Anwenderfreundlichkeit - tekom
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Nutzungskategorie „Nachschlagen“<br />
Mögliche Handlungen<br />
Navigieren<br />
Wo sind Verzeichnisse?<br />
Wie bewege ich mich gezielt im<br />
Dokument?<br />
Orientieren<br />
Wo bin ich? Wie kam ich hierhin?<br />
Suchen<br />
Wo finde ich<br />
(handlungsrelevante) Infos zu<br />
meinen Schlüsselbegriffen?<br />
Überfliegendes Lesen<br />
(Scannen)<br />
Kann ich durch Fokussierung auf<br />
Schlüsselbegriffe im Text die<br />
gewünschte Information<br />
entdecken?<br />
Sich Fundstellen merken<br />
Kann ich an die Fundstelle leicht<br />
wieder hinspringen?<br />
Feedback geben,<br />
Notizen formulieren<br />
Kann ich Zusatzinformationen<br />
angeben oder für andere meine<br />
Fundstelle bewerten?<br />
Am bzw. mit dem Produkt<br />
handeln<br />
Kann ich mich schnell wieder<br />
dem wirklich Wichtigen<br />
zuwenden, d.h. dem Umgang mit<br />
dem technischen Produkt?<br />
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06.05.2013 Technische Dokumentation: Stiefmütterechen, <strong>Anwenderfreundlichkeit</strong>, ISO 9241
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