Familienbewusste Schichtarbeit - Beruf & Familie gGmbH

stärken sollte, ihre Zeitbedürfnisse in die Praxis umzusetzen.
Der Betriebsrat musste zunächst viel Arbeit investieren, um die
tarifl ichen Möglichkeiten der Arbeitszeitreduzierung aus familiären
Gründen zu verbreiten. Dabei wurden auch härtere Konfl ikte und
die Anrufung der Einigungsstelle nicht gescheut, um die Teilzeitwünsche
der Kollegen/innen umzusetzen. Mittlerweile gehört es zur
Normalität Teilzeit anzubieten.
Ein weiterer Schwerpunkt der Betriebsratsarbeit lag auf der
Sensibilisierung für Vereinbarkeitsthemen. Beschäftigten, die
sich oft mit ihrer „helfenden Grundhaltung“ vor den Karren der
Krankenhausleitung spannen ließen, sollte Mut gemacht werden,
die eigenen Bedürfnisse anzumelden und eigene Zeitinteressen zu
verwirklichen. Initiativen des Betriebsrates wie Gesundheitstage
oder Informationsveranstaltungen mit Experten/innen (z. B. um
Auswirkungen von Schichtarbeit zu verdeutlichen) halfen ebenso
wie die ver.di-Kampagne „mein Frei gehört mir“, den Einfl uss des
Arbeitgebers zurückzudrängen und eine positive Stimmung für
die Neugestaltung von Schichten mit kürzeren Blöcken und eingestreuten
Nachtschichten zu erzeugen. Dies hat wesentlich dazu
beigetragen, eine „Kultur des Wünscheäußerns“ zu etablieren und
gleichzeitig die Solidarität für Kollegen/innen mit Familienaufgaben
zu fördern.
Das aktuell eingeleitete Auditverfahren „Beruf und Familie“
verfolgt das Ziel, die guten Arbeitszeitpraktiken zu systematisieren.
Hier soll ein Kompromiss gefunden werden zwischen kollektiven
Standards, die für alle Beschäftigten gelten und kreativen
Lösungen, die aus den Teams kommen. Um mehr Gerechtigkeit
herzustellen, sollen nun verstärkt auch die Abteilungen im
Krankenhaus profi tieren, deren Bedingungen ungünstiger waren.
Aktuell wird an einer gerechteren Urlaubsfestlegung gefeilt, die
allgemeine Kriterien festlegt. Wer dann z. B. im Sommerurlaub zu
kurz gekommen ist, wird in den nächsten Ferien bevorzugt berücksichtigt.
Ob die Vereinheitlichungen am Ende in eine Betriebsvereinbarung
fl ießen werden, ist noch nicht sicher. Denn zu viele Regelungen
bergen nach Einschätzung des Betriebsratsvorsitzenden Arthur
Harms auch die Gefahr, dass die Flexibilität in den Teams wieder
eingeengt wird und neue Entwicklungen unterbunden werden.
Wie produktiv diese Freiräume sein können, hat die Einführung
des Zwischendienstes gezeigt, der zuerst als individuelle Lösung
in einer Abteilung eingeführt wurde. Hier hatten die Kollegen/
innen diskutiert, ob es nicht andere Lösungen für den frühen
Arbeitsbeginn geben kann und untereinander Zwischenlösungen
abgesprochen, die dann im Team ausgedehnt wurden. Schließlich
sprach sich das Beispiel in den anderen Stationen herum und
wurde auch dort übernommen. Daran zeigt sich wie ein neues
Zeitelement behutsam in bestehende Schichtmodelle integriert
werden kann.
Aufgabe des Betriebsrates
Der Betriebsrat hat diesen Prozess insoweit unterstützt, dass die
Freiheiten in den Teams geschützt wurden und die Verbreitung
neuer Ideen und Lösungen in anderen Abteilungen begleitet wurde
und wird. Ansonsten besteht die Hauptaufgabe der Interessenvertretung
darin, zum einen die überbordenden Ansprüche des
Arbeitgebers zurückzuweisen und zum anderen, den Beschäftigten
den Rücken zu stärken. Durch die Stärkung der individuellen Durchsetzungsmöglichkeiten
soll der kulturelle Wandel forciert werden.
Vielfalt und neue Initiativen sollen zugelassen werden ohne die
kollektiven Interessen aus dem Blick zu verlieren.
Auch beim nächsten anstehenden Thema, dem demografi schen
Wandel, sollen auf diese Weise Konzepte gefunden werden, wie
Arbeitsabläufe und Arbeitszeitgestaltung angepasst werden
können.
Last but not least verweist Arthur Harms auf die schwierigen
gesellschaftspolitischen Bedingungen der Krankenhäuser. Die
Konditionen müssen hier dringend verbessert werden, um eine gute
Pfl ege zu gewährleisten und gleichzeitig die Arbeitsverdichtung der
Beschäftigten zu verhindern, damit deren Vereinbarkeit von Familie
und Beruf gelingen kann.
B) Hotel Excelsior Berlin
Nicht selten stehen kleine und mittlere Unternehmen vor der
Herausforderung, Flexibilität für ihre Beschäftigten zu ermöglichen.
Kommen schwierige Rahmenbedingungen der Branche hinzu,
kann die Vereinbarkeit von Familie und Beruf leicht zu einem
Exotenthema degradiert werden. Im Allgemeinen ist die Beschäftigung
im Hotel- und Gaststättenbereich durch geringe Bezahlung
und wenig familienbewusste Arbeitszeiten gekennzeichnet.
Wechselnde Arbeitszeiten mit geringer Verlässlichkeit, Schichtarbeit,
Arbeit zu ungewöhnlichen Zeiten, Wochenendarbeit oder Saisonarbeit
sind nicht unüblich. Die Europäische Agentur für Sicherheit
und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz stellte schon 2008 für die
Beschäftigten von Hotels, Restaurants und Cateringunternehmen
steigende Risiken im psychosozialen und körperlichen Bereich
(z. B. Arbeiten im Stehen und Gehen, ungünstige klimatische Bedingungen)
fest. Hinzu kommen unsichere Arbeitsverhältnisse mit
Zeitverträgen und Arbeit unter Zeitdruck, unregelmäßiger Arbeitsanfall
sowie ständiger Kontakt mit den Kunden. Dies hat zur Folge,
dass die Fluktuation groß ist. Auch sind Interessenvertretungen
besonders in privat geführten Hotels kaum zu fi nden. Weitere
negative Bedingungen wie fehlende Tarifbindung, die Konkurrenz
zu gelben Gewerkschaften und die Behinderung von Betriebsratsarbeit
tragen nicht gerade dazu bei, die Arbeitsbedingungen sowie
das Image der Branche zu verbessern.
Umso wichtiger sind Ausnahmebeispiele in schwierigen Branchen.
Das Vier-Sterne-Hotel Excelsior in Berlin beschäftigt 74 Menschen.
Die Hälfte der Beschäftigten ist weiblich, vier Frauen arbeiten
Teilzeit und drei befi nden sich in Elternzeit. In Schicht arbeiten
sieben Beschäftigte.
Eine Besonderheit im Hotel- und Gaststättengewerbe ist die hohe
zeitliche Flexibilität, da die Belegungszahlen immer kurzfristig
schwanken können. Auch wenn Berlin als Touristenmagnet
ganzjährig wirkt und kaum jahreszeitliche Schwankungen
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