Hans Georg Gemünden, Martin Högl Teamarbeit in innovativen ...

Gemünden, Högl: Teamarbeit in innovativen Projekten (ZfP 3/98) 279
In einer Studie aus jüngster Zeit befragten Gupta/Wilemon (1996) 120 F&E-
Direktoren nach den wesentlichen Entwicklungen und Veränderungen im F&E-
Management. Die überwiegende Mehrheit der Befragten (73%) gab an, daß sich das
F&E-Management in ihren Unternehmen in den letzten 5 bis 7 Jahren wesentlich verändert
habe. Zentraler Bestandteil dieser Veränderungen ist die bereichsübergreifende
Teamarbeit. So fassen Gupta/Wilemon (1996) wie folgt zusammen: „As our results indicate,
there has been a significant increase in emphasis on cross-functional Teamwork
and focusing R&D on achieving business results“ (Gupta/Wilemon 1996, S. 508).
Auch jüngere Studien anderer Autoren bestätigen die Bedeutung der Teamarbeit
für den Innovationserfolg. So kommen Hise et al. (1990) nach einer Analyse der Innovationsprozesse
in 252 großen Produktionsunternehmen (USA) zu folgendem Schluß:
„… collaborative efforts between marketing and R&D during the actual designing of
new products appear to be a key factor in explaining the success levels of new products
... “ (Hise et al. 1990, S. 142).
Diese Erkenntnis wird unterstützt von den Ergebnissen einer Benchmarking-
Studie, die Cooper/Kleinschmidt (1995) mit 135 Unternehmen aus Europa und Nordamerika
durchführten. Die Ergebnisse zeigen einen signifikanten Zusammenhang zwischen
dem Innovationserfolg der Unternehmen (Innovationserfolg wurde dabei
unterteilt in technischen Erfolg und Gewinnauswirkung) und dem Einsatz von bereichsübergreifenden
Innovationsteams. Neben anderen Einflußgrößen auf den Innovationserfolg,
wie z. B. Marktorientierung, wurde in dieser Studie lediglich das Vorhandensein
bereichsübergreifender Teams erfragt, so daß detailliertere Aussagen über die Wirkungsweise
dieses Erfolgsfaktors nicht möglich sind. Jedoch spricht für die Robustheit
des gezeigten Einflusses, daß selbst diese relativ grobe Messung des Erfolgsfaktors bereichsübergreifende
Teams in einen signifikanten Einfluß auf den Innovationserfolg resultiert.
Eisenhardt/Tabrizi (1995) untersuchten 72 Neuproduktprojekte in der Computerbranche
(Daten aus Asien, USA und Europa). Ihre Analysen belegen den positiven Effekt
bereichsübergreifender Teamarbeit auf die Dauer des Innovationsprozesses (Timeto-Market).
Diese Erfolgsdimension ist gerade in so kurzlebigen Umwelten wie der globalen
Computerindustrie von besonderer Bedeutung (vgl. Eisenhardt/Trabrizi 1995;
Gemünden 1993). Ähnlich wie bei Cooper/Kleinschmidt (1995) wurde in dieser Untersuchung
nach der Einbindung verschiedener Funktionsbereiche wie z. B. Marketing,
Rechnungswesen und Finanzen in den Innovationsprozeß gefragt, was eine tiefergehende
Interpretation der Ergebnisse hinsichtlich der Wirkungsweise bereichsübergreifender
Teamarbeit nicht zuläßt.
Loch et al. (1996) untersuchten 95 Unternehmen der Elektronikbranche hinsichtlich
der Innovationsprozesse, der Innovationsleistung und des Unternehmenserfolges.
Die Untersuchung zeigt zwei wesentliche Befunde. Zum einen verdeutlicht sie den
nachhaltigen Einfluß der Innovationsleistung auf den Unternehmenserfolg (dieser Effekt
ist wohl durch die generelle Kurzlebigkeit der untersuchten Branche noch betont).
Zum anderen bestätigt sie die signifikante Bedeutung der bereichsübergreifenden Integration
in Form einer teambasierten Entwicklungsorganisation auf die Innovationsleistung
der Unternehmen.