Geschäftsprozessmanagement in öffentlichen Verwaltungen ...
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Prozessmanagement <strong>in</strong> <strong>Verwaltungen</strong> etablieren<br />
Transfer durch Referenzprozesse<br />
Referenzprozesse für stark frequentierte und <strong>in</strong><br />
verschiedenen <strong>Verwaltungen</strong> ablaufende Aufgaben<br />
Geme<strong>in</strong>samer Kompetenzaufbau<br />
Standardisierende Wirkung<br />
Beispiel: Virtual Community<br />
Geschäftsprozessmanagement<br />
Kostenfreier Zugang für <strong>Verwaltungen</strong><br />
Pr<strong>in</strong>zip "Geben und Nehmen"<br />
Träger: Fachhochschule für Verwaltung und Rechtspflege<br />
<strong>in</strong> Berl<strong>in</strong><br />
Referenzprozesse für<br />
BAföG-Antrag<br />
Bearbeitung e<strong>in</strong>es<br />
K<strong>in</strong>dergeldantrages<br />
Beschaffungsprozess<br />
Melderegisterauskunft<br />
c Prof. Dr.-Ing. Norbert Gronau, Universität Potsdam<br />
Anmelden und Abholen<br />
von Sperrmüll<br />
Referenzprozesse dienen dem Transfer von erfolgreichen<br />
Prozessmodellen.<br />
...<br />
vc-gpm.de
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