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Nullserie FÜHREN UND MOTIVIEREN I PERSONALMANAGEMENT<br />

2. Teil - Personalmanaqement (30 Punkte)<br />

Multiple Choice-Aufgaben<br />

(16 Punkte)<br />

Multiple Choice Typ A<br />

Bezeichnen Sie nur eine Wahlantwort durch Umkreisen des betreffenden<br />

Buchstabens im Lösungsblatt:<br />

bei positiver Formulierung die einzig richtige, res~ektive die am meisten<br />

zutreffende Antwort;<br />

bei negativer Formulierung die einzige Ausnahme, die einzig falsche<br />

Antwort, respektive die Antwort mit dem am wenigsten zutreffenden Inhalt.<br />

(Das Negative ist fett gedruckt.)<br />

I<br />

21. Die Personalplanung basiert auf welchen Planungssegrnenten?<br />

I<br />

Schaffung<br />

+<br />

(B) ~ersonalbdarf, Personalbes(haffung, ~erson&insatz, Personal~setzung, Perssn+bestznd, Personaloutsourcing<br />

(C) Personalbeyand, Personall$darf, Personalb~ychaflung, Personal nsatz, Persona~fi:icklung, ~ers@lfrei<br />

setzung<br />

(D) Personabepnd, ~erson+Jddarf, Personalberatung, Personaleinsatz, PersonalbewhaLung, Personalfreiset-<br />

-<br />

/ (E) ~ersonai)ddarf, ~ersona~stand, Personalbes~h~ung, Personalförderung, Personaleinsa:z, Personalireiset- I<br />

/'<br />

Nullseriendossier ND 2. Semester Seite 32


Nullserie FÜHREN UND MOTIVIEREN I PERSONALMANAGEMENT<br />

2 2<br />

Ziel jeder Personalpolitik sollte es sein, die Fluktuationsrate auf einem möglichst niedrigen Niveau<br />

zu halten. Wie wird die Fluktuationsrate berechnet?<br />

/ (A) Anzahl Mitarbeiter in Relation zum Umsatz X 100 1<br />

(B) Anzahl Austritte in Relation zu Anzahl Total-Beschäftigter X 100<br />

(C) Anzahl Eintritte in Relation zu Anzahl Total-Beschäftigter X 100<br />

(D) Anzahl Mitarbeiter in Relation zum Cash flow X 100<br />

(E) Anzahl Austritte in Relation zur Anzahl durchschnittlicher Beschäftigter X 100<br />

F<br />

Das Anforderungsprofil ist eines der wichtigsten Instrumente für die Auswahl von neuen Mitarl3<br />

beitern. Auf welcher Grundlage basiert bzw. wird das Anforderungsprofil erstellt?<br />

(A)<br />

(9 Stellenbeschrieb 1<br />

(C)<br />

(D)<br />

(E)<br />

Qualifikationsgespräch<br />

Arbeitsanaylse<br />

Arbeitsbewertung<br />

Interview<br />

Punkte<br />

1<br />

Sie suchen einen neuen PR-Leiter und haben sich entschlossen, in den Medien ein Stelleninserat<br />

24. erscheinen zu lassen. Welches sind die wesentlichen Bestandteile eines Stelleninserates bzw. der<br />

Ablauf des Inhaltes?<br />

Punkte<br />

1<br />

(A)<br />

Vorstellung des ~ntdnehrnens, Besondere Vorteile, Voraussetzungen, Karriereplan, Bewerbungsart<br />

(B) Vorstellung des 4Jnternehmens. zu besetzvde Position, VoraussgMungen, Besond~Voneile, Be r<br />

Y -<br />

bungsart und Unterlagen<br />

(C)<br />

(D)<br />

(E)<br />

Zu besetzende Position, Besondere Vorteile, Vorstellung des Unternehmens, Voraussetzungen, Schwächenund<br />

Stärkenprofil<br />

Vorstellung des Unternehmens, Voraussetzungen, Qualifikationssystem, Bewerbungsart und Unterlagen, zu<br />

besetzende Position<br />

Zu besetzende Position, Vorstellung des Unternehmens, Bewerbungsart und Unterlagen, Gehaltsangaben,<br />

Besondere Vorteile<br />

m D<br />

Nullseriendossier ND 2. Semester Seite 33


Nullserie FÜHREN UND MOTIVIEREN I PERSONALMANAGEMENT<br />

Als Führungspersönlichkeit sind ihnen die Begriffe monetäre und nichtmonetäre Anreize bekannt. I Punkte<br />

25. Welche deF nachfolgenden Anreizkriterien gehört nicht in die Rubrik der nichtmonetären Anrei- 1<br />

'W.<br />

-- ~1,447 Gd'' /r,rx&<br />

-<br />

1 (A) Ausbildungsmöglichkeiten<br />

-<br />

(B) Aufstiegsmöglichkeiten<br />

.. - /<br />

/<br />

?77? . .<br />

(C) Arbeitszeitregelung<br />

-<br />

(D) Erfolgsbeteiligung ili 0" ey<br />

-<br />

(E) Arbeitsplatzgestaltung .<br />

-<br />

Personalfreisetzungsplanung: Welches sind die möglichen Massnahmen bei der Beendigung<br />

26' bestehender Arbeitsverhältnisse?<br />

(C)<br />

(D)<br />

(E)<br />

Punkte<br />

1<br />

(A) Entla~ng, Förderung des freflligen Ausscheidens, Ausnützung natürlictyf P~rsonalabgänge,<br />

Outsoyrcing,<br />

-- Vorzeitige Pensionierung<br />

(B)<br />

N<br />

Ausnützung nat~rkther Personalabgänge, Förderung des freiwil ' en Ausscheiden~, Entbyung, Vorzyige<br />

Pensionierung, Outplac&ent<br />

Ausnützung natürlicher Personalabgänge, Entlassung, Vorzeitige Pensionierung, Teilzeitcrbeii, - Förderung<br />

des freiwlligen Ausscheidens<br />

- Ausnützung natürlicher Personalabgänge, Versetzung, Entlassung, Outplacement, Vorzeitig? Pensionierung<br />

Entlassung, Kurzarbeit, Vorzeitige Pensionierung, Outplacement, Ausnützung natürlicher Persmalabgänge<br />

-.<br />

l'a L- El h'ullseriendossier ND 2. Semester Seite 34


Nullserie FÜHREN UND MOTIVIEREN I PERSONALMANAGEMENT<br />

27'<br />

(A)<br />

(B)<br />

(C)<br />

Sie sind in lhrem Unternehmen stark gefordert, da Sie vielen Ihren Mitarbeitern die Kündigung<br />

aus wirtschaftlichen Gründen aussprechen müssen. Welche Voraussetzung benötigen Sie, um<br />

einen sogenannten Sozialplan auszuarbeiten und vor allem anschliessend diesen auch aus- bzw.<br />

durchführen zu können?<br />

Rückendeckung des CE0<br />

Rückendeckung der Gewerkschaft<br />

Rückstellungen<br />

Punkte<br />

1<br />

(E)<br />

Stille Reserven<br />

28.<br />

In lhrem Unternehmen werden Sie zum Projektleiter eines neuen Lohn-IGehalis-Systems ernannt.<br />

An der ersten Sitzung wird das Verteilungsproblem unter Berücksichtigung der Gerechtigkeits-<br />

Kriterien diskutiert. Welches der nachstehenden Ziele gehört nicht zu den Ihnen bekannten Gerechtigkeitskriterien?<br />

Punkte<br />

1<br />

(A) Anforderungsgerechtigkeit<br />

(B) Leistungsgerechtigkeit :,<br />

(C) Sozialgerechtigkeit ,/<br />

(D) Bedürfnisgerechtigkeit<br />

(E) Verhaltensgerechtigkeit ;,/<br />

m. in<br />

>~ullseriendossier ND 2 Semester Seite 35


Nullserie FÜHREN UND MOTIVIEREN I PERSONALMANAGEMENT<br />

Multiple Choice Typ B<br />

Auf fünf mit den Buchstaben (A) bis (E) bezeichnete Wahlantworten folgt<br />

eine Gruppe nummerierter Fragen oder Aussagen. Ordnen Sie jeder davon<br />

einen Wahlantwort zu, die einzig richtige respektive die am besten passende,<br />

und umkreisen Sie den entsprechenden Buchstaben im ~osun~sblatt.<br />

Ein und dieselbe Antwort kann dabei mehr als einmal die richtige sein.<br />

, (Al Personalmarketing<br />

.(B)<br />

Personalbestandsplanung<br />

, Personaleinsatzplanung<br />

(D)<br />

Personalbeschaffungsplanung<br />

(E) Personalerhaltung , hL~,~a,<br />

Frage: Welche Begriffe ordnen Sie zu, wenn es darum geht<br />

die Grundlage zur möglichst genauen Erfassung des gegenwärtigen Personalbestandes Ihres<br />

Unternehmens nach diversen Kriterien zu erarbeiten?<br />

Punkte<br />

1<br />

30. die Entwicklung des Personalbestandes quantitativ und qualitativ zu prognostizieren?<br />

I :'Tte I<br />

X<br />

die vorhandenen Stellen mit den passenden Mitarbeitern zu besetzen oder umgekehrt Arbeits-<br />

, ..<br />

platze den Qualifikationen der Mitarbeiter anzupassen?<br />

Punkte<br />

1<br />

32.<br />

sämtliche zielgruppenorientierten Personalbeschaffungsmassnahmen zu umfassen, die auf der<br />

Basis eines positiven Arbeitgeberimages die Versorgung des Unternehmens mit dem erforderlichen<br />

Personal sicherstellen sollen?<br />

Punkte<br />

1<br />

rn 2 EI Nuliseriendossier ND 2. Semester Seite 36


Nullserie FÜHREN UND MOTIVIEREN I PERSONALMANAGEMENT<br />

(A)<br />

(B)<br />

(C)<br />

(D)<br />

(E)<br />

PE on-the-job<br />

PE into-the-job<br />

PE out-ofi-the-job<br />

PE near-the-job<br />

PE off-the-job<br />

Frage: Welche Form (Personalentwicklung) ordnen Sie zu, wenn es darum geht<br />

33.<br />

den Positionsbezug auf berufliche Erstausbildung, Einführung neuer MA und Traineeprograrnme zu<br />

nehmen?<br />

Punkte<br />

1<br />

34. den Positionsbezug auf Coaching, Qualitätszirkel und Lernstatt zu nehmen?<br />

Punkre<br />

1<br />

35. den Positionsbezug auf Outplacement und Ruhestandsvorbereitung zu nehmen?<br />

36.<br />

den Positionsbezug auf Arbeitsunterweisung, Erfahrungslernen am Arbeitsplatz, Projektarbeit und<br />

work structuring zu nehmen?<br />

Punkte<br />

1<br />

:;I<br />

Ndlseriendossier ND 2. Semester<br />

Seife 37


Nullserie FÜHREN UND MOTIVIEREN I PERSONALMANAGEMENT<br />

Lösunqsvorschlaq - 2. Teil (Personalmanaqement)<br />

(30 Punkte)<br />

Multiple Choice-Aufgaben<br />

(16 Punkte)<br />

I Aufgaben Typ A I Antwort I Punktemaxirnum / Ihre Punkte<br />

21.<br />

22.<br />

23.<br />

24.<br />

25.<br />

26.<br />

27.<br />

28.<br />

1 Aufgaben Typ B /<br />

29.<br />

30.<br />

31.<br />

32.<br />

33.<br />

34.<br />

35.<br />

36.<br />

A B C D E<br />

A B C D E<br />

A B C D E<br />

A B C D E<br />

A B C D E<br />

A B C D E<br />

A B C D E<br />

A B C D E<br />

Antwort<br />

A B C D E<br />

A B C D E<br />

A B C D E<br />

A B C D E<br />

A B C D E<br />

A B C D E<br />

A B C D E<br />

A B C D E<br />

TOTAL<br />

I<br />

1<br />

1<br />

1<br />

1<br />

1<br />

1<br />

1<br />

1<br />

1<br />

1<br />

1<br />

1<br />

1<br />

1<br />

1<br />

1<br />

16<br />

E] .: ;,.:<br />

3, ..AZ<br />

Nullseriendossier ND 2. Semester Seite 44


Nullserie FÜHREN UND MOTIVIEREN I PERSONALMANAGEMENT<br />

Anwendungs-Aufgaben (offene Fragen)<br />

(14 Punkte)<br />

37. Nennen Sie je zwei Personalplanungs-Massnahrnen zur Personalentwicklung (langfristig), zur Personalerhaltung<br />

(mittelfristig) und zur Personalbeschaffung (kurzfristig).<br />

(2 Punkte)<br />

"1.11<br />

38. Welche Angaben beinhalten eine<br />

-<br />

Stellenbeschreibung?<br />

*<br />

'"J<br />

/L, Lok ' fiz ' ,'e da /F &Lk!G 4wk !<br />

(4 Punkte)<br />

-*.<br />

Nullseriendossier ND 2. Semester Seite 38


Nullserie FÜHREN UND MOTIVIEREN I PERSONALMANAGEMENT<br />

39. Erstellen Sie ein Anforderungsprofil für einen PM (Getränkebranche) eines internationalen Unternehmens, verantwortlich<br />

für die Sparte Mineralwasser (Hauptpunkte beachten).<br />

(5 Punkte)<br />

4 /4. : P;W~ &/U GnA G5<br />

/' ,' 0<br />

5hz.k. Pt? - Q/CPP<br />

,I L<br />

40. Nennen Sie die Entlöhnungsbestandteile eines gerechten Lohnes. (3 Punkte)<br />

m Nullseriendossier ND 2. Semester Se,re 39


Nullserie FÜHREN UND MOTIVIEREN I PERSONALMANAGEMENT<br />

Anwendungs-Aufgaben (offene Fragen)<br />

(14 Punkte)<br />

Nennen Sie je zwei Personalplanungs-Massnahmen zur Personalentwicklung (langfristig), zur Personalerhaltung<br />

(mittelfristig) und zur Personalbeschaffung (kurzfristig). (2 Punkte) '7<br />

Angaben gern. Kandidaten<br />

Welche Angaben beinhalten eine Stellenbeschreibung? (4 Punkte) -<br />

lnstanzenbild / Aufgabenbild / Verantwortung und Kompetenzen / Leistungsbild<br />

(gern. Kandidaten)<br />

39. Erstellen Sie ein Anforderungsprofil für einen PM (Getränkebranche) eines internationalen Unternehmens, verantwortlich<br />

für die Sparte Mineralwasser (Hauptpunkte beachten).<br />

(5 Punkte) 5<br />

Stellenbezeichnung / Ausbildungsanforderungen (Muss-/Wunschkriterien) / Erfahrungsanforderungen<br />

(Muss-/Wunschkriterien) / Persönliche Anforderungen /stellenspezifisch) (gern. Kandidaten)<br />

40. Nennen Sie die Entlöhnungsbestandteile eines gerechten Lohnes. (3 Punkte) 3<br />

Grundlohn / Leistungsanteil / Dienstalterszulage / Sozialzulagen / Reallohnerhöhung<br />

f'<br />

Nullseriendossier ND 2. Semester Seite 45

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