Günter F. Müller, Friedhelm Nachreiner - Rainer Hampp Verlag

Abb. 1: Merkmalsbaum und Gewichtungen
Wie ersichtlich, wurden acht selektionsrelevante Basismerkmale generiert,
die unter drei allgemeinere Anforderungsmerkmale subsumierbar waren,
welche ihrerseits eine optimale Problemlösung definierten. Die Gewichte
der Entscheidungsmerkmale wurden nach ihrer erwarteten Bedeutung für ein
gutes Funktionieren des Sekretariats bestimmt. Das in diesen Prozeß
involvierte Expertenteam bestand aus vier Mitgliedern einer universitären
Lehr- und Forschungseinheit. Über die Rangordnungen der Gewichte konnte
weitestgehend Konsens erzielt werden. Die abgegebene
Verhältnisschätzungen wurden daraufhin gemittelt und erhaltene
Mittelwerte normiert. Die multiplikativ errechneten Gewichte der
Basismerkmale reflektierten die zeitlichen Arbeitsanteile im Sekretariat
relativ genau. Sie definierten damit einen Referenzzustand, der den
Auswahlnutzen primär am üblichen Tätigkeitsanfall festmachte bzw. die
Bedeutung einzelner Anforderungsaspekte nach der Häufigkeit ihrer
Ausführung bemaß.
Beurteilt wurden sodann 30 Bewerber(inne)n, die auf ein
universitätsintern und -extern bekanntgegebenes Stellenangebot reagiert
hatten. Da die Stelle mit einem Standardtext für Sekretariats-
/Verwaltungspositionen ausgeschrieben worden war, enthielten eingesandte
Bewerbungsunterlagen hinreichend umfassende Angaben über Lehr- und Ausbildungsinhalte,
bisherige Arbeitsverhältnisse, Fort- und
Weiterbildungsaktivitäten, Tätigkeitsschwerpunkte und Berufserfolge. Die
Durchsicht der Unterlagen erfolgte strikt merkmalsbezogen. Da der
Bewerber(innen)kreis und mit ihm das vorliegende Material
tätigkeitsbiographisch sehr heterogen ausgefallen war, mußte auf
abgestufte Merkmalsmessungen verzichtet werden. Im Prinzip sind
differenziertere Beurteilungen des zu erwartenden Merkmalsnutzens jedoch
auch in diesem Anwendungskontext möglich. Hierfür müßten Ausbildungsgänge
und Tätigkeitsbiographien möglicher Bewerber(innen) danach untersucht und
skaliert werden, wie nah sie optimalen Merkmalsausprägungen zu kommen
versprechen. Der erforderliche Aufwand dürfte aber erst dann lohnen, wenn
mit relativ tätigkeitshomogenen und ähnlich (gut) qualifizierten
Bewerber(inne)n zu rechnen ist (für einen Anwendungskontext mit solchen
Vorausetzungen vgl. Müller & Nachreiner, 1986), oder wenn weiterreichende
Entscheidungsperspektiven ins Auge gefaßt werden (wie z.B., auch das
Problem der Endauswahl zu lösen). Beide Bedingungen waren im vorliegenden
Fall nicht erfüllt, so daß der Auswahlnutzen lediglich daran gemessen
wurde, ob die Basismerkmale den Unterlagen zufolge als vorhanden (Nutzen
= 100) oder nicht vorhanden (Nutzen = 0) gelten konnten. Bei den meisten
Merkmalen war dies - mitbegünstigt durch die Heterogenität der