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Mediation<br />
Nur wenige Ausbildungen erfüllen die<br />
Anfor<strong>de</strong>rungen<br />
Immer mehr Unternehmen setzen<br />
Mediatoren ein, um Streit<br />
zu schlichten o<strong>de</strong>r Konflikte<br />
zu lösen. Die Stiftung Warentest<br />
hat ein Anfor<strong>de</strong>rungsprofil<br />
erstellt und 145 Anbieter getestet.<br />
Nur 45 entsprechen <strong>de</strong>mnach<br />
<strong>de</strong>n Anfor<strong>de</strong>rungen <strong>de</strong>r<br />
Warentester. Einheitliche Standards<br />
wür<strong>de</strong>n bislang fehlen.<br />
Große Unterschie<strong>de</strong> gibt es<br />
Warentest zufolge zum Beispiel<br />
bei <strong>de</strong>n Kosten einer Ausbildung.<br />
Diese reichten von 450<br />
Euro für einen Kurs bis zu 9.500<br />
Euro für ein Studium. Gleiches<br />
gilt für die Dauer, bei <strong>de</strong>r sich<br />
eine Varianz von 80 Stun<strong>de</strong>n<br />
bis 3.600 Stun<strong>de</strong>n zeigte. Wer<br />
nach <strong>de</strong>r Ausbildung Mitglied<br />
in einem Branchenverband<br />
wer<strong>de</strong>n wolle, müsse zu<strong>de</strong>m<br />
darauf achten, dass dieser die<br />
Ausbildung auch anerkenne.<br />
Die Stiftung Warentest warnt in<br />
ihrem Test auch vor <strong>de</strong>m Titel<br />
„zertifizierter Mediator“. Da <strong>de</strong>r<br />
Gesetzgeber die Ausbildungsrichtlinien<br />
noch nicht näher<br />
bestimmt habe, dürfe sich bislang<br />
noch niemand so nennen.<br />
Die Stiftung hat eine interak-<br />
Coaching<br />
Branche entwickelt sich positiv<br />
Zwei Drittel <strong>de</strong>r Unternehmen zahlen<br />
heute schon für Coaching, nur ein Drittel<br />
wird privat gebucht und bezahlt. Das ist<br />
das Ergebnis einer neuen Umfrage. Damit<br />
etabliere sich Coaching zu einem festen<br />
Bestandteil <strong>de</strong>r Personal- und Organisationsentwicklung<br />
in Unternehmen, so die<br />
Studienautoren.<br />
Für die Entwicklung <strong>de</strong>r Branche und die<br />
wirtschaftliche Situation von Coachs sehen<br />
die Autoren <strong>de</strong>r „11. Coaching-Umfrage<br />
Deutschland“ daher positive Signale und<br />
einen Trend zur Professionalisierung. Das<br />
wirke sich auch auf die Höhe <strong>de</strong>r Honorare<br />
aus. So sei im Vergleich zu 2011 <strong>de</strong>r mittlere<br />
Stun<strong>de</strong>nsatz um 5,3 Prozent auf 165<br />
Euro gestiegen und immer weniger Coachs<br />
seien bereit, für unter 100 Euro pro Stun<strong>de</strong><br />
zu arbeiten.<br />
Streiten<strong>de</strong> Parteien. Konfliktlösung<br />
mit Mediator liegt im<br />
Trend. Bei <strong>de</strong>r Ausbildung dazu<br />
gibt es aber noch Defizite.<br />
tive Datenbank mit Vergleichsmöglichkeiten<br />
erstellt und bietet<br />
eine Checkliste mit sieben<br />
Punkten an. Demnach sollte<br />
man bei <strong>de</strong>r Wahl <strong>de</strong>s Anbieters<br />
darauf achten, dass fachliche<br />
Inhalte und Soft Skills gleichermaßen<br />
berücksichtigt wer<strong>de</strong>n.<br />
Weiter geht es darum, welches<br />
Fachwissen und welche Soft<br />
Skills vermittelt wer<strong>de</strong>n sollen<br />
sowie um die Unterrichtsmetho<strong>de</strong>n<br />
und <strong>de</strong>n Praxisanteil<br />
<strong>de</strong>r Ausbildung.<br />
Die komplette Checkliste steht<br />
unter www.test.<strong>de</strong> bereit.<br />
Wer heute als Coach arbeitet, tut dies <strong>de</strong>mnach<br />
seit durchschnittlich 9,4 Jahren und<br />
hat zuvor bereits 16 Jahre Erfahrung in<br />
einer an<strong>de</strong>ren beruflichen Tätigkeit gesammelt,<br />
sind weitere Ergebnisse <strong>de</strong>r Umfrage.<br />
Viele Coachs sind außer<strong>de</strong>m Mitglie<strong>de</strong>r<br />
in einem Berufsverband. Zu <strong>de</strong>n Grün<strong>de</strong>n<br />
befragt, nannten die 157 befragten Verbandsmitglie<strong>de</strong>r<br />
„Netzwerken“ an erster<br />
Stelle, daneben spielen Weiterbildung und<br />
<strong>de</strong>r Verband als Interessenvertretung eine<br />
wichtige Rolle. Bei einer vergleichbaren<br />
Umfrage von 2011 hatten die wirtschaftlichen<br />
Effekte <strong>de</strong>r Mitgliedschaft noch <strong>de</strong>n<br />
ersten Platz belegt, aktuell spielt dieser<br />
Effekt keine be<strong>de</strong>uten<strong>de</strong> Rolle mehr.<br />
An <strong>de</strong>r Online-Umfrage haben sich im<br />
Dezember 2012 und Januar 2013 insgesamt<br />
279 Coachs beteiligt.<br />
Kurz und Knapp<br />
Teamwork. Die Padberg-Beratung<br />
bietet eine innovative Coaching-<br />
Metho<strong>de</strong> an: das „On Boat Coaching“.<br />
Die Teilnehmer sollen in<br />
sechs Tagen beim Segeln auf<br />
einer Yacht ihre Team- und Kommunikationsfähigkeit<br />
verbessern<br />
– inklusive Teamfeedback und Einzelcoaching.<br />
Weitere Infos: www.<br />
padberg-beratung.<strong>de</strong>.<br />
Sprachtraining. Langenscheidt<br />
bringt mit „Langenscheidt IQ“<br />
ein neues Lernprogramm auf<br />
<strong>de</strong>n Markt. Verbun<strong>de</strong>n wer<strong>de</strong>n<br />
hier traditionelle und neue Lehrund<br />
Lernmetho<strong>de</strong>n. Neben einer<br />
Vokabeltrainer-App bietet das Programm<br />
unter an<strong>de</strong>rem ein virtuelles<br />
Klassenzimmer, in <strong>de</strong>m sich<br />
die Teilnehmer direkt mit muttersprachlichen<br />
Tutoren austauschen<br />
können.<br />
Generation Y. Eine neue Mitarbeitergeneration<br />
sorgt für Trainingsbedarf<br />
bei Personalern:<br />
Wie sollen sie richtig umgehen<br />
mit <strong>de</strong>r gut ausgebil<strong>de</strong>ten, aber<br />
anspruchsvollen „Generation Y“?<br />
Die Aka<strong>de</strong>mie für Führungskräfte<br />
<strong>de</strong>r Wirtschaft hat dafür das Seminar<br />
„Personalstrategie Generation<br />
Y - Die Intrapreneure von morgen<br />
gewinnen, entwickeln und halten“<br />
erstellt. Weitere Informationen<br />
unter www.die-aka<strong>de</strong>mie.<strong>de</strong>.<br />
Auch das noch. Führung authentisch:<br />
Das Top-Management <strong>de</strong>r<br />
Axel Springer AG weilte vor Kurzem<br />
in San Francisco zum Führungskräftetraining.<br />
Dort habe man sich<br />
– passend zum Engagement <strong>de</strong>s<br />
Konzerns bei <strong>de</strong>r Grün<strong>de</strong>rmesse<br />
hy! Berlin und zum hauseigenen<br />
Startup-Programm Plug and Play<br />
– im mo<strong>de</strong>rnen „Start-up-Look“<br />
präsentiert, wie meedia.<strong>de</strong> vermel<strong>de</strong>t.<br />
Bild-Chef Kai Diekmann<br />
twitterte Bil<strong>de</strong>r <strong>de</strong>r Damen und<br />
Herren in legerem Outfit.<br />
05_2013 wirtschaft+weiterbildung 9