Anwenderfreundlichkeit - tekom
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Anwenderfreundlichkeit - tekom
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Usability- und Funktionsanforderungen an TD<br />
auf mobilen Medien<br />
Usability-Kriterien bisheriger<br />
Online Hilfen<br />
= Antworten auf 6 Fragen<br />
1. Wo bin ich? Orientierung<br />
2. Wie kam ich hierhin?<br />
Orientierung<br />
3. Wie komme ich zurück?<br />
Navigation<br />
4. Wo ist die Übersicht?<br />
Orientierung /Navigation<br />
5. Ist das alles zum Thema?<br />
Orientierung/ Suche<br />
6. Wie ist der Kontextbezug zur<br />
konkreten Produktnutzung<br />
Funktionen<br />
Anzeige des Status Offline/Online ggf.<br />
nach Objektkategorien<br />
Funktionsgerechte typografische<br />
Gestaltung z. B. durch<br />
“Responsive Design”<br />
Möglichkeiten zum Zoomen<br />
Zurück und Exit Buttons<br />
Volltextsuche<br />
Breadcrumbs<br />
Expandable Areas (Ausklappbereiche)<br />
Navigations-TOC (IVZ)<br />
jederzeit einblendbar<br />
Lesezeichen, Notizen<br />
Integration von Animationen (3D),<br />
Videos, Audio<br />
Offline-Online-Konzept<br />
(jederzeit nachvollziehbar)<br />
Social-Web-Komponenten<br />
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06.05.2013 Technische Dokumentation: Stiefmütterechen, <strong>Anwenderfreundlichkeit</strong>, ISO 9241
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