ultimail AUT 2D Barcode / Betriebsanleitung - Francotyp Postalia

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31.12.2013 Aufrufe

168 Betriebsanleitung ultimail 2D Barcode Problem Mögliche Ursache und Abhilfe …beim Frankierdruck einstellen / beim Frankieren Briefstau. Lesen Sie „Briefstau beseitigen“ auf Seite 175. Druckqualität: Fehlstellen im Druck. Druckqualität: Versatz / Verschiebungen. Frankieren ist mit dem eingestellten Portowert nicht möglich. Frankieren ist nicht möglich. Drucksystem reinigen (siehe Kapitel 14.4, Seite 149). Tintenkartuschen justieren (siehe Kapitel 14.3, Seite 148). Kein Porto in der Frankiermaschine. Porto laden. Guthaben der aktuellen Kostenstelle zu gering. Vom Systemadministrator neues Budget zuteilen lassen. Keine Zugangskarte gesteckt. USER oder MASTER card stecken. Karte falsch gesteckt. Karte richtig einstecken (Chip zeigt nach unten)! Kartenleser erkennt die Zugangskarte nicht. Zugangskarte entnehmen und erneut stecken. Kein Portowert eingestellt, weil – Versanddaten unvollständig oder – Zusatzdienste unzulässig oder – Gewichtswert fehlt. Lesen Sie Kapitel 5.1 auf Seite 23. Frankieren mit Barcode für Zusatzleistungen (BZL-Druck) ist nicht möglich. Liste der frankierten Zusatzleistungen ist voll (fasst maximal 50 Einträge). Belege für die Aufgabeliste drucken (siehe Kapitel 7.1.6, Seite 60). Liste löschen (siehe Kapitel 7.1.7, Seite 61). Hinweis: Erst dann können Sie bei Bedarf auch neue Identnummern laden.

Tipps zur Selbsthilfe bei Störungen 169 Problem Frankierdruck ist unvollständig, z. B. wird nur das Werbemotiv gedruckt. Funktionen „fehlen“ im Frankiermenü. Meldung „Achtung! Zusatztext wurde deaktiviert…“ Meldung: „Der Abdruck passt nicht auf den Streifen…“. Portowert fehlt. Mögliche Ursache und Abhilfe ultimail ist nicht im Modus „Frankieren“. Die Statuszeile zeigt den aktuellen Modus. 3 Sekunden die C/CE-Taste drücken (siehe auch Kapitel 13.1 auf Seite 111). Für das ausgewählte Produkt ist ein Aufdruck für die Zusatzleistung(en)erforderlich. Deshalb können Sie Werbemotiv und Zusatztext nicht zusammen nutzen. Der Zusatztext wird dauerhaft ausgeschaltet. Im Frankiermenü ist ab sofort OHNE ZUSATZTEXT eingestellt. Hinweis: Sie können aber anstelle des Werbemotivs einen Zusatztext drucken. Bei der Streifenfrankierung ist die Länge des Druckbildes eingeschränkt. Frankieren Sie ohne Zusatztext oder ohne Werbemotiv. Bei Frankierungen mit Barcode-Aufdruck für Zusatzleistungen steht die Streifendruckfunktion nicht zur Verfügung. Keine Versanddaten gewählt, die Versanddaten sind unvollständig oder nicht korrekt. Versanddaten vollständig wählen (siehe Kapitel 5.1.2, Seite 26). Kein gültiges Gewicht (Anzeige = 0 Gramm). Sendung auf den Wiegeteller legen oder im Produktauswahlmenü das Gewicht eingeben. Modus „Frankieren und Differenzwiegen“ ist eingestellt (siehe Kapitel 7.6, Seite 72). Keine Zugangskarte gesteckt. USER oder MASTER card stecken.

Tipps zur Selbsthilfe bei Störungen 169<br />

Problem<br />

Frankierdruck ist unvollständig,<br />

z. B. wird nur das<br />

Werbemotiv gedruckt.<br />

Funktionen „fehlen“ im<br />

Frankiermenü.<br />

Meldung<br />

„Achtung! Zusatztext<br />

wurde deaktiviert…“<br />

Meldung:<br />

„Der Abdruck passt nicht<br />

auf den Streifen…“.<br />

Portowert fehlt.<br />

Mögliche Ursache und Abhilfe<br />

<strong>ultimail</strong> ist nicht im Modus „Frankieren“.<br />

Die Statuszeile zeigt den aktuellen Modus.<br />

3 Sekunden die C/CE-Taste drücken<br />

(siehe auch Kapitel 13.1 auf Seite 111).<br />

Für das ausgewählte Produkt ist ein Aufdruck für die<br />

Zusatzleistung(en)erforderlich. Deshalb können Sie<br />

Werbemotiv und Zusatztext nicht zusammen nutzen.<br />

Der Zusatztext wird dauerhaft ausgeschaltet. Im<br />

Frankiermenü ist ab sofort OHNE ZUSATZTEXT<br />

eingestellt.<br />

Hinweis: Sie können aber anstelle des Werbemotivs<br />

einen Zusatztext drucken.<br />

Bei der Streifenfrankierung ist die Länge des<br />

Druckbildes eingeschränkt.<br />

Frankieren Sie ohne Zusatztext oder ohne<br />

Werbemotiv.<br />

Bei Frankierungen mit <strong>Barcode</strong>-Aufdruck für Zusatzleistungen<br />

steht die Streifendruckfunktion nicht zur<br />

Verfügung.<br />

Keine Versanddaten gewählt, die Versanddaten sind<br />

unvollständig oder nicht korrekt. Versanddaten vollständig<br />

wählen (siehe Kapitel 5.1.2, Seite 26).<br />

Kein gültiges Gewicht (Anzeige = 0 Gramm).<br />

Sendung auf den Wiegeteller legen oder im Produktauswahlmenü<br />

das Gewicht eingeben.<br />

Modus „Frankieren und Differenzwiegen“ ist eingestellt<br />

(siehe Kapitel 7.6, Seite 72).<br />

Keine Zugangskarte gesteckt.<br />

USER oder MASTER card stecken.

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