01_Titel_Rodanel_07032013_D_Layout 1 - Allianz Global ...
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RISK<br />
FUTURES<br />
„Wir müssen uns<br />
noch besser auf Eventualitäten<br />
vorbereiten“<br />
Beide sind Ingenieure, beide haben mit Unternehmensrisiken zu tun – doch ihre Blickwinkel<br />
sind unterschiedlich. John Marren verantwortet das Risiko- und Versicherungsmanagement<br />
des biopharmazeutischen Unternehmens CSL Limited. Paul Carter ist seit<br />
Januar 2<strong>01</strong>3 <strong>Global</strong> Head of <strong>Allianz</strong> Risk Consulting (ARC) bei <strong>Allianz</strong> <strong>Global</strong> Corporate &<br />
Specialty (AGCS). Wir haben mit ihnen über Veränderungen im Risikomanagement gesprochen<br />
und sie gefragt, welche Risiken sie nachts wach halten.<br />
HEIDI POLKE-MARKMANN<br />
Wie sieht ein typischer Arbeitstag für Sie aus?<br />
John J. Marren: Ich bespreche mich laufend mit Kollegen<br />
und internen Kunden zu Risikomanagement- oder<br />
Versicherungsfragen. In Projekten erarbeiten wir gerade<br />
einen neuen Notfallplan und verbessern das Business-Continuity-Management<br />
der Konzernzentrale.<br />
Außerdem überprüfe ich die Schadensprävention für<br />
neue Anlagen in Texas und Deutschland und bereite<br />
Strategiemeetings und Risikoprüfungen vor – wie jetzt<br />
für den Besuch in unserer Zentrale in Melbourne in<br />
Australien. Im Jahresturnus überprüfen wir unser Versicherungsportfolio.<br />
Die größte Herausforderung besteht<br />
für mich darin, in einem rasch wachsenden Unternehmen<br />
immer auf dem Laufenden zu bleiben und<br />
mehrere Projekte gleichzeitig zu steuern.<br />
Paul Carter: In meiner neuen Aufgabe bin ich dafür<br />
verantwortlich, dass das ARC die strategischen Prioritäten<br />
von AGCS in konkrete Leistungen für interne und<br />
externe Kunden übersetzt. Ich bin eng in die Entschei-<br />
dungsfindung bei allen wesentlichen Projekten eingebunden,<br />
zum Beispiel führen wir gerade neue Analyseinstrumente<br />
ein oder verbessern unsere Kundenschnittstelle.<br />
Da ich für mehr als 250 Risikoingenieure<br />
verantwortlich bin, gehören auch viele Personalthemen<br />
zu meinen Aufgaben. Weil ich viel reise, sind meine<br />
Bürotage weitgehend für Meetings und Telefonkonferenzen<br />
reserviert. Dennoch versuche ich, eine Kultur<br />
der offenen Tür zu fördern – und gehe selbst so oft wie<br />
möglich mit gutem Beispiel voran.<br />
Erinnern Sie sich an ein Ereignis, das Ihre Karriere<br />
entscheidend geprägt hat?<br />
Marren: Für mich sind das in erster Linie Schadensfälle.<br />
Aus jedem einzelnen Schaden kann man etwas lernen<br />
– über die Ursachen und darüber, wie man das Unternehmen<br />
wieder auf Kurs bringt. Daher denke ich<br />
weniger an ein bestimmtes Ereignis als an die Summe<br />
meiner Erfahrungen. Ich habe einiges erlebt, vom Feuer<br />
in einem Werk bis hin zu Haftungsansprüchen, und<br />
„Vor allem Naturkatastrophen<br />
bereiten<br />
mir Sorgen.<br />
Sie können potenziell<br />
riesige Schäden<br />
verursachen.“<br />
Paul Carter, <strong>Global</strong> Head of Risk<br />
Consulting bei AGCS<br />
habe jedes Mal etwas dazugelernt, sodass ich beim<br />
nächsten Mal noch besser reagieren konnte.<br />
Carter: Als Ingenieur habe ich bei Unternehmensbesuchen<br />
das Beste gesehen – und manchmal leider auch<br />
das Schlechteste. Ich werde nie vergessen, als ich erfuhr,<br />
dass eine der am besten gesicherten Anlagen, die<br />
ich je begutachtet hatte, einen schweren Brandschaden<br />
erlitten hatte. In diesem Werk waren vorsätzlich<br />
gleich mehrere Brandherde gelegt worden, sodass das<br />
installierte Sprinklersystem schlichtweg überfordert<br />
war. Der Schaden war immens, obwohl der Kunde alle<br />
erforderlichen Vorkehrungen und sogar darüber hinausgehende<br />
Maßnahmen getroffen hatte.<br />
Marren: Das ist richtig. Schäden können immer passieren,<br />
auch wenn man glaubt, man hätte alles unternommen<br />
und an alles gedacht. Deshalb haben wir<br />
Versicherungen.<br />
PAUL CARTER:<br />
EIN PASSIONIERTER RISIKOINGENIEUR<br />
Zum 1. Januar 2<strong>01</strong>3 hat Paul Carter die Position des <strong>Global</strong> Head<br />
of Risk Consulting bei AGCS von Gerhard Courage übernommen.<br />
Carter ist seit fast 20 Jahren in der <strong>Allianz</strong> Gruppe tätig. 1994 begann<br />
er als Risikoanalyst bei der damaligen <strong>Allianz</strong> Cornhill International,<br />
wo er zunächst für ein breites Industriekundenportfolio<br />
in Großbritannien und Europa zuständig war. 1999 wurde er Leiter<br />
des britischen Teams für Property Risk Engineering und verantwortete<br />
Risikoprüfungen im Sachschadenbereich in Großbritannien.<br />
2002 wurde er zum Leiter des britischen Risk-Consulting-Teams<br />
befördert und übernahm die Verantwortung für alle Abteilungen<br />
innerhalb dieser Funktion. 2007 wechselte Carter in die Zentrale<br />
von AGCS nach München und übernahm dort die Position des<br />
<strong>Global</strong> Technical Manager. In dieser Rolle war er für die technische<br />
Ausrichtung des neu gegründeten <strong>Global</strong> Risk Engineering<br />
zuständig. Später wurde er zum <strong>Global</strong> Head of Property Risk<br />
Consulting ernannt.<br />
Paul Carter hat ein Diplom in Geschichte und Architektur und einen<br />
Postgraduate-Abschluss in Brandschutztechnik. Anschließend<br />
forschte er zur Anwendung chemischer Feuerlöschmittel,<br />
insbesondere zu Halogenkohlenwasserstoffen und thermischer<br />
Zersetzung. Paul Carter ist – als einer von nur wenigen Versicherungsingenieuren<br />
– Mitglied der britischen Institution of<br />
Fire Engineers (IFE).<br />
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