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02/09
ihr erfolg
PBB ZN G-Z 02Z034206 M

Editorial / sprachkurse
Dr. Herwig Stage,
Geschäftsführer des bfi Wien
dujmic
Liebe Leserin, lieber Leser!
» Aktiv auf die Veränderungen – um nicht
dauernd von Krise zu sprechen – reagieren. «
Trotz der angespannten Lage der Wirtschaft und der
Befürchtungen auch auf Seiten der Arbeitnehmer/innen
empfehle ich, sich nicht der „depressiven Stimmung“
hinzugeben, sondern aktiv auf die Veränderungen
zu reagieren. Bildung ist eine der Möglichkeiten,
um sich persönlich als MitarbeiterIn oder Führungskraft
weiterzuentwickeln und sich mit aufbauenden,
weiterführenden Kompetenzen abzusichern. Unternehmen
brauchen aber nicht erst jetzt gut qualifiziertes
und engagiertes Personal. Die Investition lohnt
sich für beide Seiten: wettbewerbsfähig bleiben mit
motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern! Die
aktuelle Studie von Neumann International belegt
die Bereitschaft eines Großteils der Unternehmen, in
Mitarbeiterbindungs- und -bildungsmaßnahmen zu
investieren.
Wie jedes Jahr bieten wir wieder im Sommer gezielt
Aus- und Weiterbildung in ausgewählten Bereichen an.
Wir wollen aber nicht nur den fachlichen Ansprüchen
unserer Kundinnen und Kunden durch Angebote wie
EDV oder Personalverwaltung gerecht werden, sondern
sorgen auch für Sommerfeeling, z. B. bei unseren
Sprachkursen. Lassen Sie sich durch die Interviews unserer
Absolventinnen und Absolventen inspirieren!
Der Ausblick auf den Herbst, z. B. mit der neuen bfi
Wien Akademie oder der nachgefragten Weiterbildung
für Vertrieb oder Umweltmanagement, bietet Ihnen
früh genug die Gelegenheit, mit Muße die Entscheidung
für Aus- und Weiterbildung vorzubereiten.
Dr. Herwig Stage
Geschäftsführer des bfi Wien
Aufsichtsratsvorsitzender der FH des BFI WIEN
» Impressum
Herausgeber: bfi Wien. Chefredaktion: Mag. Gabriele Masuch, bfi Wien, Alfred-Dallinger-Platz 1, 1034 Wien. Geschäftsführer:
Dr. Herwig Stage. Verlag: echomedia verlag ges. m. b. h., 1070 Wien, Schottenfeldgasse 24. GF: Ilse Helmreich. Redaktion: Mag. Nicole
Albiez, Romina Colerus. Artdirection: Robert Scheifler. Lektorat: Dr. Patrizia Maurer, Regina Moshammer. Coverfoto: iStockphoto.
Fotoredaktion: Tini Leitgeb. Litho: mPg medienProduktionsgesmbH, 1070 Wien. Druck: Berger Druck.

Sprache verbindet
istockphoto
sprachkurse
02/03
Privat
Sich mit Freunden aus Frankreich problemlos in deren Muttersprache unterhalten
und mit Geschäftspartner/innen in deren Sprache über Projekte verhandeln:
mit den Sprachkursen am bfi Wien kein Problem. Kursteilnehmerin
Mag. Novka Piljic und Kursleiter Alberto del Amo Gimeno im Interview.
F
rau Piljic, aus welchen Gründen
haben Sie den Französischkurs
beim bfi Wien belegt?
Ich bin beruflich sehr viel unterwegs. Internationale
Seminare und Konferenzen gehören
in meinem Job zum Alltag. Meistens
kommuniziere ich mit meinen Kollegen
zwar in Englisch, doch ich wollte auch Französisch
lernen. Aus diesem Grund habe ich
mich nach dem Englischkurs, den ich auch
am bfi Wien besucht habe, für Französisch
entschieden. Auch die Kurszeiten sind für
Berufstätige von Vorteil.
Haben Sie vor, noch einen weiteren
Sprachkurs zu belegen?
Das habe ich vor.
Meine Muttersprache
ist Serbokroatisch.
Vor zwei Jahren
habe ich angefangen
Englisch zu lernen,
vor einem Jahr ist
dann Französisch
dazugekommen und
vor zwei Wochen habe
ich im Zuge eines
EU-Projektes angefangen,
Slowakisch
Kursteilnehmerin Mag.
Novka Piljic, Juristin
zu lernen. Ich finde
es sehr wichtig, dass
man zumindest Höflichkeiten
mit seinem Gegenüber in dessen
Sprache austauschen kann. Es zeigt auch
die Wertschätzung des Gesprächspartners
und dessen Kultur.
Sie waren im Französischkurs die einzige
Anfängerin, wie ist Ihre Trainerin
damit umgegangen?
Frau Sordian, meine Trainerin, hat besonders
darauf Rücksicht genommen. Ich
habe wirklich sehr viel in ihrem Kurs gelernt.
Frau Sordian ist eine exzellente Trainerin,
bei der ich mich gut aufgehoben und
betreut gefühlt habe.
H
err del Amo Gimeno, wie
gestalten Sie Ihren Spanisch-
Unterricht?
Für mich ist es sehr wichtig, dass es für
die Kursteilnehmer/innen lustig ist, dass
sie Spaß am Lernen haben.
So lernt man auch besser, weil es gerade
am Anfang sehr schwer ist, eine neue
Sprache zu lernen. Mein Ziel ist es, dass
am Ende alle Teilnehmer die Sprache
sprechen, lesen, schreiben und verstehen
können.
Sprechen Sie mit Ihren Student/innen
ausschließlich Spanisch oder auch
Deutsch?
Das hängt vom Niveau des Kurses ab.
Mit Anfängern rede ich zu Beginn noch
Deutsch, mit der Zeit nur noch Spanisch.
Hin und wieder muss ich, wenn es
Grammatik-Fragen gibt, aber schon auf
Deutsch erklären, da es so verständlicher
und einfacher für die Teilnehmer ist.
Können Sie auf die Kursteilnehmer/
innen individuell eingehen?
Ich finde, das ist sehr wichtig, da nicht
jeder dasselbe Problem hat, und so kann
ich mir Zeit nehmen und mich mit jedem
Einzelnen beschäftigen. Auch das trägt
dazu bei, dass man eine Sprache gerne
lernt. Sobald man das Gefühl hat, dem
Unterricht nicht mehr folgen zu können,
verliert man schnell das Interesse.
Spüren Sie in Ihren Kursen, dass Spanisch
gerade sehr im Trend liegt?
Ja, Spanisch ist sehr populär geworden.
Viele wollen die Sprache lernen, um sich
im Urlaub verständigen zu können, und
außerdem wird sie immer häufiger für
den Job gebraucht.
Ich merke auch, dass vom Studenten
bis hin zu Senioren alle Spanisch lernen
wollen. Es ist eine wichtige Sprache, die in
vielen Ländern gesprochen wird und immer
mehr wächst.
Sommerfeeling
Der Sommer ist wieder da und weckt die Lust
auf Neues! – Die Sprachkurse „Sommerfeeling“
sind da! – Urlauben Sie am Naschmarkt – mit
dem bfi Wien. Diese Kurse bieten eine spannende
Abwechslung zwischen Sprachkurs,
interkulturellem Austausch und kulinarischem
Ausflug. Der nahe gelegene Naschmarkt wird
am letzten Seminarabend zum Kursplatz …
Sommerfeeling auf ...
... Türkisch: 06.07.–29.07.2009
... chinesisch: 06.07.–29.07.2009
... französisch: 06.07.–29.07.2009
... Spanisch: 07.07.–30.07.2009
... japanisch: 03.08.-26.08.2009
... neugriechisch: 03.08.-26.08.2009
... Italienisch: 03.08.-26.08.2009
KOMPakt
Bevor Sie in den Flieger steigen, hat das bfi
Wien das richtige Vorbereitungsprogramm:
Sommerkurse im Kompaktformat für wissensdurstige
Anfänger/innen, die mehr Spannung
in ihren Sommer bringen wollen. Spielerisch
werden Sprachen entdeckt, erkundet, ein
Grundstock an Grammatik und Vokabular
erobert, Small-Talk-Übungen inklusive. – Und
kulturelle wie geschichtliche Einblicke in das
Land, das besucht wird.
Portugiesisch kompakt: 06.07.–29.07.2009
slowakisch kompakt: 07.07.–30.07.2009
tschechisch kompakt: 07.07.–30.07.2009
Shopping & learning
Wen es beruflich öfters nach Spanien oder
Italien verschlägt, kann sich optimal auf die
nächste Dienstreise vorbereiten. Der nahe der
Mariahilfer Straße gelegene Standort sowie die
am Freitag angesetzte Kurszeit lassen sich hervorragend
in knappe Terminkalender einfügen.
Italienisch: 07.07.-28.07.2009
spanisch: 04.08.-25.08.2009
Vorschau: Das bfi Wien Sprachcafé findet am
17.09.2009 von 15:00 bis 19:30 Uhr statt.
www.bfi-wien.at

personalverwaltung/CAD
Kurse und Infoabende
Intensivlehrgang – Ausbildung
Personalverrechner/in
Kursdauer: 08.06.-04.09.2009
Buchhaltung kompakt
inkl. pc-praxis
Kursdauer: 08.06.-31.08.2009
ebc*L – Stufe A – Basislehrgang
kursdauer: 09.06.-21.07.2009
buchhaltung anfänger/innen
Kursdauer: 29.06.-24.08.2009
buchhaltung fortgeschrittene
Kursdauer: 14.07.-15.09.2009
Kostenrechnung –
intensivtraining
Kursdauer: 13.07.-19.08.2009
Informationsabende
für Herbstkurse
Bilanzbuchhalter/in: 08.09.2009, 18 Uhr
Personalverrechner/in: 10.09.2009, 18 Uhr
Lehrgang Arbeitsrecht: 10.09.2009, 19 Uhr
Info-Service-Line: 0800/20 21 22
Lehrlinge bei Ankerbrot
Frau Mag. Barbara Rolinek, Leitung Filialvertrieb der Ankerbrot AG,
im Gespräch mit dem bfi Wien über wirtschaftliche Herausforderungen,
Zufriedenheit der Mitarbeiter/innen und die Ausbildung der Lehrlinge.
W
elche Herausforderungen sehen Sie
für Ihr Unternehmen in Zeiten wirtschaftlicher
Veränderung?
Grundsätzlich kann man sagen, dass die Produktion
von Grundnahrungsmitteln einigermaßen
und bis zu einem bestimmten Grad „rezessionsunabhängig“
ist. Aber natürlich sehen auch
wir das Jahr 2009 als Herausforderung an, indem
wir die Potenziale am Markt für uns nutzen werden.
Die Konsumgewohnheiten der Menschen
Ein „Anker
Juniorteam“
ändern sich sehr schnell und die Herausforderung
liegt darin, hier Schritt zu halten.
Welche Rolle spielt die Personalentwicklung
gerade jetzt?
Unsere Firmenleitsätze beginnen mit dem Satz: „Das Wichtigste beim Anker sind die
Menschen …“ – und dieser Satz bezieht sich nicht „nur“ auf unsere Kunden, sondern
besonders auch auf unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die Personalentwicklung
spielt eine große Rolle! Sie begleitet neue, motivierte Mitarbeiter/innen ab dem ersten
Arbeitstag, fördert die Entwicklung und versucht die bestmögliche Aus- und Weiterbildung
in unserer eigenen Ankerbrot „Karriereschmiede“ sicherzustellen.
Gut ausgebildete Lehrlinge sind die Basis für eine erfolgreiche Unternehmensentwicklung
…
Wir sind bei Ankerbrot sogar einen Schritt weitergegangen und haben den Stellenwert
der Ausbildung von jungen Menschen mit einem eigenen Logo, „Anker Juniorteam“,
sowie einer eigenen in Österreich und auch in Europa einzigartigen Lehrlingsfiliale
bekräftigt und bestätigt. Eine Filiale, die ausschließlich von Lehrlingen geführt
wird! Von Beginn der Ausbildung an besuchen unsere Lehrlinge ein umfassendes Seminarprogramm
(Warenkunde, Persönlichkeitstraining, Präsentation & Rhetorik, …).
Weiters erhält jeder Lehrling ab dem ersten Tag einen Mentor zur Seite gestellt. Dieses
Mentorenprogramm gibt den jungen Menschen die Möglichkeit, auch einmal private
oder berufliche Probleme mit einer Vertrauensperson innerhalb der Firma zu besprechen.
Darüber hinaus sind es Projekte, wie z. B. „die rollende Lehrlingsfiliale“, die den
Lehrlingen die Chance geben, im Team Verantwortung zu übernehmen und dabei auch
Selbstständigkeit zu erlernen. Unsere Lehrlingsausbildner/innen sind dabei stets bemüht,
den oft schmalen Grat zwischen Bildungsbeauftragtem und Vertrauensperson
zu gehen. In Kooperation mit dem bfi Wien sorgen wir für deren Weiterbildung.
Informationen:
bfi Wien-Ausbildung für Lehrlingsausbilder/innen: 24.-28. 08. 2009.
bfi Wien-Seminare für Ausbilder/innen und Lehrlinge.
Seminarkataloge und Infos über Förderungen können beim bfi Wien angefordert werden.
anker brot AG
w w w. b f i - w ien. at

04/05
Karrierekick Weiterbildung
Es gibt Tools und Programme, die man in den bisherigen Ausbildungen einfach
nicht gelernt hat. Am bfi Wien kann man nun in verschiedenen Kursen
das Versäumte nachholen. Auch Wolfgang Steiner nutzte das Angebot.
istockphoto, Courtesy of Apple
Weiterbildung
Technik/EDV
MS PowerPoint TM – Grundlagen
Lehrgangsdauer: 15.07.-17.07.2009
MS Windows Vista TM – Betriebssystem-Einführung
lehrgangsdauer: 15.07.-20.07.2009
MS Word TM – Grundlagen
lehrgangsdauer: 23.07.-28.07.2009
A
us welchen Gründen haben Sie
sich für den Computer-Aided-
Design- (kurz: CAD-) Technik-
Kurs entschieden?
CAD-Kenntnisse werden in den meisten
Betrieben vorausgesetzt. Zur Zeit meiner
HTL-Ausbildung wurden diese Kurse leider
noch nicht angeboten, was ich dank
des Einführungskurses beim bfi Wien aber
nachholen konnte. Es ist einfach enorm
wichtig, dass ich immer auf dem neuesten
Stand der Dinge bin. Ich finde es auch
wichtig, dass Firmen ihre Angestellten in
solche Kurse schicken, da man wirklich
sehr viel lernt, was der Firma ja letztendlich
zugutekommt.
Haben Sie mit dem Kurs Ihr Ziel erreichen
können?
Auf jeden Fall. Ich bin mit dem Resultat
wirklich sehr zufrieden. Auch wenn viele
Techniker der Meinung sind, dass sie CAD
beherrschen, kann ich nur jedem empfehlen
so einen Kurs zu belegen, da einem
enorm viele neue Möglichkeiten und
Tools gezeigt werden, die das Arbeiten erleichtern
und auch zeitsparend sind. Ein
weiterer Vorteil des Kurses am bfi Wien ist
natürlich auch jener, dass man den Kurs
neben der Arbeit besuchen kann, da er
abends stattfindet.
Klar, man muss schon viel Freizeit investieren,
doch es macht sich bezahlt!
Und wenn ich schon
bei „bezahlt“ bin, das
Preis-Leistungs-Verhältnis
ist großartig,
mit Sicherheit das
beste in ganz Wien.
Wie gut betreut
haben Sie sich in
dem Kurs gefühlt?
Ich habe mich
sehr wohlgefühlt,
was sicherlich auch
Ing. Wolfgang
Steiner
an meinem Trainer gelegen hat, der auf
jeden einzelnen Kursteilnehmer individuell
eingegangen ist.
Er hat sich Zeit genommen, wenn ein
Teilnehmer etwas länger für eine Aufgabe
gebraucht hat und im Gegenzug haben
die etwas Schnelleren Zusatzaufgaben
bekommen, damit sie sich im Unterricht
nicht langweilen. Ich muss auch betonen,
dass der Trainer einem nie das Gefühl
gegeben hat, dass es ihn nervt, wenn er
eine Sache zehn Mal erklären muss.
Er war immer die Ruhe in Person und
hat uns so auch nie den Spaß am Lernen
genommen.
Werden Sie einen weiteren Kurs am
bfi Wien besuchen?
Ja, ich möchte unbedingt am CAD-Aufbaukurs
teilnehmen. Angenehm ist auch,
dass dieser wieder abends stattfindet.
privat
Grafik Special – vom entwurf
bis zum druck
Lehrgangsdauer: 04.08.-10.09.2009
Adobe Indesign TM
Lehrgangsdauer: 17.08.-19.08.2009
Ausbildung cad-techniker/in
Grundlagen
Lehrgangsdauer: 13.07.-31.07.2009
Ausbildung CAD-Techniker/in
Aufbau
Lehrgangsdauer: 24.08.-07.09.2009
ms Excel TM – Grundlagen
Lehrgangsdauer: 29.07.-10.08.2009
Info-Service-Line: 0800/20 21 22
w w w. b f i - w ien. at

Förderungen / Bfi Wien Akademie
Und für die
Gesundheit …
Tiefenmassage nach
Dr. H. Marnitz – Teil 1
Gezielt, sanft, wirksam!
Im beruflichen Wettbewerb punktet man
durch laufende Fortbildung. Heilmasseur/
in , Medizinische/r Masseur/in, medizinisch-technischer
Fachdienst , Physiotherapeut/in
und medizinisches Personal
können durch diesen Lehrgang, durch diese
besonders wirksame Technik, ihr Anwendungsrepertoire
erweitern. Tiefenmassage
nach Dr. H. Marnitz ist eine bewährte
Metho de zur erfolgreichen Behandlung
von Erkrankungen des Bewegungsapparats.
Lehrgangsinhalte: Funktionelle Anatomie,
Neuro physio logische Grundlagen, Störungen
im Bewegungs- und Stützapparat,
Mobilisierungen und Dehnungen in den
einzelnen Gelenken und an der Wirbelsäule.
Lehrgangsdauer: 06. 07.–10. 07. 2009
Akupunkt – Meridian –
Massage – Teil 1
Das Qi zum FlieSSen bringen
Qi ist die Lebensenergie in jedem Menschen,
die allen anderen Funktionen übergeordnet
ist. Mit Hilfe der Akupunkt-Meri dian-Massage
(AMM) kann sie angeregt bzw. ausgleichend
reguliert werden. In diesem einführenden
Seminarmodul, dem sogenannten
Meridian-Kurs, erlernen Sie die AMM,
basierend auf den Grundlagen der Traditionellen
Chinesischen Medizin (TCM). Dieser
Einführungskurs ist so praxisnah gestaltet,
dass Sie Ihr Wissen danach sofort in Ihrem
Arbeits bereich anwenden können.
Lehrgangsdauer: 17. 07.–26. 07. 2009
Und anschlieSSend: Teil 2, der „Punkte-
Kurs“, beginnt wieder am 9. Oktober.
w w w. b f i - w ien. at
Förderungen
Von EDV- bis Sprachkursen. Nicht nur
Sie investieren in Ihre Zukunft: eine
Übersicht der Fördermöglichkeiten.
Nicht erst seit der Krise lautet die Prämisse: mit Kompetenzen punkten und mit aktualisiertem
Wissen auf die veränderte wirtschaftliche Situation reagieren. Besonders
heute hat es großes Gewicht, Fachwissen und Zusatzqualifikationen zu erweitern,
um für den bestehenden oder einen neuen Arbeitgeber interessant zu sein.
Eine Studie von Neumann International belegt aber auch, dass Unternehmen ihre guten
Mitarbeiter/innen nicht verlieren wollen und dafür auch in Weiterbildung investieren.
Für Ihr berufliches Vorwärtskommen gibt es zahlreiche finanzielle Fördermöglichkeiten.
Förderungsmöglichkeiten für Privatpersonen:
Förderung der AK Wien – AK plus Bildungsgutscheine: www.akwien.at
Förderung durch das Arbeitsmarktservice: www.ams.at
Förderung durch das BM für Unterricht und Kunst (bm:ukk): www.kursfoerderung.at,
www.erwachsenenbildung.at/foerderungen/personenfoerderungen.php
Förderungen des Wiener Arbeitnehmer/innen Förderungsfonds (waff): www.waff.at
Ermäßigung für ÖGB-Mitglieder und Förderung durch die Fachgewerkschaften:
www.oegb.at
Bildungsfreibetrag: www.bmf.gv.at/steuern
Bildungsdarlehen: www.wuestenrot.at
Förderberatungen beim bfi Wien: Tel.: 01/81178/10100, anmeldung.bat@bfi-wien.or.at
Fördermöglichkeiten für Unternehmen:
Wiener Arbeitnehmer/innen Förderungsfonds (waff): Bildungskarenz plus, Förderungen
von Personalentwicklung, Förderung von Innovationsvorhaben und Förderung der
Ausbildung von Lehrausbilder/innen. www.waff.at
Förderungen vom Europäischen Sozialfonds (ESF) und AMS WIEN: Qualifizierungsförderung
für Beschäftigte, Förderungen für Lehrbetriebe, Berufsmatura, etc.
Steuerliche Absetzbarkeit von Bildungskosten etc.: www.bmf.gv.at/steuern
Förderberatungen für Unternehmen: Das Service für Unternehmen des bfi Wien berät
alle Unternehmen kostenlos und umfassend über Förderungen. Experten des Service
für Unternehmen führen auch gerne eine individuelle Bedarfsanalyse in Ihrem Unternehmen
durch. Kontakt: Tel.: 01/81178/10140, firmenservice.bat@bfi-wien.or.at.
istockphoto

06/07
Führungskräfte von morgen
bfi Wien Akademie ab Herbst 2009 für die Premium-Lehrgänge. Neu zählt
dazu der Diplomlehrgang Management- und Führungskompetenz.
Weitere Lehrgänge
der bfi Wien Akademie
Um den Veränderungen der Wirtschaft und damit den Ansprüchen
unserer Kund/innen noch mehr Rechnung zu
tragen, werden unsere Premium–Lehrgänge in der neuen
bfi Wien Akademie zusammengefasst. Wir konzentrieren uns dabei
auf die Kernbereiche jeder Unternehmensführung: Management,
BWL, Controlling, Kommunikation und Logistik. Viele unserer
Teilnehmer/innen entscheiden sich für Karrieren im Management
und übernehmen Führungsaufgaben. Unsere Lehrgänge bereiten
gezielt auf diese Perspektiven vor und entwickeln individuelle Potenziale.
Die enge Kooperation zwischen der bfi Wien Akademie,
der FH des bfi Wien und Wirtschaftsexpert/innen sind Garanten
für die Topqualität der Ausbildungen“, erklärt Dr. Herwig Stage, GF
des bfi Wien. Ein neuer Lehrgang der bfi Wien Akademie richtet
sich an Nachwuchsführungskräfte. Die Lehrgangsleiterin Mag. Susanna
Rosenkranz gibt Auskunft …
Was macht eine moderne Führungskraft aus?
Sie sind top ausgebildet und bringen sowohl Kompetenzen im fachlichen oder wirtschaftlichen
Management als auch Softskills in der Mitarbeiter/innenführung ein. Sie haben ein Profil
und ein persönliches Führungsverständnis entwickelt und/oder arbeiten prozesshaft daran.
Dazu gehören auch ethisch-moralische Vorstellungen des eigenen Berufsstandes. Sich Beratung
in Form von Coaching o. Ä. einzuholen, ist keine Besonderheit mehr. Die Anpassung an
Veränderungen im eigenen Tätigkeitsbereich, innerhalb des Unternehmens bzw. des gesamten
Marktes, und der soziale Blick auf das Miteinander im Team bieten stets Herausforderungen.
Was sind die besonderen Herausforderungen, mit denen Führungskräfte konfrontiert sind?
Die Herausforderung ist und bleibt die Anpassungsfähigkeit und Flexibilität an unterschiedliche
Anforderungen. Hier gilt altvertraut: Change is a constant process, stability is an
illusion (Steve de Shazer). Es gibt keine fertige Führungskraft. Das Wissen im Management ist
nie abgeschlossen und überholt sich laufend. Visionen und strategische Weiterentwicklungsoptionen
des eigenen Aufgabenbereichs, die Optimierung von Teamabläufen und Kommunikationsstrukturen,
der optimale Einsatz der Teammitglieder und die Erreichung von Stretchgoals
stellen immer neue Anforderungen. Auch auf der persönlichen Seite sind die eigene
Positionierung im Unternehmen und die Weiterentwicklung in der Organisationsstruktur ein
Thema. Eine Führungskraft ist immer ein Kulturträger der Organisationskultur und der eigenen
Führungskultur, was die Kultur eines Teams prägt.
Welche Kenntnisse werden vermittelt? – Und geschieht dies besonders praxisorientiert?
Die Ausbildung bietet sowohl moderne Managementtheorien auf Organisations- und
Teamebene als auch die eigene Erprobung von Mitarbeiter/innenführungsinstrumenten.
Natürlich ist die Entwicklung des eigenen Führungsstils ein ganz wesentlicher Beitrag der
Ausbildung. Daher gilt für die Praxisorientierung, dass vorgestellte Modelle auch erprobt und
reflektiert werden können. Dafür ist die Ausbildungsgruppe ein wichtiges Instrument. Darüber
hinaus werden die Kamingespräche Anlass sein, mit Expert/innen in Führungspositionen
über ihre Erfahrungen zu diskutieren. Im persönlichen Fachcoaching können eigene Erfahrungen
der Berufspraxis reflektiert werden.
Informationsabend: 14. 10. 2009, 18 Uhr
Mag. Susanna
Rosenkranz,
die Leiterin des
Diplomlehrgangs
Management- und
Führungskompetenz
privat
Ingegrierte Kommunikation
Lehrgänge universitären
Charakters
Infoabende: 12. 05., 08. 06., 03. 09. 2009,
18 Uhr
Diplomlehrgang internationales
produktmanagement
Infoabende: 23. 06. und 13.10. 2009, 18 Uhr
Diplomlehrgang
betriebswirtschaft
Infoabend: 08. 09. 2009, 18 Uhr
Diplomlehrgang Controlling
Infoabend: 09. 09. 2009, 18 Uhr
Expert in logistics
Infoabend: 07. 09. 2009, 18 Uhr
Diplomlehrgang
Facility Management
Infoabend: 14. 09. 2009, 18 Uhr
Diplomlehrgang
Women’s Success
Infoabende: 18. 6. und 01. 10. 2009, 18 Uhr
Info-Service-Line: 0800/20 21 22
w w w. b f i - w ien. at

NEWS
Neue (Diplom-)Lehrgänge
Kurse und Lehrgänge ab Herbst 2009
jetzt schon online – auf www.bfi-wien.at
Lagerleiter/in als Führungsprofi
Auch vor Lagerleiter/innen macht der Konkurrenzdruck der Wirtschaft
nicht Halt. Ein modern geführtes Lager verlangt sowohl ein Höchstmaß
an Kostenbewusstsein als auch an Führungsqualitäten. Im praxisbezogenen
Lehrgang für Lagerprofis werden Fachwissen vertieft und die
MitarbeiterInnenführungskompetenzen ausgebaut. Lehrgangsleiter ist
ein wahrer Experte: Josef Müller, langjähriger Direktor der Billa Lager
& Transport GmbH und langjähriger Logistikleiter der Spedition Kühne
und Nagel.
Lehrgangsinhalte: Spezifika des Lagerlogistikmanagements, Logistikkennzahlen
effektiver einsetzen, Lagerplatzorganisation (Analyseverfahren,
manuelle Methoden für Kleinbetriebe, EDV-Programme, etc.),
Personal- und Betriebskosten-Budgetierung, Rolle und Aufgaben von
Lagerleiter/innen, Motivation von Mitarbeiter/innen etc.
Informationsabend: 17.09.2009, 16 Uhr
Eine professionelle
Tätigkeit
im Sicherheitsbereich
ist mit
der Fachausbildung
Safety
und Security
gewährleistet.
Fachausbildung Safety und Security
In Ausnahme- und Stresssituationen richtig zu handeln, kann man
lernen! Die Fachausbildung „Safety und Security“ bereitet darauf
vor, mit einem Höchstmaß an Verständnis, Kundenorientierung,
Verantwortungsbewusstsein und Sicherheitsdenken in Stresssituationen
richtig zu entscheiden und für optimalen Schutz und
Sicherheit zu sorgen. In Zeiten steigender Kriminalität sind auch
Unternehmen mit strengeren Sicherheitsvorgaben konfrontiert
und benötigen qualifizierte MitarbeiterInnen in diesem Bereich.
Lehrgangsinhalte: (Interkulturelle) Kommunikation und Konfliktmanagement,
Gebäude- und Eigensicherung, Brandschutz,
Englisch, gesetzliche Grundlagen, EDV-Grundlagen, Gefahr durch
Menschenmassen, Umgang mit gefährlichen Stoffen, Zusammenarbeit
mit Einsatzorganisationen. Qualifikation: bfi Wien-Zeugnis.
Tageskurs: 12. 10. - 23. 11. 2009, Abendkurs: 29. 10. 2009 - 31. 01. 2010
iStockphoto
Diplomlehrgang Vertriebsassistenz
Lebensnotwendig für jedes Unternehmen ist: der Vertrieb.
Wenn alle Einsparungsmöglichkeiten ausgeschöpft
sind, sorgt der Vertrieb dafür, dass die Umsätze
weiter wachsen. Ohne Umsatz keine neuen Geschäftsfelder,
keine Weiterentwicklung und somit auch keine
Sicherung der Arbeitsplätze eines Unternehmens. Auch
in wirtschaftlich schwierigen Zeiten ist der Vertrieb Garant
für das Weiterbestehen eines Unternehmens. Der
Vertrieb ist ein Bereich mit vielfältigen Aufgaben. Um
den Herausforderungen gewachsen zu sein, benötigt
der Vertrieb gut ausgebildete Fachleute.
Lehrgangsinhalte: Rolle von VertriebsmitarbeiterInnen,
betriebs wirtschaftliches Basiswissen, Grundlagen der
Verkaufs psychologie, Marketing und Akquise, Kommunikation,
Datenbanken, Auftragswesen, professionelle
Gestaltung von Präsentationen, Zeitmanagement,
Markt beobachtung, Business English, Karrierecoaching.
Informationsabende: 08. 06. und 22. 09. 2009, 18:00 Uhr
Umweltmanagement
Gerade in Zeiten steigender Rohstoffpreise und des Klimawandels ist
Umweltmanagement ein hervorragendes Mittel zur Schonung der
natürlichen Ressourcen unserer Erde, aber auch der Finanzen eines
Betriebs. Die Zahl der Umweltrechtsvorschriften steigt seit Jahren
stetig, was die Verantwortlichen in den Betrieben oft vor das Problem
stellt, einerseits den Überblick zu bewahren, andererseits auch
die Details kennen zu müssen, um sich gegen möglicherweise
schwerwiegende Folgen zu wappnen. Die modulare Ausbildungsreihe
„Umweltrecht“ gewährleistet eine profunde Grundausbildung.
Jedes Modul ist in sich ab geschlossen und kann auch einzeln gebucht
werden.
Lehrgangsinhalte: Abfallwirtschaftsrecht, Sicherheit am Arbeitsplatz,
Anlagenrecht, Emissionen/Immissionsschutz, Umweltverträglichkeitsprüfung,
Kraftfahrrecht, Konsolidierung der für den Betrieb
geltenden Vorschriften/Umweltrechtsregister, Umweltmanagementsysteme.
Informationsabend: 02. 09. 2009.
w w w. b f i - w ien. at