VL06 - Anwendungen und Systeme des Wissensmanagements ...
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Architektur von Wissensmanagementsystemen Wissensmanagementsysteme I - Zugangsdienste Integration in Arbeitsumfeld, Transformation für diverse Applikationen und Geräte II - Personalisierungsdienste Person, Prozess, Projekt- oder Rollenorientierte Portale III - Wissensdienste Entdecken Publizieren Zusammenarbeit Lernen Suchen Strukturieren Kompetenzmanagement Kurse erstellen Visualisieren Kontextualisieren Community Spaces Verwalten Navigieren Tutoring IV - Integrationsdienste Teilnehmerintegration (identity management), semantische Integration (ontoligies semantic web), Funktions- und Prozessintegration (web services, orchestration) V - Infrastrukturdienste Dienste für Speicherung, Zugriff, Nachrichtenaustausch und Sicherheit Intranet/ Extranet: Nachrichten, Inhalte von CMS DMS- Dokumente, Dateien aus Office-Systemen Daten aus RDBMS,TPS, Data Warehouse Personal- Informationsmanagement Înhalte aus Internet, WWW, Newsgroup Daten aus Externen Online- Datenbanken VI - Daten und Wissensquellen Maier et al. 2005; Gronau 2009b
Wissensmanagementsysteme Grundfunktionen von Wissensmanagementsystemen Content Management Speicherung von expliziertem Wissen (Dokumenten, Datenbankeinträgen, Bildern) Information Retrieval Visualisierung und Aggregation Strukturierung von Wissen (Taxonomien, Topic Maps, Wissenslandkarten) Explizierung von nicht leicht explizierbarem Wissen (Grafiken, Bilder, Zeichnungen) Zusammenarbeit (Collaboration) Auffinden und Wiederfinden von benötigter Information Zusammenarbeit von Personen, Gruppen und Organisationen (über Groupware) Seifried et al. 2000
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Architektur von <strong>Wissensmanagements</strong>ystemen<br />
<strong>Wissensmanagements</strong>ysteme<br />
I - Zugangsdienste<br />
Integration in Arbeitsumfeld, Transformation für diverse Applikationen <strong>und</strong> Geräte<br />
II - Personalisierungsdienste<br />
Person, Prozess, Projekt- oder Rollenorientierte Portale<br />
III - Wissensdienste<br />
Entdecken<br />
Publizieren<br />
Zusammenarbeit<br />
Lernen<br />
Suchen<br />
Strukturieren Kompetenzmanagement Kurse erstellen<br />
Visualisieren Kontextualisieren Community Spaces<br />
Verwalten<br />
Navigieren<br />
Tutoring<br />
IV - Integrationsdienste<br />
Teilnehmerintegration (identity management), semantische Integration (ontoligies semantic web),<br />
Funktions- <strong>und</strong> Prozessintegration (web services, orchestration)<br />
V - Infrastrukturdienste<br />
Dienste für Speicherung, Zugriff, Nachrichtenaustausch <strong>und</strong> Sicherheit<br />
Intranet/ Extranet:<br />
Nachrichten,<br />
Inhalte von CMS<br />
DMS- Dokumente,<br />
Dateien aus<br />
Office-<strong>Systeme</strong>n<br />
Daten aus<br />
RDBMS,TPS,<br />
Data Warehouse<br />
Personal-<br />
Informationsmanagement<br />
Înhalte aus<br />
Internet, WWW,<br />
Newsgroup<br />
Daten aus Externen<br />
Online-<br />
Datenbanken<br />
VI - Daten <strong>und</strong> Wissensquellen<br />
Maier et al. 2005; Gronau 2009b