Programm
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GRENZENLOSE FANTASIE!<br />
Referenten: Mittwoch, 15. Januar 2014<br />
Patrick D. Cowden<br />
Kopf oder Zahl: Der neue Weg der Führung.<br />
Faktor Mensch im 21. Jahrhundert<br />
«Führen mit dem Funken der Begeisterung». Wanderer zwischen den Welten: Der US-<br />
Amerikaner Patrick D. Cowden begleitet seit mehr als 25 Jahren verschiedene Führungspositionen<br />
internationaler Unternehmen. Mit 20 Jahren nach Deutschland ausgewandert<br />
und ohne Studium aufgestiegen vom Flugzeugbetanker zum General Manager,<br />
der in IT und Internet ebenso zuhause ist wie in Marketing, Vertrieb und Content,<br />
kennt Patrick D. Cowden das Führen im Alltag und in den Grenzbereichen.<br />
Rasmus Ankersen<br />
Carsten K. Rath<br />
The Gold Mine Effect<br />
Rasmus Ankersen, Ex-Profifussballer und Spezialist für Leistung, hängte seinen Job an<br />
den Nagel, gab sein letztes Geld für Flugtickets aus und reiste während sechs intensiver<br />
Monate um die Welt. Er besuchte «Talent-Goldminen», lebte und trainierte mit<br />
den weltbesten Athleten und ihren Trainern, um eine Antwort auf diese Frage zu finden.<br />
Ankersen heizt sein Publikum an, zu Gewinnern zu werden. Er vermischt Storys<br />
mit der eigenen persönlichen Erfahrung und den neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen<br />
zu einem höchst kraftvollen Cocktail. Er hat noch kein Publikum kaltgelassen!<br />
Er mag inspirieren, schockieren, stören oder gar verstören. Sein Ansatz zur Entwicklung<br />
von Hochleistung ist äusserst praktisch und schonungslos ehrlich.<br />
Das neue Relevanzdenken – wenn Benchmark und Best Practice nur noch<br />
copy und paste sind, ist Service Excellence das einzig relevante Erfolgsmerkmal.<br />
Der Unternehmer und Hochschuldozent Carsten K. Rath ist Keynote-Speaker & Service-<br />
Experte, aber vor allem ist er internationaler Grand Hotelier und überzeugter Qualitäts-<br />
Enthusiast. Für sein Engagement und seinen Weitblick wurde der Service-Exzellenz Experte<br />
bereits mehrfach ausgezeichnet – unter anderem mit dem «Innovationspreis der Deutschen<br />
Tourismuswirtschaft», als «Hotel Manager des Jahres», «Arbeitgeber des Jahres»,<br />
«Gastgeber des Jahres» und vielem mehr. «Ein aussergewöhnliches Unternehmen darf<br />
nicht gewöhnlich geführt werden!» – CKR. Mit seiner leidenschaftlichen, professionellen<br />
und kompetenten Art ist Carsten K. Rath Impulsgeber für neue Ideen – damit geht er<br />
immer über das Erwartete hinaus.