Aktive
Einbeziehung
der betroffenen
Menschen
Hilfeplanung
im Einzelfall
Entwicklung
geeigneter
Steuerungsinstrumente
Bemessung der
ganzheitlichen
Hilfeplanung in
Zeiteinheiten
Entwicklung
geeigneter
Steuerungsinstrumente
Bemessung der
ganzheitlichen
Hilfeplanung in
Zeiteinheiten
Schaffung eines
Regelwerks für
Organisation und
Finanzierung
Entwicklung von
Leistungserbringerstrukturen
Schaffung eines
Regelwerks für
Organisation und
Finanzierung
Entwicklung von
Leistungserbringerstrukturen
Regionalisierung,
Koordination und
Vernetzung
Regionalisierung,
Koordination und
Vernetzung
Personenzentrierte Hilfeplanung mit ITP
Personenzentrierte Hilfeplanung mit ITP
15
16
1. „Teilhabediagnostik“:
Einschätzen der Fähigkeiten und Beeinträchtigungen von
Menschen mit Behinderung auf Basis des ICF
2. Prozess der Teilhabe-/Hilfeplanung:
- Einschätzung der Problemlage
- Vereinbarung von Zielen
- Hilfen beschreiben vor dem Hintergrund von Ressourcen,
Beeinträchtigungen und Umfeldbedingungen
4. Leistungserbringerübergreifende Koordinierung und
Abstimmung zwischen Einrichtungen und verschiedenen
Angebotsbereichen (Wohnen/Arbeiten)
5. Inhaltlich angemessene, an den Zielen orientierte
Zeiteinschätzung und Zuordnung zu Hilfebarfsgruppen
6. regionale Abstimmung der Bedarfe – regionale Planung
3. Erarbeiten von Dienstleistungen/Arbeitsanteilen von
Einrichtungen und Diensten, privaten wie ehrenamtlichen
Anbietern
4

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Personenzentrierte Leistungssystematik
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Bemessung der ganzheitlichen Hilfeplanung in
Zeiteinheiten
Erfassung der
erzielten
Wirkung und
Systemsteuerung
Aktive
Einbeziehung
der betroffenen
Menschen
Hilfeplanung
im Einzelfall
Entwicklung
geeigneter
Steuerungsinstrumente
Bemessung der
ganzheitlichen
Hilfeplanung in
Zeiteinheiten
Schaffung eines
Regelwerks für
Organisation und
Finanzierung
Regionalisierung,
Koordination und
Vernetzung
Entwicklung von
Leistungserbringerstrukturen
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Personenzentrierte Leistungssystematik
Erfassung der
erzielten
Wirkung und
Systemsteuerung
Schaffung eines
Regelwerks für
Organisation und
Finanzierung
Aktive
Einbeziehung
der betroffenen
Menschen
Regionalisierung,
Koordination und
Vernetzung
Hilfeplanung
im Einzelfall
Bemessung der
ganzheitlichen
Hilfeplanung in
Zeiteinheiten
Entwicklung von
Leistungserbringerstrukturen
Institutionsorientierte
Hilfesysteme
„das Verfahren des Aufbaus“
ca. 180 Jahre Erfahrung
Leistungssysteme haben
einen großen Einfluss auf
unsere praktische Arbeit.
Historische Entwicklung
Die MitarbeiterInnen arbeiteten bereits
überwiegend „personenzentriert“.
(Soweit es das „System“ eben zulässt.)
Dies gilt es durch das System zu
unterstützen.
Den Wandel gestalten:
Neue Leistungssysteme praktisch
umsetzen und mit geeigneten Verfahren
unterstützen.
Zukünftig:
Ziel:
Entwicklung
geeigneter
Steuerungsinstrumente
Orientierungspunkt:
persönliches
Budget § 17
SGB IX
Personenzentrierte
Personenzentriertes
Leistungsprozesse als
Hilfeplanung- und
Grundlage der
Finanzierungssystem
zukunftsorientierten
auf Grundlage Inklusion
§ Verweis: 75 ff SGB ASMK XII Beschlüsse /
UN-Konvention
5

29.10.2013
Wozu das alles? Entwicklung von Leistungssystemen
Deinstitutionalisierungsprozesse
Differenzierung der Leistungsinhalte
Entwicklung neuer inklusiver Leistungen
Komplexe Ambulantisierungsprozesse
Alle Hilfen können an jedem Ort erbracht werden
Ambulante Komplexleistung für alle Leistungen
Personenzentrierte Leistungssysteme
Auflösung der Versäulung der Hilfen
Weiterentwicklung der Leistungssysteme
Angebotszentrierte Hilfen + (on top pers. zentrierte Leistungen)
Angebotszentrierte Leistungssysteme
Entwicklung von Hilfelandschaften
22
Definition Wandel 1. und Wandel 2. Ordnung
(Bronner/Schwaab, 1999)
Wandel erster Ordnung
Quantitative Veränderung
Ver- (bzw. Nach-)besserung im
herkömmlichen Rahmen
Qualifizierung bestehender
Verfahren und Abläufe,
sowie die hierauf bezogene Qualifizierung des
Personals (Verbesserung der Arbeitsweisen, die
in der Organisation angewendet werden)
Wandel zweiter Ordnung
Qualitative Veränderung
Veränderung des Rahmens
Paradigmenwechsel:
Grundsätzlich neue Denkweisen,
Strukturumbau, neue Führungsleitsätze, neue
Qualifikationsanforderungen an das Personal
(qualitative Änderung der Arbeitsweise der
Organisation)
23
Definition Wandel 1. und Wandel 2. Ordnung
(Bronner/Schwaab, 1999)
Wandel erster Ordnung
..... durch
Organisationsentwicklung
Zuviel Wandel kann die
Organisation auf einmal nicht
verkraften: es müssen kleine
Schritte gegangen werden
Das Personal will den Wandel
und dieser setzt sich durch die
Förderung der positiven Kräfte
durch.
Wandel zweiter Ordnung
..... durch
Organisationstransformation
Nur durch erheblichen Druck, der
Wandlungsbarrieren beseitigt, durch Brüche und
harte Übergänge, ist eine
Überlebenssicherung möglich
Der Umbruch ist ein
schmerzlicher Akt, den niemand
wirklich will. Er kann nur topdown
erfolgen.
Je weitergehender der Wandel desto weniger Prozesse sind planbar
24
Aufbau von Einrichtungen mit dem Ziel der
flächendeckenden Versorgung
1995 – 2005:
- Ambulant Betreutes Wohnen (1995)
- Wohnheim (1998)
- Tagesstätte (2003)
- Arbeitsprojekte (2005)
- usw.
6

29.10.2013
25
Komplexe Ambulantisierung institutionalisierter
Betreuungsangebote
26
Projektumsetzung I
2005 – 2007:
Thüringer Landesmodellprojekt:
Deinstitutionalisierung und Umstrukturierung der Hilfen im Bereich
Wohnen, Tagesstruktur, Beschäftigung, Freizeit und Aufbau eines
„Psychosozialen Zentrums“
- Ermittlung des individuellen Hilfebedarfs mittels IBRP
- Auszug der 20 Wohnheimbewohner in Wohnungen
Projektumsetzung II
Projektumsetzung III
27
28
2006:
Eröffnung eines Psychosozialen Zentrums mit 24 h Erreichbarkeit:
- offener Treff mit Angebot der Gemeinschaftsverpflegung
- Räume für Arbeit und Tagesstrukturleistungen
- Mitarbeiterbüros
- 2 Appartements
- Praxis FA für Psychiatrie und Neurologie
- Praxis FA für Allgemeinmedizin
- Praxis für Ergotherapie
- Außenstelle Pflegedienst
7

29.10.2013
29
Projektumsetzung IV
Ende 2007:
- Einvernehmliche Kündigung aller bestehenden
Leistungsvereinbarungen zum Stichtag 31.12.2007
- Abschluss einer Leistungs-, Entgelt und Prüfvereinbarung nach
§ 75 SGB XII für die Leistung:
“Ambulante Betreuung für psychisch kranke Menschen”
seit 01.01.2008 ausschließlich ambulante
Leistungserbringung
- Einführung eines zeitbasierten Vergütungssystems
30
Projektumsetzung V
Juni 2008:
• Eröffnung der Wohngemeinschaft “Karuna” für
psychisch kranke Mütter mit ihren Kindern
Februar 2009:
• Wohngemeinschaft „Bellevue“ für vier junge Menschen mit
psychischer Erkrankung und riskantem Konsum illegaler Drogen (in
Kooperation mit Suchthilfe in Thüringen gGmbH)
Juni 2009:
• Angebot von Zuverdienstarbeitsplätzen
31 Küche
32 Empfang
8

29.10.2013
33 Garten- und Landschaftspflege
34 Wäscheservice
35 Wäscheservice
36 brauchbar. Second Hand Shop
9

29.10.2013
Projektumsetzung VI
Sozialräumliche Orientierung
April 2011: Eröffnung der Zentren Erfurt Nord und Erfurt Mitte
37
Oktober 2009:
38
Schatzkiste
Partnervermittlung für Menschen
mit Beeinträchtigungen
Personenzentrierte Leistungssystematik
Leistungs-, Entgelt- und Prüfvereinbarung nach § 75 SGB XII
39
40
Erfassung der
erzielten
Wirkung und
Systemsteuerung
Aktive
Einbeziehung
der betroffenen
Menschen
Hilfeplanung
im Einzelfall
Alle Leistungsvereinbarungen werden einvernehmlich
gekündigt und gehen in einer neuen Vereinbarung auf.
Die Vereinbarung umfasst Leistungen aus allen
Leistungsbereichen: Wohnen, Arbeit und Tagesstruktur.
Entwicklung
geeigneter
Steuerungsinstrumente
Bemessung der
ganzheitlichen
Hilfeplanung in
Zeiteinheiten
Alle Leistungen werden 24 Stunden am Tag an sieben Tagen
pro Woche ausschließlich ambulant erbracht.
Der individuelle Hilfebedarf wird mittels ITP ermittelt.
Schaffung eines
Regelwerks für
Organisation und
Finanzierung
Regionalisierung,
Koordination und
Vernetzung
Entwicklung von
Leistungserbringerstrukturen
Der Umfang der Leistungen wird zwischen Leistungsträger
und -erbringer abgestimmt und einer von sieben
Hilfebedarfsgruppen zugeordnet.
10

29.10.2013
Zeitbasiertes Vergütungssystem
Leistungs-, Entgelt- und Prüfvereinbarung nach § 75 SGB XII
41
42
Stufenbezeichnung
Minuten
von - bis
Zeitbedarf/Woche
Mittlerer Zeitwert
in Minuten
in Std.:Min.
Entspricht
Personalschlüssel
I 96 - 135 113 1:43 1:12,0
II 136 - 190 160 2:40 1:8,7
III 191 - 269 226 3:46 1:6,1
IV 270 - 380 320 5:20 1:4,3
V 381 - 538 452 7:32 1:3,0
VI 539 - 761 640 10:40 1:2,2
VII 762 - 1076 905 15:05 1:1,5
Die Vergütung erfolgt auf Grundlage einer prospektiv
verhandelten Fachleistungsstunde ohne Nachweispflicht.
Es gilt ein Preis für alle Eingliederungshilfeleistungen
unabhängig vom Ort der Leistungserbringung.
Die Zufriedenheit der Nutzer wird regelmäßig von einem
externen Dritten evaluiert und von allen Beteiligten
gemeinsam ausgewertet.
Leistungs-, Entgelt- und Prüfvereinbarung nach § 75 SGB XII
Personenzentrierte Leistungssystematik
43
44
Fachkräftedefinition nach § 6 SGB XII.
Ein Zuverdienst aus tagesstrukturierenden Leistungen bis zu
100 € pro Monat dient der Motivation und bleibt deshalb
anrechnungsfrei bei der Einkommensberechnung nach
SGB XII.
Erfassung der
erzielten
Wirkung und
Systemsteuerung
Entwicklung
geeigneter
Steuerungsinstrumente
Aktive
Einbeziehung
der betroffenen
Menschen
Hilfeplanung
im Einzelfall
Bemessung der
ganzheitlichen
Hilfeplanung in
Zeiteinheiten
Schaffung eines
Regelwerks für
Organisation und
Finanzierung
Entwicklung von
Leistungserbringerstrukturen
Regionalisierung,
Koordination und
Vernetzung
11

29.10.2013
Personalsteuerung - Beispiel
Personenzentrierte Leistungssystematik
45
46
Erfassung der
erzielten
Wirkung und
Systemsteuerung
Aktive
Einbeziehung
der betroffenen
Menschen
Hilfeplanung
im Einzelfall
Entwicklung
geeigneter
Steuerungsinstrumente
Bemessung der
ganzheitlichen
Hilfeplanung in
Zeiteinheiten
Schaffung eines
Regelwerks für
Organisation und
Finanzierung
Regionalisierung,
Koordination und
Vernetzung
Entwicklung von
Leistungserbringerstrukturen
47
Erfassung der erzielten Wirkung im Einzelfall
48
Ausgewählte Ergebnisse der Nutzer- und
Mitarbeiterbefragungen 2008 und 2010
„Die Hilfen,
die ich
erhalte, um so
zu wohnen wie
ich es derzeit
tue, finde
ich…“
12

29.10.2013
49
Ausgewählte Ergebnisse der Nutzer- und
Mitarbeiterbefragungen 2008 und 2010
50
Ausgewählte Ergebnisse der Nutzer- und
Mitarbeiterbefragungen 2008 und 2010
„Die Hilfen,
die ich
erhalte, um so
zu wohnen wie
ich es derzeit
tue, finde
ich…“
„Wie ich
derzeit wohne,
finde ich…“
51
Ausgewählte Ergebnisse der Nutzer- und
Mitarbeiterbefragungen 2008 und 2010
52
Ausgewählte Ergebnisse der Nutzer- und
Mitarbeiterbefragungen 2008 und 2010
„Mitarbeiter
im PSZ auch
nachts und am
Wochenende
zu erreichen,
finde ich...“
„Das
Bereitstellen
einer Krisenwohnung
für
den
Bedarfsfall
finde ich...“
13

29.10.2013
53
Ausgewählte Ergebnisse der Nutzer- und
Mitarbeiterbefragungen 2008 und 2010
54
Ausgewählte Ergebnisse der Nutzer- und
Mitarbeiterbefragungen 2008 und 2010
„Einen
weiteren
Mitarbeiter
außerhalb
meines
Tandems für
die
Hilfeplanung
zu haben,
finde ich…“
„Als
verantwortliche
Bezugspersonen
zwei Tandemmitarbeiter
zu
haben, finde
ich…“
Anzahl der Nutzer der THZ
Verteilung der Hilfebedarfsgruppen
55
56
200
180
160
140
120
100
80
60
40
20
8
4
3
28
3
27
25
3 3 23
2 14 15
2 12
2 12
10
63 67 72 75 75 77 82 87 94
11 9
10
28 33
28
102 108 107
6 7 5 8 7 8 8 9
8
8
44 47 45 41 37 36 39 37
38 43
115 115 119 120 121 121 122 123 123 124
9
37
132
0
Nutzer in Kostenträgerschaft der Stadt Erfurt Nutzer in Kostenträgerschaft anderer Kommunen Budgetnehmer/Selbstzahler
14

29.10.2013
Entwicklung der Leistungskapazität und -nachfrage
Entwicklung der durchschnittlichen Leistungsmenge aller
Bestandsnutzer
57
58
450
400
350
300
250
200
150
100
50
0
392 394
376 371
388 382
366
347 335
317
333 326 320
344
320 320
296 295 292
322 308 306
80
70
60
50
40
30
20
10
0
73 73
67 65 61 60
Leistungsmenge in Minuten/Woche
55 54 54 55 53 53 51 50 49 47 44 40 41
35 33 35
Anzahl der Nutzer
Entwicklung der durchschnittlichen Leistungsmenge der
früheren Nutzer des Angebotes „Betreutes Wohnen“
Entwicklung der durchschnittlichen Leistungsmenge der
früheren Nutzer des Angebotes „Tagesstätte“
59
60
250
200
150
100
50
0
160 159
193 189
209
223
207 204
192 185
201 193
165
203
180 187
171
192
212
227
183 177
600
500
400
300
200
100
0
465
518 500
466
515 537
499
462 462
430
386 402
345 319 338
299
195
143 143
283 283
223
35
30
25
20
15
10
5
0
33 33
30 29
27 27
Leistungsmenge in Minuten/Woche
22 23
21 21
23 22
19
17 17 17
15
13 13 12 12 12
12
10
8
6
4
2
0
11 11
9
8
Leistungsmenge in Minuten/Woche
6 6 6 6 6 6 6 6 6
7 7
5
6
5 5
2 2
3
Anzahl der Nutzer
Anzahl der Nutzer
15

29.10.2013
Entwicklung der durchschnittlichen Leistungsmenge der früheren
Nutzer der Angebote „Tagesstätte“ + “Betreutes Wohnen“
Entwicklung der durchschnittlichen Leistungsmenge der
früheren Nutzer des Angebotes „Wohnheim“
61
62
600
500
400
300
200
100
0
513 513 533
464 464 464 480
402 402 402 402 402 402 402 402 402
546 546
402
452 452 452
700
600
500
400
300
200
100
0
613 613
430 428 450 450
405 405 405
357
405
373
431 431 431 422
368
331 331 346 363 363
Leistungsmenge in Minuten/Woche
Leistungsmenge in Minuten/Woche
5
4
3
2
1
0
4 4
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
2 2
3
2 2 2
12
10
8
6
11 11 11 11 11 11
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
9 9 9
8
7 7
4
2
Anzahl der Nutzer
0
Anzahl der Nutzer
Entwicklung der durchschnittlichen Leistungsmenge der früheren
Nutzer der Angebote „Wohnheim“ + “Tagesstätte“
Übersicht
63
64
900
800
700
600
500
400
300
200
100
0
6
5
4
3
2
1
0
852 852
799 799
708
655
602
520
474 474 474 474
429 429
Leistungsmenge in Minuten/Woche
350 350 337 337 337 337
395 377
1. Gesellschaftliche Rahmenbedingungen für Personenzentrierte
Leistungen
2. Implementation der Personenzentrierten Leistungssystematik
3. Ausblick: Inklusion
Anzahl der Nutzer
16

29.10.2013
Erste Schritte auf dem Weg zu Inklusion
Erste Schritte auf dem Weg zu Inklusion
65
66
Seit 2009:
- Personenzentrierung
- Sozialraumorientierung
- Betroffenenbeteiligung
Seit 2009:
- Einbeziehung von Nachbarschaftshilfen
- Erprobung von Assistenzleistungen in den Bereichen
Wohnen und Arbeit
- Kooperation mit der Wohnungswirtschaft
- Kooperationen im Bereich Tagesstruktur und Arbeit als
Möglichkeit zu Inklusion
Beschäftigung mit Tieren in Kooperation mit dem Verein für
67 Mensch – Tier Begegnungen mit Camsin e.V.
ökologische Bildung e.V. und dem Zoopark Erfurt
68
17

29.10.2013
69
Beschäftigung im Forst in Kooperation mit dem Förderverein Forsthaus
Willrode und dem Forstamt Willrode
70
Fahrradwerkstatt in Kooperation mit dem Allgemeinen
Deutschen Fahrrad-Club (ADFC)
71
Nutzgarten im Mariengarten des Bistums Erfurt
72
Arbeit mit Pflanzen in Kooperation mit der
Firma Kakteen Haage
18

29.10.2013
73
Die Lagune - Lokale Aktionsgruppe Urbanes Naturerleben
74
Mal- und Zeichenkurse bei IMAGO Kunst- und
Designschule e.V.
Kontakt
76
75
Regelmäßige Besuche im Tierheim und Mitgliedschaft
im Tierheimverein Erfurt e.V.
Dirk Bennewitz
Trägerwerk Soziale Dienste in Thüringen GmbH
Krämpferstraße 2
99084 Erfurt
Tel.: 0361 / 430 239 35
Mobil: 0162 / 481 66 84
eMail: bennewitz.psz.tt@twsd.de
19