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Modulhandbuch BA TO 1 Studinanfänger bis WS 2010/2011

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<strong>Modulhandbuch</strong> Tourismus-Management Seite 102<br />

Name der<br />

Lehrveranstaltung<br />

Lehrende<br />

Fachverantwortliche<br />

Modul-Nr., Modultitel<br />

Veranstaltungstyp<br />

Leistungspunkte<br />

Zeitlicher Umfang<br />

Semester 1<br />

Sprache<br />

Angebotsturnus<br />

Ziel der Lehrveranstaltung<br />

Allgemeine Angaben<br />

Strategische Öffentlichkeitsarbeit<br />

Miriam Leunissen-Weikl<br />

Prof. Dr. Alfred Bauer<br />

7.3, 7.4, 7.5 Modulbereich 7, Fachkompetenz Tourismus<br />

Vorlesung / Seminaristischer Unterricht<br />

4 Credits<br />

4 S<strong>WS</strong><br />

Deutsch<br />

Jedes Semester mit Ausnahme vorbestimmter Freisemester<br />

Beschreibung der Lehrveranstaltung<br />

Unternehmen, Organisationen und Destinationen der Touristikbranche<br />

sind ganz besonders darauf angewiesen, sich ein freundliches, ihnen<br />

wohl gesonnenes Umfeld zu schaffen. Denn ohne konsequentes<br />

strategisches Kommunikationsmanagement treten Krisen auf, die<br />

weitreichende Folgen haben können. Ob deplatzierter Event,<br />

verunglückter Messeauftritt, oder schlecht gemanageter Unfall vor<br />

Ort: Ein attraktives Image ist im Handumdrehen zerstört, es durch<br />

konsequente Kommunikation zu erschaffen, dauert Jahre. Im Seminar<br />

„Strategische Öffentlichkeitsarbeit“ lernen die Teilnehmer daher unter<br />

anderem - über die bekannten Möglichkeiten des Marketings hinaus<br />

• Sinnvolle Medienevents und Presseunterlagen zu kreieren<br />

• Transmedial Geschichten zu erzählen und mit gezielten<br />

Instrumenten Botschaften zu verbreiten, um die<br />

Kommunikationsziele einer Organisation zu erreichen und bei<br />

ihren Zielgruppen zu verankern.<br />

• Anwenden des 9-Phasen-Konzepts und weiterer klassischer<br />

Werkzeuge bei der Konzeption von PR-Kampagnen<br />

• Journalistische Arbeitsbedingungen und Medien besser<br />

verstehen – da diese als Multiplikatoren meist eine wichtige<br />

Rolle beim Erreichen von PR-Zielen spielen.<br />

• Training des richtigen Umgangs mit Unternehmens- und<br />

Themenkrisen anhand klassischer Krisenbewertungs- und -<br />

bewältigungsszenarien<br />

Lehrinhalte<br />

Ergebnis ist die Erstellung eines eigenen PR-Kurzkonzepts für ein<br />

Unternehmen oder eine Organisation der Tourismusbranche.<br />

Teil I: Strategische Public Relations-Arbeit<br />

- Was ist PR, welche Bereiche gehören zur PR und was kann PR für<br />

eine Organisation erreichen?<br />

- Welche Instrumente stehen der PR zur Verfügung?<br />

- Von der Marketing- zur PR-Strategie: PR-SWOT, Stakeholder-<br />

Analyse und andere konzeptionelle Profiinstrumente für durchdachte<br />

PR-Konzepte und -Kampagnen<br />

- Von der Themenfindung in der eigenen Organisation zur strategisch<br />

durchdachten Kampagne: So funktionieren Issue(s)-Management und<br />

Agenda Setting.<br />

- Überblick über die wichtigsten ethischen und medienrechtlichen Do’s<br />

und Don’ts der PR- und Pressearbeit<br />

Teil II: Media Relations/Pressearbeit<br />

- Einführung in die deutsche Medienlandschaft im internationalen<br />

Vergleich - Besonderheiten und –typologie deutscher Medien<br />

- Klassische Rundfunk- und Printmedien vs. Internet – welche Medien<br />

wann in PR-Kampagnen genutzt werden sollten<br />

- Von der Pressemitteilung, über die Pressekonferenz mit

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