Der Wert von Produktvielfalt: - Universität St.Gallen

Im Anschluss daran wird der Gesamteffekt in einen Kosten- und einen Nutzeneffekt
„aufgegliedert“. Beide Effekte werden unter Rückgriff auf verschiedene Theorien
begründet.
Zur theoretischen Erklärung der Nutzenaspekte von Produktvielfalt dienen hierbei
• die Nutzenerwartungswerttheorie,
• die klassische Entscheidungstheorie und
• der Hedonic Shopping Value
Die Kosten von Produktvielfalt werden auf der Basis von den drei Theorien bzw.
theoretischen Konzepten begründet:
• der Cost of Thinking,
• der Konflikt-Theorie und
• der Theorie des antizipierten Regrets.
.
Abbildung 18 veranschaulicht die Struktur des nachfolgenden Theorieteils.
2.2
Theorien zur Erklärung des übergeordneten Zusammenhangs
von Produktvielfalt und Konsumentenverhalten
"Wert"
2.3.1
Theorien zur Erklärung
des Nutzens von Produktvielfalt
2.3.1
Theorien zur Erklärung
der Kosten von Produktvielfalt
"Nutzen"
"Kosten"
Facetten der KPV und NPV Hypothesen zu Konsequenzen Hypothesen zu Determinanten
Abbildung 18: Struktur des Theorieteils
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