Schmalz-Gruppe - ABAS Software AG

ERP-Komplettlösung von abas
bei der Schmalz-Gruppe
Anwenderbericht Schmalz-Gruppe

„Zur langfristigen
Investitionssicherheit
gehört im Hause
Schmalz auch das Thema
Mehrsprachigkeit.
Interne Prozesse optimieren
wir über Ländergrenzen
hinweg. So
genügt heute beispielsweise
bei der Anlage
neuer Artikel der
Druck auf einen Knopf
im ERP-System und die
Daten sind weltweit
an allen Schmalz-ERP-
Standorten verfügbar.“
Werner Fischer, IT-Leiter,
J. Schmalz GmbH
ERP-Komplettlösung von abas
bei der Schmalz-Gruppe
Laut Wikipedia ist Vakuum umgangssprachlich ein materiefreier
Raum. Auf eben diesem beruht der Erfolg eines mittelständischen
Unternehmens aus Glatten im Schwarzwald. Im November 1910
gründet Johannes Schmalz die „Johannes Schmalz Rasierklingenfabrik“.
Heute, mehr als ein Jahrhundert später, ist die J. SCHMALZ
GmbH ein weltweit führender Anbieter von Vakuum-Technik. Keine
hundert Jahre, aber in der schnelllebigen IT-Branche ebenfalls eine
halbe Ewigkeit, begleitet die abas Business Suite die Schwarzwälder
Erfolgsgeschichte bereits seit 1992. Gemeinsam meisterte man
zwei Reorganisationen und eroberte die Welt. So ist die abas ERP-
Komplettlösung nicht nur im Schmalz-Stammhaus, sondern auch in
mehreren internationalen Niederlassungen im Einsatz.
Prozessorientierte Organisation
Schmalz ist ein modernes, zukunftsorientiertes Unternehmen, das Vakuum-
Komponenten und -Greifsysteme, Vakuum-Handhabungssysteme sowie
Vakuum-Aufspannsysteme entwickelt, produziert und weltweit vertreibt.
„Wir wollen unsere Kunden begeistern. Durch den kontinuierlichen Verbesserungsprozess
im Unternehmen und die prozessorientierte Organisation
liefern wir qualitativ hochwertige Produkte zu einem hervorragenden Preis-/
Leistungsverhältnis. Dies alles verbunden mit einer überdurchschnittlichen
Service- und Beratungskompetenz und einer hoher Liefertreue begeistert
unsere Kunden,“ so Geschäftsführer Dipl.-Ing. Wolfgang Schmalz, der das
Unternehmen gemeinsam mit seinem Bruder Dr. Kurt Schmalz leitet.

Und weiter: „Unsere Unternehmens-IT, die wir rund um unser ERP-System
strukturiert haben, unterstützt uns in diesem Zusammenhang maßgeblich.
Mit abas haben wir ein flexibles ERP-System, das genau auf unsere
Anforderungen zugeschnitten ist. Die Software wurde 1992 implementiert.
Damals hatten wir rund 50 Mitarbeiter, heute beschäftigen wir allein in
Glatten mehr als sechs Mal so viele. Der evolutionäre Ansatz des Systems
hat unsere Expansion über die Jahre optimal begleitet. Es gibt in unserer
heutigen schnelllebigen Welt keine Sicherheit, ein Produkt ewig herzustellen
zu können. Flexibilität, Innovation und Unternehmergeist sind wichtige
Maximen, die wir Tag für Tag in unserem Unternehmen leben. Auch gilt es“,
so der Schmalz Geschäftsführer weiter, „sich durch eine globale Präsenz
auf den wichtigsten internationalen Märkten, unabhängig von der Binnenkonjunktur
zu machen“.
Nichts ist so beständig wie der Wandel
Werner Fischer, langjähriger IT-Leiter bei Schmalz, erinnert sich noch ganz
genau an die Zeit der ERP-Einführung: „Vor 1992 haben wir im Lager über
Karteikarten verbucht. Dann fiel die Entscheidung, ein ERP-System einzuführen.
Dabei stellten wir uns die Frage, ob es besser sei, ein Produkt zu
wählen, das in seiner Lebenskurve ganz oben steht oder in ein flexibles,
modernes System zu investieren. Die Entscheidung fiel auf abas. Hier, und
das hat sich in den folgenden Jahren vollauf bestätigt, hatten wir das gute
Gefühl ein modernes, flexibles System gefunden zu haben, dessen Entwicklung
sich kontinuierlich fortsetzen wird und das mit unseren Anforderungen
mitwächst.“ „Natürlich gab es auch schon damals ERP-Systeme
mit einem immensen Funktionsumfang. Aber was nutzen 100 Funktionen,
wenn man nur 30 nutzen kann und die Funktionalität, die zusätzlich benötigt
wird, nur über aufwändiges Customizing herstellen kann?“ resümiert
IT-Leiter Fischer.
Zukunft integriert
Die erste Reorganisation unter Einbeziehung der abas Business Suite fand
bei Schmalz 1996 statt. Damals stellte man von einer „normalen“ Abteilungs-
auf eine innovative Teamorganisation um. Alles lag nun im Verantwortungsbereich
der Gruppen. Ob Einkauf, Verkauf, Produktionsplanung
- jeder Bereich organisierte sich selbst. „Am Anfang haben die Kollegen die
Flexibilität von abas nicht so zu schätzen gewusst,“ erinnert sich Werner
Fischer, „seit der ersten großen Reorganisation ist dies anders. Getreu
nach dem Motto: „Alles ist möglich“, wird die IT-Abteilung heute nur noch
nach dem Zeitpunkt, an dem eine Anpassung durchgeführt werden kann,
gefragt.“

Zwei Vollzeitkräfte betreuen bei Schmalz die ca. 195 Concurrent User im
Hauptwerk Glatten. Und der IT-Leiter weiter: „Dank der Upgradefähigkeit
der abas Business Suite ist unser Unternehmen in Sachen IT gut aufgestellt.
Wir spielen jedes Jahr ein Haupt-Upgrade ein. In der Regel brauchen
wir hierfür nicht länger als ein Wochenende. Wenn ich das mit anderen auf
dem Markt befindlichen ERP-Systemen vergleiche, bei denen die Anwendung
bei einem Hauptgrade über Wochen steht, haben wir es mit abas gut
getroffen.“
„Back to the Roots“
Schmalz profitiert durch die jährlichen Upgrades sehr zeitnah vom technologischen
Fortschritt. Jedes Jahr fließen neue Technologien und Funktionen
in den Systemstandard ein. Über die in abas integrierte Flexible Oberflächenprogrammierung
entwickelt Schmalz immer wieder speziell auf die
eigenen Belange zugeschnittene Funktionalitäten. Sind diese dann in einer
neuen Version der ERP-Software enthalten, geht man konsequent zum
Software-Standard zurück. IT-Leiter Fischer: „Da unsere ausländischen
Standorte ebenfalls mit der abas ERP-Lösung arbeiten und eine Fehlersuche
im Standard einfacher ist, macht es Sinn immer wieder auf diesen
zurückzugehen.“
Eine gute Software ohne einen guten Partner funktioniert nicht
Schmalz ist ein mittelständisches Unternehmen. Bei der langjährigen Zusammenarbeit
mit abas zahlte sich der Grundsatz des Unternehmens aus,
in Sachen IT möglichst mit einem Lieferanten zusammenzuarbeiten, für
den die Firma Schmalz genauso wichtig ist wie umgekehrt. Besonders
deutlich zeige sich dies bei der Möglichkeit der Einflussnahme auf die Weiterentwicklung
der Software, betont Fischer. Gäbe es Handlungsbedarf, sei
der Kontakt zu Vorstand, Produktleitung und Entwicklung von abas schnell
hergestellt. Schmalz arbeitet aktiv in der abas ERP-Usergroup mit. Diese
kommuniziert über das Internet und trifft sich ein bis zwei Mal im Jahr. Zu
den Treffen werden auch Mitarbeiter aus der Entwicklung und dem Support
der ABAS Software AG eingeladen. Dieser direkte Austausch von Informationen
ist hoch effizient und gibt allen Beteiligten eine gute Orientierung
bei der Weiterentwicklung der Software. Gelegenheit zum persönlichen
Gespräch bieten auch das jährliche abas Kunden-Event „abas 360°“ und
zahlreiche vom betreuenden Software-Partner ABAS Projektierung angebotene
Experten-Workshops.
Langfristige Investitionssicherheit
Eine betriebswirtschaftliche Standard-Software, die alle paar Jahre ausgetauscht
werden muss, kommt für Werner Fischer nicht in Frage: „Das ERP-
System ist für uns existenziell. Alle Prozesse müssen heute, genauso wie
in 5 Jahren, sicher und schnell abbildbar sein. Die Anforderungen unserer
Kunden steigen stetig. Mit dem evolutionären und flexiblen Systemansatz
von abas haben wir hierfür genau das richtige System. Und auch was die
wirtschaftliche Situation unseres ERP-Anbieters anbelangt, hat uns unsere
Entscheidung Anfang der 90er Jahre auf abas zu setzen, Recht gegeben.
Während viele namhafte Anbieter von damals nicht mehr auf dem Markt
sind, wächst abas nachhaltig und aus eigener Kraft. Die Unabhängigkeit
von Banken und Investoren gefällt uns sehr, wir haben einen Partner auf
den wir bauen können.“

Zur langfristigen Investitionssicherheit gehört im Hause Schmalz auch das
Thema Mehrsprachigkeit. Interne Prozesse optimiert der Vakuum-Spezialist
über Ländergrenzen hinweg. So genügt heute beispielsweise bei der
Anlage neuer Artikel, der Druck auf einen Knopf im ERP-System und die
Daten sind weltweit an allen Schmalz-ERP-Standorten verfügbar.
„Best of class“
Projekthighlights:
• Jährliche Upgrades, bei
denen die unternehmens
spezifischen Anpassungen
erhalten bleiben
• Permanent neueste
Technologien
• Mehrsprachigkeit der
Software: Schmalz Aus
landsgesellschaften in
Spanien, Frankreich und
den USA arbeiten ebenfalls
mit abas.
• Anwenderfreundliche
Datenbearbeitung sowie
klar definierte Abläufe und
Verantwortlichkeiten für
Daten
• Mehrsprachiger Masterkatalog
als Grundlage für
Web und Printkatalog
• Lieferantenanbindung
Die Offenheit des abas ERP-Systems zur Anbindung von ergänzenden IT-
Anwendungen ist für Werner Fischer ebenfalls wichtig. Lassen sich dadurch
doch erhebliche Potenziale zur Prozessoptimierung erschließen.
Schmalz hat zahlreiche Systeme im Einsatz, die vor der Reorganisation
über Schnittstellen miteinander verbunden waren. Die Produktdaten wurden
in mehreren Systemen generiert und verwaltet. Der Datenabgleich
über Schnittstellen und der Datenpflegeprozess waren nur unzureichend
definiert und abgesichert. Es kam häufig zu Datenfehlern, Redundanzen
und Mehrfachpflege, die durch die Reorganisation hin zu einer anwenderfreundlichen
Datenbearbeitung sowie klar definierten Abläufen und Verantwortlichkeiten,
vermieden werden sollten.
In einem weiteren Reorganisationsprojekt wurden drei eigenständige Geschäftsbereiche
gebildet. Diese Geschäftsbereiche arbeiten heute in einer
Prozessorganisation mit eigener Kostenverantwortung. Diese wurden
ebenfalls im ERP-System abgebildet. „Das war aufwändig“, so IT-Leiter
Fischer, „aber wir haben jetzt transparente und optimierte Bereichsprozesse.“
In der neuen Struktur wird beispielsweise ein Kundenauftrag von
der Auftragsbearbeitung des jeweiligen Bereichs erfasst. Eine Verfügbarkeitsprüfung
wird ebenso automatisch gestartet wie bei Bedarf die Disposition.
Der Prozess geht papierlos direkt ins Lager und erscheint dort im
Lieferobligo. Die Kommissionierung erfolgt in Form von Etiketten. Ein Infosystem
erzeugt per Knopfdruck den Lieferschein und auch die Rechnung
wird gleich automatisiert erzeugt und ausgedruckt.
Kosteneinsparungen und Anstieg der Produktivität
Durch die Reorganisation konnte die Fehlerquote bei Schmalz deutlich reduziert
werden. Verbunden mit einer gestiegenen Transparenz und einer
bis zu 30%-igen Verkürzung der Durchlaufzeiten im Unternehmen führt
dies zu Kosteneinsparungen und einem Anstieg der Produktivität. Auch
die nun mögliche zielgruppenspezifische Ausleitung von Daten über einen
mehrsprachigen Produktkatalog steigert die Effizienz beim Schwarzwälder
Vakuum-Spezialisten.
Auf einen Blick: Schmalz-Gruppe
www.schmalz.de
Mitarbeiter: weltweit ca. 750
Lizenzen: 195
abas Anwender seit: 1992
Produkte:
Vakuum-Komponenten, Vakuum-Greifsysteme, Vakuum-Handhabungssysteme
und Vakuum-Aufspannsysteme
Projektbetreuung:
ABAS Projektierung GmbH & Co. KG, Karlsruhe / Deutschland
Softpro Industrie S.A., Lyon / Frankreich
ABAS Business Solutions Ibérica S.L., Madrid / Spanien
ABAS-USA Inc., Sterling / USA

Unternehmens-/Produktprofil
Aus dem 1980 gegründeten Unternehmen abas ist mittlerweile eine internationale Unternehmensgruppe
geworden. Heute beschäftigt die ABAS Software AG rund 135 Mitarbeiter,
im Verbund der rund 50 abas Vertriebs- und Implementierungspartner sind
weltweit ca. 750 Mitarbeiter tätig. Die Kernkompetenz der ABAS Software AG ist die
Entwicklung einer flexiblen ERP-Suite für mittelständische Unternehmen. Mehr als 2.800
Kunden mit über 90.000 Anwendern aus dem Mittelstand entschieden sich bereits für
abas.
Bei abas werden die Anwender von einem starken Netzwerk autorisierter abas Software
Partner betreut. Die Unternehmen profitieren von dem umfangreichen Fachwissen des
gesamten abas Netzwerks, das momentan aus ca. 50 Partnern in 29 Ländern weltweit
besteht und stetig erweitert wird. Um während der Einführung des ERP-Systems ein
größtmögliches Maß an Sicherheit und Effizienz zu gewährleisten, hat abas eine weltweit
erfolgreich eingesetzte Methode entwickelt: die globale Implementierungsmethode –
abas GIM.
Umfangreiche Funktionen sind die Basis für die Abbildung der Unternehmensprozesse.
Die abas Business Suite unterstützt dabei optimal in allen Bereichen entlang der Wertschöpfungskette.
Von Vertrieb über Kalkulation, Beschaffung oder Produktion bis hin
zur Supply-Chain-Abwicklung und Serviceabwicklung haben die Anwender mit abas alle
Prozesse durchgängig und transparent im Griff. Weitere, über die reine ERP-Kernfunktionalität
hinausgehende Applikationen, wie z.B. Business Intelligence (BI) und Feinplanung,
werden zusätzlich im Standardlieferumfang von abas bereitgestellt. Mobiler
Zugriff auf ERP-Daten rundet das ERP-Komplettpaket von abas ab. Anwendungen wie
Dokumenten-Management-System (DMS) und Projektmanagement sind ebenfalls erhältlich.
abas bietet darüber hinaus bereits im Standard eine Auswahl an verschiedenen
Business Apps an, die themenspezifische Informationen aus verschiedenen internen und
externen Quellen kompakt und anschaulich darstellen.
abas ist nach ISO 9001: 2008 zertifiziert und setzt ein TÜV SÜD geprüftes Qualitätsmanagementsystem
ein.
ABAS Software AG
Südendstraße 42
76135 Karlsruhe
GERMANY
Tel. +49 (0) 721 / 9 67 23-0
Fax +49 (0) 721 / 9 67 23-100
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www.abas.de
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