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Nullserie FÜHREN UND MOTIVIEREN I PERSONALMANAGEMENT<br />
2. Teil - Personalmanaqement (30 Punkte)<br />
Multiple Choice-Aufgaben<br />
(16 Punkte)<br />
Multiple Choice Typ A<br />
Bezeichnen Sie nur eine Wahlantwort durch Umkreisen des betreffenden<br />
Buchstabens im Lösungsblatt:<br />
bei positiver Formulierung die einzig richtige, res~ektive die am meisten<br />
zutreffende Antwort;<br />
bei negativer Formulierung die einzige Ausnahme, die einzig falsche<br />
Antwort, respektive die Antwort mit dem am wenigsten zutreffenden Inhalt.<br />
(Das Negative ist fett gedruckt.)<br />
I<br />
21. Die Personalplanung basiert auf welchen Planungssegrnenten?<br />
I<br />
Schaffung<br />
+<br />
(B) ~ersonalbdarf, Personalbes(haffung, ~erson&insatz, Personal~setzung, Perssn+bestznd, Personaloutsourcing<br />
(C) Personalbeyand, Personall$darf, Personalb~ychaflung, Personal nsatz, Persona~fi:icklung, ~ers@lfrei<br />
setzung<br />
(D) Personabepnd, ~erson+Jddarf, Personalberatung, Personaleinsatz, PersonalbewhaLung, Personalfreiset-<br />
-<br />
/ (E) ~ersonai)ddarf, ~ersona~stand, Personalbes~h~ung, Personalförderung, Personaleinsa:z, Personalireiset- I<br />
/'<br />
Nullseriendossier ND 2. Semester Seite 32
Nullserie FÜHREN UND MOTIVIEREN I PERSONALMANAGEMENT<br />
2 2<br />
Ziel jeder Personalpolitik sollte es sein, die Fluktuationsrate auf einem möglichst niedrigen Niveau<br />
zu halten. Wie wird die Fluktuationsrate berechnet?<br />
/ (A) Anzahl Mitarbeiter in Relation zum Umsatz X 100 1<br />
(B) Anzahl Austritte in Relation zu Anzahl Total-Beschäftigter X 100<br />
(C) Anzahl Eintritte in Relation zu Anzahl Total-Beschäftigter X 100<br />
(D) Anzahl Mitarbeiter in Relation zum Cash flow X 100<br />
(E) Anzahl Austritte in Relation zur Anzahl durchschnittlicher Beschäftigter X 100<br />
F<br />
Das Anforderungsprofil ist eines der wichtigsten Instrumente für die Auswahl von neuen Mitarl3<br />
beitern. Auf welcher Grundlage basiert bzw. wird das Anforderungsprofil erstellt?<br />
(A)<br />
(9 Stellenbeschrieb 1<br />
(C)<br />
(D)<br />
(E)<br />
Qualifikationsgespräch<br />
Arbeitsanaylse<br />
Arbeitsbewertung<br />
Interview<br />
Punkte<br />
1<br />
Sie suchen einen neuen PR-Leiter und haben sich entschlossen, in den Medien ein Stelleninserat<br />
24. erscheinen zu lassen. Welches sind die wesentlichen Bestandteile eines Stelleninserates bzw. der<br />
Ablauf des Inhaltes?<br />
Punkte<br />
1<br />
(A)<br />
Vorstellung des ~ntdnehrnens, Besondere Vorteile, Voraussetzungen, Karriereplan, Bewerbungsart<br />
(B) Vorstellung des 4Jnternehmens. zu besetzvde Position, VoraussgMungen, Besond~Voneile, Be r<br />
Y -<br />
bungsart und Unterlagen<br />
(C)<br />
(D)<br />
(E)<br />
Zu besetzende Position, Besondere Vorteile, Vorstellung des Unternehmens, Voraussetzungen, Schwächenund<br />
Stärkenprofil<br />
Vorstellung des Unternehmens, Voraussetzungen, Qualifikationssystem, Bewerbungsart und Unterlagen, zu<br />
besetzende Position<br />
Zu besetzende Position, Vorstellung des Unternehmens, Bewerbungsart und Unterlagen, Gehaltsangaben,<br />
Besondere Vorteile<br />
m D<br />
Nullseriendossier ND 2. Semester Seite 33
Nullserie FÜHREN UND MOTIVIEREN I PERSONALMANAGEMENT<br />
Als Führungspersönlichkeit sind ihnen die Begriffe monetäre und nichtmonetäre Anreize bekannt. I Punkte<br />
25. Welche deF nachfolgenden Anreizkriterien gehört nicht in die Rubrik der nichtmonetären Anrei- 1<br />
'W.<br />
-- ~1,447 Gd'' /r,rx&<br />
-<br />
1 (A) Ausbildungsmöglichkeiten<br />
-<br />
(B) Aufstiegsmöglichkeiten<br />
.. - /<br />
/<br />
?77? . .<br />
(C) Arbeitszeitregelung<br />
-<br />
(D) Erfolgsbeteiligung ili 0" ey<br />
-<br />
(E) Arbeitsplatzgestaltung .<br />
-<br />
Personalfreisetzungsplanung: Welches sind die möglichen Massnahmen bei der Beendigung<br />
26' bestehender Arbeitsverhältnisse?<br />
(C)<br />
(D)<br />
(E)<br />
Punkte<br />
1<br />
(A) Entla~ng, Förderung des freflligen Ausscheidens, Ausnützung natürlictyf P~rsonalabgänge,<br />
Outsoyrcing,<br />
-- Vorzeitige Pensionierung<br />
(B)<br />
N<br />
Ausnützung nat~rkther Personalabgänge, Förderung des freiwil ' en Ausscheiden~, Entbyung, Vorzyige<br />
Pensionierung, Outplac&ent<br />
Ausnützung natürlicher Personalabgänge, Entlassung, Vorzeitige Pensionierung, Teilzeitcrbeii, - Förderung<br />
des freiwlligen Ausscheidens<br />
- Ausnützung natürlicher Personalabgänge, Versetzung, Entlassung, Outplacement, Vorzeitig? Pensionierung<br />
Entlassung, Kurzarbeit, Vorzeitige Pensionierung, Outplacement, Ausnützung natürlicher Persmalabgänge<br />
-.<br />
l'a L- El h'ullseriendossier ND 2. Semester Seite 34
Nullserie FÜHREN UND MOTIVIEREN I PERSONALMANAGEMENT<br />
27'<br />
(A)<br />
(B)<br />
(C)<br />
Sie sind in lhrem Unternehmen stark gefordert, da Sie vielen Ihren Mitarbeitern die Kündigung<br />
aus wirtschaftlichen Gründen aussprechen müssen. Welche Voraussetzung benötigen Sie, um<br />
einen sogenannten Sozialplan auszuarbeiten und vor allem anschliessend diesen auch aus- bzw.<br />
durchführen zu können?<br />
Rückendeckung des CE0<br />
Rückendeckung der Gewerkschaft<br />
Rückstellungen<br />
Punkte<br />
1<br />
(E)<br />
Stille Reserven<br />
28.<br />
In lhrem Unternehmen werden Sie zum Projektleiter eines neuen Lohn-IGehalis-Systems ernannt.<br />
An der ersten Sitzung wird das Verteilungsproblem unter Berücksichtigung der Gerechtigkeits-<br />
Kriterien diskutiert. Welches der nachstehenden Ziele gehört nicht zu den Ihnen bekannten Gerechtigkeitskriterien?<br />
Punkte<br />
1<br />
(A) Anforderungsgerechtigkeit<br />
(B) Leistungsgerechtigkeit :,<br />
(C) Sozialgerechtigkeit ,/<br />
(D) Bedürfnisgerechtigkeit<br />
(E) Verhaltensgerechtigkeit ;,/<br />
m. in<br />
>~ullseriendossier ND 2 Semester Seite 35
Nullserie FÜHREN UND MOTIVIEREN I PERSONALMANAGEMENT<br />
Multiple Choice Typ B<br />
Auf fünf mit den Buchstaben (A) bis (E) bezeichnete Wahlantworten folgt<br />
eine Gruppe nummerierter Fragen oder Aussagen. Ordnen Sie jeder davon<br />
einen Wahlantwort zu, die einzig richtige respektive die am besten passende,<br />
und umkreisen Sie den entsprechenden Buchstaben im ~osun~sblatt.<br />
Ein und dieselbe Antwort kann dabei mehr als einmal die richtige sein.<br />
, (Al Personalmarketing<br />
.(B)<br />
Personalbestandsplanung<br />
, Personaleinsatzplanung<br />
(D)<br />
Personalbeschaffungsplanung<br />
(E) Personalerhaltung , hL~,~a,<br />
Frage: Welche Begriffe ordnen Sie zu, wenn es darum geht<br />
die Grundlage zur möglichst genauen Erfassung des gegenwärtigen Personalbestandes Ihres<br />
Unternehmens nach diversen Kriterien zu erarbeiten?<br />
Punkte<br />
1<br />
30. die Entwicklung des Personalbestandes quantitativ und qualitativ zu prognostizieren?<br />
I :'Tte I<br />
X<br />
die vorhandenen Stellen mit den passenden Mitarbeitern zu besetzen oder umgekehrt Arbeits-<br />
, ..<br />
platze den Qualifikationen der Mitarbeiter anzupassen?<br />
Punkte<br />
1<br />
32.<br />
sämtliche zielgruppenorientierten Personalbeschaffungsmassnahmen zu umfassen, die auf der<br />
Basis eines positiven Arbeitgeberimages die Versorgung des Unternehmens mit dem erforderlichen<br />
Personal sicherstellen sollen?<br />
Punkte<br />
1<br />
rn 2 EI Nuliseriendossier ND 2. Semester Seite 36
Nullserie FÜHREN UND MOTIVIEREN I PERSONALMANAGEMENT<br />
(A)<br />
(B)<br />
(C)<br />
(D)<br />
(E)<br />
PE on-the-job<br />
PE into-the-job<br />
PE out-ofi-the-job<br />
PE near-the-job<br />
PE off-the-job<br />
Frage: Welche Form (Personalentwicklung) ordnen Sie zu, wenn es darum geht<br />
33.<br />
den Positionsbezug auf berufliche Erstausbildung, Einführung neuer MA und Traineeprograrnme zu<br />
nehmen?<br />
Punkte<br />
1<br />
34. den Positionsbezug auf Coaching, Qualitätszirkel und Lernstatt zu nehmen?<br />
Punkre<br />
1<br />
35. den Positionsbezug auf Outplacement und Ruhestandsvorbereitung zu nehmen?<br />
36.<br />
den Positionsbezug auf Arbeitsunterweisung, Erfahrungslernen am Arbeitsplatz, Projektarbeit und<br />
work structuring zu nehmen?<br />
Punkte<br />
1<br />
:;I<br />
Ndlseriendossier ND 2. Semester<br />
Seife 37
Nullserie FÜHREN UND MOTIVIEREN I PERSONALMANAGEMENT<br />
Lösunqsvorschlaq - 2. Teil (Personalmanaqement)<br />
(30 Punkte)<br />
Multiple Choice-Aufgaben<br />
(16 Punkte)<br />
I Aufgaben Typ A I Antwort I Punktemaxirnum / Ihre Punkte<br />
21.<br />
22.<br />
23.<br />
24.<br />
25.<br />
26.<br />
27.<br />
28.<br />
1 Aufgaben Typ B /<br />
29.<br />
30.<br />
31.<br />
32.<br />
33.<br />
34.<br />
35.<br />
36.<br />
A B C D E<br />
A B C D E<br />
A B C D E<br />
A B C D E<br />
A B C D E<br />
A B C D E<br />
A B C D E<br />
A B C D E<br />
Antwort<br />
A B C D E<br />
A B C D E<br />
A B C D E<br />
A B C D E<br />
A B C D E<br />
A B C D E<br />
A B C D E<br />
A B C D E<br />
TOTAL<br />
I<br />
1<br />
1<br />
1<br />
1<br />
1<br />
1<br />
1<br />
1<br />
1<br />
1<br />
1<br />
1<br />
1<br />
1<br />
1<br />
1<br />
16<br />
E] .: ;,.:<br />
3, ..AZ<br />
Nullseriendossier ND 2. Semester Seite 44
Nullserie FÜHREN UND MOTIVIEREN I PERSONALMANAGEMENT<br />
Anwendungs-Aufgaben (offene Fragen)<br />
(14 Punkte)<br />
37. Nennen Sie je zwei Personalplanungs-Massnahrnen zur Personalentwicklung (langfristig), zur Personalerhaltung<br />
(mittelfristig) und zur Personalbeschaffung (kurzfristig).<br />
(2 Punkte)<br />
"1.11<br />
38. Welche Angaben beinhalten eine<br />
-<br />
Stellenbeschreibung?<br />
*<br />
'"J<br />
/L, Lok ' fiz ' ,'e da /F &Lk!G 4wk !<br />
(4 Punkte)<br />
-*.<br />
Nullseriendossier ND 2. Semester Seite 38
Nullserie FÜHREN UND MOTIVIEREN I PERSONALMANAGEMENT<br />
39. Erstellen Sie ein Anforderungsprofil für einen PM (Getränkebranche) eines internationalen Unternehmens, verantwortlich<br />
für die Sparte Mineralwasser (Hauptpunkte beachten).<br />
(5 Punkte)<br />
4 /4. : P;W~ &/U GnA G5<br />
/' ,' 0<br />
5hz.k. Pt? - Q/CPP<br />
,I L<br />
40. Nennen Sie die Entlöhnungsbestandteile eines gerechten Lohnes. (3 Punkte)<br />
m Nullseriendossier ND 2. Semester Se,re 39
Nullserie FÜHREN UND MOTIVIEREN I PERSONALMANAGEMENT<br />
Anwendungs-Aufgaben (offene Fragen)<br />
(14 Punkte)<br />
Nennen Sie je zwei Personalplanungs-Massnahmen zur Personalentwicklung (langfristig), zur Personalerhaltung<br />
(mittelfristig) und zur Personalbeschaffung (kurzfristig). (2 Punkte) '7<br />
Angaben gern. Kandidaten<br />
Welche Angaben beinhalten eine Stellenbeschreibung? (4 Punkte) -<br />
lnstanzenbild / Aufgabenbild / Verantwortung und Kompetenzen / Leistungsbild<br />
(gern. Kandidaten)<br />
39. Erstellen Sie ein Anforderungsprofil für einen PM (Getränkebranche) eines internationalen Unternehmens, verantwortlich<br />
für die Sparte Mineralwasser (Hauptpunkte beachten).<br />
(5 Punkte) 5<br />
Stellenbezeichnung / Ausbildungsanforderungen (Muss-/Wunschkriterien) / Erfahrungsanforderungen<br />
(Muss-/Wunschkriterien) / Persönliche Anforderungen /stellenspezifisch) (gern. Kandidaten)<br />
40. Nennen Sie die Entlöhnungsbestandteile eines gerechten Lohnes. (3 Punkte) 3<br />
Grundlohn / Leistungsanteil / Dienstalterszulage / Sozialzulagen / Reallohnerhöhung<br />
f'<br />
Nullseriendossier ND 2. Semester Seite 45