Geschäftsprozessmanagement in öffentlichen Verwaltungen ...
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Geschäftsprozessmanagement in öffentlichen Verwaltungen Geschäftsprozesse in der öffentlichen Verwaltung
Geschäftsprozesse in der öffentlichen Verwaltung Leistungsprozess der öffentlichen Verwaltung Bedarf 2 Planung Ziele/Aufgaben Ressourceneinsatz/Input 1 Willensbildung 3 Leistung Leistungserstellungsprozess Leistung Wirkung Bedarfsdeckung Der Entstehungsprozess der Aufgaben in der öffentlichen Verwaltung verläuft über drei Transformationsebenen. c Prof. Dr.-Ing. Norbert Gronau, Universität Potsdam Behjat 2007, S. 69
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Geschäftsprozesse <strong>in</strong> der öffentlichen Verwaltung<br />
Leistungsprozess der öffentlichen Verwaltung<br />
Bedarf<br />
2 Planung<br />
Ziele/Aufgaben<br />
Ressourcene<strong>in</strong>satz/Input<br />
1 Willensbildung<br />
3 Leistung<br />
Leistungserstellungsprozess<br />
Leistung<br />
Wirkung<br />
Bedarfsdeckung<br />
Der Entstehungsprozess der Aufgaben <strong>in</strong> der öffentlichen<br />
Verwaltung verläuft über drei Transformationsebenen.<br />
c Prof. Dr.-Ing. Norbert Gronau, Universität Potsdam<br />
Behjat 2007, S. 69