MOUNTAINBIKES 2013

Qualität, Kontrolle, Sicherheit – diese drei
Ziele führen beim Kunden zu 100 Prozent
Zufriedenheit. Canyon verfolgt die Ziele
mit dauerhaften Investitionen und großem
Pioniergeist. Als erster Radhersteller der
Welt setzt Canyon einen Computer to mo -
graphen ein, um Entwicklung, Produktion
und Qualitätskontrolle zu optimieren –
die Gründe erläutern Entwicklungschef
Michael Kaiser und Gordon Koenen,
Teamleiter Qualitätsmanagement.
Canyon ist ein Impulsgeber für den Radsportmarkt.
Ab sofort gehört sogar ein
Computer to mograph zur Entwicklung?
MK: Es stimmt, wir haben im Moment den
einzigen Computer to mographen in der
gesamten Fahrradbranche. Für uns ist
diese Investition ein logischer Schluss.
GK: Für uns lautete die Frage: Wie können
wir sicherstellen, dass wir an unsere
Kunden absolute Topqualität ausliefern?
Durch den Computer to mographen schließen
wir aus, dass Herstellungsfehler –
die immer vorkommen können – wie
Falten oder eine Delamination vorhanden
sind.
WIR HABEN DEN
EINZIGEN CT IN
DER BRANCHE
Technische Babys haben intern immer
einen Namen, wie heißt euer Computer -
tomograph?
MK: Ja, das gilt auch bei uns. Wir wollten
auch nicht immer stumpf Computertomograph
sagen. Er heißt bei uns C-RAY –
das „C“ kommt von Canyon, „Ray“ steht
für die Strahlung.
Wo kommt der Computertomograph bei
Canyon zum Einsatz?
MK: Wir nutzen C-RAY vor allem in der
Entwicklung. Wenn die Produkte konstruiert
und technisch abgestimmt sind und
die ersten Prototypen aus der Produktion
kommen, dann gehen alle Bauteile durch
den Computer to mographen. Wir prüfen
alles durch, wir können genau analy sieren,
www.canyon.com | Canyon Servicecenter +49 (0) 261 40 4000