Master- Arbeit - Lehrstuhl für Technische Informatik - Universität ...
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4 KAPITEL 1. EINLEITUNG
Kapitel 2 E-Commerce und Online Bezahlung 2.1 Beschreibung E-Commerce E-Commerce steht für Electronic Commerce. E-Commerce ist ein Begriff für alle Arten von Geschäften oder kommerziellen Transaktionen, bei der eine Informationsübertragung online erfolgt. Somit ist das Internet bei den verschiedensten Unternehmen, die diesen Geschäftsweg bereits nutzen, gar nicht mehr wegzudenken. E-Commerce ermöglicht Verbrauchern einen orts- und zeitunabhängigen Einkauf von Waren oder Dienstleistungen. Seit fünf Jahren wird dieser Bereich ständig ausgebaut und weiterentwickelt. [18] 2.2 Organisatorische E-Commerce Struktur Im Bereich E-Commerce finden sich die verschiedensten Bezeichnungen: B2B, B2C und C2C. B2B steht für “Business to Business”. Hier werden Geschäfte zwischen zwei Firmen abgewickelt. [21] B2C steht für “Business to Consumer”. Es unterscheidet sich von B2B darin, dass hier Endkundenverkäufe stattfinden. Entweder verkauft hierbei der Hersteller seine Produkte direkt an den Kaufinteressenten, oder aber ein Zwischenhändler übernimmt diese Verkäuferposition. [17] C2C ist die Abkürzung für Consumer-to-Consumer-E-Commerce. Hier verkaufen Kunden direkt an andere Kunden ihre Waren. Drittanbieter wie zum Beispiel Auktionsplattformen ermöglichen hierbei die Kommunikation und den Verkauf zwischen den Verbrauchern. 5
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Kapitel 2<br />
E-Commerce und Online<br />
Bezahlung<br />
2.1 Beschreibung E-Commerce<br />
E-Commerce steht <strong>für</strong> Electronic Commerce. E-Commerce ist ein Begriff <strong>für</strong><br />
alle Arten von Geschäften oder kommerziellen Transaktionen, bei der eine<br />
Informationsübertragung online erfolgt. Somit ist das Internet bei den verschiedensten<br />
Unternehmen, die diesen Geschäftsweg bereits nutzen, gar nicht<br />
mehr wegzudenken.<br />
E-Commerce ermöglicht Verbrauchern einen orts- und zeitunabhängigen<br />
Einkauf von Waren oder Dienstleistungen. Seit fünf Jahren wird dieser Bereich<br />
ständig ausgebaut und weiterentwickelt. [18]<br />
2.2 Organisatorische E-Commerce Struktur<br />
Im Bereich E-Commerce finden sich die verschiedensten Bezeichnungen: B2B,<br />
B2C und C2C.<br />
B2B steht <strong>für</strong> “Business to Business”. Hier werden Geschäfte zwischen zwei<br />
Firmen abgewickelt. [21]<br />
B2C steht <strong>für</strong> “Business to Consumer”. Es unterscheidet sich von B2B<br />
darin, dass hier Endkundenverkäufe stattfinden. Entweder verkauft hierbei der<br />
Hersteller seine Produkte direkt an den Kaufinteressenten, oder aber ein Zwischenhändler<br />
übernimmt diese Verkäuferposition. [17]<br />
C2C ist die Abkürzung <strong>für</strong> Consumer-to-Consumer-E-Commerce. Hier<br />
verkaufen Kunden direkt an andere Kunden ihre Waren. Drittanbieter wie zum<br />
Beispiel Auktionsplattformen ermöglichen hierbei die Kommunikation und den<br />
Verkauf zwischen den Verbrauchern.<br />
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