ultimail AUT 2D Barcode / Betriebsanleitung - Francotyp Postalia
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170 Betriebsanleitung ultimail 2D Barcode Problem Produktanzeige ist unvollständig / es fehlen Zusatzleistungen. Streifenfrankierung: – Abzugsfehler – Stau. Mögliche Ursache und Abhilfe Frankiermenü kann maximal zwei Zusatzleistungen anzeigen. Produkt im Produktauswahlmenü anzeigen lassen (siehe Seite 29). Vor dem Füllen des Streifengebers: Frankierstreifen auflockern. Ungeeignete Frankierstreifen verwendet. Benutzen Sie nur originale FP-Frankierstreifen. Legen Sie höchstens 40 Streifen ein (so wie vorkonfektioniert). ultimail druckt nicht, Brieftransport startet nicht. Sensor erkennt Brief nicht. Brief erneut anlegen oder Brieftransport mit Start/ Stop-Taste starten. ultimail zeigt nicht das Frankiermenü. Mit der Home-Taste in das Frankiermenü wechseln und erneut versuchen. ultimail transportiert die Briefe, ohne sie zu frankieren. Waage ermittel für die aufgelegte Sendung kein Gewicht. ultimail ist im Modus „Nur Transport“. Die Statuszeile zeigt den aktuellen Modus. Modus „Frankieren“ einstellen: 3 Sekunden die C/CE-Taste drücken (siehe auch Kapitel 13.1 auf Seite 111). Waage überlastet oder aufliegendes Gewicht zu gering. Waage nur für Sendungen im zulässigen Gewichtsbereich verwenden (siehe Seite 206). ultimail erkennt die integrierte Waage nicht / Waage ist defekt. Gewicht von Hand eingeben (siehe Seite 31). Waage erkennt keinen Nullpunkt. Waage tarieren (siehe Seite 126).
Tipps zur Selbsthilfe bei Störungen 171 Problem Werbemotiv der USER card wird beim Stecken der Karte nicht automatisch eingestellt. Zusatztext passt nicht auf die Sendung. Zusatztext wird nicht wie erwartet gedruckt. Mögliche Ursache und Abhilfe Die in der Kostenstellenverwaltung gespeicherte Standardeinstellung für das Werbemotiv der Kostenstelle hat Vorrang vor dem Werbemotiv der USER card. Für die betreffende Kostenstelle das Werbemotiv der Karte als Standardwerbemotiv einstellen (siehe Seite 86). Frankierdruck mit Werbemotiv und Zusatztext ist für die verwendeten Kuverts / Karten zu lang. Verwenden Sie ausreichend lange Kuverts / Karten (z. B. ISO DL). Zusatztext korrekt eingeben (siehe Kapitel 12.4, Seite 106). …beim Portoladen (TELEPORTO) Gewünschter Betrag kann nicht abgerufen werden. Unzulässiger Betrag. Geben Sie einen zulässigen Betrag ein und versuchen Sie es erneut (siehe Kapitel 9, Seite 79). ultimail kann keine Verbindung zum Teleporto- Datenzentrum herstellen. Modemeinstellungen prüfen (siehe Kapitel 13.14, Seite 131). Telefonnummer des TDC prüfen (siehe Seite 137). Kein Zugang zur TELEPORTO-Funktion. Aktuelle Kostenstelle hat keine Berechtigung zum Porto laden.
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<strong>Betriebsanleitung</strong> <strong>ultimail</strong> <strong>2D</strong> <strong>Barcode</strong><br />
Problem<br />
Produktanzeige ist<br />
unvollständig / es fehlen<br />
Zusatzleistungen.<br />
Streifenfrankierung:<br />
– Abzugsfehler<br />
– Stau.<br />
Mögliche Ursache und Abhilfe<br />
Frankiermenü kann maximal zwei Zusatzleistungen<br />
anzeigen. Produkt im Produktauswahlmenü anzeigen<br />
lassen (siehe Seite 29).<br />
Vor dem Füllen des Streifengebers:<br />
Frankierstreifen auflockern.<br />
Ungeeignete Frankierstreifen verwendet.<br />
Benutzen Sie nur originale FP-Frankierstreifen.<br />
Legen Sie höchstens 40 Streifen ein<br />
(so wie vorkonfektioniert).<br />
<strong>ultimail</strong> druckt nicht, Brieftransport<br />
startet nicht.<br />
Sensor erkennt Brief nicht.<br />
Brief erneut anlegen oder Brieftransport mit Start/<br />
Stop-Taste starten.<br />
<strong>ultimail</strong> zeigt nicht das Frankiermenü.<br />
Mit der Home-Taste in das Frankiermenü wechseln<br />
und erneut versuchen.<br />
<strong>ultimail</strong> transportiert die<br />
Briefe, ohne sie zu<br />
frankieren.<br />
Waage ermittel für die<br />
aufgelegte Sendung<br />
kein Gewicht.<br />
<strong>ultimail</strong> ist im Modus „Nur Transport“.<br />
Die Statuszeile zeigt den aktuellen Modus.<br />
Modus „Frankieren“ einstellen: 3 Sekunden die<br />
C/CE-Taste drücken (siehe auch Kapitel 13.1 auf Seite 111).<br />
Waage überlastet oder aufliegendes Gewicht zu<br />
gering.<br />
Waage nur für Sendungen im zulässigen<br />
Gewichtsbereich verwenden (siehe Seite 206).<br />
<strong>ultimail</strong> erkennt die integrierte Waage nicht / Waage<br />
ist defekt.<br />
Gewicht von Hand eingeben (siehe Seite 31).<br />
Waage erkennt keinen Nullpunkt.<br />
Waage tarieren (siehe Seite 126).