Familienbewusste Schichtarbeit - Beruf & Familie gGmbH
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stärken sollte, ihre Zeitbedürfnisse in die Praxis umzusetzen.<br />
Der Betriebsrat musste zunächst viel Arbeit investieren, um die<br />
tarifl ichen Möglichkeiten der Arbeitszeitreduzierung aus familiären<br />
Gründen zu verbreiten. Dabei wurden auch härtere Konfl ikte und<br />
die Anrufung der Einigungsstelle nicht gescheut, um die Teilzeitwünsche<br />
der Kollegen/innen umzusetzen. Mittlerweile gehört es zur<br />
Normalität Teilzeit anzubieten.<br />
Ein weiterer Schwerpunkt der Betriebsratsarbeit lag auf der<br />
Sensibilisierung für Vereinbarkeitsthemen. Beschäftigten, die<br />
sich oft mit ihrer „helfenden Grundhaltung“ vor den Karren der<br />
Krankenhausleitung spannen ließen, sollte Mut gemacht werden,<br />
die eigenen Bedürfnisse anzumelden und eigene Zeitinteressen zu<br />
verwirklichen. Initiativen des Betriebsrates wie Gesundheitstage<br />
oder Informationsveranstaltungen mit Experten/innen (z. B. um<br />
Auswirkungen von <strong>Schichtarbeit</strong> zu verdeutlichen) halfen ebenso<br />
wie die ver.di-Kampagne „mein Frei gehört mir“, den Einfl uss des<br />
Arbeitgebers zurückzudrängen und eine positive Stimmung für<br />
die Neugestaltung von Schichten mit kürzeren Blöcken und eingestreuten<br />
Nachtschichten zu erzeugen. Dies hat wesentlich dazu<br />
beigetragen, eine „Kultur des Wünscheäußerns“ zu etablieren und<br />
gleichzeitig die Solidarität für Kollegen/innen mit <strong>Familie</strong>naufgaben<br />
zu fördern.<br />
Das aktuell eingeleitete Auditverfahren „<strong>Beruf</strong> und <strong>Familie</strong>“<br />
verfolgt das Ziel, die guten Arbeitszeitpraktiken zu systematisieren.<br />
Hier soll ein Kompromiss gefunden werden zwischen kollektiven<br />
Standards, die für alle Beschäftigten gelten und kreativen<br />
Lösungen, die aus den Teams kommen. Um mehr Gerechtigkeit<br />
herzustellen, sollen nun verstärkt auch die Abteilungen im<br />
Krankenhaus profi tieren, deren Bedingungen ungünstiger waren.<br />
Aktuell wird an einer gerechteren Urlaubsfestlegung gefeilt, die<br />
allgemeine Kriterien festlegt. Wer dann z. B. im Sommerurlaub zu<br />
kurz gekommen ist, wird in den nächsten Ferien bevorzugt berücksichtigt.<br />
Ob die Vereinheitlichungen am Ende in eine Betriebsvereinbarung<br />
fl ießen werden, ist noch nicht sicher. Denn zu viele Regelungen<br />
bergen nach Einschätzung des Betriebsratsvorsitzenden Arthur<br />
Harms auch die Gefahr, dass die Flexibilität in den Teams wieder<br />
eingeengt wird und neue Entwicklungen unterbunden werden.<br />
Wie produktiv diese Freiräume sein können, hat die Einführung<br />
des Zwischendienstes gezeigt, der zuerst als individuelle Lösung<br />
in einer Abteilung eingeführt wurde. Hier hatten die Kollegen/<br />
innen diskutiert, ob es nicht andere Lösungen für den frühen<br />
Arbeitsbeginn geben kann und untereinander Zwischenlösungen<br />
abgesprochen, die dann im Team ausgedehnt wurden. Schließlich<br />
sprach sich das Beispiel in den anderen Stationen herum und<br />
wurde auch dort übernommen. Daran zeigt sich wie ein neues<br />
Zeitelement behutsam in bestehende Schichtmodelle integriert<br />
werden kann.<br />
Aufgabe des Betriebsrates<br />
Der Betriebsrat hat diesen Prozess insoweit unterstützt, dass die<br />
Freiheiten in den Teams geschützt wurden und die Verbreitung<br />
neuer Ideen und Lösungen in anderen Abteilungen begleitet wurde<br />
und wird. Ansonsten besteht die Hauptaufgabe der Interessenvertretung<br />
darin, zum einen die überbordenden Ansprüche des<br />
Arbeitgebers zurückzuweisen und zum anderen, den Beschäftigten<br />
den Rücken zu stärken. Durch die Stärkung der individuellen Durchsetzungsmöglichkeiten<br />
soll der kulturelle Wandel forciert werden.<br />
Vielfalt und neue Initiativen sollen zugelassen werden ohne die<br />
kollektiven Interessen aus dem Blick zu verlieren.<br />
Auch beim nächsten anstehenden Thema, dem demografi schen<br />
Wandel, sollen auf diese Weise Konzepte gefunden werden, wie<br />
Arbeitsabläufe und Arbeitszeitgestaltung angepasst werden<br />
können.<br />
Last but not least verweist Arthur Harms auf die schwierigen<br />
gesellschaftspolitischen Bedingungen der Krankenhäuser. Die<br />
Konditionen müssen hier dringend verbessert werden, um eine gute<br />
Pfl ege zu gewährleisten und gleichzeitig die Arbeitsverdichtung der<br />
Beschäftigten zu verhindern, damit deren Vereinbarkeit von <strong>Familie</strong><br />
und <strong>Beruf</strong> gelingen kann.<br />
B) Hotel Excelsior Berlin<br />
Nicht selten stehen kleine und mittlere Unternehmen vor der<br />
Herausforderung, Flexibilität für ihre Beschäftigten zu ermöglichen.<br />
Kommen schwierige Rahmenbedingungen der Branche hinzu,<br />
kann die Vereinbarkeit von <strong>Familie</strong> und <strong>Beruf</strong> leicht zu einem<br />
Exotenthema degradiert werden. Im Allgemeinen ist die Beschäftigung<br />
im Hotel- und Gaststättenbereich durch geringe Bezahlung<br />
und wenig familienbewusste Arbeitszeiten gekennzeichnet.<br />
Wechselnde Arbeitszeiten mit geringer Verlässlichkeit, <strong>Schichtarbeit</strong>,<br />
Arbeit zu ungewöhnlichen Zeiten, Wochenendarbeit oder Saisonarbeit<br />
sind nicht unüblich. Die Europäische Agentur für Sicherheit<br />
und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz stellte schon 2008 für die<br />
Beschäftigten von Hotels, Restaurants und Cateringunternehmen<br />
steigende Risiken im psychosozialen und körperlichen Bereich<br />
(z. B. Arbeiten im Stehen und Gehen, ungünstige klimatische Bedingungen)<br />
fest. Hinzu kommen unsichere Arbeitsverhältnisse mit<br />
Zeitverträgen und Arbeit unter Zeitdruck, unregelmäßiger Arbeitsanfall<br />
sowie ständiger Kontakt mit den Kunden. Dies hat zur Folge,<br />
dass die Fluktuation groß ist. Auch sind Interessenvertretungen<br />
besonders in privat geführten Hotels kaum zu fi nden. Weitere<br />
negative Bedingungen wie fehlende Tarifbindung, die Konkurrenz<br />
zu gelben Gewerkschaften und die Behinderung von Betriebsratsarbeit<br />
tragen nicht gerade dazu bei, die Arbeitsbedingungen sowie<br />
das Image der Branche zu verbessern.<br />
Umso wichtiger sind Ausnahmebeispiele in schwierigen Branchen.<br />
Das Vier-Sterne-Hotel Excelsior in Berlin beschäftigt 74 Menschen.<br />
Die Hälfte der Beschäftigten ist weiblich, vier Frauen arbeiten<br />
Teilzeit und drei befi nden sich in Elternzeit. In Schicht arbeiten<br />
sieben Beschäftigte.<br />
Eine Besonderheit im Hotel- und Gaststättengewerbe ist die hohe<br />
zeitliche Flexibilität, da die Belegungszahlen immer kurzfristig<br />
schwanken können. Auch wenn Berlin als Touristenmagnet<br />
ganzjährig wirkt und kaum jahreszeitliche Schwankungen<br />
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