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Mediation<br />

Nur wenige Ausbildungen erfüllen die<br />

Anfor<strong>de</strong>rungen<br />

Immer mehr Unternehmen setzen<br />

Mediatoren ein, um Streit<br />

zu schlichten o<strong>de</strong>r Konflikte<br />

zu lösen. Die Stiftung Warentest<br />

hat ein Anfor<strong>de</strong>rungsprofil<br />

erstellt und 145 Anbieter getestet.<br />

Nur 45 entsprechen <strong>de</strong>mnach<br />

<strong>de</strong>n Anfor<strong>de</strong>rungen <strong>de</strong>r<br />

Warentester. Einheitliche Standards<br />

wür<strong>de</strong>n bislang fehlen.<br />

Große Unterschie<strong>de</strong> gibt es<br />

Warentest zufolge zum Beispiel<br />

bei <strong>de</strong>n Kosten einer Ausbildung.<br />

Diese reichten von 450<br />

Euro für einen Kurs bis zu 9.500<br />

Euro für ein Studium. Gleiches<br />

gilt für die Dauer, bei <strong>de</strong>r sich<br />

eine Varianz von 80 Stun<strong>de</strong>n<br />

bis 3.600 Stun<strong>de</strong>n zeigte. Wer<br />

nach <strong>de</strong>r Ausbildung Mitglied<br />

in einem Branchenverband<br />

wer<strong>de</strong>n wolle, müsse zu<strong>de</strong>m<br />

darauf achten, dass dieser die<br />

Ausbildung auch anerkenne.<br />

Die Stiftung Warentest warnt in<br />

ihrem Test auch vor <strong>de</strong>m Titel<br />

„zertifizierter Mediator“. Da <strong>de</strong>r<br />

Gesetzgeber die Ausbildungsrichtlinien<br />

noch nicht näher<br />

bestimmt habe, dürfe sich bislang<br />

noch niemand so nennen.<br />

Die Stiftung hat eine interak-<br />

Coaching<br />

Branche entwickelt sich positiv<br />

Zwei Drittel <strong>de</strong>r Unternehmen zahlen<br />

heute schon für Coaching, nur ein Drittel<br />

wird privat gebucht und bezahlt. Das ist<br />

das Ergebnis einer neuen Umfrage. Damit<br />

etabliere sich Coaching zu einem festen<br />

Bestandteil <strong>de</strong>r Personal- und Organisationsentwicklung<br />

in Unternehmen, so die<br />

Studienautoren.<br />

Für die Entwicklung <strong>de</strong>r Branche und die<br />

wirtschaftliche Situation von Coachs sehen<br />

die Autoren <strong>de</strong>r „11. Coaching-Umfrage<br />

Deutschland“ daher positive Signale und<br />

einen Trend zur Professionalisierung. Das<br />

wirke sich auch auf die Höhe <strong>de</strong>r Honorare<br />

aus. So sei im Vergleich zu 2011 <strong>de</strong>r mittlere<br />

Stun<strong>de</strong>nsatz um 5,3 Prozent auf 165<br />

Euro gestiegen und immer weniger Coachs<br />

seien bereit, für unter 100 Euro pro Stun<strong>de</strong><br />

zu arbeiten.<br />

Streiten<strong>de</strong> Parteien. Konfliktlösung<br />

mit Mediator liegt im<br />

Trend. Bei <strong>de</strong>r Ausbildung dazu<br />

gibt es aber noch Defizite.<br />

tive Datenbank mit Vergleichsmöglichkeiten<br />

erstellt und bietet<br />

eine Checkliste mit sieben<br />

Punkten an. Demnach sollte<br />

man bei <strong>de</strong>r Wahl <strong>de</strong>s Anbieters<br />

darauf achten, dass fachliche<br />

Inhalte und Soft Skills gleichermaßen<br />

berücksichtigt wer<strong>de</strong>n.<br />

Weiter geht es darum, welches<br />

Fachwissen und welche Soft<br />

Skills vermittelt wer<strong>de</strong>n sollen<br />

sowie um die Unterrichtsmetho<strong>de</strong>n<br />

und <strong>de</strong>n Praxisanteil<br />

<strong>de</strong>r Ausbildung.<br />

Die komplette Checkliste steht<br />

unter www.test.<strong>de</strong> bereit.<br />

Wer heute als Coach arbeitet, tut dies <strong>de</strong>mnach<br />

seit durchschnittlich 9,4 Jahren und<br />

hat zuvor bereits 16 Jahre Erfahrung in<br />

einer an<strong>de</strong>ren beruflichen Tätigkeit gesammelt,<br />

sind weitere Ergebnisse <strong>de</strong>r Umfrage.<br />

Viele Coachs sind außer<strong>de</strong>m Mitglie<strong>de</strong>r<br />

in einem Berufsverband. Zu <strong>de</strong>n Grün<strong>de</strong>n<br />

befragt, nannten die 157 befragten Verbandsmitglie<strong>de</strong>r<br />

„Netzwerken“ an erster<br />

Stelle, daneben spielen Weiterbildung und<br />

<strong>de</strong>r Verband als Interessenvertretung eine<br />

wichtige Rolle. Bei einer vergleichbaren<br />

Umfrage von 2011 hatten die wirtschaftlichen<br />

Effekte <strong>de</strong>r Mitgliedschaft noch <strong>de</strong>n<br />

ersten Platz belegt, aktuell spielt dieser<br />

Effekt keine be<strong>de</strong>uten<strong>de</strong> Rolle mehr.<br />

An <strong>de</strong>r Online-Umfrage haben sich im<br />

Dezember 2012 und Januar 2013 insgesamt<br />

279 Coachs beteiligt.<br />

Kurz und Knapp<br />

Teamwork. Die Padberg-Beratung<br />

bietet eine innovative Coaching-<br />

Metho<strong>de</strong> an: das „On Boat Coaching“.<br />

Die Teilnehmer sollen in<br />

sechs Tagen beim Segeln auf<br />

einer Yacht ihre Team- und Kommunikationsfähigkeit<br />

verbessern<br />

– inklusive Teamfeedback und Einzelcoaching.<br />

Weitere Infos: www.<br />

padberg-beratung.<strong>de</strong>.<br />

Sprachtraining. Langenscheidt<br />

bringt mit „Langenscheidt IQ“<br />

ein neues Lernprogramm auf<br />

<strong>de</strong>n Markt. Verbun<strong>de</strong>n wer<strong>de</strong>n<br />

hier traditionelle und neue Lehrund<br />

Lernmetho<strong>de</strong>n. Neben einer<br />

Vokabeltrainer-App bietet das Programm<br />

unter an<strong>de</strong>rem ein virtuelles<br />

Klassenzimmer, in <strong>de</strong>m sich<br />

die Teilnehmer direkt mit muttersprachlichen<br />

Tutoren austauschen<br />

können.<br />

Generation Y. Eine neue Mitarbeitergeneration<br />

sorgt für Trainingsbedarf<br />

bei Personalern:<br />

Wie sollen sie richtig umgehen<br />

mit <strong>de</strong>r gut ausgebil<strong>de</strong>ten, aber<br />

anspruchsvollen „Generation Y“?<br />

Die Aka<strong>de</strong>mie für Führungskräfte<br />

<strong>de</strong>r Wirtschaft hat dafür das Seminar<br />

„Personalstrategie Generation<br />

Y - Die Intrapreneure von morgen<br />

gewinnen, entwickeln und halten“<br />

erstellt. Weitere Informationen<br />

unter www.die-aka<strong>de</strong>mie.<strong>de</strong>.<br />

Auch das noch. Führung authentisch:<br />

Das Top-Management <strong>de</strong>r<br />

Axel Springer AG weilte vor Kurzem<br />

in San Francisco zum Führungskräftetraining.<br />

Dort habe man sich<br />

– passend zum Engagement <strong>de</strong>s<br />

Konzerns bei <strong>de</strong>r Grün<strong>de</strong>rmesse<br />

hy! Berlin und zum hauseigenen<br />

Startup-Programm Plug and Play<br />

– im mo<strong>de</strong>rnen „Start-up-Look“<br />

präsentiert, wie meedia.<strong>de</strong> vermel<strong>de</strong>t.<br />

Bild-Chef Kai Diekmann<br />

twitterte Bil<strong>de</strong>r <strong>de</strong>r Damen und<br />

Herren in legerem Outfit.<br />

05_2013 wirtschaft+weiterbildung 9

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