Geschäftsprozessmanagement in öffentlichen Verwaltungen ...
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Prozessmanagement <strong>in</strong> <strong>Verwaltungen</strong> etablieren<br />
Transfer erfolgreicher Ansätze<br />
Strategien<br />
Standardisierung<br />
Kooperation/Kollaboration<br />
Wettbewerbe<br />
Gesetze/Verordnungen<br />
EU<br />
Bund<br />
Länder<br />
Kreise<br />
Vertikaler Transfer<br />
Kommunen<br />
c Prof. Dr.-Ing. Norbert Gronau, Universität Potsdam<br />
Horizontaler Transfer<br />
Es existieren noch ke<strong>in</strong>e gesicherten Erkenntnisse welche<br />
Transferstrategien wirkungsvoll s<strong>in</strong>d.
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