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Einblick - Wuerth AG

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EINBLICK2013<br />

Der Würth Moment<br />

Gefragt<br />

Prof. Dr. h. c. mult. Reinhold Würth,<br />

Bettina Würth, Robert Friedmann Seite 2<br />

Gelebt<br />

Was hat Würth, was nur Würth hat? Seite 3<br />

Gezählt<br />

Die Würth Welt in Zahlen Seite 4<br />

3, 2, 1 – MEIN WÜRTH MOMENT.<br />

Für jeden ein anderer, spezieller Moment, der Emotionen auslöst. Diesen<br />

Moment fühlen unsere Kunden, unsere Mitarbeiter, unsere Besucher.<br />

Er entsteht oft in Situationen des Unbeobachtetseins. Auch im «<strong>Einblick</strong><br />

2013» nehmen wir diese Perspektive ein. Die Würth Welt ist nicht<br />

klein, aber sie setzt sich aus Momentaufnahmen zusammen. Lernen Sie<br />

unser Unternehmen auf diese Weise kennen und entdecken Sie mit uns<br />

Würth Momente des Jahres 2012 und potenzielle für 2013.<br />

Und vielleicht haben auch Sie während der Lektüre Ihren eigenen,<br />

persönlichen Würth Moment.


Würth-Gruppe Gefragt<br />

19 Fragen<br />

beantwortet von Prof. Dr. h. c. mult. Reinhold Würth, Bettina Würth, Robert Friedmann<br />

Herr Professor Würth – Wozu verpfl<br />

ichtet Erfolg?<br />

› Erfolg verpfl ichtet zur Bescheidenheit<br />

und Demut: Überall, wo der<br />

Erfolg zu eigener Überheblichkeit und<br />

Überschätzung der eigenen Kräfte<br />

führt, endet dies fi nal im Abseits und<br />

im Orkus der Geschichte.<br />

Herr Friedmann – Was macht eine<br />

gute Führungskraft aus?<br />

› Sichtbare Begeisterung, Durchsetzungsvermögen<br />

gepaart mit einem<br />

gesunden Mass an Selbstrefl exion<br />

und Mut zum Risiko. Dabei die Ziele<br />

im Blick behalten und immer wieder<br />

zuhören können – das ist dann die<br />

hohe Schule.<br />

Frau Würth, wann ist für Sie 2013 ein erfolgreiches<br />

Jahr?<br />

› Wenn sich meine Erwartungen erfüllen – also<br />

wenn wir unsere Ziele für 2013 erreicht haben.<br />

In welchem Land würden Sie gerne auf<br />

Mitreise gehen?<br />

› Verkäufer bei einer Mitreise zu begleiten, ist<br />

für mich überall spannend, egal wo auf der Welt<br />

und unabhängig von der jeweiligen Landessprache.<br />

Ob ein Verkaufsgespräch erfolgreich<br />

verläuft, spürt man auch trotz eventueller Sprachbarrieren.<br />

Am schönsten ist natürlich, dabei zu<br />

sein, wenn ein Verkäufer erfolgreich ist und seine<br />

Kunden begeistert.<br />

Sehen erfolgreiche Unternehmen den<br />

Wald vor lauter Bäumen nicht?<br />

› Das glaube ich nicht, denn sonst wären diese<br />

Unternehmen ja nicht erfolgreich. Hinter einem erfolgreichen<br />

Unternehmen steht immer ein verantwortungsbewusstes<br />

Management.<br />

Greift man die Analogie zum Wald auf, so entspricht<br />

das Management einem Förster, der verantwortungsvoll<br />

über die Gesundheit seines Waldes<br />

wacht. Er muss mit off enen Augen durch den Wald<br />

gehen, mit dem Bewusstsein, den Wald langfristig<br />

zu erhalten. Damit dies gelingt, ist es notwendig,<br />

sich um die grossen gesunden Bäume zu kümmern,<br />

aber dabei die kleinen Bäume nicht zu übersehen.<br />

Ebenso ist es notwendig, zu bemerken, wenn ein<br />

Baum umzustürzen droht und dadurch vielleicht<br />

gesunde Bäume beschädigen könnte.<br />

Was beeindruckt Sie bei unseren Kunden<br />

am meisten?<br />

› Nach wie vor fasziniert mich die Vielschichtigkeit<br />

von handwerklicher Arbeit innerhalb der einzelnen<br />

Branchen und Einsatzgebiete unserer Kunden;<br />

auch beeindrucken mich deren Ehrlichkeit und<br />

Bodenständigkeit.<br />

Durch unsere circa 30 000 Aussendienstmitarbeiter<br />

erhalten wir täglich direkte Resonanz – sei es Lob<br />

oder Kritik. Dadurch ergeben sich für uns unglaublich<br />

viele wertvolle Hinweise. Ziel muss natürlich<br />

sein, diese so schnell als möglich in unsere tägliche<br />

Arbeit einfl iessen zu lassen.<br />

Herr Professor Würth, mit welchen Gefühlen<br />

blicken Sie ins Unternehmen?<br />

Prof. Dr. h. c. mult. Reinhold Würth,<br />

Vorsitzender des Stiftungsaufsichtsrats der Würth-Gruppe<br />

› Mit Freude schaue ich auf das in 67 Jahren entstandene<br />

Unternehmen, von denen ich die letzten<br />

58 Jahre entscheidend mitgestalten konnte. Auch<br />

beobachte ich mit grossen Augen und off enen Ohren<br />

Veränderungen und Neuinventionen in unserem<br />

Markt. Mit Herz und Verstand sende ich auch heute<br />

Impulse in die Würth-Gruppe, zum Beispiel Märkte<br />

und Wettbewerber aufmerksam zu beobachten.<br />

Welche Wünsche haben Sie an die Mitarbeiter?<br />

› Mein Wunsch an die Mitarbeiter ist, die über<br />

ein halbes Jahrhundert gewachsene Unternehmenskultur<br />

im positiven Sinn zu leben und an die nächsten<br />

Generationen weiterzugeben. Ganz besonders<br />

warne ich vor der allzu naheliegenden Selbstüberschätzung:<br />

Hochmut kommt vor dem Fall!<br />

Welche Kundenbeziehung ist Ihnen besonders<br />

im Gedächtnis geblieben?<br />

› Gefreut habe ich mich immer im Kontakt mit<br />

unseren Abnehmern, egal ob die Meisterin eine<br />

Tasse Kaff ee angeboten hat oder in der letzten Zeit<br />

der Chef eines Würth Partnerkunden selbst eine<br />

Würth Fahne am Mast aufgezogen hat – immer gab<br />

es etwas zum Schmunzeln, Nachdenken, Verbessern.<br />

Herr Friedmann, auf welchen Moment<br />

konnten wir 2012 stolz sein?<br />

› Wir ruhen uns nicht auf Erfolgen aus, auch nicht<br />

auf einem Rekordumsatz. Unsere Fokus-Themen<br />

heissen Kunde, Produkt, Mitarbeiter. Wir justieren<br />

unsere Ziele und Prozesse immer wieder neu, wenn<br />

schwierige Rahmenbedingungen es erforderlich<br />

machen. Ganz im Sinne Schumpeters sind wir bei<br />

Würth schöpferische Unternehmer. Wir haben<br />

Freude am Gestalten.<br />

Welche Erwartungen haben Sie an 2013?<br />

› Es soll uns gelingen, bei einem angemessen en<br />

Umsatzwachstum auch unser Ergebnis deutlich<br />

zu steigern. Weitere Investitionen in unser Geschäftsmo<br />

dell werden uns dabei unterstützen. Wie<br />

viele an dere Unternehmen sind wir speziell im<br />

E-Commerce-Umfeld gefordert, die Herausforderungen<br />

zu be wältigen.<br />

Wo müssen wir noch an uns arbeiten?<br />

› Wir handeln in einem Wettbewerbsmarkt. Viele<br />

Anbieter konkurrieren mit ähnlichen Produkten um<br />

die gleichen Kunden. Wir verzeichnen jährlich 35<br />

Millionen Aufträge. Das heisst, 35 Millionen Mal<br />

sagt ein Kunde ja zu Würth. Ja zum Produkt, zum<br />

Service, zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Erreichbarkeit.<br />

Eine stetige Herausforderung bei<br />

100 000 Produkten.<br />

Robert Friedmann,<br />

Sprecher der Konzernführung der Würth-Gruppe<br />

Frau Würth – Welche Erwartungen<br />

haben Sie 2013 an das Unternehmen<br />

Würth?<br />

› Dass wir die selbstgesteckten Ziele<br />

erreichen – auch wenn ich mir bewusst<br />

bin, dass wir dafür alle gemeinsam<br />

hart arbeiten müssen.<br />

Welches Leitmotiv hat Ihr Tun am stärksten<br />

geprägt?<br />

› Neben meinem Vater war mein grösstes Vorbild<br />

der erste Bundespräsident Theodor Heuss, der mit<br />

Selbstironie und bürgernahem Intellekt mit allen Menschen<br />

blendend zurechtkam. Das Motto «tue recht<br />

und scheue niemand» ist hier sicher gut angebracht.<br />

Was ist heute ein perfekter Tag für Sie?<br />

› Mit 78 Jahren ist der perfekte Tag für mich, gut<br />

ausgeschlafen wach zu werden und einen ganzen<br />

Tag ohne Postdiktate und Termine verbringen zu<br />

können mit Wandern, Lesen, einem guten Essen und<br />

natürlich allem voran mit guten Gesprächen mit meiner<br />

Frau, der Familie und Freunden.<br />

Was bedeutet für Sie Nachhaltigkeit?<br />

› Dass wir mit den uns zur Verfügung stehenden<br />

Ressourcen so verantwortlich umgehen, dass wir der<br />

nächsten Generation eine Welt hinterlassen, die<br />

mindestens die gleichen Bedingungen bietet, wie<br />

wir sie vorgefunden haben.<br />

Warum ist Würth einzigartig?<br />

› Weil unser Wachstum kein Selbstzweck ist, sondern<br />

Mitarbeitern Chancen eröff net, selbst zu wachsen.<br />

Es gibt bei uns mehr Gelegenheiten als Menschen,<br />

die sie ergreifen können. Nicht zu vergessen<br />

unser Umgang miteinander, den Besucher und<br />

Gäste immer wieder als etwas ganz Besonderes<br />

beschreiben.<br />

Bettina Würth,<br />

Beiratsvorsitzende der Würth-Gruppe<br />

Was bedeutet Ihnen eine neue Doktorwürde?<br />

› In meinem Alter bedeutet das nicht mehr viel,<br />

wenn man zwei Mal Ehrensenator, drei Mal Professor<br />

und vier Mal Ehrendoktor ist, nimmt die Einmaligkeit<br />

solcher Titel dramatisch ab.<br />

Wie kann ein Unternehmen langfristig<br />

erfolgreich sein?<br />

› Es darf seinen sportlichen Ehrgeiz nicht vergessen,<br />

muss sich zum Ziel setzen, ein vorbildlicher<br />

Arbeitgeber zu sein, und es hat immer die Wünsche<br />

des Kunden im Auge.<br />

2 EINBLICK 2013


Würth-Gruppe Gelebt<br />

WAS HAT WÜRTH,<br />

WAS Nur Würth hat?<br />

Über 65 000 Mitarbeiter arbeiten für die Würth-Gruppe weltweit. Schon allein durch ihre nationale Herkunft könnten die Menschen<br />

kaum unterschiedlicher sein. Doch sie alle sind Teil der Würth Familie – ein verbindendes Element: unsere Unternehmenskultur.<br />

Was hat jeden Einzelnen dazu bewogen, Teil der Würth Familie zu werden? 6 Mitarbeiter sagen es Ihnen.<br />

JON AUSTIN<br />

Aussendienstmitarbeiter, arbeitet seit 27 Jah ren<br />

bei Würth Kanada<br />

«Für mich bedeutet Würth Stabilität, Innovationsfähigkeit,<br />

Wachstumschancen und ein hohes Mass an internationalen<br />

Ressourcen, mit denen man arbeiten kann. Durch die Menschen,<br />

den Service, die Qualität der Produkte und unsere<br />

Professionalität hebt sich Würth von der breiten<br />

Masse ab.»<br />

FRODE GODDOKKEN<br />

Bezirksleiter Bau, arbeitet seit 13 Jahren<br />

bei Würth Nor wegen<br />

«Würth gibt mir als Mitarbeiter ein Zugehörig keits gefühl<br />

und ich fühle mich wie ein Mit un ternehmer. Unsere Kultur<br />

baut auf Qualität und Weiterentwicklung. Ich bin stolz,<br />

dazuzugehören.»<br />

FERNANDO MUNNO<br />

Key Account Manager, arbeitet seit 15 Jah ren bei<br />

Würth Brasilien<br />

«Als Visionär war ich mir sicher, dass ich meine Träume<br />

in diesem internationalen Unternehmen verwirklichen<br />

kann. Wir haben viele Möglichkeiten, um unsere Ziele<br />

zu erreichen: leistungsorientierte Karriereentwicklung,<br />

motivierende Förderung, Familienfreundlichkeit und<br />

die Menschlichkeit der Kollegen.»<br />

JOHN MACH<strong>AG</strong>UA<br />

Vertriebsleiter, arbeitet seit 8 Monaten<br />

bei Würth Kenia<br />

«Mir als Ingenieur mit einigen Jahren Berufserfahrung im<br />

Aussendienst hat Würth dank des grossen Unternehmensnetzwerks<br />

und der breitgefächerten Produktpalette<br />

die beste Entwicklungsplattform geboten. Bei<br />

Würth wird man für seine harte Arbeit be lohnt und<br />

ermutigt, sein Talent zu nutzen, um sich weiterzuentwickeln<br />

und die persönlichen Ziele zu erreichen.»<br />

FARID SALMANI<br />

Aussendienstmitarbeiter Division Auto, ar beitet seit<br />

1 Jahr bei Würth Indien in Mumbai<br />

«Ich liebe Veränderungen. Bei Würth zu arbeiten, gibt mir die Möglichkeit, das<br />

zu machen, was ich liebe: Verkaufen. Würth ist ein arbeitnehmerfreundliches Unternehmen, das<br />

Flexibilität und eigenständiges Arbeiten ermöglicht. Zudem ermutigt uns Würth, unsere Ideen<br />

einzubringen und frei, aber dennoch ethisch verantwortungsvoll zu arbeiten und so die Geschäfte<br />

weiterzuent wickeln. Hier hat man die Möglichkeit, seine Sichtweisen darzustellen und Verbesserungsvorschläge<br />

einzubringen.»<br />

BJORNY AVERY<br />

Finanzleiterin, arbeitet seit 1 Jahr bei<br />

Würth Neuseeland<br />

«Als ich die Stellenausschreibung für den Posten des Finanzleiters gesehen<br />

habe, war mir klar, dass diese Stelle genau meinen Vorstellungen entspricht. Allerdings habe ich<br />

mich genau über das Unternehmen informiert, bevor ich die Stelle angenommen habe. Für<br />

mich hat sich bestätigt, was ich über Würth herausgefunden habe: Es herrscht ein stabiles und<br />

warmherziges Klima, es wird ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Berufs- und Privatleben<br />

ermöglicht und ausserdem arbeiten dort engagierte Leute.»<br />

Impressum<br />

Herausgeber<br />

Würth <strong>AG</strong> Schweiz<br />

Dornwydenweg 11<br />

4144 Arlesheim<br />

Schweiz<br />

Verantwortlich für den Inhalt<br />

Robert Friedmann, Norbert Heckmann,<br />

Markus Rupp<br />

Redaktion, Koordination<br />

Maria-Theresia Heitlinger,<br />

Dr. Janina Knab, Stefanie Koch,<br />

Giulia Kuznik, Sigrid Schneider,<br />

Mara Wawer, Eva Appel, Thomas<br />

Schwager, Marc Lüthi<br />

Grafikdesign, Produktion<br />

Scanner GmbH Künzelsau<br />

Druck<br />

StieberDruck GmbH,<br />

Lauda-Königshofen<br />

© Würth <strong>AG</strong> Schweiz, Arlesheim<br />

Fotonachweise<br />

Archiv Würth (S. 3, 5, 6, 7)<br />

H.-J. Fankhauser (S. 8)<br />

Norbert Guthier (S. 1, 2)<br />

PHOTOPRESS/Alexandra Wey (S. 8)<br />

swiss-image.ch/Photo by Andy Mettler (S. 8)<br />

Thies Wachter (S. 7)<br />

Zugunsten der besseren Lesbarkeit wurde im «Ein blick<br />

2013» auf die durchgängige gleichzeitige Ver wendung<br />

weiblicher und männlicher Personen begriff e verzichtet und<br />

die männ liche Form angeführt. Gemeint und angesprochen<br />

sind jedoch immer beide Geschlechter.<br />

Printed in Germany. Alle Rechte vorbehalten. Nach druck,<br />

auch aus zugsweise, nur mit Ge nehmigung.<br />

Der «<strong>Einblick</strong> 2013» ist auch im Internet<br />

abrufbar unter www.wuerth-ag.ch<br />

CC-CH-SC-ST-4’-06/13<br />

EINBLICK 2013<br />

3


Würth-Gruppe Gezählt<br />

Würth in Zahlen<br />

Bunt ist die Würth Welt. Umsatz, Betriebsergebnis oder Mitarbeiter kennt die Statistik. Zählen lässt sich noch vieles mehr.<br />

41862<br />

… Fans haben die Facebook-Seiten der Würth-<br />

Gruppe und der Adolf Würth GmbH & Co. KG<br />

10,6<br />

... Prozent vom Gesamtumsatz der<br />

Adolf Würth GmbH & Co. KG wurde 2012 über<br />

E-Commerce generiert<br />

5 272<br />

… Minuten war die Bandenwerbung «Würth»<br />

bei den Qualifi kationsspielen der Fussball-<br />

Europameisterschaft 2012 sichtbar<br />

417<br />

… eigenständige Gesellschaften gehören zur<br />

Würth-Gruppe<br />

3 176<br />

… Presseartikel erschienen 2012 über Würth<br />

in Deutschland<br />

4<br />

… Milliarden Zuschauer wurden mit der Bandenwerbung<br />

bei den Qualifi kationsspielen der<br />

Fussball-Europameisterschaft 2012 erreicht<br />

65<br />

… Länder, in denen Würth vertreten ist, haben<br />

Meerzugang<br />

1 495<br />

... Niederlassungen hat die<br />

Würth-Gruppe weltweit<br />

160 000<br />

… Besucher hatte die Ausstellung «Mexicanidad»<br />

in der Kunsthalle Würth<br />

9 249<br />

… Jahre alt sind alle Gesellschaften der<br />

Würth-Gruppe zusammen<br />

710<br />

... Schüler lernen an den Freien Schulen<br />

Anne-Sophie in Berlin und Künzelsau<br />

14<br />

… Museen und Kunstdependancen gab es<br />

im Jahr 2012<br />

21<br />

… Jahre ist Würth Sponsor des Fussballs<br />

35 404 230<br />

… Aufträge verzeichnete die<br />

Würth-Gruppe 2012<br />

465<br />

... Millionen Euro wurden 2012 in der<br />

Würth-Gruppe investiert<br />

99<br />

… Mitarbeiter der Würth-Gruppe halfen bei den<br />

Special Olympics in München<br />

3 123 268<br />

... Aktivkunden hat die Würth-Gruppe<br />

45 000<br />

… Kilometer fährt ein Verkäufer durchschnittlich<br />

im Jahr<br />

1 844<br />

... Anmeldungen gingen am 13.12.2012 zwischen<br />

7.30 und 7.33 Uhr bei Fit mit Würth, dem<br />

Gesundheitsprogramm der Würth-Gruppe, ein<br />

1,5<br />

… Millionen Kalender wurden 2012 an Kunden<br />

und Beschäftigte verteilt<br />

Würth in Zahlen: Stand Dezember 2012<br />

MITARBEITER Würth-Gruppe per 31. Dezember<br />

BETRIEBSERGEBNIS VOR STEUERN Würth-Gruppe in Mio. EUR<br />

UMSATZ Würth-Gruppe in Mio. EUR<br />

80 000<br />

60 000<br />

62 811<br />

•<br />

66 113<br />

62 433 •<br />

57 882 •<br />

•<br />

65 169<br />

•<br />

Mitarbeiter, davon<br />

Aussendienstmitarbeiter<br />

700<br />

500<br />

545<br />

•<br />

385 395<br />

• •<br />

415<br />

•<br />

10 500<br />

9 000<br />

8 816<br />

•<br />

8 633<br />

•<br />

9 699<br />

•<br />

9 985<br />

•<br />

40 000<br />

30 831<br />

•<br />

28 613<br />

•<br />

30 410<br />

•<br />

32 449<br />

•<br />

30 790<br />

•<br />

300<br />

•<br />

235<br />

7 500<br />

•<br />

7 522<br />

20 000<br />

100<br />

6 000<br />

2008<br />

2009 2010 2011<br />

2012<br />

2008<br />

2009 2010 2011<br />

2012 2008 2009 2010 2011<br />

2012<br />

4 EINBLICK 2013


Würth <strong>AG</strong> Schweiz So sind wir<br />

Wie geschaffen für dieses Land<br />

Qualität, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit – darauf legen die Schweizer grossen Wert. Nicht zuletzt deshalb konnte sich Würth hier so<br />

erfolgreich etablieren. Würth <strong>AG</strong> Schweiz hat sich in über 50 Jahren zu einem Unternehmen mit rund 630 Mitarbeitenden entwickelt.<br />

WER WIR SIND<br />

«Wir sind die Angestellten unserer Kunden», lautet<br />

ein Credo von Reinhold Würth. Tatkräftiges Anpacken,<br />

neue Ideen und Lösungen zu fi nden, die den<br />

Kunden im Alltagsgeschäft entlasten, sind gelebte<br />

Leitlinien bei Würth <strong>AG</strong> Schweiz, an denen wir unser<br />

Denken und Handeln massgeblich ausrichten. Dabei<br />

muss alles, was wir tun, am Ende einen Nutzen für<br />

unsere Kunden haben.<br />

WAS WIR HABEN<br />

Als Komplettanbieter hat Würth über 100 000 Produkte<br />

in Profi -Qualität für Profi -Handwerker aller<br />

Branchen im Sortiment. Von Schrauben und Dübeln<br />

über Maschinen und Werkzeuge bis hin zu Werkstatteinrichtungen<br />

und Arbeitsschutz – Würth hat<br />

alles. Produkte von Würth sind innovativ und clevere<br />

Problemlöser. Der Vertrieb unserer Produkte unterliegt<br />

einem strengen Qualitätsmanagement, das<br />

nach ISO 9001:2008 zertifi ziert ist.<br />

WO WIR UNS TREFFEN<br />

Rund 420 fachlich qualifi zierte Verkäufer besuchen<br />

ihre Kunden in einem festen Rhythmus, stellen Produktneuheiten<br />

vor, beraten und verkaufen. Dabei ist<br />

der Würth Aussendienstmitarbeiter einer Ihrer besten<br />

Mitarbeiter! Denn er kümmert sich persönlich<br />

darum, dass seine Kunden passgenaue Produktlösungen<br />

und einen optimalen Service erhalten. Dafür ist<br />

uns kein Weg zu weit, kein Wetter zu schlecht und kein<br />

Wunsch zu gross. Schliesslich wollen wir unsere Kunden<br />

nicht bloss zufriedenstellen, sondern begeistern!<br />

Muss es einmal besonders schnell gehen, fi nden<br />

Würth Kunden in 37 Handwerker-Shops über 4 000<br />

Artikel für den Sofortbedarf. Dann heisst es: «vorfahren,<br />

einpacken und losfahren». Auch im neuen<br />

Würth Haus Rorschach, das im April 2013 feierlich<br />

eröff net wurde, können unsere Kunden in einem<br />

Handwerker-Shop Waren beziehen. Den<br />

Weg in den nächsten Handwerker-Shop zeigt die<br />

Würth App.<br />

Der Online-Katalog auf unserer Website<br />

www.wuerth-ag.ch bietet Zugang zum gesamten<br />

Würth Sortiment. Völlig unabhängig von Öff nungszeiten<br />

können im Online-Shop unter www.wuerthshop.ch<br />

Bestellungen aufgegeben werden.<br />

Den persönlichen Kontakt zu unseren Kunden pfl e-<br />

gen wir auch an Fachmessen, Verbandsveranstaltungen<br />

und Kundenseminaren (www.wuerth-ag.ch/<br />

kundenseminare).<br />

WAS WIR FÜR SIE TUN<br />

Wir halten unseren Kunden den Rücken frei und<br />

kümmern uns darum, dass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft<br />

konzentrieren können. Würth ist Ihr Zeitsparer,<br />

Raumnutzer und Effi zienzbringer. Mit unseren Service-<br />

und Dienstleistungen helfen wir Ihnen, Ihr Geschäft<br />

voranzubringen. So sind wir bei Würth.<br />

Eine unserer Stärken ist die hohe Lieferbereitschaft.<br />

Würth liefert schnell und genau dorthin, wo der<br />

Würth ist da, wo seine Kunden sind. Uns ist kein Weg zu weit - auch nicht der aufs Jungfraujoch.<br />

Kunde die Ware haben möchte. Versprochen. Und<br />

dies verbunden mit einem Servicegrad von über<br />

98 %. Das heisst, 98 von 100 bestellten Artikeln sind<br />

sofort ab Lager lieferbar.<br />

Das Leben ist kompliziert genug.<br />

Eine Entscheidung macht es Ihnen einfacher:<br />

die für Würth!<br />

LIEBE LESERINNEN UND LESER<br />

Wir nennen ihn den «Würth Moment». Und meinen<br />

damit jenen Augenblick, wenn es «Klick»<br />

macht. Zum Beispiel wenn der Zimmermann auf<br />

der Baustelle merkt, dass er beim Zusammenfügen<br />

der Holzträger mit unserer neu entwickelten<br />

ASSY ® -Schraube tatsächlich schneller vorankommt<br />

als bisher. Oder wenn der Automechaniker<br />

feststellt, dass er mit ORSY ® seine Kleinteile<br />

jederzeit griff bereit hat und er sich nicht mehr um<br />

den Nachschub zu kümmern braucht. Oder<br />

wenn die Werkstatt dem Heizungsmonteur auf<br />

die Baustelle folgt – als massgeschneiderte,<br />

crashtest-geprüfte Fahrzeugeinrichtung.<br />

folgenden Seiten geben wir Ihnen <strong>Einblick</strong> in unser<br />

Unternehmen. Wir wünschen Ihnen anregende Lektüre<br />

– und einen ganz persönlichen Würth Moment.<br />

Für diese und viele weitere «Würth Momente»<br />

unserer Kunden arbeiten bei Würth <strong>AG</strong> Schweiz<br />

über 600 Mitarbeitende im Aussen- und Innendienst<br />

mit Engagement und Lei denschaft. Auf den<br />

Kurt Meier<br />

Markus Rupp<br />

Co-Geschäftsführer Würth <strong>AG</strong> Schweiz<br />

Würth <strong>AG</strong> Schweiz betreibt 37 Handwerker-Shops. Der Hauptsitz befi ndet sich in Arlesheim, Baselland.<br />

EINBLICK 2013<br />

5


Würth <strong>AG</strong> Schweiz Kundenporträt<br />

Rundum-sorglos-Paket<br />

Für die Mechaniker der Emil Frey Garage in Genf ist der Würth Aussendienstmitarbeiter einer von<br />

ihnen. Das hat mindestens zwei Gründe: Engagement und ORSY ® .<br />

Geschätzte 70 Meter lang und 20 Meter breit ist die<br />

Werkhalle der Emil Frey Garage im Genfer Stadt teil<br />

Acacias. Hier werden jeden Tag 85 Autos repariert<br />

und aufbereitet. Dazu benötigen die 34 Mechani ker<br />

Profi -Werkzeuge und eine ganze Menge Material:<br />

Schraubenzieher, Bremsenreiniger, Schrauben,<br />

Schmier stoff e, Scheibenreiniger – um nur einige zu<br />

nen nen. «Damit wir dieses Arbeitsvolumen bewältigen<br />

können, brauchen wir motivierte Mitarbeiter und<br />

zuverlässige Lieferanten, die sich für uns ins Zeug legen»,<br />

sagt Alexandre Farago, Direktor der Garage.<br />

Für das motivierende Arbeitsklima ist er persönlich<br />

zuständig, das ist bei Emil Frey seit jeher Chefsache.<br />

Beim Lieferanten vertrauen Alexandre Farago und sein<br />

Team auf «ihren» Würth Aussendienstmitarbeiter.<br />

Sein Name: Giovanni Tolotta, seit 19 Jahren im Aussendienst<br />

bei Würth. Seine Mission: Die Mechaniker<br />

und Einkäufer der Garage entlasten und sicherstellen,<br />

dass das benötigte Material stets in ausreichender<br />

Menge greifbar ist. Das Hilfsmittel: ORSY ® . Die<br />

Abkürzung steht für «Ordnung mit System» und für<br />

ein tausendfach erprobtes Regalsystem zur Lagerung<br />

von Kleinteilen und Verbrauchsmaterial.<br />

Sieben ORSY ® sind in der Werkhalle stationiert,<br />

verteilt über die ganze Fläche und möglichst nahe<br />

bei den Arbeitsplätzen. In den roten Regalen lagern<br />

unter anderem Chemiedosen, Muttern oder Auswuchtgewichte.<br />

Gepfl egt und versorgt werden die<br />

ORSY ® von Giovanni Tolotta. Er kommt ein Mal pro<br />

Woche vorbei, prüft die Bestände, bestellt Material,<br />

packt gelieferte Ware aus, räumt sie ein, reinigt die<br />

Regale – und tauscht mit den Werkstattmitarbeitern<br />

bei einer Tasse Kaff ee Erfahrungen aus, holt Feedbacks<br />

ein und stellt neue Produkte oder Dienstleistungen<br />

vor. «Giovanni Tolotta engagiert sich sehr<br />

stark für uns, er ist quasi einer von uns», erzählt<br />

Alexandre Farago. «Er und ORSY ® sind für uns eine<br />

spürbare Entlastung, sozusagen ein ‹Rundum-sorglos-Paket›.<br />

Wir brauchen uns nicht mehr um die<br />

Materialbeschaff ung zu kümmern und haben mehr<br />

Zeit für unsere Haupttätigkeit – die Reparatur und<br />

Aufbereitung von Autos.»<br />

EMIL FREY <strong>AG</strong><br />

1924 von Emil Frey in Zürich als einfache<br />

Reparaturwerkstatt für Motorräder und<br />

Automobile gegründet, zählt die Emil<br />

Frey <strong>AG</strong> heute zu den führenden Firmen<br />

der Automobilbranche der Schweiz. Zur<br />

Unternehmensgruppe gehören Importbetriebe,<br />

rund 30 Emil Frey Garagen<br />

sowie Finanzierungs- und Dienstleistungsgesellschaften.<br />

Die Emil Frey Garage<br />

Acacias in Genf beschäftigt 140<br />

Mitarbeitende, davon 14 Lernende.<br />

www.emilfrey.ch<br />

DREI GUTE GRÜNDE FÜR ORSY ®<br />

• Sie haben stets ein aufgeräumtes Lager.<br />

• Sie haben jederzeit alle Verbrauchsteile<br />

griff bereit.<br />

• Sie haben genau so viel Material auf Lager<br />

wie Sie brauchen.<br />

Kurz: Sie sparen Platz, Zeit und Geld, denn<br />

Würth plant, baut auf und räumt ein. Würth<br />

sorgt dafür, dass nichts ausgeht. Würth hat für<br />

jeden Betrieb die passende Lösung.<br />

www.orsy.ch<br />

6 EINBLICK 2013


Würth <strong>AG</strong> Schweiz Aus- und Weiterbildung<br />

KNOW-HOW FÜR DIE ERFOLGE<br />

VON MORGEN<br />

Gibt es eine Formel für Erfolg? Die Erfahrung lehrt: Erfolg stellt sich ein durch harte Arbeit, eine positive Einstellung und mit einem<br />

Quäntchen Glück. Die Quellen des Glücks und der positiven Einstellung muss jeder für sich selbst finden. Die Arbeit macht Würth<br />

seinen Kunden leichter.<br />

SEMINARE FÜR PROFI-HANDWERKER BEI WÜRTH<br />

Immer schneller schreiten die Entwicklungen bei<br />

Materialien und Verarbeitungstechniken voran. Wer<br />

nicht am Ball bleibt, hat schnell den Anschluss verpasst.<br />

Damit es nicht so weit kommt, bietet Würth<br />

<strong>AG</strong> Schweiz Weiterbildungen für professionelle<br />

Handwerker aller Branchen an. In Ganz- und<br />

Halbtages seminaren vermitteln erfahrene Fachtrainer<br />

Wissen über Dübel, den richtigen Einbau von<br />

Fenstern und Türen, Fugenabdichtung, Bearbeitung<br />

von Edelstahloberfl ächen und Fahrzeugaufbereitung.<br />

Im praktischen Teil wenden die Teilnehmer das<br />

neu gewonnene Wissen gleich eigenhändig an.<br />

Die Seminare fi nden in Arlesheim, Bassersdorf und<br />

Rorschach statt. Besondere Beachtung verdienen<br />

die Seminare, welche in Rorschach stattfi nden. Das<br />

Würth Haus Rorschach, geplant von den Zürcher<br />

Architekten Gigon/Guyer, liegt direkt am schönen<br />

Bodensee. Es verfügt über hervorragend ausgestattete<br />

Seminarräume. Darüber hinaus locken im Sommer<br />

die vielen wunderbaren Badestellen am See.<br />

Ein erfrischendes Bad im glasklaren Wasser weckt<br />

neue Lebensgeister. Alle Seminare sind auch als<br />

Veranstaltungen vor Ort in einem Betrieb durchführbar.<br />

Detaillierte Informationen zu Themen, Inhalten,<br />

Terminen, Orten und Anmeldung sind unter<br />

www.wuerth-ag.ch/kundenseminare zu fi nden.<br />

«Das Seminar Dübeltechnik war sehr lehrreich<br />

und interessant.»<br />

Andreas Saladin und Markus Haldimann, Schmidt<br />

Ladenbau <strong>AG</strong><br />

«An einem Tag wurde viel Wissen und<br />

Know-how vermittelt.»<br />

Felix Haller, Haller Garage<br />

«Ich habe Produkte und ihre Anwendung<br />

kennengelernt, die mir im Arbeitsalltag<br />

helfen.» Sefali Onur, Pebag Carrosserie<br />

«Ich konnte vorhandenes Wissen auffrischen.<br />

Jetzt bin ich wieder auf dem neuesten Stand der Technik.»<br />

Gregory Läubli, SCS Storeconcept <strong>AG</strong><br />

Mehr Informationen über die Ausbildungsmöglichkeiten erhalten Sie im Internet unter Würth <strong>AG</strong>/Über Würth/Jobs und Karriere.<br />

WÜRTH BILDET AUS<br />

Würth <strong>AG</strong> Schweiz gibt jungen Menschen eine Basis für eine erfolgreiche Zukunft. Jedes Jahr bildet Würth im<br />

Innendienst drei Kaufl eute EFZ, einen Logistiker und drei Detailhandelsfachleute aus. Während drei Jahren arbeiten<br />

die Lernenden in verschiedenen Abteilungen des Unternehmens mit. Zur Ausbildung gehören der Besuch<br />

der Berufs schule und der Besuch eines überbetrieblichen Kurses zur Stärkung der Fach-, Methoden- und Sozialkompetenzen.<br />

Junge Berufsleute mit abgeschlossener Berufsausbildung in der Handwerksbranche, im Verkauf oder im<br />

Bereich Gross- und Aussenhandel, die als Aussendienstmitarbeiter tätig sein möchten, können als Trainee bei<br />

Würth einsteigen. Während der einjährigen internen Ausbildung erhalten die Trainees das theoretische und<br />

praktische Handwerkszeug für die spätere Tätigkeit als Verkäufer in einer der Divisionen Auto/Cargo, Holz/<br />

Bau oder Metall/Installation/Maintenance.<br />

QUALIFIZIERUNGSOFFENSIVE IM AUSSENDIENST<br />

Die Akademie Würth bringt Profi -Handwerker in alltagstauglichen Seminaren<br />

auf den neuesten Stand der Technik und gibt Tipps für effi zientes Arbeiten.<br />

Ein vielfältiges und umfangreiches Kursangebot sorgt dafür, dass die Würth Aussendienstmitarbeiter fachlich<br />

und methodisch immer auf dem neuesten Stand sind; Kurse zur Persönlichkeitsentwicklung ergänzen<br />

das Angebot. Von der Weiterbildung profi tieren auch die Kunden. Gute Ideen geben die Verkäufer nämlich<br />

gerne weiter, um das Geschäft ihrer Kunden voranzubringen.<br />

EINBLICK 2013<br />

7


Würth <strong>AG</strong> Schweiz Engagement<br />

WÜRTH IST DA, WO LEIDENSCHAFT<br />

MENSCHEN BEGEISTERT<br />

Würth ist ein Unternehmen, das Verantwortung übernimmt für Menschen, Gesellschaft und Umwelt. Deshalb engagiert sich Würth<br />

für Kultur, Sport und eine naturnahe Gestaltung des Firmenareals.<br />

10 JAHRE FORUM WÜRTH ARLESHEIM – KUNST UND KULTUR IM INDUSTRIEGEBIET<br />

Eigentlich sollte Würth <strong>AG</strong> nur eine neue Lagerhalle<br />

bekommen. Doch «wenn wir in Arlesheim schon<br />

bauen», sprach Prof. Dr. h. c. mult. Reinhold Würth,<br />

«dann möchte ich auch ein Museum». Und so geschah<br />

es. Am 14. Februar 2003 wurde das halbellip<br />

tische Gebäude von Architekt Urs Büttiker<br />

aus Basel eingeweiht.<br />

Inzwischen hat sich das Forum Würth Arlesheim<br />

als Institution etabliert. Dort, wo nebenan<br />

im Lager Päckchen mit Schrauben,<br />

Montageschaum und Akku-Bohrschraubern<br />

für Handwerksbetriebe in der ganzen<br />

Schweiz gepackt werden, engagiert sich<br />

Würth <strong>AG</strong> in besonderem Masse für ein<br />

inspirierendes Neben- und Miteinander von<br />

Kunst und geschäftlichem Alltag.<br />

Ausstellungen<br />

In den zehn Jahren seit der Eröff nung waren<br />

insgesamt 24 Ausstellungen zu sehen. Zu<br />

den Höhepunkten zählen «Max Ernst. Grafi<br />

ken und Bücher aus der Sammlung Würth»<br />

(2004) und «Liebe auf den ersten Blick.<br />

Sammlung Würth» (2012) genauso wie «Silbermann.<br />

Geschichte und Legen de einer<br />

Orgelbauerfamilie» (2007) und «Von Nolde<br />

bis Buff et. Werke aus der Sammlung Im Obersteg»<br />

(2010). Mit den letztgenannten Ausstellungen<br />

ist es zudem gelungen, einen<br />

Bezug zur Region herzustellen. Dies gilt<br />

auch für die aktuelle Ausstellung «Nasen<br />

riechen Tulpen. Kunst von besonderen Menschen.<br />

Sammlung Würth & Kreativwerkstatt<br />

Bürgerspital Basel». Sie zeigt vom 21. März<br />

bis 22. September 2013 Wer ke von Künstlern mit<br />

Behinderung (Outsider Art), ergänzt durch handverlesene<br />

Werke so genannter «arri vierter Künstler» der<br />

Sammlung Würth, wie etwa Corneille, Joan Miró,<br />

Arnulf Rainer oder Peter Pongratz.<br />

Bruno Hofer, Ohne Titel, Acryl auf Papier, 45,6 x 31,8 cm, Kreativwerkstatt Bürgerspital Basel<br />

Einen hohen Stellenwert geniesst bei Würth die<br />

Kunstvermittlung. Vor allem das junge Publikum<br />

liegt dem Unternehmen am Herzen. Deshalb ist das<br />

kunstpädagogische Begleitprogramm zur jeweiligen<br />

Ausstellung für Kindergartengruppen und<br />

Schulklassen gratis.<br />

Veranstaltungen<br />

Neben den Ausstellungen hat sich das<br />

Forum Würth Arlesheim seit einiger Zeit<br />

als kleiner, aber feiner Ort für kulturelle<br />

Veranstaltungen einen Namen gemacht.<br />

Jeden Monat fi ndet ein Konzert,<br />

eine Lesung oder eine Comedy-Show<br />

statt. Das Programm kommt beim Publikum<br />

gut an, waren doch 2012 fünf von<br />

elf Veranstaltungen ausverkauft, genauso<br />

wie das Konzert der Basler Sängerin<br />

Nubya im Januar und die Musik-<br />

Revue «Friede, Freude, Eierkuchen» der<br />

Gessler-Zwillinge im März 2013.<br />

Café Forum<br />

Darüber hinaus unterhält Würth <strong>AG</strong> in<br />

Arlesheim ein öff entliches Café-Restaurant.<br />

Im Café Forum sitzt man angenehm<br />

in heller, freundlicher Atmosphäre<br />

– egal ob zum Zmorge, Zmittag oder<br />

Zvieri.<br />

So hat Würth in Arlesheim einen Ort<br />

geschaff en, wo Leidenschaft Menschen<br />

begeistert.<br />

AUSGEZEICHNET! QUALITÄTSLABEL<br />

DER STIFTUNG NATUR & WIRTSCHAFT<br />

Das Firmenareal von Würth <strong>AG</strong> in Arlesheim<br />

grenzt direkt an die Birs und das Naturschutzgebiet<br />

Reinacherheide. Die Stiftung Landschaftsschutz<br />

Schweiz hat die Birspark-Landschaft zwischen Angenstein<br />

und Birsmündung als Landschaft des Jahres<br />

2012 ausgezeichnet. Mit der naturnahen Gestaltung<br />

des Firmenareals leistet Würth <strong>AG</strong> dazu einen<br />

ganz wesentlichen Beitrag: 4 800 Quadratmeter<br />

sind naturnah gestaltet. Rund um das Areal schlängelt<br />

sich ein Bächlein mit seltenen Wasserpfl anzen,<br />

vor und hinter dem Areal liegen Weiher, in denen<br />

Amphibien und Reptilien ein Zuhause gefunden<br />

haben. Beim Haupteingang schwebt eine Terrasse<br />

über der Weiher oberfl äche und lädt zur Kaff eepause<br />

ein. Damit hat Würth <strong>AG</strong> landesweit einen<br />

der vorbildlichsten Firmensitze, auf dem sich Kunst,<br />

Kultur und Natur aufs Vortreffl ichste verbinden. Das<br />

Qualitätslabel «Naturpark» der Stiftung Natur &<br />

Wirtschaft ist für Würth <strong>AG</strong> deshalb Auszeichnung<br />

und Ansporn zugleich.<br />

WÜRTH BEWEGT – ENG<strong>AG</strong>EMENT MIT HERZ UND HAND<br />

Würth ist ein fi ttes Unternehmen im besten Sinne:<br />

gesund und leistungsfähig, mit tüchtigen und qualifi<br />

zierten Mitarbeitenden. Unseren Erfolg möchten<br />

wir nicht für uns alleine behalten. Wir möchten viele<br />

Menschen daran Anteil haben lassen. Deshalb engagiert<br />

sich Würth <strong>AG</strong> im Verbund mit der Würth-<br />

Gruppe Schweiz als offi zieller Sponsor beim Speng-<br />

ler Cup und als Premium Partner von Special<br />

Olympics Switzerland.<br />

Blankes Eis, scharfe Kufen und harte Bodychecks,<br />

Spannung, Spass und Torjubel – das ist der Spengler<br />

Cup! Er ist das bedeutendste Eishockey-Klubturnier<br />

der Welt und fi ndet jedes Jahr vom 26. bis<br />

31. Dezember in Davos<br />

statt. Würth und Spengler<br />

Cup passen gut zusammen:<br />

Leidenschaft, Einsatzfreude<br />

und Siegeswille<br />

verbinden uns. Vor der herrlichen<br />

Kulisse der Bündner<br />

Berge bietet Würth neben<br />

dem Stadion Spiele und<br />

Wettbewerbe für die Fans.<br />

«Lasst mich gewinnen,<br />

doch wenn ich nicht gewinnen<br />

kann, so lasst mich<br />

mutig mein Bestes geben»,<br />

so lautet der Eid, den die<br />

Sportlerinnen und Sportler an den Special Olympics<br />

sprechen. Die Werte Teamgeist, ständig verbesserte<br />

Leistung und der Wille, das Beste zu geben, verbinden<br />

Würth und Special Olympics. Special Olympics<br />

ist das grösste internationale Sportprogramm für<br />

Menschen mit einer geistigen Behinderung. Mit einem<br />

breiten Sportangebot ermöglicht die Organisation,<br />

dass sich die Athletinnen und Athleten in über<br />

30 Sportarten leistungsmässig entwickeln und sich<br />

zu gemeinsamen Wettkämpfen treff en. Die Wettkämpfe<br />

fi nden auf regionaler, nationaler, europäischer<br />

und mondialer Ebene statt. Höhepunkte sind<br />

jeweils die National Games und die World Games.<br />

In der Schweiz werden im Sommer 2014 die National<br />

Summer Games in Bern stattfi nden. Von den<br />

World Winter Games in Pyeongchang (Südkorea)<br />

kamen die 30 teilnehmenden Schweizer Athletinnen<br />

und Athleten reich dekoriert zurück: mit 12 Goldmedaillen,<br />

12 Silbermedaillen, 17 Bronzemedaillen<br />

und 19 Auszeichnungen.<br />

Würth leistet jedoch nicht nur einen fi nanziellen Beitrag,<br />

sondern trägt die Engagements auch ideell.<br />

So sind sowohl am Spengler Cup als auch an den<br />

Special Olympic National Games viele Mitarbeitende<br />

als Helfer und «gute Geister» vor Ort.<br />

8 EINBLICK 2013

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