Geschäftsprozessmanagement in öffentlichen Verwaltungen ...
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Maßnahmenplanung Maßnahmenforderung ist zu bearbeiten Geplante kalk. Abschr./Zinsen sind an CO zu übergeben Prüfung Lagerbestand Inv.profil mit Einzelpostena brechnung ist angelegt Simulation wurde durchgeführt XOR XOR Analyse Innenauftrag ist anzulegen Invest.profil mit summar. Abr. ist angelegt Auftragsanalyse wurde durchgeführt Maßnahmenbearbeitung Programmanalyse ist abgeschlossen Auftrag ist bearbeitet Maßnahmenfreigabe und - durchführung ist einzuleiten Maßnahmenfreigabe und - durchführung Freigabe und - durchführung ist abgeschlossen Aktualisierung (Inv.projekte) Budget ist aktualisiert Periodenabschluss und Abrechnung ist durchzuführen Periodenabschluss und Abrechung XOR Bilanzrelevante Bewertung von Beständen ist durchzuführen Maßnahme ist Maßnahme ist teilweise vollständig abgerechnet abgerechnet Maßnahmenplanung Maßnahmenforderung ist zu bearbeiten Geplante kalk. Abschr./Zinsen sind an CO zu übergeben Prüfung Lagerbestand Inv.profil mit Einzelpostena brechnung ist angelegt Simulation wurde durchgeführt XOR XOR Analyse Innenauftrag ist anzulegen Invest.profil mit summar. Abr. ist angelegt Auftragsanalyse wurde durchgeführt Maßnahmenbearbeitung Programmanalyse ist abgeschlossen Auftrag ist bearbeitet Maßnahmenfreigabe und - durchführung ist einzuleiten Maßnahmenfreigabe und - durchführung Freigabe und - durchführung ist abgeschlossen Aktualisierung (Inv.projekte) Budget ist aktualisiert Periodenabschluss und Abrechnung ist durchzuführen Periodenabschluss und Abrechung XOR Bilanzrelevante Bewertung von Beständen ist durchzuführen Maßnahme ist Maßnahme ist teilweise vollständig abgerechnet abgerechnet Methoden und Darstellungsformen Vorgehensweise basierend auf einer Potenzialanalyse Ist-Prozess Ableitung von organisatorischen, technischen und personellen Maßnahmen V V V Identifikation von Schwachstellen V V V Bewertung der Potenziale Liste mit Schwachstellen Ableitung des Sollprozessmodells Kapazität reicht Prüfung Fertigungskapazität XOR Kapaziät reicht nicht Anfrage eingetroffen V Lagerbestand ausreichend Prüfung Lagerbestand XOR Lagerbestand reicht nicht Ableitung von Potenzialen aus Schwachstellen Soll-Prozess Schwachstellen und Potenziale sollten dokumentiert werden. c Prof. Dr.-Ing. Norbert Gronau, Universität Potsdam
Maßnahmenplanung Maßnahmenforderung ist zu bearbeiten Geplante kalk. Abschr./Zinsen sind an CO zu übergeben Prüfung Lagerbestand Inv.profil mit Einzelpostena brechnung ist angelegt Simulation wurde durchgeführt XOR XOR Analyse Innenauftrag ist anzulegen Invest.profil mit summar. Abr. ist angelegt Auftragsanalyse wurde durchgeführt Maßnahmenbearbeitung Programmanalyse ist abgeschlossen Auftrag ist bearbeitet Maßnahmenfreigabe und - durchführung ist einzuleiten Maßnahmenfreigabe und - durchführung Freigabe und - durchführung ist abgeschlossen Aktualisierung (Inv.projekte) Budget ist aktualisiert Periodenabschluss und Abrechnung ist durchzuführen Periodenabschluss und Abrechung XOR Bilanzrelevante Bewertung von Beständen ist durchzuführen Maßnahme ist Maßnahme ist teilweise vollständig abgerechnet abgerechnet Maßnahmenplanung Maßnahmenforderung ist zu bearbeiten Geplante kalk. Abschr./Zinsen sind an CO zu übergeben Prüfung Lagerbestand Inv.profil mit Einzelpostena brechnung ist angelegt Simulation wurde durchgeführt XOR XOR Analyse Innenauftrag ist anzulegen Invest.profil mit summar. Abr. ist angelegt Auftragsanalyse wurde durchgeführt Maßnahmenbearbeitung Programmanalyse ist abgeschlossen Auftrag ist bearbeitet Maßnahmenfreigabe und - durchführung ist einzuleiten Maßnahmenfreigabe und - durchführung Freigabe und - durchführung ist abgeschlossen Aktualisierung (Inv.projekte) Budget ist aktualisiert Periodenabschluss und Abrechnung ist durchzuführen Periodenabschluss und Abrechung XOR Bilanzrelevante Bewertung von Beständen ist durchzuführen Maßnahme ist Maßnahme ist teilweise vollständig abgerechnet abgerechnet Methoden und Darstellungsformen Vorgehensweise unter Nutzung eines Referenzmodells Maßnahmenforderung ist zu bearbeiten Prüfung Lagerbestand Innenauftrag ist anzulegen Maßnahmenbearbeitung V Prozess-Vergleich Invest.profil mit summar. Abr. ist angelegt Analyse V Auftrag ist bearbeitet Maßnahmenplanung V Geplante kalk. Abschr./Zinsen sind an CO zu übergeben V Simulation Auftragsanalyse Programmanalyse ist wurde wurde durchgeführt durchgeführt abgeschlossen V Maßnahmenfreigabe und - abschluss und Perioden- durchführung Abrechnung ist ist einzuleiten durchzuführen V Maßnahmenfreigabe und - durchführung Periodenabschluss und Abrechung Ist-Prozess V Bilanzrelevante Freigabe und - Bewertung von durchführung ist Beständen ist abgeschlossen durchzuführen Referenz-Prozess V V Identifikation der Abweichungen Prozessanpassung Maßnahmenforderung ist zu bearbeiten Prüfung Lagerbestand Innenauftrag ist anzulegen Maßnahmenbearbeitung V Invest.profil mit summar. Abr. ist angelegt Auftrag ist bearbeitet Analyse Maßnahmenplanung V V Geplante kalk. Abschr./Zinsen sind an CO zu übergeben Simulation wurde durchgeführt Auftragsanalyse Programmanalyse ist wurde durchgeführt abgeschlossen Maßnahmenfreigabe und - durchführung ist einzuleiten Periodenabschluss und Abrechnung ist durchzuführen Maßnahmenfreigabe und - abschluss und Perioden- durchführung Abrechung Soll-Prozess Bilanzrelevante Freigabe und - Bewertung von durchführung ist Beständen ist abgeschlossen durchzuführen Für einige Verwaltungsprozesse existieren bereits Referenzprozesse. c Prof. Dr.-Ing. Norbert Gronau, Universität Potsdam
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Maßnahmenplanung<br />
Maßnahmenforderung<br />
ist<br />
zu bearbeiten<br />
Geplante kalk.<br />
Abschr./Z<strong>in</strong>sen<br />
s<strong>in</strong>d an CO zu<br />
übergeben<br />
Prüfung<br />
Lagerbestand<br />
Inv.profil mit<br />
E<strong>in</strong>zelpostena<br />
brechnung ist<br />
angelegt<br />
Simulation<br />
wurde<br />
durchgeführt<br />
XOR<br />
XOR<br />
Analyse<br />
Innenauftrag<br />
ist anzulegen<br />
Invest.profil<br />
mit summar.<br />
Abr. ist<br />
angelegt<br />
Auftragsanalyse<br />
wurde<br />
durchgeführt<br />
Maßnahmenbearbeitung<br />
Programmanalyse<br />
ist<br />
abgeschlossen<br />
Auftrag ist<br />
bearbeitet<br />
Maßnahmenfreigabe<br />
und -<br />
durchführung<br />
ist e<strong>in</strong>zuleiten<br />
Maßnahmenfreigabe<br />
und -<br />
durchführung<br />
Freigabe und -<br />
durchführung ist<br />
abgeschlossen<br />
Aktualisierung<br />
(Inv.projekte)<br />
Budget ist<br />
aktualisiert<br />
Periodenabschluss<br />
und<br />
Abrechnung ist<br />
durchzuführen<br />
Periodenabschluss<br />
und<br />
Abrechung<br />
XOR<br />
Bilanzrelevante<br />
Bewertung von<br />
Beständen ist<br />
durchzuführen<br />
Maßnahme ist Maßnahme ist<br />
teilweise vollständig<br />
abgerechnet abgerechnet<br />
Maßnahmenplanung<br />
Maßnahmenforderung<br />
ist<br />
zu bearbeiten<br />
Geplante kalk.<br />
Abschr./Z<strong>in</strong>sen<br />
s<strong>in</strong>d an CO zu<br />
übergeben<br />
Prüfung<br />
Lagerbestand<br />
Inv.profil mit<br />
E<strong>in</strong>zelpostena<br />
brechnung ist<br />
angelegt<br />
Simulation<br />
wurde<br />
durchgeführt<br />
XOR<br />
XOR<br />
Analyse<br />
Innenauftrag<br />
ist anzulegen<br />
Invest.profil<br />
mit summar.<br />
Abr. ist<br />
angelegt<br />
Auftragsanalyse<br />
wurde<br />
durchgeführt<br />
Maßnahmenbearbeitung<br />
Programmanalyse<br />
ist<br />
abgeschlossen<br />
Auftrag ist<br />
bearbeitet<br />
Maßnahmenfreigabe<br />
und -<br />
durchführung<br />
ist e<strong>in</strong>zuleiten<br />
Maßnahmenfreigabe<br />
und -<br />
durchführung<br />
Freigabe und -<br />
durchführung ist<br />
abgeschlossen<br />
Aktualisierung<br />
(Inv.projekte)<br />
Budget ist<br />
aktualisiert<br />
Periodenabschluss<br />
und<br />
Abrechnung ist<br />
durchzuführen<br />
Periodenabschluss<br />
und<br />
Abrechung<br />
XOR<br />
Bilanzrelevante<br />
Bewertung von<br />
Beständen ist<br />
durchzuführen<br />
Maßnahme ist Maßnahme ist<br />
teilweise vollständig<br />
abgerechnet abgerechnet<br />
Methoden und Darstellungsformen<br />
Vorgehensweise unter Nutzung e<strong>in</strong>es Referenzmodells<br />
Maßnahmenforderung<br />
ist<br />
zu bearbeiten<br />
Prüfung<br />
Lagerbestand<br />
Innenauftrag<br />
ist anzulegen<br />
Maßnahmenbearbeitung<br />
V<br />
Prozess-Vergleich<br />
Invest.profil<br />
mit summar.<br />
Abr. ist<br />
angelegt<br />
Analyse<br />
V<br />
Auftrag ist<br />
bearbeitet<br />
Maßnahmenplanung<br />
V<br />
Geplante kalk.<br />
Abschr./Z<strong>in</strong>sen<br />
s<strong>in</strong>d an CO zu<br />
übergeben<br />
V<br />
Simulation Auftragsanalyse Programmanalyse<br />
ist<br />
wurde<br />
wurde<br />
durchgeführt durchgeführt abgeschlossen<br />
V<br />
Maßnahmenfreigabe<br />
und - abschluss und<br />
Perioden-<br />
durchführung Abrechnung ist<br />
ist e<strong>in</strong>zuleiten durchzuführen<br />
V<br />
Maßnahmenfreigabe<br />
und -<br />
durchführung<br />
Periodenabschluss<br />
und<br />
Abrechung<br />
Ist-Prozess<br />
V<br />
Bilanzrelevante<br />
Freigabe und -<br />
Bewertung von<br />
durchführung ist Beständen ist<br />
abgeschlossen<br />
durchzuführen<br />
Referenz-Prozess<br />
V<br />
V<br />
Identifikation<br />
der Abweichungen<br />
Prozessanpassung<br />
Maßnahmenforderung<br />
ist<br />
zu bearbeiten<br />
Prüfung<br />
Lagerbestand<br />
Innenauftrag<br />
ist anzulegen<br />
Maßnahmenbearbeitung<br />
V<br />
Invest.profil<br />
mit summar.<br />
Abr. ist<br />
angelegt<br />
Auftrag ist<br />
bearbeitet<br />
Analyse<br />
Maßnahmenplanung<br />
V<br />
V<br />
Geplante kalk.<br />
Abschr./Z<strong>in</strong>sen<br />
s<strong>in</strong>d an CO zu<br />
übergeben<br />
Simulation<br />
wurde<br />
durchgeführt<br />
Auftragsanalyse Programmanalyse<br />
ist<br />
wurde<br />
durchgeführt abgeschlossen<br />
Maßnahmenfreigabe<br />
und -<br />
durchführung<br />
ist e<strong>in</strong>zuleiten<br />
Periodenabschluss<br />
und<br />
Abrechnung ist<br />
durchzuführen<br />
Maßnahmenfreigabe<br />
und - abschluss und<br />
Perioden-<br />
durchführung Abrechung<br />
Soll-Prozess<br />
Bilanzrelevante<br />
Freigabe und - Bewertung von<br />
durchführung ist Beständen ist<br />
abgeschlossen<br />
durchzuführen<br />
Für e<strong>in</strong>ige Verwaltungsprozesse existieren bereits<br />
Referenzprozesse.<br />
c Prof. Dr.-Ing. Norbert Gronau, Universität Potsdam