Datenqualität in externer Hand - Camelot Management Consultants ...

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Datenqualität in externer Hand
Beim Qualitätsmanagement von Stammdaten zeigen sich Defizite. Kompetenzlücken schließen
Unternehmen oftmals durch externes Know-how in Form von erfahrenen Beratern.
Jorma Gall leitet den Beratungsbereich Business Transformation & Organization
bei CAMELOT Management Consultants.
Auch wenn die meisten global agierenden
Unternehmen die hohe Bedeutung
von Stammdaten für die Effizienz
ihrer Geschäftsprozesse längst
erkannt haben, haben nur wenige daraus
die erforderlichen Konsequenzen
gezogen. Mehr als die Hälfte der Befragten
sieht, dass unzureichende
Stammdatenqualität sich sehr negativ
auf die Effizienz ihrer Prozesse
entlang ihrer gesamten Wertschöpfungskette
auswirkt und sie in diesem
Bereich großen Nachholbedarf haben.
Besonders hoch ist dabei die Nachfrage
nach Strategie- und Organisationsberatern
in Industrie und Wirtschaft.
„Dabei zeigt sich, dass die
Unternehmen zunehmend Berater
suchen, die nicht nur die Metho- dik
zur Strategie-Entwicklung und dem
Organisations-Design beherrschen
Henrik Baumeier leitet das Kompetenzzentrum Enterprise Information Management
bei CAMELOT Management Consultants.
sondern auch die thematische Erfahrung
(d. h. strategisches Stammdatenmanagement)
vorweisen“, erklärt
Jorma Gall, Beratungsführungskraft
bei CAMELOT Management Consultants.
Bei den Branchen zeichnet
sich kein klarer Trend ab: Das Thema
proaktives Datenqualitäts-Management
scheint quer durch die Branchen
eine hohe Aktualität zu haben.
Innerhalb der Branchen gibt es aber
Vorreiter und Nachzügler. Während
die Vorreiter das Thema Strategie und
Organisation häufig bereits im Griff
haben, besteht bei den Nachzüglern
ein erhöhter Bedarf, das Thema von
Grund auf zu betrachten.
Henrik Baumeier, CAMELOT Management
Consultants, beobachtet:
„Kompetenzlücken werden bei diesen
oftmals durch externe Erfahrung in
Form von erfahrenen Beratern geschlossen.
Durch den Transfer von
Wissen in das Unternehmen sind
schnelle Fortschritte im Datenqualitätsmanagement
möglich.“
IT-Management und
Schnittstellen zu Fachabteilungen
Geht es um den systematischen und
strategisch ausgerichteten Umgang
mit Stammdaten, meint Jorma Gall:
„Das IT-Management trägt in erster
Linie die Verantwortung dafür, die
geeigneten Technologien zur Unterstützung
des Datenqualitäts-Managements
bereitzustellen. Dazu zählen
Master-Data-Management (MDM)-
Systeme, prozessunterstützende Tools
sowie Datenqualitäts-Werkzeuge.
Außerdem sollte die IT bei der Umsetzung
von Anforderungen und Geschäftsregeln
aus den Fachbereichen
innerhalb der definierten Tools eine
wesentliche Rolle spielen.“
Hier liegt auch die Schnittstelle zu den
Fachbereichen, in der es in der Praxis
oft erhebliche Reibungsverluste
gibt. Henrik Baumeier: „Zu schnell
konzentriert sich die IT auf Umsetzungsthemen
und die Fachbereiche
formulieren ihre Anforderungen nicht
prägnant genug. Die Fachabteilungen
sollten außerdem für sämtliche inhaltlichen
Fragestellungen in die Verantwortung
genommen werden: Sie
besitzen das nötige Wissen, um Geschäftsregeln
in Bezug auf Stammdaten
zu definieren und die Qualität
der Stammdaten mit Bezug auf
die Geschäftsprozesse richtig einzuschätzen.“
Außerdem sollte die Governance
auf die Stammdatenqualität
durch eine geeignete Organisation mit
klar definierten Rollen und Verantwortlichkeiten
zwischen den einzelnen
Fachabteilungen sichergestellt
werden.
Welches Know-how Strategie- und Organisationsberater
für die Messbarkeit
und Kontrolle von Datenqualität
und dem Einsatz von Kennzahlensystemen
mitbringen sollten, weiß
22 IT Freelancer Magazin 05|2013

Markt & Projekte
Jorma Gall: „Es ist wichtig, einerseits
Datenqualitäts-Managements
die Methoden des Datenqualitäts-
Managements zu kennen (d. h., wie
werden Qualitätskennzahlen mit Bezug
zu den Geschäftsprozessen definiert),
tiefes Fachwissen für alle
Gestaltungsbereiche des proaktiven
mitzubringen
(d. h., wie komme ich von
den strategischen Eckpfeilern zur
Umsetzung) und Erfahrungen aus der
Praxis für die Unternehmen nutzbar
zu machen (d. h., was sind Best Practices
in eine Branche).“
Link
www.camelot-mc.com
& BUCH-TIPP:
Reviews in der System- und
Softwareentwicklung
In diesem Buch geht es umfassend um
Review-Verfahren. Es richtet sich an
Software-Entwickler, Qualitätsmanager
und Entscheider in der Praxis.
Peter Rösler . Maud Schlich . Ralf Kneuper
Reviews in der System- und
Softwareentwicklung
Reviews sind eine frühe und effektive Form
analytischer statischer Qualitätssicherung von
Softwareprodukten und werden heute bereits
in vielen Unternehmen angewendet. Die praktische
Umsetzung, sei es bei der Suche nach
Fehlern in Code oder in Textdokumenten, bereitet
aber häufig noch Schwierigkeiten, sodass
die Ergebnisse nicht immer zufriedenstellend
ausfallen.
Dieses Buch vermittelt die Grundlagen und
Techniken von Reviews in der System- und
Softwareentwicklung. Die Autoren stellen
unterschiedliche Reviewarten vor und geben
Hinweise, wie die verschiedenen Phasen eines
Reviews aussehen können und welche Arbeitsschritte
und Rollen benötigt werden.
Aus dem Inhalt:
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Nach dem Lesen des Buchs haben Sie einen
fundierten Überblick über die wichtigsten
Reviewarten und können beurteilen, welche
idealerweise zu welchem Zweck eingesetzt
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Rollen eines formalen Reviews und
sind in der Lage, Ihren Vorgesetzten und Kollegen
den Nutzen der Reviews zu demonstrieren.
Als Mitglied eines Reviewteams können Sie
sich noch effizienter in Ihrem Unternehmen
einbringen.
9 783864 900945
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Softwareentwicklung
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Leser
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Website
• www.reviewbuch.de
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€ 35,90 (A)
ISBN 978-3-86490-094-5
www.dpunkt.de
Rösler
Schlich
Kneuper
Reviews in der System- und Softwareentwicklung
Peter Rösler . Maud Schlich . Ralf Kneuper
in der System- und
Softwareentwicklung
Grundlagen, Praxis, kontinuierliche Verbesserung
dpunkt.verlag
Die Autoren haben sich entschlossen, dieses Buch zu schreiben, weil es ihres Wissens nach kein auf Review und
Inspektionen spezialisiertes Buch in deutscher Sprache gibt. Und die Autoren wissen, wovon sie schreiben.
Maud Schlich ist seit Ende 2004 mit „Maud Schlich THE QUALITEERS“ selbständig. Ein Schwerpunkt ihrer Beratungstätigkeit
ist die nachhaltige Einführung von Reviews und formalen Inspektionen. Sie ist Certified Test Full Advanced
Level und seit 2007 Mitglied des German Testing Board (GTB). Peter Rösler ist trainierter Reviewmoderator
für Gilb-Inspektionen. Seit 2005 arbeitet er als freiberuflicher Reviewtechnik-Trainer und Qualitätsbeauftragter für
Systementwicklungsprojekte. Prof. Dr. Ralf Kneuper ist SEI-zertifizierter SCAMPI Lead Appraiser für CMMI-DEV
und CMMI-SVC sowie Koordinator des „German CMMI Lead Appraiser and Instructor Board“ (CLIB). Er war langjähriger
Sprecher der Fachgruppe „Vorgehensmodelle für die betriebliche Anwendungsentwicklung“ in der Gesellschaft
für Informatik.
Das Buch kann nur empfohlen werden, denn es gibt wertvolle Hilfestellung. Praktiker haben es für Praktiker geschrieben.
Peter Rösler, Maud Schlich, Ralf Kneuper
Reviews in der System- und Softwareentwicklung
Grundlagen, Praxis, kontinuierliche Verbesserung
dpunkt.verlag GmbH
ISBN-10: 3864900948
ISBN-13: 978-3864900945
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IT Freelancer Magazin 05|2013
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