Motivation in der Ausbildung durch neue Lernkonzepte - foraus.de
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© BIBB 2001<br />
Auf Lernschwierigkeiten und Verhaltensauffälligkeiten e<strong>in</strong>gehen<br />
Der Leistungsstand von Auszubil<strong>de</strong>n<strong>de</strong>n<br />
kann sehr unterschiedlich se<strong>in</strong>. Es gibt<br />
leistungsstarke, <strong>durch</strong>schnittliche und auch<br />
leistungsschwache Auszubil<strong>de</strong>n<strong>de</strong>.<br />
Schlechte <strong>Ausbildung</strong>sergebnisse s<strong>in</strong>d<br />
allerd<strong>in</strong>gs ke<strong>in</strong> Kündigungsgrund.<br />
Aufgrund <strong><strong>de</strong>r</strong> gesetzlichen <strong>Ausbildung</strong>spflicht ist daher pädagogisches Han<strong>de</strong>ln<br />
erfor<strong><strong>de</strong>r</strong>lich. Es muss also darüber nachgedacht wer<strong>de</strong>n, wo die Ursachen liegen und mit<br />
welchen <strong>in</strong>dividuellen För<strong><strong>de</strong>r</strong>mitteln das <strong>Ausbildung</strong>sziel erreicht wer<strong>de</strong>n soll.<br />
In welchem Zusammenhang stehen Lernschwierigkeiten und<br />
Verhaltensauffälligkeiten?<br />
Lernschwierigkeiten und Verhaltensauffälligkeiten s<strong>in</strong>d oft mite<strong>in</strong>an<strong><strong>de</strong>r</strong> verbun<strong>de</strong>n. Für<br />
lernschwache Auszubil<strong>de</strong>n<strong>de</strong> ist beim Lösen von Aufgaben die Gefahr <strong>de</strong>s Versagens<br />
beson<strong><strong>de</strong>r</strong>s groß. Um sich davor zu schützen, zeigen häufig Des<strong>in</strong>teresse und Unlust.<br />
Daher können neben erkennbaren Leistungs<strong>de</strong>fiziten auch Verhaltensprobleme e<strong>in</strong><br />
H<strong>in</strong>weis auf Lernschwierigkeiten se<strong>in</strong>.<br />
Außer<strong>de</strong>m können Lernschwierigkeiten und Verhaltensauffälligkeiten auch <strong>durch</strong> das<br />
Elternhaus o<strong><strong>de</strong>r</strong> <strong>de</strong>n Freun<strong>de</strong>s- und Bekanntenkreis bed<strong>in</strong>gt se<strong>in</strong>. Dabei kann es sich um<br />
Beziehungsprobleme, f<strong>in</strong>anzielle Schwierigkeiten, Suchtprobleme o<strong><strong>de</strong>r</strong> mangeln<strong>de</strong><br />
Integration bei ausländischen Auszubil<strong>de</strong>n<strong>de</strong>n han<strong>de</strong>ln.
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Checkliste zur Problemanalyse bei<br />
Verhaltensauffälligkeiten<br />
• Beschreiben Sie die Verhaltensauffälligkeiten<br />
genau.<br />
Wie unterschei<strong>de</strong>t sich das Verhalten von <strong>de</strong>m <strong><strong>de</strong>r</strong><br />
an<strong><strong>de</strong>r</strong>en Auszubil<strong>de</strong>n<strong>de</strong>n? Was ist beson<strong><strong>de</strong>r</strong>s<br />
ungewöhnlich? Wie ist das Verhältnis zu <strong>de</strong>n<br />
an<strong><strong>de</strong>r</strong>en Auszubil<strong>de</strong>n<strong>de</strong>n? Hat sich das Verhalten<br />
<strong>de</strong>s Auszubil<strong>de</strong>n<strong>de</strong>n geän<strong><strong>de</strong>r</strong>t und wenn ja wie?<br />
• Überprüfen Sie, ob gleichzeitig<br />
Leistungs<strong>de</strong>fizite aufgetreten s<strong>in</strong>d. Wie haben<br />
sich die Zeugnisnoten und die Noten <strong><strong>de</strong>r</strong><br />
Klassenarbeiten <strong>in</strong> <strong><strong>de</strong>r</strong> Berufsschule<br />
entwickelt?<br />
Wie führt <strong><strong>de</strong>r</strong> Auszubil<strong>de</strong>n<strong>de</strong> se<strong>in</strong>e<br />
Unterrichtsaufzeichnungen und das Berichtsheft?<br />
Gibt es auffällige Verän<strong><strong>de</strong>r</strong>ungen <strong>in</strong> <strong>de</strong>n<br />
Bewertungen <strong><strong>de</strong>r</strong> praktischen Übungsaufgaben?<br />
Wer<strong>de</strong>n übertragene Aufgaben möglichst sauber<br />
und korrekt <strong>in</strong> <strong><strong>de</strong>r</strong> vorgegebenen Zeit ausgeführt?<br />
• Diskutieren Sie ihre Beobachtungen im <strong>Ausbildung</strong>steam und beziehen Sie<br />
auch <strong>de</strong>n Berufsschullehrer mit e<strong>in</strong>.<br />
Haben Ihre Kollegen gleiche o<strong><strong>de</strong>r</strong> ähnliche Beobachtungen gemacht? Gibt es<br />
an<strong><strong>de</strong>r</strong>e o<strong><strong>de</strong>r</strong> gegensätzliche Beobachtungen? Wie verhält sich <strong><strong>de</strong>r</strong> Auszubil<strong>de</strong>n<strong>de</strong> <strong>in</strong><br />
<strong><strong>de</strong>r</strong> Berufsschule?<br />
• Beschreiben Sie Ihr eigenes Verhalten <strong>in</strong> konkreten Konfliktsituationen mit<br />
<strong>de</strong>m Auszubil<strong>de</strong>n<strong>de</strong>n.<br />
Wie haben Sie und Ihre Kollegen auf die Verhaltensauffälligkeiten reagiert?<br />
• Versuchen Sie, die Ursachen für die Verhaltensprobleme ausf<strong>in</strong>dig zu<br />
machen.<br />
Im Gespräch mit ihren Teamkollegen. Im Gespräch mit <strong>de</strong>m Auszubil<strong>de</strong>n<strong>de</strong>n.<br />
Wie verlief se<strong>in</strong> bisheriger Bildungsweg? Welche Ursachen macht er für se<strong>in</strong>e<br />
Situation verantwortlich?<br />
Entschei<strong>de</strong>n Sie, welche Ursachen Sie<br />
selbst im Rahmen <strong><strong>de</strong>r</strong> <strong>Ausbildung</strong><br />
bearbeiten können und bei welchen Sie<br />
Hilfe von außen benötigen.<br />
Entwickeln Sie im Team geme<strong>in</strong>same<br />
Handlungsstrategien gegenüber <strong>de</strong>m<br />
Auszubil<strong>de</strong>n<strong>de</strong>n bzw. Strukturen <strong>in</strong> <strong><strong>de</strong>r</strong><br />
Durchführung <strong><strong>de</strong>r</strong> <strong>Ausbildung</strong>, die se<strong>in</strong><br />
Verhalten än<strong><strong>de</strong>r</strong>n können.
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Welche Handlungsstrategien s<strong>in</strong>d geeignet, Verhaltensän<strong><strong>de</strong>r</strong>ungen herbeizuführen?<br />
Um Lernbee<strong>in</strong>trächtigungen zu überw<strong>in</strong><strong>de</strong>n muss <strong><strong>de</strong>r</strong> Kreislauf von Defiziten, Misserfolgen<br />
und gestörtem Selbstbewusstse<strong>in</strong> <strong>durch</strong>brochen wer<strong>de</strong>n. E<strong>in</strong> guter Ansatzpunkt ist die<br />
Steigerung <strong>de</strong>s Selbstwertgefühls.<br />
Achten Sie dabei darauf, wie weit die Bee<strong>in</strong>trächtigungen bereits ausgeprägt s<strong>in</strong>d:<br />
• Wenn erste Leistungs<strong>de</strong>fizite sichtbar wer<strong>de</strong>n,<br />
klären Sie ab, wo<strong>durch</strong> <strong><strong>de</strong>r</strong> Auszubil<strong>de</strong>n<strong>de</strong> am Lernen beh<strong>in</strong><strong><strong>de</strong>r</strong>t wird. Entschei<strong>de</strong>n<br />
Sie, ob mit <strong>de</strong>n zur Verfügung stehen<strong>de</strong>n Lernmetho<strong>de</strong>n geför<strong><strong>de</strong>r</strong>t wer<strong>de</strong>n kann<br />
o<strong><strong>de</strong>r</strong> zusätzliche Hilfe benötigt wird. Vermei<strong>de</strong>n Sie Metho<strong>de</strong>n, mit <strong>de</strong>nen <strong><strong>de</strong>r</strong><br />
Auszubil<strong>de</strong>n<strong>de</strong> schon mal gescheitert ist.<br />
• Wenn das För<strong><strong>de</strong>r</strong>angebot als Schikane empfun<strong>de</strong>n und abgelehnt wird, sollten<br />
Sie Ihre Beziehung zu <strong>de</strong>m Auszubil<strong>de</strong>n<strong>de</strong>n über<strong>de</strong>nken und versuchen, e<strong>in</strong><br />
gegenseitiges Vertrauensverhältnis neu aufzubauen und zu stärken.<br />
• Wenn größere Wissenslücken auftreten und wenn Sie auch<br />
Konzentrationsstörungen, Vermeidungsverhalten, Schul- und<br />
Versagensangst sowie Stresssymptome wahrnehmen,<br />
sollten Sie e<strong>in</strong>en Psychologen <strong>in</strong> die För<strong><strong>de</strong>r</strong>planung e<strong>in</strong>beziehen, wenn Sie<br />
negative Anzeichen im Verhältnis zu <strong>de</strong>m Auszubil<strong>de</strong>n<strong>de</strong>n feststellen. E<strong>in</strong>e gute<br />
Beziehung zwischen Ausbil<strong><strong>de</strong>r</strong> und Auszubil<strong>de</strong>n<strong>de</strong>m ist <strong>in</strong> dieser Situation<br />
beson<strong><strong>de</strong>r</strong>s wichtig.<br />
• Wenn die Probleme länger anhalten und auch <strong>de</strong>pressive Stimmungen,<br />
Außenseiterverhalten und psychosomatische Beschwer<strong>de</strong>n h<strong>in</strong>zukommen,<br />
liegt e<strong>in</strong>e psychische Störung vor. Sie sollten e<strong>in</strong>en Psychologen e<strong>in</strong>schalten, <strong><strong>de</strong>r</strong><br />
weitere Maßnahmen wie z.B. e<strong>in</strong> Verhaltenstra<strong>in</strong><strong>in</strong>g o<strong><strong>de</strong>r</strong> e<strong>in</strong>e<br />
psychotherapeutische Behandlung vorschlagen kann<br />
Welche Hilfen von außen können <strong>in</strong> Anspruch genommen wer<strong>de</strong>n?<br />
Wenn Sie <strong>de</strong>n E<strong>in</strong>druck haben, dass die Bewältigung <strong><strong>de</strong>r</strong> Lern- und Verhaltensprobleme<br />
Ihre eigenen Kompetenzen und E<strong>in</strong>flussmöglichkeiten übersteigt, sollten Sie unbed<strong>in</strong>gt<br />
e<strong>in</strong>e Beratungsstelle e<strong>in</strong>schalten. Je nach Problemlage können die Sozialpsychologischen<br />
Dienste, die Drogenberatungsstellen o<strong><strong>de</strong>r</strong> die Berufsberatungen <strong><strong>de</strong>r</strong> Arbeitsämter<br />
weiterhelfen.
Häufiges Fehlverhalten<br />
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Wie kann man darauf erfolgreich reagieren?<br />
Auszubil<strong>de</strong>n<strong>de</strong> verfolgen mit ihrem stören<strong>de</strong>n Verhalten Ziele, die ihnen meist selbst nicht<br />
bewusst s<strong>in</strong>d.<br />
Häufige Ziele s<strong>in</strong>d:<br />
• Aufmerksamkeit erlangen<br />
• Überlegenheit <strong>de</strong>monstrieren<br />
• Rache und Vergeltung üben<br />
• Unfähigkeit zur Schau stellen<br />
Um stören<strong>de</strong>s Verhalten von Auszubil<strong>de</strong>n<strong>de</strong>n abzubauen, müssen zuerst e<strong>in</strong>mal die Ziele<br />
aufge<strong>de</strong>ckt und ihnen dann bewusst gemacht wer<strong>de</strong>n.<br />
Unbewusste Ziele auf<strong>de</strong>cken<br />
Achten Sie <strong>in</strong> Konfliktsituationen darauf, wie <strong><strong>de</strong>r</strong> Auszubil<strong>de</strong>n<strong>de</strong> auf Ihre Maßnahmen<br />
reagiert. Er kann Ihnen damit H<strong>in</strong>weise auf se<strong>in</strong>e unbewussten Ziele liefern:<br />
Der Auszubil<strong>de</strong>n<strong>de</strong> nimmt Ihre H<strong>in</strong>weise und Erklärungen nicht an. Er hört aber mit <strong>de</strong>m<br />
stören<strong>de</strong>n Verhalten kurzfristig auf, wenn Sie ihn dafür maßregeln.<br />
• er will Aufmerksamkeit.<br />
Er fährt trotz Sanktionen mit se<strong>in</strong>em stören<strong>de</strong>n Verhalten fort o<strong><strong>de</strong>r</strong> verstärkt es noch.<br />
• er will Überlegenheit.<br />
Er reagiert auf Ihre Maßnahmen wütend und beleidigt.<br />
• er will Vergeltung.<br />
Er beachtet Ihre Anweisungen gar nicht.<br />
• er will se<strong>in</strong>e Unfähigkeit beweisen.<br />
Verborgene Ziele bewusst machen<br />
Damit <strong><strong>de</strong>r</strong> Auszubil<strong>de</strong>n<strong>de</strong> se<strong>in</strong> Verhalten än<strong><strong>de</strong>r</strong>n kann, müssen Sie ihm das Ziel se<strong>in</strong>es<br />
Han<strong>de</strong>lns bewusst machen. Äußern Sie <strong>de</strong>shalb Vermutungen über se<strong>in</strong>e verborgenen<br />
Ziele.<br />
Damit hat er e<strong>in</strong>erseits die Möglichkeit, falsche Äußerungen zurückzuweisen, an<strong><strong>de</strong>r</strong>erseits<br />
besteht die Chance, dass ihm e<strong>in</strong>e richtig geäußerte Vermutung selbst klar wird und er sich<br />
verstan<strong>de</strong>n und anerkannt fühlt. Das kann <strong><strong>de</strong>r</strong> erste Schritt für <strong>de</strong>n Aufbau e<strong>in</strong>es<br />
Vertrauensverhältnisses se<strong>in</strong>, das zu Selbstvertrauen und e<strong>in</strong>er konstruktiven Mitarbeit<br />
führt.
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Welche Maßnahmen eignen sich zum Abbau von Verhaltensauffälligkeiten?<br />
• Hat <strong><strong>de</strong>r</strong> Auszubil<strong>de</strong>n<strong>de</strong> das Ziel, Aufmerksamkeit zu erlangen,<br />
sollten Sie unerwünschtes Verhalten ignorieren und positives Verhalten loben. Der<br />
Auszubil<strong>de</strong>n<strong>de</strong> wird merken, dass er mit <strong>de</strong>m gewünschten Verhalten mehr<br />
Aufmerksamkeit erzeugt<br />
• Will <strong><strong>de</strong>r</strong> Auszubil<strong>de</strong>n<strong>de</strong> Überlegenheit <strong>de</strong>monstrieren,<br />
so nehmen Sie <strong>de</strong>n Machtkampf auf ke<strong>in</strong>en Fall an, auch wenn es Ihnen schwer<br />
fällt. Sagen Sie ihm vielmehr offen, dass sie ihn letztendlich nicht zw<strong>in</strong>gen können,<br />
Ihren Anweisungen zu folgen. Sie lassen ihn damit erst e<strong>in</strong>mal <strong>in</strong>s Leere laufen und<br />
geben ihm ke<strong>in</strong>e Möglichkeit, se<strong>in</strong> Ziel zu erreichen. Machen Sie ihm aber auch<br />
unmissverständlich klar, dass er umgekehrt ke<strong>in</strong> Recht dazu hat, <strong>de</strong>n<br />
<strong>Ausbildung</strong>sablauf zu stören. Stellen Sie ihn vor die Entscheidung die Störungen<br />
e<strong>in</strong>zustellen o<strong><strong>de</strong>r</strong> die Werkstatt so lange verlassen zu müssen, bis er bereit ist, se<strong>in</strong><br />
Verhalten zu än<strong><strong>de</strong>r</strong>n. Natürlich kann damit nur e<strong>in</strong>e Entwicklung e<strong>in</strong>geleitet wer<strong>de</strong>n,<br />
bei <strong><strong>de</strong>r</strong> es immer wie<strong><strong>de</strong>r</strong> zu Rückschlägen kommen wird. Unterstützen Sie <strong>de</strong>n<br />
Prozess, <strong>in</strong><strong>de</strong>m sie <strong>de</strong>m Auszubil<strong>de</strong>n<strong>de</strong>n bei positivem Verhalten Anerkennung<br />
geben.<br />
• Bei e<strong>in</strong>em Auszubil<strong>de</strong>n<strong>de</strong>n, <strong><strong>de</strong>r</strong> Vergeltung üben will,<br />
sollten Sie sich selbst je<strong><strong>de</strong>r</strong> Rache enthalten. Sie wür<strong>de</strong>n damit <strong>de</strong>n Aufbau e<strong>in</strong>es<br />
Vertrauensverhältnisses unmöglich machen. Weisen Sie ihn vielmehr <strong>in</strong><br />
Gesprächen auf se<strong>in</strong>e positiven Seiten h<strong>in</strong> und schlagen ihm vor, für e<strong>in</strong>e gewisse<br />
Zeit auf Provokationen zu verzichten, um die Reaktion <strong><strong>de</strong>r</strong> An<strong><strong>de</strong>r</strong>en zu testen.<br />
• Stellt e<strong>in</strong> Auszubil<strong>de</strong>n<strong><strong>de</strong>r</strong> Unfähigkeit zur Schau,<br />
weil er sich nichts mehr zutraut und sich vor erneutem Versagen schützen will, so<br />
stellen Sie ihm nur Aufgaben, die er auf je<strong>de</strong>n Fall leisten kann und sichern Sie ihm<br />
je<strong>de</strong> Hilfe zu, die er braucht.<br />
Welche äußeren Voraussetzungen för<strong><strong>de</strong>r</strong>n kooperatives Verhalten?<br />
Entwickeln Sie geeignete <strong>Ausbildung</strong>sstrukturen zur För<strong><strong>de</strong>r</strong>ung konstruktiven<br />
Verhaltens.<br />
<strong>Ausbildung</strong> f<strong>in</strong><strong>de</strong>t <strong>in</strong> e<strong>in</strong>em vorgegebenen Ordnungssystem von Gesetzen, Verordnungen,<br />
Vorschriften und Verträgen statt. Auf <strong><strong>de</strong>r</strong> Basis dieses Regelwerkes ist es die Aufgabe <strong>de</strong>s<br />
Ausbil<strong><strong>de</strong>r</strong>s, Grundregeln zu setzen und Grenzen für e<strong>in</strong>en Freiraum abzustecken, an <strong><strong>de</strong>r</strong>en<br />
Gestaltung er die <strong>Ausbildung</strong>sgruppe beteiligt.<br />
Dabei sollten die Auszubil<strong>de</strong>n<strong>de</strong>n:<br />
• Regeln aufstellen und e<strong>in</strong>halten<br />
• planen und Entscheidungen treffen<br />
• Verantwortung übernehmen<br />
• sich zugehörig fühlen<br />
• als Team geme<strong>in</strong>same Ziele<br />
verfolgen<br />
Das <strong>Ausbildung</strong>sklima sollte <strong>durch</strong> Freundlichkeit, Sachlichkeit und Konsequenz bestimmt<br />
se<strong>in</strong>.