Lups Jahresbericht 2011.pdf - Guldimann Kommunikation

Geschäftsbericht 2011

■ Inhalt 

■ Spitalrat 4 – 5 

■ Direktion 6 – 9 

■ lups auf einen Blick 11 

■ Ambulante Dienste 12 – 15 

■ Stationäre Dienste 16 – 19 

■ Kinder- und Jugendpsychiatrie 20 – 23 

■ Personal- und Stabsdienste 24 – 27 

■ Betriebswirtschaft und Infrastruktur 28 – 31 

■ Kulturelles 32 – 35 

■ Jahresrechnung 36 – 41 

■ Revisionsbericht 42 – 43 

■ Statistiken 44 – 50 

■ Organigramm 51 

■ Organe und Personen 52 – 55 

■ Adressen und Standorte 56 – 61 

■ Impressum 62 

Geschäftsbericht 2011 Luzerner Psychiatrie 

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■ Spitalrat 

Die Luzerner Psychiatrie ist bereit 

Das vergangene Geschäftsjahr war von verschiedenen, ganz 

unterschiedlichen Ereignissen geprägt. Dazu gehören der 

Stabwechsel in der Direktion, die Eröffnung der Kinderpsychiatrischen 

Therapiestation und Tagesklinik in Kriens, die Sanierung 

von Gebäulichkeiten in St. Urban, verbunden mit dem 

Tag der offenen Türen, und die Vorbereitungen für die neue 

Spitalfinanzierung, die am 1. Januar 2012 in Kraft trat. Heute 

können wir sagen: Die Luzerner Psychiatrie ist bereit. 

Wenn nach über dreissig Jahren ein Direktionswechsel stattfindet, so ist dies für 

den Betrieb von Bedeutung. Es gilt, Geleistetes zu würdigen und zu verdanken. 

Es gilt aber vor allem, mit der Nachfolgeregelung die Weichen für die Zukunft 

des Unternehmens zu stellen. Das ist uns sicher gelungen. Peter Schwegler hat 

am 1. März 2011 die Leitung von Urs-Peter Müller übernommen. Peter Schwegler, 

bisheriger Departementssekretär im Gesundheits- und Sozialdepartement, kennt 

das luzernische Spital- und Gesundheitswesen ebenso wie die wichtigsten Akteure 

in diesem Tätigkeitsfeld. Er ist für diese anspruchsvolle Aufgabe sehr gut 

vorbereitet. Wir sind zuversichtlich, dass wir mit ihm an der operativen Spitze in 

Zukunft weiterhin gut positioniert sind. 

Ein wichtiger Meilenstein im vergangenen Betriebsjahr war die Eröffnung der Kinderpsychiatrischen 

Therapiestation und Tagesklinik in Kriens. Wichtig darum, weil 

hier eine spürbare Behandlungslücke geschlossen werden konnte und weil wir 

überzeugt sind, dass viele psychiatrische Probleme, die bereits im Kindesalter sichtbar 

sind, rasch behandelt werden müssen. 

Spitalrat von links: Dr. Dominik Schönborn, Bernadette Schaller-Kurmann, 

Ruth Fuchs-Scheuber, Präsident Walter Bachmann, Dr. Markus Wili, Dr. Martin Andermatt. 

Nicht auf dem Bild: lic. phil. Paul Lalli (Mitglied bis 31.8.2011). 

4

■ Spitalrat 

Über die renovierten Gebäulichkeiten und Räume in St. Urban sind wir sehr erfreut. 

Das ist ein Gewinn für Patientinnen und Patienten, aber auch für das Personal. 

Am wichtigsten ist für uns, dass in diesen Räumlichkeiten fachlich gut 

ausgebildetes und motiviertes Personal tätig ist, welches gute Arbeit leistet und 

mit ganzem Herzen bei der Sache ist. Wir wollen auch künftig für unser Personal 

und für eine gute Unternehmenskultur sorgen, auch wenn wir uns nicht immer 

alles leisten können, was wir gerne möchten. 

Dass sich die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen zeitgleich mit der Einführung 

der neuen Spitalfinanzierung derart verschlechtert haben, macht die Sache nicht 

einfacher. Die Tatsache, dass alle Kantone und alle Spitäler von dieser Situation 

betroffen sind, ist wenig tröstlich. Zu Beginn des neuen Betriebsjahrs gab es 

grosse Unsicherheiten über die Tarife und das Budget des Kantons. Jetzt gilt 

es, mit Geschick über die schwierigen nächsten Jahre hinwegzukommen. Die 

Luzerner Psychiatrie gehört eigentlich der Luzerner Bevölkerung. Sie hat es 

verdient, dass wir die in den letzten Jahren aufgebauten Dienstleistungen möglichst 

uneingeschränkt weiterführen und weiterentwickeln. Wir wollen auch auf 

die Zukunft vorbereitet sein. Mit dem umfassenden Projekt «lups2020» werden 

wir Entscheidungsgrundlagen für die künftige Luzerner Psychiatrie ausarbeiten. 

Der Tag der offenen Türen in St. Urban mit über 6000 Besucherinnen und Besuchern 

war ein Manifest, das an Klarheit nicht zu übertreffen ist. Wir deuten dieses 

Interesse und die vielen Rückmeldungen als wichtiges Zeichen für die kommende 

Arbeit. In Zukunft wollen wir verstärkt Antworten geben auf das wachsende Interesse 

der Bevölkerung an der Psychiatrie, an den Behandlungsmöglichkeiten 

und an unseren konkreten Angeboten. 

Eine gute Zusammenarbeit mit den Kantonen Aargau (Spitalregion Zofingen), 

Bern (Verwaltungskreis Oberaargau) und den Zentralschweizer Kantonen ist uns 

wichtig. 

Ohne Unterstützung breiter Kreise geht es nicht. Wir danken an dieser Stelle den 

beiden Direktoren Peter Schwegler und Urs-Peter Müller, die für das gute Betriebsjahr 

verantwortlich sind. Ein grosses Lob für das hohe Engagement geht 

an das Kader und alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Luzerner Psychiatrie. 

Besonderer Dank gebührt auch Paul Lalli, der Ende August 2011 aus dem Spitalrat 

ausgeschieden ist. Weiter danken wir den kantonalen politischen Behörden, vorab 

dem Regierungsrat, den Mitgliedern des Kantonsrats, den Mitarbeiterinnen und 

Mitarbeitern des Gesundheits- und Sozialdepartements sowie auch den vielen 

Partnern im Gesundheitswesen für die gute Zusammenarbeit. 

Walter Bachmann 

Präsident Spitalrat 


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■ Direktion 

Für eine zukunftsorientierte Psychiatrie 

Viele Höhepunkte, interessante Begegnungen und zahlreiche 

Herausforderungen begleiteten uns durch das Geschäftsjahr 

2011. Nach der Funktionsübernahme am 1. März 2011 als 

neuer Direktor der Luzerner Psychiatrie bietet sich mir erstmals 

die Gelegenheit für den Jahresrückblick. In schöner Erinnerung 

bleibt uns der Verabschiedungsanlass von Urs-Peter 

Müller und der symbolische Akt der «Fahnenübergabe». Zum 

guten Start haben der Spitalrat, die Geschäftsleitung und die 

ganze Belegschaft beigetragen. Anlässlich zahlreicher Antrittsbesuche 

haben mich die fachliche Kompetenz, das spürbare 

Engagement und die hohe Selbstverantwortung der 

Mitarbeitenden beeindruckt. Erfreulich und für die Zukunft 

vielversprechend verliefen die Besuche und Gespräche mit unseren 

Partnern im Versorgungsnetzwerk. 

Projekt lups2020 

Das Gesundheitswesen und damit auch die Luzerner Psychiatrie befinden sich 

ab 2012 in einem deutlich stärkeren Wettbewerb, der über die Qualität und den 

Service, die Preise und damit über die Kosten sowie die Kommunikation geführt 

wird. Die anstehenden Aufgaben erfordern eine klare strategische Ausrichtung 

sowie eine langfristige Bedarfs- und Leistungsplanung. Zur Vorbereitung auf diese 

Herausforderungen wurde im April 2011 das Projekt lups2020 gestartet. Damit 

werden die Grundlagen erarbeitet, die es der Geschäftsleitung bzw. dem Spitalrat 

ermöglichen, die strategischen Weichen für die Luzerner Psychiatrie rechtzeitig 

und richtig zu stellen. 

Eröffnung Heilpädagogisch-Psychiatrische Fachstelle 

Menschen mit einer geistigen Behinderung sind in ihrer Seele oft empfindsamer 

und damit auch verletzlicher. Oft fehlt ihnen die Möglichkeit, sich mitzuteilen und 

sie leiden unter Ängsten und dem Gefühl des Bedrohtseins. Zur Verbesserung der 

psychiatrischen Versorgung von Menschen mit einer geistigen Behinderung hat 

die Luzerner Psychiatrie per 1. März die schweizweit erste Heilpädagogisch- 

Psychiatrische Fachstelle eröffnet. 

Erweiterung des Wohnheims Sonnegarte 

Mit der Erweiterung des Wohnheims Sonnegarte konnte Anfang März Raum für 

zusätzliche Wohn- und Betreuungsplätze geschaffen werden. Damit unterstützt 

die lups die Bestrebungen des Kantons Luzern zur Bereitstellung von neuen, bedarfsgerechten 

Wohnheimplätzen. In der Gruppe «Bergblick» entstanden zwei 

behindertengerechte Wohnungen für fünfzehn Bewohnerinnen und Bewohner. 

6

■ Direktion 

Eröffnung Kinderpsychiatrische Therapiestation und Tagesklinik 

Nach einer zweijährigen baulichen Übergangslösung konnte im Mai 2011 der 

Neubau der Kinderpsychiatrischen Therapiestation und Tagesklinik in Kriens eröffnet 

werden. Die Institution bietet fünfzehn Behandlungsplätze und eine interne 

Sonderschule an. Betreut werden Kinder, welche eine intensive psychiatrisch-psychotherapeutische 

und pädagogisch-schulische Behandlung und Förderung benötigen. 

Zentrale Patientenanmeldung und Triage 

Per 1. Januar 2012 werden Anmeldungen und Fragen im Zusammenhang mit 

einem stationären Aufenthalt in den beiden Kliniken Luzern und St. Urban neu 

über eine zentrale Stelle abgewickelt. Damit ermöglicht die lups eine bedarfsorientierte 

Triage, eine individuelle Beratung, einen sicheren Informationstransfer 

und verlässliche Absprachen zwischen den einweisenden Stellen und den Stationären 

Diensten. Die Planungsarbeiten für das neue Angebot wurden im Laufe 

des Berichtsjahrs vorgenommen. 

Sanierung Haus A und Küche in St. Urban – Tag der offenen Türen 

Nach einer intensiven Umbauphase konnten wir im November 2011 zu den Tagen 

der offenen Türen einladen. Am Eröffnungsanlass durften wir rund 150 Gäste 

aus Politik, Fachkreisen, Behörden und Institutionen begrüssen. Überwältigend 

waren der Besucherstrom und das grosse Interesse sowie das spürbare Informationsbedürfnis 

der Bevölkerung. Der zeitgemässe Ausbaustandard der Aufnahmestationen 

und das neue Verpflegungskonzept – Cook and Chill – erhöhen den 

Komfort für unsere Patientinnen und Patienten. Mit der optimierten Infrastruktur 

gewinnen aber auch die Arbeitsplätze für unsere Mitarbeitenden an Attraktivität. 

Zurzeit wird im Rahmen des Projekts lups2020 auch die Investitions- und Immobilienplanung 

aktualisiert, damit nach Projektabschluss die weitere Planung und 

Umsetzung notwendiger Infrastrukturvorhaben zügig an die Hand genommen 

werden kann. 

Neue Spitalfinanzierung 

Mit der neuen Spitalfinanzierung erfolgt Anfang 2012 ein fundamentaler Umbau 

des bisherigen Finanzierungssystems. Eine erhöhte Transparenz und die Vergleichbarkeit 

sollen den Wettbewerb unter den Betrieben im Gesundheitswesen fördern. 

Die Eindämmung stark wachsender Kosten ohne Qualitätsverlust ist ein 

wichtiges Ziel der neuen Finanzierungsform. Im Berichtsjahr mussten die detaillierten 

Vorarbeiten für die Umsetzung der neuen Spitalfinanzierung getroffen 

werden. Die Tarifverhandlungen mit den Krankenversicherern und unseren übrigen 

Vertragspartnern waren deshalb von sehr grosser Bedeutung. Mit dem umfassenden 

Leistungsangebot, der guten Vernetzung sowie den kompetitiven 

Tarifen bleibt die Luzerner Psychiatrie auch weiterhin für ausserkantonale Patientinnen 

und Patienten attraktiv. 


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■ Direktion 

Neues Abgeltungsmodell dringend notwendig 

Wir alle wollen qualitativ hochstehende Medizin zu angemessenen Kosten. Eine 

Möglichkeit zur Kostenreduktion bildet die Verlagerung von stationären hin zu 

vermehrt tagesklinischen und ambulanten Angeboten. Dies fordert auch die 

Schweizerische Gesundheitsdirektorenkonferenz (GDK). Der Grundsatz «ambulant 

vor stationär» hat denn auch in den meisten kantonalen Psychiatrieplanungen 

Eingang gefunden. Auch die Luzerner Psychiatrie entwickelt ihr Leistungsangebot 

kontinuierlich in diese Richtung weiter. Leider läuft aber das aktuelle Finanzierungssystem 

dieser Entwicklung zuwider. Wegen der besonderen Strukturen ist 

in den Klinikambulatorien und Tageskliniken mit der Abrechnung nach Tarmed 

eine volle Kostendeckung unmöglich. Damit ambulante Angebote langfristig 

gesichert, gefördert und auf eine finanziell gesunde Basis gestellt werden können, 

braucht es «neue» Abgeltungsmodelle wie zum Beispiel einen Kostenteiler zwischen 

den Versicherern und Kantonen, wie dies bereits in der stationären Versorgung 

der Fall ist. 

Managementsystem 

Nach zweijähriger intensiver Arbeit konnte das Projekt Managementsystem im 

Mai abgeschlossen werden. Die grundlegenden Fragen konnten in der Projektphase 

geklärt werden, die Weiterentwicklung des Systems bleibt eine Daueraufgabe. 

Nach Projektabschluss wurden u.a. das CIRS-Meldesystem für kritische 

Zwischenfälle sowie das Beschwerde- und Reklamationsmanagement als weitere 

Qualitätselemente in die Prozessabläufe implementiert. Auch die auf dem neuen 

Managementsystem basierenden Funktionsbeschreibungen sind erstellt und 

werden Anfang 2012 eingeführt. 

Mitarbeiterbefragung 

Im Herbst führte die lups erstmals eine umfassende Mitarbeiterbefragung durch. 

Die Beteiligung der Mitarbeitenden war im Quervergleich mit zehn anderen psychiatrischen 

Kliniken sehr hoch. Insgesamt ist ein grosser Anteil der Befragten mit 

der lups als Arbeitgeberin zufrieden. Die Resultate werden in der Geschäftsleitung 

und in den einzelnen Geschäftsbereichen weiter ausgewertet. 

Rechnungsabschluss 

Die Jahresrechnung wurde im Rechnungslegungsstandard Swiss GAAP FER erstellt. 

Das Geschäftsjahr 2011 schliesst mit einem Jahresgewinn von TCHF 2210 

ab. Das operative Ergebnis wurde massgeblich beeinflusst durch ausserordentliche 

Faktoren wie die Erhöhung der Rückstellungen für Vorsorgeverpflichtungen 

sowie durch die erfolgswirksame Verbuchung des Impulsprogramms von rund 

TCHF 1377. 

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Dank 

Ein erfolgreiches Betriebsjahr ist nur möglich, wenn alle am gleichen Strick ziehen. 

Die gute Positionierung der Luzerner Psychiatrie im Gesundheitswesen führen wir 

massgeblich auf den Willen der Mitarbeitenden zurück, an der Weiterentwicklung 

«ihrer» Institution mitzuarbeiten. Ich danke allen für ihr Engagement und hoffe, 

dass wir gemeinsam die kommenden Herausforderungen für eine zukunftsorientierte 

Luzerner Psychiatrie erfolgreich in Angriff nehmen können. Dem Spitalratspräsidenten 

Walter Bachmann und den Mitgliedern des Spitalrats danke ich für 

die engagierte Zusammenarbeit und ihren wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung 

der Luzerner Psychiatrie. Einen speziellen Dank richte ich an die Mitglieder 

der Geschäftsleitung für die kompetente und vertrauensvolle Zusammenarbeit in 

meinem ersten Geschäftsjahr. Ein besonderer Dank geht auch an Regierungsrat 

Guido Graf, Gesundheits- und Sozialdirektor, und an sein Team im Gesundheitsund 

Sozialdepartement. Unterstützung und Wertschätzung haben wir von vielen 

Partnern, Dienststellen und Bezugspersonen erhalten. 

Peter Schwegler 

Direktor/CEO 

Geschäftsleitung von links: Thomas Lemp, Dr. Karel Kraan, Hanspeter Häfliger, 

Direktor Peter Schwegler, Dr. Thomas Heinimann, Stefan Kuhn, Dr. Julius Kurmann. 


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■ lups auf einen Blick (Stand 31.12.2011) 

Stationäre Dienste 

- Kliniken in St. Urban und Luzern 272 Betten 

- Übergangsheim Berghof 15 Betten 

Ambulante Dienste 

- Tageskliniken in Sursee und Luzern 24 Plätze 

- Ambulatorien (4 Standorte) Hochdorf, Luzern, Sursee, 

Wolhusen 

- Drop-in (heroin- und methadongestützte Behandlung) Luzern 180 Behandlungsplätze 

- Memory Clinic (Abklärungs- und Beratungsstelle für Demenzen) Sursee 

- Gemeindeintegrierte Akutbehandlung (GiA) Luzern 

- Forensischer Dienst Luzern 

Kinder- und Jugendpsychiatrie 

- Kinder- und Jugendpsychiatrische Ambulatorien (5 Standorte) Hochdorf, Luzern, Schüpfheim, 

Sursee, Willisau 

- Jugendpsychiatrische Therapiestation Kriens 14 Betten 

- Kinderpsychiatrische Therapiestation und Tagesklinik Kriens 8 Betten / 7 Tagesplätze 

- Konsiliar- und Liaisonpsychiatrischer Dienst Kinderspital Luzern 

Nebenbetriebe, Organisationseinheiten 

- Wohnheim Sonnegarte 48 Heimplätze / 1 Tagesplatz 

- Kinderkrippe 18 Plätze 

- Pachtbetriebe 

Ehemaliges Kloster 

- Führungen, Konzerte, Lyrik, Tonbildschau, Ausstellungen, 

Anlässe, Gastronomie 

Kunst 

- «art-st-urban» mit Kunstzentrum und Skulpturenpark 

Mitarbeiter 

- Anzahl Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (inkl. Lernende) 918 


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■ Ambulante Dienste 

Innovationen – Zusammenarbeit – Nachhaltigkeit 

Der Aufbau einer regionalisierten ambulanten Versorgung 

mit polyvalenten Ambulatorien, Gemeindeintegrierter Akutbehandlung 

(GiA), Tageskliniken und den beiden Bereichen 

Alterspsychiatrie und Forensik hat sich als tragfähige Struktur 

für die Innovationen des letzten Jahres gezeigt. Die besondere 

Bedeutung der interdisziplinären Zusammenarbeit 

kommt in den nachfolgenden Ausführungen gut zum Ausdruck. 

Modell Hochdorf 

Das Ambulatorium Hochdorf ist das einzige der Luzerner Psychiatrie, wo die 

Dienste der Kinder- und Jugendpsychiatrie sowie der Erwachsenenpsychiatrie an 

einem Standort zusammenarbeiten. Neben der gemeinsamen Nutzung der Infrastrukturen 

hat sich eine zukunftsweisende systemische Zusammenarbeits- und 

Behandlungspraxis entwickelt. Der in allen Behandlungsleitlinien geforderte Einbezug 

der Angehörigen wird durch die gemeinsam entwickelte Haltung und die 

daraus resultierenden Behandlungsformen ideal umgesetzt. Seit 2010 wurden, 

mit stetig steigender Tendenz, 65 gemeinsame Behandlungen der Kinder- und 

Jugendpsychiatrischen Dienste und der Ambulanten Dienste durchgeführt. Die 

Entwicklung und die Ergebnisse des Modells Hochdorf werden intern und im Rahmen 

von Masterarbeiten der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften 

untersucht. Nach Abschluss der Evaluation werden das Behandlungskonzept und 

erste Ergebnisse in ausführlicher und differenzierter Form vorliegen. 

Schwangerschaftssprechstunde 

Psychische Probleme während und nach der Schwangerschaft stellen eine besondere 

Herausforderung dar. Ängste und Verunsicherung, auch seitens von Therapeutinnen 

und Therapeuten aller beteiligten Disziplinen, sind nicht selten. Deshalb 

haben die Mitarbeitenden der Kinder- und Jugendpsychiatrischen Dienste und 

der Ambulanten Dienste ein neues Betreuungsangebot konzipiert, welches kinder- 

und jugendpsychiatrische sowie erwachsenenpsychiatrische Perspektiven 

integriert. Das Angebot wird von Mitarbeitenden beider Bereiche getragen und 

im Rahmen des Ambulatoriums für Schwangere in der Neuen Frauenklinik LUKS 

realisiert. 

Es umfasst konsiliarische Untersuchungen und Beratungen im Rahmen einer 

Sprechstunde, die einmal wöchentlich angeboten wird. Wie in kurzer Zeit festgestellt 

werden konnte, stösst das Angebot auf grosse Nachfrage. Als erste 

Schwerpunkte haben sich Fragen zur Diagnostik und zur medikamentösen bzw. 

psychotherapeutischen Behandlung herauskristallisiert. Definitive Ergebnisse der 

internen Evaluation stehen noch aus. 


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Sowohl das Modell Hochdorf als auch die Schwangerschaftssprechstunde in der 

Neuen Frauenklinik LUKS veranschaulichen die interdisziplinäre Zusammenarbeit 

innerhalb der Luzerner Psychiatrie. Ebenfalls widerspiegeln die beiden Angebote 

das Anliegen, ein umfassendes Betreuungsangebot zu offerieren, bei dem das 

familiäre Umfeld miteinbezogen wird. In diesem Kontext konnten wir im letzten 

Jahr auch im Bereich der GiA interessante Erfahrungen sammeln. 

Akutbehandlung im häuslichen Umfeld 

Obschon die GiA nicht speziell für diese Zielgruppe konzipiert wurde, konnten 

wir 2011 mehrere Mütter mit betreuungsbedürftigen Kindern zu Hause behandeln. 

Die familiäre Kontinuität konnte dadurch aufrechterhalten werden und es 

entwickelte sich eine tragfähige Zusammenarbeit, die von allen beteiligten Familienangehörigen, 

Freunden und Bekannten unterstützt wurde. Gerade bei psychischen 

Problemen in zeitlicher Nähe zur Geburt hoffen wir durch die GiA einen 

Beitrag zur Aufrechterhaltung und Stützung dieser intensiven Beziehungsphase 

zwischen Kindern und Eltern zu leisten. 

Weiterentwicklung der interdisziplinären Adipositas-Sprechstunden 

Vor mehr als zehn Jahren wurden die ersten interdisziplinären Abklärungen vor 

bariatrischen Operationen bei Patientinnen und Patienten mit starkem Übergewicht 

durchgeführt. Diese Operationen gelten heute als die Methode der Wahl 

in der Behandlung der Erkrankung, insbesondere hinsichtlich der Vorbeugung 

von Folgeerkrankungen wie eines Diabetes mellitus oder Durchblutungsstörungen. 

Mittlerweile besteht am LUKS das Adipositas-Zentrum Zentralschweiz. Die 

psychiatrischen Abklärungen im Rahmen der interdisziplinären Adipositas-Sprechstunden 

werden an den beiden Standorten Sursee und Luzern durch Kaderärztinnen 

und -ärzte der Luzerner Psychiatrie übernommen. In den letzten Jahren 

hat die Anzahl der Abklärungen stets zugenommen (68 Abklärungen im Jahr 

2008, 188 Abklärungen im Jahr 2011). Der psychiatrische Teil dieser Abklärungen 

geht nicht selten über die Frage der Operationsindikation hinaus und betrifft die 

weiterführende psychiatrische Diagnostik und die Beratung hinsichtlich psychotherapeutischer 

sowie psychopharmakologischer Behandlungsmöglichkeiten der 

psychischen Störungen und Probleme, die im Zusammenhang mit der Adipositas 

auftreten. Auch im Rahmen der postoperativen Weiterbehandlung übernehmen 

die Kaderärztinnen und -ärzte wichtige Aufgaben. 

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Leistungssteigerung Memory Clinic 

Die Memory Clinic ist ebenfalls ein Beispiel für die gute Zusammenarbeit mit den 

Hausärztinnen und Hausärzten und den somatisch tätigen Kolleginnen und Kollegen 

des LUKS am Standort Sursee. Dank des Ausbaus der ambulanten Alterspsychiatrie 

und der guten Kooperations- und Abklärungsqualität konnte der 

gestiegenen Nachfrage Rechnung getragen werden. Im Vergleich zum Jahr 2007 

wurden 2011 doppelt so viele Abklärungen durchgeführt. 

Beurteilung der Weiterbildungsqualität 

Erfreulicherweise haben wir bei der jährlichen Evaluation der Weiterbildungsstätten 

durch die Assistenzärztinnen und -ärzte erneut in allen Bereichen deutlich 

über der Benchmark abgeschlossen. Dies bestärkt uns im Engagement für eine 

gute Weiterbildungsqualität, die die wesentliche Basis der nachhaltigen betrieblichen 

und fachlichen Entwicklung darstellt. 

Dr. med. Karel Kraan 

Chefarzt Ambulante Dienste 


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■ Stationäre Dienste 

Flexibilität und Verständnis 

Im Berichtsjahr haben uns die Umbauarbeiten in St. Urban gefordert. 

Bei laufendem Betrieb wurde das Haus A in zwei 

Etappen saniert. Die Sanierung hat von allen Beteiligten viel 

Flexibilität und Verständnis verlangt. Das Resultat sind moderne 

Räumlichkeiten, welche den Bedürfnissen der Patientinnen 

und Patienten sowie der Mitarbeitenden bestens 

gerecht werden. Weitere Schwerpunkte waren die schrittweise 

Einführung der bedarfsbezogenen Fallverantwortung 

für die ganze Klinik und die Schaffung einer zentralen Anmelde- 

und Triage-Stelle für die Stationären Dienste. 

Klinik St. Urban im neuen Kleid 

Die Sanierungsarbeiten im Gebäude A begannen im Herbst 2010 und wurden 

Ende 2011 abgeschlossen. Nach der ersten Bauetappe konnten Anfang April die 

beiden Stationen A11 und A21 die neuen Räumlichkeiten beziehen. 

Erste Erfahrungen aus der Nutzung der Räumlichkeiten flossen kontinuierlich in 

die zweite Sanierungsetappe ein, was zu einer zusätzlichen Optimierung des 

gelungenen Umbaukonzepts beitrug. Die mit Cool-Down-Pink gestrichenen Isolierzimmer 

wurden nach einer Versuchsphase auf den Stationen A11 und A21 

auch auf den Stationen A22 und A32 eingerichtet und im Januar 2012 in Betrieb 

genommen. 

Positives Echo 

Die hellen, freundlichen Räume stossen bei Patientinnen und Patienten, Mitarbeitenden 

und Externen auf ein sehr positives Echo. Geschätzt wird vor allem die 

wohnliche Atmosphäre. Parallel zur Sanierung konnte auch im Bereich Personenschutz 

dank eines neuen Alarmierungssystems mit integrierter Personenortung 

ein grosser Fortschritt erzielt werden. Mit diesen Verbesserungen sind wir gut für 

die Zukunft gerüstet. 

Zunahme der Fremdaggressivität 

Stellte uns bis vor einigen Jahren vor allem die Selbstaggressivität (mit massiven 

Selbstverletzungen) vor grosse Herausforderungen, steht heute fremdaggressives 

Verhalten seitens der Patientinnen und Patienten im Mittelpunkt. Im Jahr 2011 

wurde in den Stationären Diensten diesbezüglich eine starke Zunahme verzeichnet. 

Die Fremdaggressivität hat verschiedene Ursachen, die Auswirkungen bleiben 

die gleichen: Durch dieses Verhalten entsteht immer eine extreme Belastung für 

das Personal und die zu betreuenden Patientinnen und Patienten. 


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Aufgrund dieser Zunahme des aggressiven Verhaltens wurde das Thema Gewaltprävention 

in verschiedenen Gesprächen mit den Behandlungsteams und den 

verantwortlichen Bereichsleitungen diskutiert und das bestehende Konzept überarbeitet. 

Das neue Handbuch zur Gewaltprävention ist in zwei Teile gegliedert: Einerseits 

thematisieren wir präventive Massnahmen wie die persönliche Sicherheit am Arbeitsplatz, 

das Erkennen des Gewaltrisikos einer Patientin oder eines Patienten 

sowie die Teilnahme an einem Training für Aggressionsmanagement. Anderseits 

beschreiben wir das korrekte Vorgehen nach einem Gewaltereignis. Zur Verarbeitung 

von traumatischen Erlebnissen kann auf die Unterstützung von Vorgesetzten 

oder spezialisierten Mitarbeitenden gezählt werden. Die Klinikleitung und 

das Kader setzen sich aktiv für den Gesundheitsschutz der Mitarbeitenden ein 

und treffen die notwendigen Massnahmen. 

Philosophische Praxisberatung für die Stationären Dienste 

Die Klinikleitung führt mit den Behandlungsteams jedes Jahr sogenannte Stationsgespräche 

durch. Darin erfährt sie, wie sich die interdisziplinäre Zusammenarbeit 

gestaltet, an welchen Orten es Schwierigkeiten gibt, mit welchen 

Belastungen sich die Behandlungsteams konfrontiert sehen, welche Ziele erreicht 

werden sollen und vor welchen Herausforderungen sie stehen. 

Im Jahr 2011 prüfte die Klinikleitung, welche Massnahmen für die Team-Selbstfürsorge 

getroffen und wie das Potenzial der gegenseitigen Unterstützung innerhalb 

des Teams gefördert werden können. Dabei setzte sie den Schwerpunkt auf 

die Förderung der Selbstkompetenz und der aktiven Nutzung des Potenzials, welches 

ein interdisziplinäres multiprofessionelles Team bietet. Zur Förderung der 

Selbstkompetenz stellt die Klinikleitung den Behandlungsteams eine philosophische 

Praxisberatung zur Verfügung. Jedes Behandlungsteam hat die Möglichkeit, 

Roland Neyerlin von der Philosophischen Praxis Luzern für eine Praxisberatung, 

Fallbesprechung oder ein Teamcoaching in Anspruch zu nehmen. Das Angebot 

kann ein- bis dreimal pro Jahr genutzt werden. Die philosophische Praxisberatung 

stellt einen anderen Ansatz der Selbstreflexion dar, mit welchem nicht nur fachspezifische 

Themen diskutiert, sondern auch offenere, lebensphilosophische Fragen 

beantwortet werden können. 

Projekt Fallverantwortung 

Das bereits im Jahr 2010 lancierte Projekt «Bedarfsbezogene Fallverantwortung» 

wurde im Frühling auf einer Pilotstation in der Klinik Luzern und zwei Pilotstationen 

in der Klinik St. Urban umgesetzt. In einer interdisziplinären Schulung wurden 

Sozialarbeiterinnen und -arbeiter sowie Pflegende mit den Aufgaben der Fallverantwortung 

vertraut gemacht. In der Folge übernahmen diese, unterstützt durch 

die zuständigen Oberärztinnen und -ärzte, Fallverantwortungen, bei welchen die 

primären Fragestellungen und Behandlungsziele zu ihrem Aufgabenkreis gehör- 

18


ten. Nach einer halbjährigen Versuchsphase wurde das Projekt mit der Klinikleitung 

ausgewertet. Erste Erfahrungen waren mehrheitlich positiv. Die Qualität der 

Aufgabenbewältigung war sehr gut, die Akzeptanz durch externe Stellen mehrheitlich 

gut. 

Nach Projektabschluss mit den ermutigenden Resultaten entschied sich die Klinikleitung 

für die kontinuierliche Einführung der bedarfsbezogenen Fallverantwortung 

auf allen Stationen beider Kliniken. Da dies mit einer neuen Aufgabenteilung 

und Kulturveränderungen in den einzelnen Behandlungsteams verbunden ist, 

wird der Zeitpunkt der Einführung individuell mit den Behandlungsteamleitungen 

abgesprochen. 

Zentrale Anmelde- und Triage-Stelle 

Die Stationären Dienste bieten ab 1.1.2012 ein neues Anmelde- und Triage-Verfahren 

an. Die Koordinatorin für Anmeldung und Triage, Therese Löffel, nimmt 

alle Anfragen zur Anmeldung in den Stationären Diensten entgegen. Mit dem 

neuen Aufnahmeverfahren bieten wir eine individuelle Beratung, einen sicheren 

Informationstransfer und verlässliche Absprachen zwischen den einweisenden 

Stellen und den Stationären Diensten. 

Dr. med. Julius Kurmann 

Chefarzt Stationäre Dienste 

Stefan Kuhn 

Leiter Pflegedienst 


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■ Kinder- und Jugendpsychiatrie 

Veränderungen bieten neue Chancen 

Im vergangenen Jahr kam es in verschiedener Hinsicht zu grossen 

Veränderungen im KJPD. In erster Linie ist dabei der Neubau 

der Kinderpsychiatrischen Therapiestation und Tagesklinik 

(KPS) in Kriens zu nennen. Die im Februar 2009 in einem 

Provisorium eröffnete Station hat nun ihren definitiven Standort 

direkt neben der Jugendpsychiatrischen Therapiestation 

(JPS) in Kriens erhalten. 

Die Lage beider Institutionen mitten in Kriens ist ein grosser Vorteil, weil die Kinder 

und Jugendlichen in einem lebendigen sozialen Umfeld integriert sind. Zudem 

können sie sich dank guter Erschliessung mit öffentlichen Verkehrsmitteln – je 

nach Alter und Behandlungsphase – wieder selbstständig nach aussen orientieren 

(z. B. im Rahmen eines externen Schulbesuchs in der Austrittsphase). 

Neue Therapiemöglichkeiten 

Der Neubau wurde im Auftrag der Luzerner Psychiatrie durch die Ökumenische 

Wohnbaugenossenschaft Luzern errichtet. Das Gebäude, welches architektonisch 

und funktional dem über hundertjährigen Gebäude der JPS angepasst wurde, 

bietet diverse neue therapeutische und pädagogische Möglichkeiten. Die KPS hat 

nun 15 Behandlungsplätze (acht stationäre und sieben Tagesklinikplätze). Dieses 

Angebot erlaubt es uns, zusammen mit der Familie des Kindes zu entscheiden, 

ob dieses zuerst stationär aufgenommen wird oder ob von Anfang an eine tagesklinische 

Behandlung infrage kommt. Seit der Eröffnung der Station haben 

wir mit diesem Modell gute Erfahrungen gemacht. Unser Ziel ist es, die Kinder so 

bald als möglich in ihr angestammtes Lebensumfeld zurückkehren zu lassen oder 

– falls dies nicht möglich ist – die Platzierung in eine andere Institution in die 

Wege zu leiten. 

Sonderschule mit Brückenfunktion 

Die interne Sonderschule nimmt innerhalb der Institution eine wichtige Funktion 

wahr. Sie bietet nicht nur die Möglichkeit zur individuellen schulischen Förderung, 

sondern erfüllt auch eine Brückenfunktion zur Realität ausserhalb der Klinik, 

indem sie ein Stück Normalität herstellt. Im Neubau bietet sich nun genügend 

Platz für den Schulunterricht, stehen doch drei Schulzimmer mit je einem Nebenraum 

für individuelle Förderungen zur Verfügung. Dies ist angesichts der Tatsache, 

dass viele der behandelten Kinder stark hyperaktiv sind, Schwierigkeiten in 

der Impuls- und Affektkontrolle sowie in ihrer Sozialisation haben, eine wichtige 

Voraussetzung, um sie überhaupt in einer Gruppe unterrichten zu können. Aber 

nicht nur die räumlichen Verhältnisse sind entscheidend für gute Unterrichtsbe- 


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dingungen. Auch eine gute und intensive interdisziplinäre Zusammenarbeit zwischen 

den Fachpersonen aus dem psychiatrisch/psychologischen Bereich, aus der 

pädagogischen Betreuung und aus der internen Sonderschule ist zwingend. 

Dass es auch Grenzen geben kann, mussten wir letztes Jahr erfahren. Während 

einiger Monate war eine ausgewogene Gruppenzusammensetzung kaum möglich, 

hatten wir doch äusserst schwierige und kaum führbare Kinder, die zu aggressiven 

Ausbrüchen neigten. Dies hatte zur Folge, dass wir über längere Zeit 

keine neuen Kinder aufnehmen konnten. 

Ambulanter Bereich 

Im ambulanten Bereich hatten wir einige Personalwechsel, bedingt durch Pensionierungen 

und Stellenwechsel. Wir nahmen dies zum Anlass, die bisherige Organisations- 

und Führungsstruktur zu überarbeiten. Aufgrund der Erfahrung, dass 

mit der stetigen Zunahme der Fälle in den letzten Jahren die Leitung der ambulanten 

Teams im Personal- und Fachbereich jeweils durch eine Fachperson alleine 

nicht mehr zu bewältigen ist, haben wir ein neues duales Führungsprinzip eingeführt. 

Die Leitung der drei ambulanten Teams liegt jeweils bei einer Teamleiterin 

oder einem Teamleiter, die in ihren Aufgaben durch eine Co-Teamleitung unterstützt 

werden. Mit diesem Modell können nun vermehrt auch Psychologinnen 

und Psychologen in die Führungsverantwortung eingebunden werden. Im Rahmen 

dieser Veränderungen wurde auch die regionale Zuständigkeit unserer drei 

ambulanten Teams neu definiert. Das Team West agiert nun als reines Aussenstellenteam, 

welches für die Zweigstellen Sursee, Willisau und Schüpfheim zuständig 

ist. Die starken Veränderungen im personellen Bereich führten zu einer 

geringeren Aufnahmekapazität, sodass wir im Jahr 2011 im Vergleich zum Vorjahr 

weniger Kinder und Jugendliche ambulant betreuen konnten. 

Konsiliar- und Liaisonpsychiatrischer Dienst 

Die Nachfrage nach unseren Dienstleistungen im Konsiliar- und Liaisonpsychiatrischen 

Dienst im Kinderspital nahm wie in den letzten Jahren erneut zu. Ein weiterer 

Ausbau, vor allem im ärztlichen Bereich, drängt sich deshalb auf. 

Jugendpsychiatrische Therapiestation 

Die JPS hat nun mit der KPS eine neue Nachbarin. Ein entscheidender Vorteil ist 

jetzt die gemeinsame Nutzung von Ressourcen. So ist es nun möglich, im Einzelfall 

zu entscheiden, ob beispielsweise ein schwieriger und körperlich weit entwickelter 

zwölfjähriger Jugendlicher, der aber noch die Primarschule besucht, in der KPS 

oder in der JPS behandelt werden soll. 

Die JPS selbst durchlebte wiederum ein intensives Jahr. Einerseits mussten Jugendliche 

vorübergehend in die Erwachsenenpsychiatrie verlegt werden, weil sie 

über längere Zeit einen geschlossenen Rahmen brauchten. Andererseits konnten 

22


einige Jugendliche, die für die Akutbehandlung zuerst in der Erwachsenenpsychiatrie 

waren, zur Weiterbehandlung in die JPS übertreten. Solche gegenseitigen 

Übernahmen sind dank der guten und intensiven Zusammenarbeit problemlos 

möglich. 

Personelles 

Dr. Simone Krähenbühl-Blanchard, Leitende Ärztin des Konsiliar- und Liaisonpsychiatrischen 

Dienstes, wurde zur Chefarzt-Stellvertreterin und Andreas Inauen 

zum Leitenden Arzt und Bereichsleiter Ambulatorium ernannt. Dr. Peter Kilcher, 

Leitender Arzt und Dr. Albert Tresch, Leitender Psychologe, sind altershalber zurückgetreten. 

Beide haben in den letzten Jahrzehnten die Entwicklung unserer 

Institution wesentlich mitgeprägt. 

Dr. med. Thomas Heinimann 

Chefarzt Kinder- und Jugendpsychiatrie 


23

■ Personal- und Stabsdienste 

Die Mitarbeiterbefragung zeigt ein positives Bild 

Die 2011 erstmals durchgeführte Mitarbeiterbefragung zeigt, 

dass ein hoher Anteil der Befragten mit der lups als Arbeitgeberin 

zufrieden ist. Diese hohe Zufriedenheit ist eine gute 

Ausgangslage für die Rekrutierung von neuen Mitarbeitenden. 

Die Einführung der Krankentaggeldversicherung sorgt 

für eine Verbesserung der Anstellungsbedingungen. Überwältigend 

waren der Besucherstrom und das grosse Interesse der 

Bevölkerung am Tag der offenen Türen vom Samstag, 26. November 

2011. Gut 6000 Interessierte wollten einmal hinter die 

Kulissen einer psychiatrischen Klinik schauen. 

Kennzahlen 

Die durchschnittliche Stellenbesetzung von 637,8 entspricht einer Zunahme von 

15,6 Stellen gegenüber dem Vorjahr. Der Personalaufwand liegt um TCHF 4608 

(+ 6,7 %) höher als im Vorjahr. Ohne Berücksichtigung des Sondereffekts aus Bildung 

und Auflösung der Rückstellungen für Vorsorgeverpflichtungen beträgt die 

effektive Abweichung TCHF 3198 (+ 4,6 %) und begründet sich durch die Stellenplanentwicklung 

sowie durch strukturelle Besoldungsanpassungen, welche im 

2010 umgesetzt wurden, sich aber vor allem im 2011 auswirken. Die Fluktuation 

beträgt 13,3 % und ist im Vorjahresvergleich um 1,6 % gesunken. 

Mitarbeiterbefragung 

Im Herbst 2011 führte die Firma mecon im Auftrag der lups eine Mitarbeiterbefragung 

durch. Diese erfolgte in anonymisierter Form und war in neun Themenbereiche 

gegliedert: Arbeitsinhalt, Lohn, weitere Leistungen des Arbeitgebers, 

Arbeitszeit, Aus-, Weiter- und Fortbildung, interdisziplinäre Zusammenarbeit, 

Team, Führung, Arbeitsplatz und Ausstattung. Die Beteiligung an der Befragung 

war mit einer Rücklaufquote von 66,2 % im Quervergleich mit zehn anderen 

psychiatrischen Kliniken (58,1 %) sehr hoch. Die hohe Beteiligung zeugt unter 

anderem davon, dass die lups über engagierte und verantwortungsbewusste 

Mitarbeitende verfügt. Es darf festgestellt werden, dass ein hoher Anteil der 

Befragten mit der lups als Arbeitgeberin zufrieden ist. Mehrheitlich werden 

Arbeitsinhalte, interdisziplinäre Zusammenarbeit, Führung und Team als positiv 

(gut bis sehr gut) eingestuft. Erwartungsgemäss ist die Unzufriedenheit in den 

Bereichen Arbeitszeit (v.a. Ferien) und Lohn höher. Die Mehrheit der Befragten 

würde die Luzerner Psychiatrie als Arbeitgeberin ihren Freunden und Angehörigen 

empfehlen. 


25


Einführung Krankentaggeldversicherung 

Im Berichtsjahr erfolgte eine öffentliche Ausschreibung. Den Zuschlag erhielt die 

Zürich Versicherung. Die Umsetzung erfolgt per 1. Januar 2012. Ab diesem Zeitpunkt 

wird die Lohnfortzahlung in der Luzerner Psychiatrie (100 % über 730 

Tage) durch eine Krankentaggeldversicherung abgesichert. Abgedeckt sind 80 % 

des versicherten Lohnes, mit einer Wartefrist von 30 Tagen. 

Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz 

Im März 2011 konnte die Stelle Koordinator Sicherheit und Managementsystem 

mit Thomas Wicki besetzt werden. Er besuchte alle lups-Standorte und führte 

eine Bestandesaufnahme bezüglich Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz 

durch. Weiter fanden diverse Sicherheitskontrollen im Betrieb statt, potenzielle 

Gefahren konnten ermittelt und erste Massnahmen umgesetzt werden. 

Ende Jahr wurde das Sicherheitskonzept verabschiedet und implementiert. Neben 

bestehenden Aus- und Weiterbildungsangeboten wurden erste Informationskampagnen 

und abteilungsspezifische Instruktionen zum Thema durchgeführt. 

Anlässe 

Im Mai nahm die Luzerner Psychiatrie mit fast 40 Läuferinnen und Läufern zum 

ersten Mal am Luzerner Stadtlauf teil und im Juni konnte der fünfte und vorerst 

letzte Plauschtriathlon in St. Urban durchgeführt werden. Das Personalfest im 

Sommer unter dem Motto «Feuer und Flamme» fand sehr grossen Anklang. Die 

Informationsanlässe für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fanden im gewohnten 

Rahmen statt. 

Tag der offenen Türen in St. Urban 

Nach Abschluss einer intensiven Umbauphase verfügt das Haus A über vier moderne 

Aufnahmestationen und auch die Küche erstrahlt in neuem Glanz. Ein guter 

Zeitpunkt, um die «Klinik im neuen Kleid» Fachkreisen und der breiten Bevölkerung 

vorzustellen. Ende November lud die Luzerner Psychiatrie zum Tag der 

offenen Türen ein. Am Eröffnungsanlass vom 24. November 2011 konnte die 

lups 150 Gäste aus Politik, Fachkreisen, Behörden und Institutionen begrüssen. 

Überwältigend waren der Besucherstrom und das grosse Interesse der Bevölkerung 

am Samstag, 26. November 2011. Über 6000 Interessierte wollten einmal 

hinter die Kulissen einer psychiatrischen Klinik schauen. Ein Publikumsmagnet 

waren die verschiedenen Fachvorträge. Aufgrund des grossen Zustroms wurde 

das Programm flexibel umgestellt und die Vorträge konnten mehrmals nacheinander 

gehalten werden. 

Kinderkrippe 

Auch im Berichtsjahr war die Kinderkrippe gut ausgelastet. Zwanzig Kinder traten 

im Verlauf des letzten Jahres aus und zwölf neue Kinder konnten aufgenommen 

werden. Mitte Jahr war mehr als die Hälfte der zu betreuenden Kinder auf der 

Bébégruppe. Neben den alltäglichen Aktivitäten führte die Kinderkrippe Projekt- 

26


wochen zu den Themen «Gefühle», «Meer» und «Rund um den Verkehr» durch. 

Im Sommer fand das jährliche Krippenfest für Kinder und ihre Eltern statt. 

Übergangsheim Berghof 

Das Übergangsheim bietet 15 Plätze für chronisch psychisch kranke Menschen, 

die nach einem Klinikaufenthalt nicht unmittelbar in ihr häusliches Umfeld zurückkehren 

können. In einem geschützten Rahmen können neue Lebensperspektiven 

entwickelt werden. Im Rahmen der arbeitstherapeutischen Massnahmen 

werden Produkte für den Verkauf hergestellt. 

Wohnheim Sonnegarte 

Die Umbau- und Renovierungsarbeiten im Wohnhaus Bergblick konnten Anfang 

Jahr abgeschlossen werden. Entstanden sind zwei Wohnungen für jeweils sechs 

Bewohnerinnen und Bewohner und eine Wohnung für drei Personen, die ihre 

Freizeit weitgehend selbstständig gestalten. Mit der Erweiterung des Wohnangebots 

wurden auch die Wohnformen, entsprechend der Ressourcen der Bewohnerinnen 

und Bewohner, angepasst. Am 28. März 2011 konnte mit dem Umzug 

begonnen werden. Für eine Spezialgruppe wurde im Konvent Wohnplatz geschaffen. 

Hier werden Bewohnerinnen und Bewohner mit besonders herausforderndem 

Verhalten betreut. Das Atelierangebot steht allen offen, unabhängig 

von der Altersgruppe oder den Beeinträchtigungen und Verhaltensauffälligkeiten, 

und ermöglicht eine personenzentrierte Beschäftigung. Verschiedene Anlässe und 

natürlich das Wohnheimfest sorgten für willkommene Abwechslung zum Alltagsgeschehen. 

Ein Höhepunkt war die Ausstellung «JCI meets Art Brut», welche von 

der Junior Chamber International Oberaargau organisiert wurde und an der auch 

Bewohnerinnen und Bewohner des Sonnegarte vertreten waren. 

Thomas Lemp 

Leiter Personal- und Stabsdienste 


27

■ Betriebswirtschaft und Infrastruktur 

Investitionen in die Zukunft 

Die tägliche Sicherstellung der Basisversorgung, der Betrieb 

und Unterhalt der technischen Anlagen, der Abschluss von 

zwei grossen Bauprojekten sowie die Umsetzung der neuen 

Spitalfinanzierung sind die wesentlichen Leistungen, die der 

Bereich BWI im vergangenen Jahr erbrachte. Dass die vielen 

Schnittstellen im komplexen Arbeitsumfeld erfolgreich «überbrückt» 

werden konnten, ist auf die gute Zusammenarbeit in 

allen Teilbereichen zurückzuführen. 

Bereich Ökonomie sichert Basisversorgung 

Die tägliche bedarfs- und termingerechte sowie wirtschaftliche Basisversorgung 

an allen lups-Standorten ist eine stete Herausforderung. Es handelt sich dabei vor 

allem um Dienstleistungen der Gastronomie, der Wäscherei, des Reinigungs-, 

Transport-, Telefon- und Postdienstes. Aber auch der zentrale Einkauf und die 

Mobiliarbewirtschaftung gehören dazu. Wie wichtig diese Basisversorgung ist, 

zeigt sich immer dann, wenn eine Dienstleistung nicht wie gewohnt erbracht 

werden kann. Die vielen positiven Rückmeldungen zeigen aber, dass eine hohe 

Zufriedenheit vorhanden ist. 

Zusätzlich zum Grundauftrag wurden 2011 folgende Projekte abgeschlossen: 

- Die Klinikküche in St. Urban konnte nach einem umfassenden Umbau Ende April 

2011 in Betrieb genommen werden. Dank moderner Infrastruktur ist es möglich, 

die hohen Erwartungen bezüglich interner Verpflegung sowie für den Bankettund 

Cateringservice in der lups und im Kloster St. Urban zu erfüllen. 

- Eine neue Entsorgungsanlage für die ökologische und kostengünstige Entsorgung 

von Speiseabfällen wurde in Betrieb genommen. 

- Im Mitarbeiterrestaurant und in der Cafeteria St. Urban wurde das bisherige 

Kassensystem abgelöst. 

- Mit der Eröffnung eines Ruheraumes und der Beschaffung von neuen Geräten 

für den Fitnessraum konnten Wünsche erfüllt werden. 

- Mit der Einrichtung einer Akku-Ladestation für E-Bikes hat die lups einen wichtigen 

Beitrag zur Entwicklung der Tourismusregion Willisau, Rottal und Umgebung 

geleistet. 


29


Begleitung Bauprojekte, Anlagenunterhalt, Umgebungspflege 

Zusätzlich zur Begleitung der grossen Bauprojekte musste der Technische Dienst 

den ordentlichen Unterhalt gewährleisten. Was das konkret bedeutet, lässt sich 

anhand einiger Kennzahlen des Areals St. Urban (inkl. historische Bauten) illustrieren: 

Das Abwasserleitungsnetz (Regen- und Schmutzwasser) erreicht eine Länge von 

rund 13 Kilometer. 930 Abwasser- und 270 Elektroschächte sind zu kontrollieren. 

18 Heizungsunterstationen und 48 Lüftungs- und Klimaanlagen sind in Betrieb. 

2600 Brandmelder sind am Sicherheitssystem angeschlossen und 5425 Schliesszylinder 

eingebaut. 

5150 Lampen sollten bei Bedarf tadellos brennen, 680 Lavabos und 361 Toiletten 

störungsfrei funktionieren und 1200 Radiatoren die notwendige Wärme verbreiten. 

Dass hin und wieder eines der 5586 Fenster in die Brüche geht oder eine der 

3116 Türen klemmt, ist kaum verwunderlich. Die sorgfältige Pflege der Umgebung 

wird von vielen Besucherinnen und Besuchern gelobt, ist aber aufgrund der 

Weitläufigkeit des Areals sehr aufwändig. 

Innensanierung Patientenstationen Aufnahmetrakt (Haus A) in St. Urban 

Die Sanierung umfasste die vollständige Erneuerung sämtlicher Sanitär-, Elektround 

Lüftungsinstallationen, die Vergrösserung der Eingangsbereiche und deren 

Öffnung zum Innenhof hin sowie den Umbau der Aufenthaltsbereiche. Auch der 

Hauptzugang mit Eingangshalle und Empfangsbereich wurde einer sanften Sanierung 

unterzogen. 

In den vier Stationen wurden je sechs Doppel- und fünf Einzelzimmer in die bestehende 

Grundstruktur integriert. Zusätzlich wurde pro Abteilung im Intensivpflegebereich 

ein Isolierzimmer eingerichtet. Die Nasszellen aller Patientenzimmer 

wurden vollständig neu gebaut und mit einer Dusche ausgerüstet. Bei der 

Gestaltung und Möblierung der Innenräume wurde Wert auf eine behagliche 

Atmosphäre gelegt. 

Die zweigeschossigen, vormals abgeschlossenen Innenhöfe wurden zugänglich 

und durch den Einbau eines Balkons auch für die oberen Geschosse als Aussenraum 

nutzbar gemacht. 

Mit etappierter Bauweise konnten je zwei Stationen Ende April 2011 und im 

Januar 2012 dem Betrieb übergeben werden. Die Rückmeldungen zu den erneuerten 

Aufnahmestationen fielen am Tag der offenen Türen im November 2011 

sehr positiv aus. 

30


Informations- und Kommunikationstechnologie (ICT) 

Ebenfalls zur Grundversorgung gehört die ICT. Da die Abhängigkeit von unterbruchsfrei 

funktionierenden ICT-Systemen konstant zunimmt, wurden in den letzten 

Jahren Investitionen in redundante Systeme getätigt. Auch auf personeller 

Ebene gab es Änderungen. Marcel Theiler, bisheriger Leiter ICT, trat per Ende 

Jahr 2011 aus. Er wird von Beat Stucki, der seine Stelle am 1. März 2012 antritt, 

abgelöst. 

Finanzen und Controlling 

Mit der Einführung der neuen Spitalfinanzierung gestalteten sich viele Prozesse 

(Tarif- und Budgetverhandlungen) schwieriger als erwartet. Vieles war neu und 

führte zu Unsicherheiten. Die Umsetzung wird uns auch im kommenden Jahr herausfordern. 

Damit wir die Anforderungen an die Fakturierung erfüllen können, 

wird zum Beispiel ein HOSPIS-Releasewechsel notwendig. 

Der Wunsch nach immer mehr und schnell verfügbaren finanziellen Informationen 

steigt. Um diese Herausforderungen meistern zu können, werden wir im 

Jahre 2012 das Team im Bereich Controlling verstärken und das Management- 

Informationssystem (MIS) einer Neugestaltung unterziehen. 

Hanspeter Häfliger 

Leiter Betriebswirtschaft und Infrastruktur 


31

■ Kulturelles 

Anziehungspunkt der besonderen Art 

Das Kloster St. Urban ist und bleibt ein Barockjuwel von unschätzbarem 

Wert! Das vielfältige kulturelle Angebot des 

Klosters stiess auch im vergangenen Jahr auf grosses Echo. Ob 

Konzertbesuch, Hochzeitsfeier, Bankett oder spontanes Innehalten 

und Geniessen – die Besucherinnen und Besucher liessen 

sich vom einmaligen Ambiente immer wieder begeistern 

und verzaubern. 

Musikalische, kulinarische, spirituelle und lyrische Veranstaltungen 

sowie weitere Anlässe stiessen auch in der Öffentlichkeit 

auf grosses Interesse. Dabei durften wir auch 2011 

zahlreiche illustre Gäste aus Politik, Verwaltung und Wirtschaft 

in St. Urban willkommen heissen. Ein paar Höhepunkte 

sind hier speziell erwähnt: 

Buch-Präsentation «Die Orgeln der Klosterkirche St. Urban» 

Am 4. September stellte der Autor Friedrich Jakob sein neues Buch «Die Orgeln 

der Klosterkirche St. Urban» im Rahmen einer schlichten Vernissage der Öffentlichkeit 

vor. Umrahmt wurde der Anlass in der Klosterkirche mit einem Orgelkonzert 

von Hans Jürg Bättig, unter Einbezug von Reminiszenzen an die Einweihungskonzerte 

der Jahre 1933 und 1944. Im 250-seitigen Werk Jakobs wird von 

der Geschichte der Zisterzienser über die Orgeln der alten Klosterkirche bis zum 

bestens bekannten Werkstattbuch der Familie Bossart alles in sorgfältig gewählter 

Sprache umfassend dokumentiert. Mit diesem Buch konnte eine Lücke in der Aufarbeitung 

und Darstellung der Orgelgeschichte von St. Urban geschlossen werden. 

Herausgegeben wurde es vom Kanton Luzern. Allen, die das einmalige Werk 

in irgendeiner Form unterstützt haben, sei hier der beste Dank ausgesprochen. 

Polska – Polish Artists in St. Urban – In the shadows of the Alps 

Auf dem Areal des Klosters und des Kunstzentrums von art-st-urban werden bis 

ins Frühjahr 2012 über hundert Werke bedeutender polnischer Künstlerinnen und 

Künstler präsentiert. Die Kreationen bilden einen aussergewöhnlichen Anziehungspunkt 

für Besucherinnen und Besucher. 


33


Begleitet wird diese Ausstellung von verschiedenen kulturellen Events. Dem Kuratorenehepaar 

Gertrud und Heinz Aeschlimann gelang es u. a., den Stargeiger 

Nigel Kennedy zu engagieren. Nigel Kennedy and his Polish Band gaben unter 

dem Motto «Barock meets Jazz» in der Klosterkirche ein mit Hochspannung erwartetes 

Gala-Konzert. Der brillante Auftritt des Violinvirtuosen mit seiner Band 

war gleichzeitig Höhepunkt des Polish-Swiss Festivals vom 30. April und 1. Mai. 

Die Begeisterung war gross und die Klosterkirche natürlich bis auf den letzten 

Platz besetzt. Der Festivalsonntag stand dann ganz im Zeichen des kulturellen 

Austauschs, mit Darbietungen von polnischen Volkstanzgruppen und mit schweizerischen 

Jodel- und Alphornklängen. 

Lisztomania St. Urban, Herbst 2011 – Frühjahr 2012 

Aus Anlass des Gedenkjahres «200 Jahre Franz Liszt 1811 – 2011» würdigten 

Gertrud und Heinz Aeschlimann das Lebenswerk des grossen Musikers mit einem 

Konzertzyklus und einem Rahmenprogramm in Form von Vorträgen, Schauspiel, 

Ausstellungen und Kulinarik. Mit dabei waren zahlreiche Künstlerinnen und 

Künstler und Gäste von internationalem Rang und Namen. Eingebunden in dieses 

einmalige Projekt war das Konzert mit Präsentation und Erstaufführung der CD 

Franz Liszt durch das Trio D’Ante. Das Konzert wurde durch das Förderprogramm 

von art-st-urban ermöglicht. Die beeindruckenden Musikerinnen Donka Angatscheva 

(Piano), Valya Dervenska (Violine) und Teodora Miteva (Violoncello) sind 

in St. Urban längst keine Unbekannten mehr. Am 4. Dezember traten sie, anlässlich 

der Präsentation ihrer zweiten CD, erneut erfolgreich und mit glänzender Performance 

im Festsaal auf. 

Ebenfalls im Rahmen von Lisztomania St. Urban fand am Bettag in der Klosterkirche 

die Aufführung des Lucerne Chamber Orchestra der Hochschule Musik statt. 

Von Januar bis März 2012 sind drei weitere Veranstaltungen zu Liszt geplant. 

Pflanzenraritätenmarkt 

Der 5. Pflanzenraritätenmarkt vom dritten Juni-Wochenende lockte bei herrlichem 

Sommerwetter einige Tausend Besucherinnen und Besucher nach St. Urban. Das 

immense Angebot an Pflanzenraritäten, die gemütliche Festwirtschaft und musikalische 

Leckerbissen unter den schattenspendenden Bäumen des Klosterparks 

machen diesen Anlass, der alle zwei Jahre stattfindet, immer wieder zu einem 

unvergesslichen Erlebnis. 

34


Kulturelles Angebot 

Die öffentlichen Konzerte unseres Jahresprogramms begeisterten die Zuhörerinnen 

und Zuhörer. Uns freut dieses Interesse sehr und wir geben den Konzertierenden 

gerne die Möglichkeit, in der stimmungsvollen Klosterkirche und im 

prachtvollen Festsaal aufzutreten. Auch die Führungen durch die Klosteranlage 

und die seit acht Jahren stattfindenden monatlichen Lesungen in der Abtei waren 

gut besucht. Unveränderter Beliebtheit erfreuten sich Klosterkirche und Abtei in 

ihrer Nutzung für kirchliche und zivile Trauungen. Bei den zahlreichen Festlichkeiten 

und Events im Umfeld der Klosteranlage konnte unser Gastronomieteam 

seine Kreativität und Leistungsfähigkeit immer wieder unter Beweis stellen. 


Direktor/CEO 


35

■ Kommentar zur Jahresrechnung 

Die vorliegende Jahresrechnung wurde im Rechnungslegungsstandard Swiss GAAP FER 

(Fachempfehlung zur Rechnungslegung) erstellt. Die normierten Vorschriften des Standards 

gewährleisten eine einheitliche Anwendung in Buchführung und Darstellung der Bilanz 

und Erfolgsrechnung sowie eine verbesserte Transparenz in der Jahresrechnung. 

Das Geschäftsjahr 2011 schliesst mit einem Jahresgewinn von TCHF 2'210 (Vorjahr TCHF 

1'190) ab. Das operative Ergebnis wurde beeinflusst durch die Erhöhung der Rückstellungen 

für Vorsorgeverpflichtungen (Verschlechterung des Deckungsgrades der Luzerner Pensionskasse) 

im Umfang von TCHF 1'110 sowie durch die mit der Übernahme der betrieblich 

notwendigen Immobilien verbundenen Verschiebung zwischen Mietaufwand und Abschreibungen. 

Das Jahresergebnis prägte aber auch das Impulsprogramm im Umfang von 

netto TCHF 1'377 (Aktivierung von Betriebsinstallationen abzüglich anteilige Abschreibungen), 

welches erfolgswirksam (Investitionsbeitrag Kanton Luzern) zu verbuchen war. 

Der Betriebsertrag weist eine Zunahme von TCHF 3'580 bzw. 3.6 % auf, wobei die 

Patientenerträge gegenüber dem Vorjahr um TCHF 721 (+ 1.6 %) höher ausgefallen 

sind. Während sich die Pflegetage im stationären Bereich gegenüber dem Vorjahr auf 

gleichem Niveau bewegen, konnten im ambulanten Bereich rund 467'000 bzw. 6.6 % 

mehr Taxpunkte erarbeitet werden. Die Abgeltungen durch den Kanton Luzern (Leistungsabgeltung 

und Investitionsbeitrag) nahmen um TCHF 2'913 zu. 

Der Betriebsaufwand verzeichnete eine Abnahme von TCHF 138 (– 0.1 %). Der Personalaufwand 

liegt um TCHF 4'608 (+ 6.7 %) höher als im Vorjahr. Ohne Berücksichtigung 

des Sondereffekts der Bildung (2011: TCHF 1'110) und Auflösung (2010: TCHF 300) der 

Rückstellungen für Vorsorgeverpflichtungen beträgt die effektive Abweichung hingegen 

TCHF 3'198 (+ 4.6 %) und begründet sich durch die Zunahme von 15.6 Stellen sowie die 

Auswirkungen der strukturellen Lohnerhöhungen, welche sich im 2010 teilweise, im 2011 

voll auf den Personalaufwand auswirkten. Der Sachaufwand liegt gegenüber dem Vorjahr 

um TCHF 4'746 (– 16.7 %) tiefer, primär bedingt durch die Verlagerung von Mietaufwand 

zu Abschreibungen infolge der Übernahme der Immobilien per 1.1.2011 (TCHF 5'292). 

Ebenfalls beinflusst wird der Vorjahresvergleich durch die im 2010 erfolgte Bildung der 

Rückstellung für Erdbebensicherheit (TCHF 803), welche im 2011 unverändert beibehalten 

wurde. 

Die Abschreibungen fallen infolge der Übernahme der Immobilien gesamthaft um TCHF 

2'153 höher aus als im Vorjahr. Die ausserhalb der Immobilien getätigten Investitionen 

und die daraus folgenden Abschreibungen bewegen sich auf Vorjahresniveau. 

Im Finanzergebnis hat der Finanzertrag infolge des sinkenden Zinsniveaus leicht abgenommen. 

Der Finanzaufwand erfuhr eine Zunahme von TCHF 429 (+ 123.6 %), welche 

auf die Verzinsung des durch die Immobilienübernahme erhöhten Dotationskapitals 

(+ TCHF 24'879) zurückzuführen ist. 

Das Eigenkapital konnte durch den Jahresgewinn und die Erhöhung des Dotationskapitals 

weiter gestärkt werden. Es nahm gegenüber 2010 um TCHF 27'074 (+ 126.2 %) zu und 

verzeichnet nun einen Anteil von 78.4 % (Vorjahr 69.0 %) an der Bilanzsumme. 


37

■ Bilanz 2011 

Beträge in TCHF 31.12.11 31.12.10 

Aktiven 

Flüssige Mittel 15'574 13'660 

Forderungen aus Lieferungen und Leistungen 13'134 13'067 

Andere kurzfristige Forderungen 53 730 

Vorräte 1'268 1'271 

Aktive Rechnungsabgrenzung 287 529 

Umlaufvermögen 30'316 29'257 

Finanzanlagen 0 10 

Sachanlagen 31'443 1'631 

Immaterielle Anlagen 119 200 

Anlagevermögen 31'562 1'841 

Total Aktiven 61'878 31'098 

38

■ Bilanz 2010 

Beträge in TCHF 31.12.11 31.12.10 

Passiven 

Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen 3'845 3'796 

Andere kurzfristige Verbindlichkeiten 2'642 550 

Kurzfristige Rückstellungen 356 356 

Passive Rechnungsabgrenzung 2'096 1'683 

Kurzfristiges Fremdkapital 8'939 6'385 

Zweckgebundene Fonds 789 747 

Langfristige Rückstellungen 3'627 2'517 

Langfristiges Fremdkapital 4'416 3'264 

Fremdkapital 13'355 9'649 

Dotationskapital 37'162 12'283 

Pflichtreserven 1'776 1'538 

Freie Reserven 7'110 6'153 

Freie Fonds 264 284 

Gewinnvortrag 1 1 

Jahresergebnis 2'210 1'190 

Eigenkapital 48'523 21'449 

Total Passiven 61'878 31'098 


39

■ Erfolgsrechnung 2011 

Beträge in TCHF 1.1.11 bis 1.1.10 bis 

31.12.11 31.12.10 

Erträge aus Lieferungen und Leistungen 50'726 49'983 

Abgeltung Leistungsauftrag Kanton 46'913 44'000 

Andere betriebliche Erträge 5'324 5'400 

Betriebsertrag 102'963 99'383 

Personalaufwand -73'583 -68'975 

Sachaufwand -23'743 -28'489 

Betriebsaufwand (ohne Abschreibungen) -97'326 -97'464 

Betriebsergebnis vor Abschreibungen (EBITDA) 5'637 1'919 

Abschreibungen auf Sachanlagen -2'603 -441 

Abschreibungen auf immateriellen Anlagen -97 -106 

Abschreibungen -2'700 -547 

Betriebsergebnis (EBIT) 2'937 1'372 

Finanzertrag 77 94 

Finanzaufwand -776 -347 

Finanzergebnis -699 -253 

Verwendung von Fonds 110 284 

Zuweisung an Fonds -138 -213 

Fondsergebnis -28 71 

Jahresgewinn 2'210 1'190 

Die Darstellung des Fondsergebnisses erfolgt neu nach den Vorgaben von H+ (Swiss GAAP FER – 

Handbuch zur Rechnungslegung in den Spitälern und Kliniken). Die Darstellung des Vorjahres wurde 

entsprechend angepasst. 

Die Position «Abgeltung Leistungsauftrag Kanton» setzt sich im 2011 zusammen aus TCHF 45'500 

Leistungsabgeltung gemäss Leistungsvereinbarung und TCHF 1'413 Investitionsbeitrag aus Impulsprogramm. 

40

■ Geldflussrechnung 2011 

Beträge in TCHF 1.1.11 bis 1.1.10 bis 

31.12.11 31.12.10 

Jahresergebnis 2'210 1'190 

+/- Abschreibungen / Zuschreibungen des Anlagevermögens 2'700 547 

+/- Zunahme / Abnahme von fondsunwirksamen Rückstellungen 1'110 503 

+/- Sonstige fondsunwirksame Aufwendungen / Erträge 30 160 

+/- Verlust / Gewinn aus Abgängen des Anlagevermögens 14 -11 

+/- Abnahme / Zunahme Forderungen aus Lieferungen und Leistungen -97 1'234 

+/- Abnahme / Zunahme Vorräte 3 118 

+/- Abnahme / Zunahme andere kurzfristige Forderungen 677 -686 

+/- Abnahme / Zunahme aktive Rechnungsabgrenzung 242 -239 

+/- Zunahme / Abnahme Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen 49 -154 

+/- Zunahme / Abnahme übrige kurzfristige Verbindlichkeiten -132 -95 

+/- Zunahme / Abnahme passive Rechnungsabgrenzung 413 -122 

= Geldzufluss/-abfluss aus Betriebstätigkeit (operativer Cash flow) 7'219 2'445 

- Auszahlungen für Investitionen (Kauf) von Sachanlagen -32'416 -569 

+ Einzahlungen aus Devestitionen (Verkauf) von Sachanlagen -14 11 

+ Einzahlungen aus Devestitionen (Verkauf) von Finanzanlagen 10 0 

- Auszahlungen für Investitionen (Kauf) von immateriellen Anlagen -16 -91 

= Geldzufluss/-abfluss aus Investitionstätigkeit -32'436 -649 

+ Einzahlungen aus Kapitalerhöhungen (inkl. Agio) 24'879 0 

+/- Aufnahme / Rückzahlung von kurzfristigen Finanzverbindlichkeiten 2'224 0 

+/- Einlagen in / Entnahmen aus Fonds 28 -72 

= Geldzufluss/-abfluss aus Finanzierungstätigkeit 27'131 -72 

Veränderung flüssige Mittel 1'914 1'724 

Nachweis Veränderung flüssige Mittel 

Stand Flüssige Mittel per 1.1. 13'660 11'936 

Stand Flüssige Mittel per 31.12. 15'574 13'660 

Veränderung flüssige Mittel 1'914 1'724 


41

42 

■ Revisionsbericht

■ Revisionsbericht 


43

■ Statistik Ambulante Dienste 

Anzahl Fälle Ambulatorien 2011 2010 

Männer 2'435 2'449 

Frauen 2'022 1'969 

Total 4'457 4'418 

Anzahl Fälle Tageskliniken 

Männer 111 114 

Frauen 172 180 

Total 283 294 

Anzahl Abklärungen Memory Clinic 

Männer 128 119 

Frauen 152 122 

Total 280 241 

Anzahl Fälle alle Bereiche 

Männer 2'761 2'682 

Frauen 2'381 2'271 

Total 5'142 4'953 

Anmeldemodalitäten Ambulatorien 

Selbstanmeldung 816 900 

Hausärztinnen und Hausärzte 1'643 1'496 

Spital/Klinik 417 386 

Andere 1'581 1'636 

Total 4'457 4'418 

Nationalität Ambulatorien 

Schweiz 3'431 3'464 

Ausland 1'026 954 

Total 4'457 4'418 

Altersstruktur Ambulatorien 

unter 20 Jahren 3.5 % 3.7 % 

20 – 50 Jahre 73.6 % 73.9 % 

51 – 70 Jahre 20.0 % 19.1 % 

über 70 Jahre 2.9 % 3.3 % 

Total 100.0 % 100.0 % 


45

■ Statistik Stationäre Dienste 

Patientenbestand und Bewegungen 

Total 

Patientenbestand am 1.1. 255 

Eintritte 2'519 

Total behandelte Patienten 2'774 

Total Austritte 2'515 

Patientenbestand am 31.12. 259 

Einige Kennzahlen 2011 2010 

Eintritte 2'519 2'304 

Austritte 2'515 2'305 

Bettenbestand (per 31.12.) 272 271 

Durchschnittliche Bettenbelegung in % 98.1 % 96.7 % 

Total Pflegetage (ohne Urlaubstage) 97'296 97'446 

Durchschnittlicher Patientenbestand (ohne Urlauber) 266.6 267.0 

Kosten pro stationärer Krankentag 618 CHF 623 CHF 

Männer 

Frauen 

Eintritte nach Geschlecht in absoluten Zahlen (2011) 1'333 1'186 

Eintritte nach Geschlecht in % (2011) 52.9 % 47.1 % 

Auslastung 

Bereich Pflegetage in % Aufenthalt Tage Belegung % 

Akut-Psychiatrie 58'046 59.7 % 26.7 99.6 % 

Rehabilitations-Psychiatrie 11'295 11.6 % 99.1 91.0 % 

Alters-Psychiatrie 27'955 28.7 % 122.1 98.2 % 

Total 2011 97'296 100.0 % 38.7 98.1 % 

Total 2010 97'446 96.7 % 

Total 2009 98'761 96.3 % 

46

■ Statistik Stationäre Dienste 

Alter der Aufgenommenen 2011 Total in % 

unter 20 Jahren 127 5.0 % 

20 – 29 Jahre 509 20.2 % 

30 – 39 Jahre 441 17.5 % 

40 – 49 Jahre 589 23.5 % 

50 – 59 Jahre 444 17.7 % 

60 – 69 Jahre 200 7.9 % 

70 – 79 Jahre 122 4.8 % 

80 – 89 Jahre 79 3.1 % 

90 Jahre und mehr 8 0.3 % 

Total 2'519 100.0 % 

Zusammenfassung der Austrittsdiagnosen 

ICD-Nr. Diagnosen Hauptdiagnose in % 

F0 Organische, einschliesslich symptomatischer psychischer Störungen 121 4.8 % 

F1 Psychische und Verhaltensstörungen durch psychotrope Substanzen 682 27.2 % 

F2 Schizophrenie, schizotype und wahnhafte Störungen 518 20.6 % 

F3 Affektive Störungen 547 21.7 % 

F4 Neurotische, Belastungs- und somatoforme Störungen 365 14.5 % 

F5 Verhaltensauffälligkeiten mit körperlichen Störungen oder Faktoren 3 0.1 % 

F6 Persönlichkeits- oder Verhaltensstörungen 136 5.4 % 

F7 Intelligenzminderungen 52 2.1 % 

F8 Entwicklungsstörungen 7 0.3 % 

F9 Verhaltens- und emotionale Störungen mit Beginn in der Kindheit 

und Jugend 55 2.2 % 

Andere 29 1.1 % 

Total 2'515 100.0 % 

Anzahl Fälle Heilpädagogisch-Psychiatrische Fachstelle 2011 2010 

Männer 87 0 

Frauen 35 0 

Total 122 0 


47

■ Statistik KJPD 

Anzahl Fälle 

Ambulanter K+L-Dienst Jugend- Kinder- Kinder- 

Bereich im Kinderspital psychiatrische psychiatrische psychiatrische 

Therapiestation Therapiestation Tagesklinik Total 

Männlich 1'008 133 33 16 10 1'200 

Weiblich 679 165 24 5 4 877 

Total 1'687 298 57 21 14 2'077 

Altersstruktur Knaben/männliche Jugendliche Mädchen/weibliche Jugendliche 

unter 5 Jahren 7.7 % 10.1 % 

5 – 9 Jahre 30.8 % 20.3 % 

10 – 14 Jahre 42.4 % 41.0 % 

15 – 19 Jahre 18.9 % 26.3 % 

20 Jahre und mehr 0.2 % 2.3 % 

Jugendpsychiatrische Therapiestation 2011 2010 

Anzahl Pflegetage 4'608 4'822 

Anzahl Eintritte 43 39 

Anzahl Austritte 46 39 

Durchschnittliche Aufenthaltsdauer in Tagen 100.2 123.6 

Kosten pro stationärer Krankentag 767 CHF 710 CHF 

Kinderpsychiatrische Therapiestation 2011 2010 

Anzahl Pflegetage 2'024 2'093 

Anzahl Eintritte 17 14 

Anzahl Austritte 15 18 

Durchschnittliche Aufenthaltsdauer in Tagen 134.9 116.3 

Kosten pro stationärer Krankentag 

1'329 CHF 1'024 CHF 

Anzahl Pflegetage Tagesklinik 793 775 

Zusammenfassung der Austrittsdiagnosen 

ICD-Nr. Diagnosen 

Hauptdiagnose 

F0 Organische, einschliesslich symptomatischer psychischer Störungen 5 

F1 Psychische und Verhaltensstörungen durch psychotrope Substanzen 11 

F2 Schizophrenie, schizotype und wahnhafte Störungen 4 

F3 Affektive Störungen 45 

F4 Neurotische, Belastungs- und somatoforme Störungen 358 

F5 Verhaltensauffälligkeiten mit körperlichen Störungen oder Faktoren 42 

F6 Persönlichkeits- oder Verhaltensstörungen 14 

F7 Intelligenzminderungen 11 

F8 Entwicklungsstörungen 52 

F9 Verhaltens- und emotionale Störungen mit Beginn in der Kindheit und Jugend 595 

Total 1'137 

48

■ Statistik Heime 

Übergangsheim Berghof 2011 2010 

Eintritte 7 5 

Austritte 6 6 

Anzahl HeimbewohnerInnen 15 14 

Heimplätze 15 15 

Belegung Heimplätze in % 97.9 % 93.4 % 

Total Betreuungstage 5'361 5'116 

Durchschnittlicher Aufenthalt in Tagen 255.3 255.8 

Durchschnittlich besetzte Stellen 5.6 5.4 

Wohnheim Sonnegarte 2011 2010 

Eintritte 4 1 

Austritte 2 1 

Anzahl HeimbewohnerInnen 45 43 

Heimplätze 48 43 

Belegung Heimplätze in % 91.7 % 1) 99.1 % 

Total Betreuungstage 15'895 15'558 

Durchschnittlich besetzte Stellen 47.8 44.4 

1) 

Erhöhung Anzahl Betreuungsplätze von 43 auf 48. 


49

■ Personalstatistik 

Personalbestand 

Durchschnitt Mitarbeitende 

Stellenbesetzung am 31.12. 

2011 2010 2011 2010 

Total Luzerner Psychiatrie (ohne Lernende) 637.8 622.2 847 830 

davon: 

- Ambulante Dienste 84.2 81.2 110 108 

- Stationäre Dienste 285.6 285.6 356 359 

- Kinder- und Jugendpsychiatrie 81.5 74.4 126 116 

- Wohnheim Sonnegarte 47.8 44.4 66 57 

- Übergangsheim Berghof 5.6 5.4 11 12 

- Personal- und Stabsdienste, Betriebswirtschaft und Infrastruktur 133.1 131.2 178 178 

Mitarbeitende 2011 

Weiblich in % 66.9 

Männlich in % 33.1 

Nationalitäten 2011 2010 

Nationalitäten (ohne CH) 21 23 

Schweizer 701 696 

Schweizer in % 82.8 83.9 

Ausländische Mitarbeitende 146 134 

Ausländische Mitarbeitende in % 17.2 16.1 

Fluktuation 2011 2010 

in % 13.3 14.9 

Lernende 2011 2010 

Lernende total 71 61 

davon 

- Pflegefachpersonen HF 41 34 

- Fachangestellte Gesundheit EFZ (FAGE) 18 15 

- Fachangestellte Betreuung, Fachrichtung Kinder EFZ 1 1 

- Fachangestellte Betreuung, Fachrichtung Behinderte EFZ 1 2 

- Assistentin/Assistent Gesundheit/Soziales EBA 1 0 

- Kauffrau/Kaufmann EFZ 3 3 

- Köchin/Koch EFZ 3 3 

- Diätköchin/Diätkoch EFZ 1 1 

- Fachfrau/Fachmann Betriebsunterhalt EFZ 1 1 

- Informatikerin/Informatiker EFZ 1 1 

50

■ Organigramm 

Spitalrat 

Walter Bachmann 

Präsident 

Direktion 


Direktor/CEO 

Geschäftsleitung 

Personalkommission 

Ambulante 

Dienste 

Dr. Karel Kraan 

Stationäre 

Dienste 

Dr. Julius Kurmann 

Stefan Kuhn 

Kinder- und 

Jugendpsychiatrie 

Dr. Thomas Heinimann 

Personal- und 

Stabsdienste 

Thomas Lemp 

Direktor Stv. 

Betriebswirtschaft 

und Infrastruktur 

Hanspeter Häfliger 

Ambulatorien 

Luzern 

Klinik 

St. Urban 

Ambulatorium 

Luzern 

Personaldienst 

Finanzen und 

Controlling 

Ambulatorium 

Hochdorf 

Akut 

Ambulatorium 

Hochdorf 

Kommunikation 

Informatik 

Ambulatorium 

Sursee 

Sucht 

Ambulatorium 

Schüpfheim 

Kinderkrippe 

Ökonomie 

Ambulatorium 

Wolhusen 

Rehabilitation 

Ambulatorium 

Sursee 

Wohnheim 

Sonnegarte 

Technik und Bau 

Tagesklinik 

Luzern 

Alterspsychiatrie 

Ambulatorium 

Willisau 

Übergangsheim 

Berghof 

Tagesklinik 

Sursee 

Klinik Luzern 

K+L Dienst 

Luzern 

Pachtbetriebe 

Drop-in 

Luzern 

Akut 

JPS 

Kriens 

Kloster 

Kulturelles 

Memory Clinic 

Sursee 

KPS 

Kriens 

GiA 

Luzern 

Forensischer Dienst 

Luzern 

K+L 

JPS 

KPS 



Kinderpsychiatrische Therapiestation und Tagesklinik 


51

■ Organe und Personen 

■ Spitalrat 

Präsident 

Bachmann Walter, Emmenbrücke 

Mitglieder 

Dr. Andermatt Martin, Grossdietwil 

Fuchs-Scheuber Ruth, Schwarzenberg 

lic.phil. Lalli Paul, Brunnen (bis 31.08.2011) 

Schaller-Kurmann Bernadette, Alberswil 

Dr. Schönborn Dominik, Luzern 

Dr. Wili Markus, Pfaffnau 

Beirat und Sekretär 

Beiräte: Dr. Frick Rolf, Vertreter Gesundheits- und Sozialdepartement 

Müller Urs-Peter, Direktor Luzerner Psychiatrie (bis 28.02.2011) 

Schwegler Peter, Direktor Luzerner Psychiatrie (ab 01.03.2011) 

Sekretär: Lemp Thomas, Leiter Personal- und Stabsdienste, Luzerner Psychiatrie 

■ Direktion 

Direktor 

Müller Urs-Peter (bis 28.02.2011) 

Schwegler Peter (ab 01.03.2011) 

Geschäftsleitung 

Vorsitz 

Müller Urs-Peter (bis 28.02.2011) 

Schwegler Peter (ab 01.03.2011) 


Dr. Kraan Karel, Chefarzt 


Kuhn Stefan, Leiter Pflegedienst 

Dr. Kurmann Julius, Chefarzt 


Dr. Heinimann Thomas, Chefarzt 

Personal- und Stabsdienste 

Lemp Thomas, Leiter Personal- und Stabsdienste, Direktor-Stv. 

Betriebswirtschaft und Infrastruktur 

Häfliger Hanspeter, Leiter Betriebswirtschaft und Infrastruktur 

52



Dr. Kraan Karel, Chefarzt 

Leitende Ärzte 

Dr. Franz Harald, Chefarzt Stv., Luzern Stadt 

Dr. Frei Andreas, Forensischer Dienst 

Dr. Gabriel Felleiter Kerstin, Luzern Land 

Stellenleitungen 

Canela Carlos, Gemeindeintegrierte Akutbehandlung Luzern 

(ab 01.02. bis 30.04.2011) 

Costa Alessandra, lic. phil., Tagesklinik Sursee 

Coutiño Jorge Alfredo, Gemeindeintegrierte Akutbehandlung Luzern 

(ab 01.11.2011) 

Damas Claus, Ambulatorium A Luzern (ab 01.02.2011) 

Diezig Vogel Annelies, Tagesklinik Luzern 

Kunz Stefan, Ambulatorium Hochdorf 

Lötscher Erika, Drop-in Luzern 

Pasi Patrick, Ambulatorium B Luzern 

Reichert Marion, Alterspsychiatrisches Ambulatorium, Memory Clinic Sursee 

Dr. von Wahlde-Burmeister Christine, Ambulatorium A Luzern (bis 31.01.2011) 

Dr. Wittmann Georg, Ambulatorium Wolhusen 

Oberärzte 

Coutiño Jorge Alfredo, Drop-in Luzern (bis 31.10.2011) 

Damas Claus, Ambulatorium A Luzern (bis 31.01.2011) 

Dr. Hachtel Henning, Forensischer Dienst Luzern (ab 01.08.2011) 

Dr. Niemeyer Tim, Ambulatorium A Luzern (ab 01.10.2011) 

Dr. Przulj Jasna, Drop-in Luzern 

Schaude Jörg, Ambulatorium B, Luzern 


Kuhn Stefan, Leiter Pflegedienst 

Dr. Kurmann Julius, Chefarzt 

Leitende Ärzte Klinik St. Urban 

Dr. Glinz Thomas, Chefarzt Stv., Akutpsychiatrie, Klinik St. Urban 

Schuhmann Thomas, Alterspsychiatrie, Klinik St. Urban 

Leitender Arzt Klinik Luzern 

Dr. Fäh Anton, Chefarzt Stv., Akutpsychiatrie, Klinik Luzern 


53


Oberärzte Klinik St. Urban 

Aurin Matthias, Akutpsychiatrie 

Dr. Fritzsche Danny, Akutpsychiatrie 

Dr. Neuburger Roger, Innere Medizin 

Puls Klaas, Alterspsychiatrie 

Dr. Weiss Monika, Akutpsychiatrie 

Wyler Stefan, Akutpsychiatrie 

Ziegler Stephan, Sucht 

Dr. Erlewein Rita, Heilpädagogisch-Psychiatrische Fachstelle (ab 15.03.2011) 

Sansone Paola, Leitende Psychologin 

Oberärzte Klinik Luzern 

Dr. Jean-Petit-Matile Renat, Akutpsychiatrie 

Dr. Schlegel Luisiana, Akutpsychiatrie 

Leitung Paramedizin St. Urban 

Grüter Alois, Heilpädagogisch-Psychiatrische Fachstelle 

Grütter Markus, Sozialdienst 

Höller Josy, Psychologischer Dienst 

Bereichsleitung Pflege St. Urban 

Minder Bernhard, Rehabilitations- und Alterspsychiatrie 

Stöckli Bernadette, Akutpsychiatrie und Sucht 

Bereichsleitung Pflege Luzern 

Fluder Martin, Akutpsychiatrie 

Seelsorge Klinik St. Urban 

Albisser Hugo, Klinikseelsorger 

Gutzwiller Eveline, Klinikseelsorgerin 

Scheidegger Martin, Klinikseelsorger 

■ Kinder- und Jugendpsychiatrischer Dienst 

Dr. Heinimann Thomas, Chefarzt 

Leitende Ärzte 

Dr. Kilcher Peter, Team West (bis 30.11.2011) 

Inauen Andreas, Team Süd Luzern (ab 01.10.2011) 

Dr. Krähenbühl Simone, K+L Dienst im Kinderspital, Chefarzt Stv. KJPD 

Teamleitungen Ambulanter Bereich 

Dr. Kaiser-Olivier Anne-Catherine, Oberärztin, Team Ost 

Vorster Frech Dorit, Psychologin, Team West Luzern (ab 01.12.2011) 

Oberärzte 

Arnold Silvia, Ambulatorium Team Ost Luzern 

Dr. Manser Claudia, Ambulatorium KJPD Luzern 

Dr. Müller Renate, Ambulatorium Team Süd Luzern 

Dr. Van Glasenap Tosca, Ambulatorium Team West Luzern (bis 30.09.2011) 

54


Leitende Psychologen 

Dr. Tresch Albert (bis 31.10.2011) 

Dr. Zwimpfer Kurt 

Jugendpsychiatrische Therapiestation Kriens 

Dr. Jülke Raphaela, Oberärztin / Ärztliche Leitung 

Raschke Ulrike, Pädagogische Leitung 

Seifried Alfred, Schulleitung 

Kinderpsychiatrische Therapiestation / Tagesklinik Kriens 

Dr. Vogler Monika, Oberärztin / Ärztliche Leitung (bis 30.09.2011) 

Buck Martha, Psychologin / Therapeutische Leitung (ab 01.10.2011) 

Stirnimann Ueli, Pädagogischer Leiter (bis 31.03.2011) 

Kohler Katharina, Pädagogische Leiterin ad interim (ab 01.04. bis 30.09.2011) 

Strübi Eveline, Pädagogische Leiterin (ab 01.10.2011) 

Huber Edith, Schulteamleitung (bis 31.01.2011) 

Brügger Roman, Schulteamleitung (ab 01.08.2011) 


Lemp Thomas, Leiter Personal- und Stabsdienste, Direktor-Stv. 

Bircher Katrin, Personalbereichsleiterin Betriebswirtschaft und Infrastruktur 

Müller Brigitte, Personalbereichsleiterin Ambulante Dienste und KJPD 

Portner Rolf, Lohn und Sozialversicherungen 

Winterberg David, Personalbereichsleiter Stationäre Dienste 

González Silvia, PR und Kommunikation 

Wicki Thomas, Koordinator Sicherheit und Managementsystem 

Jaisli Helene, Leiterin Kinderkrippe 


Häfliger Hanspeter, Leiter Betriebswirtschaft und Infrastruktur 

Bereichsleitungen 

Blaser Hansjörg, Leiter Technischer Dienst 

Hunkeler Peter, Leiter Ökonomie 

Sturzenegger Rainer, Leiter Finanzen und Controlling 

Theiler Marcel, Leiter Informatik (bis 31. Dezember 2011) 

■ Heime 

Affentranger Elisabeth und Josef, Heimleitung Übergangsheim Berghof 

Voigt Angelika, Heimleiterin Wohnheim Sonnegarte 


55

■ Adressen 

Direktion 

Luzerner Psychiatrie 


Direktion 

Schafmattstrasse 1, 4915 St. Urban 

Tel. 062 918 55 55, Fax 062 918 51 40 

info@lups.ch, www.lups.ch 

Ehemaliges Kloster St. Urban 

Ehemaliges Kloster St. Urban 

Verwaltung 


Tel. 062 918 57 10, Fax 062 918 51 40 

kloster@st-urban.ch, www.st-urban.ch 


Ambulatorium A Luzern 



Ambulatorium A 

Löwengraben 20, Postfach 5149, 6000 Luzern 5 

Tel. 041 228 68 40, Fax 041 228 68 50 

ambulatorien.luzern@lups.ch, www.lups.ch 

Ambulatorium B Luzern 



Ambulatorium B 

Löwengraben 20, Postfach 5149, 6000 Luzern 5 

Tel. 041 228 68 28, Fax 041 228 68 33 

ambulatorien.luzern@lups.ch, www.lups.ch 

Ambulatorium Hochdorf 




Brauiplatz 8, 6280 Hochdorf 

Tel. 062 918 59 00, Fax 062 918 59 03 

ambulatorium.hochdorf@lups.ch, www.lups.ch 

56

■ Adressen 

Ambulatorium Sursee 




Spitalstrasse 16b, 6210 Sursee 

Tel. 041 925 06 00, Fax 041 925 06 01 

ambulatorium.sursee@lups.ch, www.lups.ch 

Ambulatorium Wolhusen 



Ambulatorium Wolhusen 

Gütsch 1, Josefshaus, 6110 Wolhusen 

Tel. 062 918 58 40, Fax 062 918 58 43 

ambulatorium.wolhusen@lups.ch, www.lups.ch 

Tagesklinik Luzern 



Tagesklinik Luzern 

Areal Kantonsspital 11, 6000 Luzern 16 

Tel. 041 205 59 09, Fax 041 205 59 18 

tagesklinik.luzern@lups.ch, www.lups.ch 

Tagesklinik Sursee 



Tagesklinik Sursee 


Tel. 041 925 06 10, Fax 041 925 06 01 

tagesklinik.sursee@lups.ch, www.lups.ch 

Drop-in 



Drop-in 

Bruchstrasse 29a, Postfach 7253, 6000 Luzern 7 

Tel. 041 249 43 00, Fax 041 249 43 10 

dropin@lups.ch, www.lups.ch 


57

■ Adressen 

Memory Clinic 



Memory Clinic 


Tel. 041 925 06 20, Fax 041 925 06 01 

memory.clinic@lups.ch, www.lups.ch 

Gemeindeintegrierte Akutbehandlung (GiA) 



Gemeindeintegrierte Akutbehandlung 

Voltastrasse 42, 6005 Luzern 

Tel. 062 918 58 80, Fax 062 918 58 76 

gia@lups.ch, www.lups.ch 





Voltastrasse 42, 6005 Luzern 

Tel. 062 918 58 70, Fax 062 918 58 76 

forensischer.dienst@lups.ch, www.lups.ch 


Klinik St. Urban 



Klinik St. Urban 


Empfang: 

Tel. 062 918 55 55, Fax 062 918 51 47 

klinik.sturban@lups.ch, www.lups.ch 

Klinik Luzern 



Klinik Luzern 


Tel. 041 205 30 14, Fax 041 205 30 56 

klinik.luzern@lups.ch, www.lups.ch 

58

■ Adressen 

Kinder- und Jugendpsychiatrie (KJPD) 

Ambulatorium Luzern 



Ambulatorium Luzern 


Tel. 041 205 34 40, Fax 041 205 34 34 

kjpd.sekretariat@lups.ch, www.lups.ch 





Brauiplatz 8, 6280 Hochdorf 

Tel. 041 205 34 40, Fax 041 205 34 34 

(Sekretariat Luzern) 






Bahnhofstrasse 16, 6210 Sursee 

Tel. 041 205 34 40, Fax 041 205 34 34 



Ambulatorium Willisau 



Ambulatorium Willisau 

Rathaus, 6130 Willisau 

Tel. 041 205 34 40, Fax 041 205 34 34 



Ambulatorium Schüpfheim 



Ambulatorium Schüpfheim 

Hauptstrasse 13, 6170 Schüpfheim 

Tel. 041 205 34 40, Fax 041 205 34 34 




59

■ Adressen 

Jugendpsychiatrische Therapiestation (JPS) Kriens 




Fenkernstrasse 15, 6010 Kriens 

Tel. 062 918 58 00, Fax 062 918 58 02 

jps.kriens@lups.ch, www.lups.ch 

Kinderpsychiatrische Therapiestation und Tagesklinik (KPS) Kriens 



Kinderpsychiatrische Therapiestation 

und Tagesklinik 

Grossfeldstrasse 6, 6010 Kriens* 

Tel. 062 918 58 20, Fax 062 918 58 22 

kps.kriens@lups.ch, www.lups.ch 

* ab Juni 2011: Fenkernstrasse 15, 6010 Kriens 





Kinderspital, 6000 Luzern 16 

Tel. 041 205 34 40 (Sekretariat KJPD) 

Tel. 041 205 31 66 (Kispi) 

Fax 041 205 31 90 

www.kinderspital-luzern.ch, www.lups.ch 

Heime 




4915 St. Urban 

Tel. 062 754 11 42, Fax 062 754 12 40 

berghof.lups@bluewin.ch, www.lups.ch 




Tel. 062 918 55 60, Fax 062 918 51 46 

wohnheim@st-urban.ch 

www.wohnheim-sonnegarte.ch 

60

■ Standorte 

St.Urban 

H 

Wauwiler Moos 

G 

Sursee 

K M 

KJ 

Hochdorf 

KJ 

Willisau 

KJ 

Luzern 

Wolhusen 

K 

Kriens 

KJ 

K GiA 

H KJ F G 

Schüpfheim 

KJ 

Kliniken 

Ambulatorien 

Tageskliniken 

Drop-in 

F Forensischer Dienst 

G Sprechstunden in Strafanstalten 

GiA Gemeindeintegrierte Akutbehandlung 

H Psychiatrische Betreuung in Wohnheimen 

K Konsilien in Spitälern 

KJ Kinder- und Jugendpsychiatrie 

M Memory Clinic 


61

■ Impressum 

Herausgeberin 

Redaktion 

Realisation 

Fotos 

Druck 


Silvia González, Kommunikation lups 

Guldimann Kommunikation 

FFF Fabian Feigenblatt 

zt SuterKeller Druck AG 

Die ausführliche Jahresrechnung lups nach Swiss GAAP FER kann als PDF-Download 

unter www.lups.ch aufgerufen oder – solange Vorrat – separat bestellt werden: info@lups.ch 

62


63


4915 St.Urban 

Tel. 062 918 55 55 

Fax 062 918 51 40 

info@lups.ch 

www.lups.ch

Lups Jahresbericht 2011.pdf - Guldimann Kommunikation

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