Personalforschung an Hochschulen - Rainer Hampp Verlag

Personalforschung an Hochschulen (ZfP 4/99) 427
de der impliziten Modellierung. Diese sieht allein die Vorgabe von Rahmengrößen vor,
innerhalb derer die Modellösung bedarfsgerecht arbeitskraftspezifische Arbeitszeitmuster
generiert, welche zu den rechtlichen Grenzen gerecht werdenden Personaleinsatzplänen
zusammengesetzt werden. Dabei werden in den Modellen der reinen Personalbereitstellungsplanung
die ökonomischen Arbeitgeberinteressen durch die Minimierung
der Personalkosten berücksichtigt. Die Arbeitszeitwünsche der Arbeitnehmer – wie sie
z.B. als Sollvorschrift in Tarifverträgen zu finden sind – finden ihren Niederschlag in
den Zielfunktionen der folgenden Personaleinsatzplanungsmodelle. Die Lösungen der
Modelle weisen – entgegen dem sonst üblichen Vorgehen in der wissenschaftlichen Literatur
der impliziten Modellierung – stets komplette Arbeitszeitmuster aus. Einleitend
wird zudem erstmals systematisch der Aufbau von Implikationen unter Verwendung
von Binärvariablen so dargestellt, dass deren Formulierung auch auf andere Sachverhalte
übertragen werden kann.
Die Planungsbereiche des shift-scheduling (Planung stundenbezogener Arbeitszeiten
für den Planungszeitraum Tag), des days-off-scheduling (tagesbezogener Arbeits-
/Freizeiten für ein- und mehrwöchige Planungszeiträume) sowie des tour-scheduling
(stundenbezogener Arbeitszeiten für ein- und mehrwöchige Planungszeiträume) werden
stets nach den theoretisch abgeleiteten Arbeitszeitformen strukturiert. Dadurch ergeben
sich im shift-scheduling zunächst sechs verschiedene Abbildungssituationen je nach
dem, ob Arbeitszeitdauern ohne Pausenerfordernis oder mit einem Pausenerfordernis
von einer halben oder einer ganzen Stunde vorliegen und ob die Arbeitszeitdauer pro
Arbeitskraft und Tag als Datum in das Modell eingeht oder innerhalb eines Rahmens
frei gewählt werden kann. Die Modelle des days-off-scheduling unterscheiden sich danach,
ob nur eine Höchstzahl oder auch eine Mindestzahl zusammenhängender Arbeitstage
gefordert wird und die Zahl zusammenhängender Freizeittage restriktiv oder
wenig restriktiv begrenzt ist. Die Modelle des tour-scheduling, welche eine Synthese
der Problemstellung des shift- und des days-off-scheduling darstellen, sind grundsätzlich
danach unterteilt, ob die Dauer und Lage der Arbeitstage bereits vorbestimmt sind
und in dem zu formulierenden Modell nur noch über die Dauer und Lage der Arbeitsstunden
pro Tag entschieden wird (sukzessive Vorgehensweise), oder ob innerhalb eines
Modells sowohl über die Dauer und Lage der Arbeits-/Freizeittage als auch über die
Dauer und Lager der Arbeitsstunden pro Tag entschieden wird (simultane Vorgehensweise).
Letzteres Vorgehen hat den Vorteil, dass die Planung eines vollen Arbeitstages
mit relativ geringer Arbeitszeitdauer durch ein bedarfsgerechtes Verlängern der Arbeitsstunden
an einem bereits eingeplanten Arbeitstag vermieden werden kann. In beiden
Fällen des tour-scheduling spielt die Einhaltung der gesetzlich vorgegebenen Mindestruhezeit
der Arbeitskräfte zwischen zwei Einsätzen eine zentrale Rolle.
Alle Planungsbereiche werden zusätzlich um die Problemstellung der qualitativen
Bereitstellungs- und Verwendungsmehrdeutigkeit ergänzt. Dabei wird ersichtlich, dass
der Einsatz mehrfachqualifizierter Arbeitskräfte, die unterschiedliche Tätigkeitsarten
ausführen können, unter Kostengesichtspunkten zu günstigeren Einsatzplänen führen
können. Alle zentralen Modelle werden zum besseren Verständnis mit einem Beispiel
unterstützt. In den Beispielen werden wiederholt reale Daten diverser Dienstleistungsbereiche
verarbeitet.