CE-Markt 12/2013 - CE-Markt Online
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Quelle: Hannes Schmidt<br />
Retail Experience Specialists, Endkunden-Promotions und Produktneuheiten<br />
Sonos: Aktivitäten für den Fachhandel<br />
Sonos hat spezielle Aktivitäten für den Fachhandel gestartet:<br />
Mit der Kombination aus PoS-Support, Training, Promotion<br />
und exklusiven Produkten für den Fachhandel bietet Sonos eine<br />
optimale Unterstützung für die autorisierten Sonos Händler<br />
Modular: Sonos Playbar, Sub Matte und Play:1<br />
Für<br />
eine optimale Betreuung der<br />
Fachhandelspartner hält Sonos<br />
ein spezielles Team bereit: die Retail Experience<br />
Specialists (RES). Es handelt sich<br />
hierbei um Experten für Sonos Produkte<br />
und Technik. Sie unterstützen die Handelspartner<br />
vor Ort. So werden die Händler<br />
und ihre Verkaufsmitarbeiter optimal<br />
mit Trainings und PoS-Schulungen auf Sonos<br />
vorbereitet.<br />
Als neues Schulungsformat der RES<br />
hat Sonos nun die Sonos Academy für die<br />
Sonos Handelspartner ins Leben gerufen.<br />
Die Retail Experience Specialists von Sonos<br />
sind in den Ballungszentren vor Ort<br />
und schulen die Partner mit Produktvorführungen,<br />
technischen Details, Beratung<br />
für den Point-of-Sale, Informationen<br />
zu Musikdiensten und Soundqualität. Die<br />
Händler erhalten also einen informationsreichen<br />
Schulungstag zu den Themenbe-<br />
38 <strong>CE</strong> <strong>Markt</strong> <strong>12</strong> | <strong>2013</strong><br />
Sonos Academy<br />
Informationsreicher Schulungstag<br />
reichen Produkt, Netzwerk, Musik und der<br />
Sonos Revolution.<br />
Die ersten Veranstaltungen der Sonos<br />
Academy fanden von Mitte Oktober bis<br />
Anfang November in Hamburg, Stuttgart,<br />
München, Berlin, Leipzig, Frankfurt und<br />
Köln statt.<br />
Insgesamt kann Sonos eine sehr gute<br />
Resonanz und hohe Beteiligung seitens<br />
der Händler verbuchen: Nahezu alle<br />
Kurse waren ausgebucht! Das Konzept<br />
der Sonos Academy ist speziell auf<br />
die Bedürfnisse des Fachhandels angepasst<br />
und wird in Zukunft wiederholt werden.<br />
Für Händler, die die Sonos Academy<br />
verpasst haben, bietet Sonos ein <strong>Online</strong>-<br />
Schulungs-Tool an. Beantragen Sie einfach<br />
einen Zugang direkt bei Sonos unter<br />
handelspartner@sonos.com!<br />
Promotion-Aktion bis<br />
31. Dezember<br />
Ein weiteres Beispiel der Aktivitäten für<br />
den Fachhandel ist die Promotion-Aktion<br />
für die Sonos All-in-One Player. Seit Mitte<br />
Oktober <strong>2013</strong> erhalten Kunden beim Kauf<br />
eines Play:1, Play:3 oder Play:5 eine Gratis-Bridge<br />
zur einfachen Wireless-Einrichtung.<br />
Diese interessante Endkunden-Promotionaktion<br />
gilt bis zum 31. Dezember<br />
<strong>2013</strong> und solange der Vorrat reicht.<br />
Zur optimalen Kommunikation der<br />
Sonderaktion werden die Partner von Sonos<br />
mit Promotion-Materialien ausgestattet<br />
und darüber hinaus stehen Displays<br />
für die interaktive Produktdemonstration<br />
zur Verfügung.<br />
Exklusive<br />
Fachhandels-Produkte<br />
Der Subwoofer für das drahtlose Multi-<br />
Room-Soundsystem von Sonos, der Sub<br />
in Mattschwarz, ist ein neues limitiertes<br />
Produkt exklusiv für den Fachhandel. Er<br />
sorgt für raumfüllenden Sound und bietet<br />
ein außergewöhnliches Design. Wie alle<br />
anderen Produkte von Sonos, kann der<br />
Sub Matte problemlos in das Sonos-System<br />
hinzugefügt werden. So bietet die<br />
Kompatibilität der Produkte eine optimale<br />
Möglichkeit für den Upsell, denn das<br />
Sonos Wireless HiFi-System kann mit den<br />
Anforderungen der Kunden wachsen.<br />
Deutschlandweite<br />
Kommunikation<br />
Zusätzliche Aufmerksamkeit generiert Sonos<br />
durch die aktuelle Kampagne. Diese<br />
läuft vom 1. November bis zum 31. Dezember<br />
<strong>2013</strong> und unterstützt mit Platzierungen<br />
in TV, Digital, Print und regionalen<br />
Radio-Kooperationen die Promotion als<br />
auch den Handel im Weihnachtsgeschäft.<br />
Aus aktuellem Anlass<br />
Statement von Jörn Taubert, Managing<br />
Director Central Europe Sonos:<br />
»Wie Sie wissen, haben wir am 29. Oktober<br />
<strong>2013</strong> unser neuestes Sonos Produkt<br />
vorgestellt, den Play:1. Erste Pressestimmen,<br />
Produkttests und Durchverkaufszahlen haben<br />
gezeigt, dass es sich um ein fantastisches<br />
Produkt handelt, welches genau den<br />
Zahn der Zeit und damit auch die Anforderungen<br />
der Konsumenten trifft. Das hat allerdings<br />
zur Folge, dass die aktuelle Nachfrage<br />
nach dem Play:1 unser momentanes Angebot<br />
weit übersteigt, obwohl wir die Planungen<br />
für die Sonos Produktfamilie und<br />
besonders für den Play:1 massiv erhöht haben.<br />
Dies ist eine sehr positive Entwicklung,<br />
die zeigt, dass die Vorteile des Music<br />
Streamings und vor allem Sonos als Vorreiter<br />
in diesem Bereich bei Konsumenten angekommen<br />
sind. Auf der anderen Seite sind<br />
wir uns bewusst darüber, dass es aufgrund<br />
der hohen Nachfrage aktuell zu Teillieferungen<br />
oder auch relevanten Lieferverzögerungen<br />
kommt und auch weiter kommen wird.<br />
Für alle Unannehmlichkeiten, die für unsere<br />
Sonos Partner daraus entstehen, möchten<br />
wir uns an dieser Stelle entschuldigen.<br />
Gleichzeitig versichern wir Ihnen, dass wir<br />
alles uns Mögliche tun, um die aktuelle Liefersituation<br />
zu verbessern. Dazu gehört<br />
neben der Beschaffung zusätzlicher Ware,<br />
auch die Fokussierung unserer TV und Print<br />
Kampagne auf Playbar, Play:3 und Play:5. Bei<br />
diesen Produkten ist die Lieferfähigkeit aktuell<br />
noch gegeben, daher bitten wir Sie diese<br />
Produkte stärker zu fokussieren. Wir werden<br />
Sie über etwaige Veränderungen natürlich<br />
auf dem Laufenden halten und vertrauen<br />
auf Ihr Verständnis. Wir alle erleben<br />
hier die Geburt einer neuen Kategorie, die<br />
uns in Zukunft noch sehr viel Freude bereiten<br />
wird und die angetreten ist, das Musikhören<br />
wieder in den Mittelpunkt zu rücken.<br />
Bitte unterstützen Sie uns als unsere Partner<br />
dabei. Vielen Dank!