Modulhandbuch - Hochschule Rhein-Waal

Respects?, Opladen, 1998
• Evans, P.; Rauch, J.E.: Bureaucracy and Growth: A Cross-National Analysis of the Effectiveness of
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• Grüning, G.: Grundlagen des New-public-Management, Münster, 2000.
• Hill, H. (1997e): Vergeßt die Bürger nicht! Entwicklung einer bürgerorientierten Kommunalverwaltung. In:
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• Jann, W.; Röber, M.; Wollmann, H.: Public Management – Grundlagen, Wirkungen und Kritik, Edition
Sigma, Berlin, 2006
• KGSt-Bericht 5/1993, Das Neue Steuerungsmodell Begründung - Konturen - Umsetzung, Köln, 1993
• KGSt-Bericht 11/1996, Zentrale Steuerungsunterstützung, Köln, 1996
• KGSt-Bericht 8/2000, Strategisches Management I: Leitbericht für Politik und Verwaltungsführung, Köln,
2000
• KGSt-Bericht 9/2000, Strategisches Management II: Wege zur Gesamtstrategie, Köln, 2000
• KGSt-Bericht 5/2002, „Lebenslagen“: Verwaltungsorganisation aus Bürger- und Kundensicht, Köln, 2002
• KGSt-Bericht 1/2002, Strategische Ziele des Personalmanagements, Köln, 2002
• Kickert, W. J.M., Hg.: Public Management and Administrative Reform in Western Europe. Cheltenham –
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• König, K. (2001), Öffentliches Management und Governance als Verwaltungskonzepte. 10 Thesen. In: DÖV
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• Pollitt, Ch.; Bouckaert, G.: Public Management Reform. A Comparative Analysis. Oxford, 2000
• Ritz, A.: Evaluation von New Public Management. Bern, Stuttgart, Wien, 2003
• Schedler, K.; Proeller, I.: New Public Management. (3.Aufl.). Bern, 2006
E-Government, B. Sc.
Hochschule Rhein-Waal - Fakultät Kommunikation und Umwelt - 2012 53