Welche Angebote und Hilfen stehen dem Jugendamt bei ... - Bkjpp

Forum der Kinder- und Jugendpsychiatrie und Psychotherapie 3 – 2006 32
werden, um das vorhandene Wissen der MitarbeiterInnen aufzufrischen
und zu ergänzen. Diese Informationen sollen
� gewalttätige Situationen aus unterschiedlichen Sichtweisen heraus
erklären,
� ermöglichen, Signale möglichen Gewaltausbruchs zu erkennen,
� hinweisen, wie präventive Maßnahmen ergriffen werden können,
� zeigen, wie die Erfahrung, Orientierung und Standpunkte der
Teammitglieder zu nutzen sind.
5. Die MitarbeiterInnen sollten lernen, aggressive und gewalttätige Situationen
durch Krisenkommunikation zu lösen
Bei einem gewalttätigen Vorfall wird erwartet, dass sich MitarbeiterInnen
selbst vor Schaden schützen, aber dabei nur ein angemessenes
Maß an Gegenreaktion ausüben, d. h. gerade so viel, um sich
oder andere vor Verletzungen zu schützen, aber nicht mehr. Krisenkommunikation
ist dabei weiter gehenden Maßnahmen, insbesondere
Zwangsmaßnahmen, vorzuziehen, da dabei die Persönlichkeitsrechte
des Kindes bzw. Jugendlichen gewahrt bleiben. Bei der
Krisenkommunikation muss versucht werden, durch den der Situation
und dem Kind bzw. Jugendlichen angemessenen Einsatz von
Worten und Körpersprache, Nähe und Distanz, Blick- und Körperkontakt
zur Deeskalation beizutragen. Hier sind Kommunikationsübungen
und Rollenspiele hilfreich, in denen sich MitarbeiterInnen
gegenseitig Rückmeldungen über ihr Vorgehen geben können.
6. Die MitarbeiterInnen sollten darin geschult werden, im Notfall mit
Zwangsmaßnahmen auf einen gefährlichen Angriff reagieren zu
können
MitarbeiterInnen sollten lernen, wie man sich und andere, wenn
von dem Kind oder Jugendlichen erhebliche Gefahr für Leib und
Leben ausgeht und Krisenkommunikation und Selbstschutzmaßnahmen
nicht zum Erfolg geführt haben, nötigenfalls mit Zwangsmaßnahmen
schützen kann. Bei Zwangsmaßnahmen ist zu unterschieden
zwischen
� Festhaltetechniken,
� Einsatz von Isolierungsmaßnahmen,
� mechanischen Fixierungstechniken und