Geschäftsprozessmanagement in öffentlichen Verwaltungen ...
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PICTURE-Methode Attribute (Auswahl) Zur Verfügung stehende Attribute hängen vom Prozessbaustein ab Mittlere Bearbeitungszeit Wartezeit bis zum Ortswechsel Mittlere Anzahl der Druckseiten Ermessensspielraum Mittlere Transportzeit Abstraktionsniveau ist durch die Prozessbausteine festgelegt PICTURE versucht, eine Brücke bei dem Konflikt zwischen Informationsgehalt und Erhebungsaufwand zu schlagen. c Prof. Dr.-Ing. Norbert Gronau, Universität Potsdam Becker, Algermissen, Falk 2007, S. 108 ff
Geschäftsprozessmanagement in öffentlichen Verwaltungen Beispiele aus der Praxis
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PICTURE-Methode<br />
Attribute (Auswahl)<br />
Zur Verfügung stehende Attribute hängen vom Prozessbauste<strong>in</strong> ab<br />
Mittlere<br />
Bearbeitungszeit<br />
Wartezeit bis zum<br />
Ortswechsel<br />
Mittlere Anzahl der<br />
Druckseiten<br />
Ermessensspielraum<br />
Mittlere<br />
Transportzeit<br />
Abstraktionsniveau ist durch die Prozessbauste<strong>in</strong>e festgelegt<br />
PICTURE versucht, e<strong>in</strong>e Brücke bei dem Konflikt zwischen<br />
Informationsgehalt und Erhebungsaufwand zu schlagen.<br />
c Prof. Dr.-Ing. Norbert Gronau, Universität Potsdam<br />
Becker, Algermissen, Falk 2007, S. 108 ff