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Der Wert von Produktvielfalt: - Universität St.Gallen

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Einflussgröße Frage Skala<br />

Anzahl Produkte<br />

Anzahl Marken<br />

Anzahl Produkte auf<br />

relevantem<br />

Preisniveau<br />

Preisvielfalt<br />

Kompromissnotwendigkeit<br />

Klare Produktunterschiede<br />

Vergleichbarkeit der<br />

Produkte<br />

Ich finde die Anzahl der Digitalkameras ist<br />

insgesamt...<br />

Ich finde, die Anzahl verschiedener Marken<br />

(Hersteller) ist ...<br />

Ich finde, die Anzahl der Digitalkameras, die in<br />

etwa das kosten, was ich ausgeben will, ist ...<br />

Dieses Sortiment enthält Digitalkameras in vielen<br />

Preislagen – <strong>von</strong> preiswert bist teuer.<br />

Die Digitalkameras haben verschiedene Vor- und<br />

Nachteile, so dass ich Kompromisse eingehen<br />

muss<br />

Die Unterschiede der verschiedenen<br />

Digitalkameras sind mir vollkommen klar.<br />

Ich kann die verschiedenen Digitalkameras des<br />

Sortiments leicht miteinander vergleichen.<br />

1 (...) 7 (...) 13<br />

deutlich zu<br />

gering<br />

genau<br />

richtig<br />

deutlich zu<br />

hoch<br />

1 (...) 7 (...) 13<br />

deutlich zu<br />

gering<br />

genau<br />

richtig<br />

deutlich zu<br />

hoch<br />

1 (...) 7 (...) 13<br />

deutlich zu<br />

gering<br />

<strong>St</strong>imme<br />

überhaupt<br />

nicht zu<br />

<strong>St</strong>imme<br />

überhaupt<br />

nicht zu<br />

<strong>St</strong>imme<br />

überhaupt<br />

nicht zu<br />

<strong>St</strong>imme<br />

überhaupt<br />

nicht zu<br />

genau<br />

richtig<br />

(…)<br />

(…)<br />

(…)<br />

(…)<br />

deutlich zu<br />

hoch<br />

<strong>St</strong>imme<br />

vollkommen<br />

zu<br />

<strong>St</strong>imme<br />

vollkommen<br />

zu<br />

<strong>St</strong>imme<br />

vollkommen<br />

zu<br />

<strong>St</strong>imme<br />

vollkommen<br />

zu<br />

Tabelle 84:<br />

Operationalisierung der Einflussfaktoren<br />

Auf Basis dieser Operationalisierung wurde die <strong>St</strong>ärke des Einflusses der einzelnen<br />

Größen auf die KPV und NPV untersucht. Die Ergebnisse werden im nächsten Kapitel<br />

beschrieben und diskutiert.<br />

5.2 Empirische Untersuchung<br />

Die Untersuchung der Einflussstärke der betrachteten Sortimentseigenschaften erfolgte<br />

ebenfalls mit Hilfe eines PLS-Graphen. Da auch Größen in die Untersuchung<br />

einbezogen wurden, die nicht aus theoretischen Ausführungen des zweiten Kapitels<br />

abgeleitet wurden, aber aus Expertensicht relevant sind (siehe S. 367f.), existieren<br />

nicht für alle Größen Hypothesen bezüglich deren Auswirkung auf die KPV und NPV.<br />

Es wurde deshalb in einem ersten explorativen Schritt der Zusammenhang aller<br />

einbezogenen Größen sowohl mit den KPV als auch mit den NPV untersucht. In dem<br />

hierbei verwendeten PLS-<strong>St</strong>rukturmodell stellen die Kosten- und Nutzenaspekte die<br />

endogenen Variablen dar. Diese wurden wie schon bei vorherigen Analysen durch die<br />

<strong>von</strong> PLS ermittelten <strong>Wert</strong>e der latenten Variablen KPV und NPV gemessen (siehe z. B.<br />

S. 307ff.). Die einbezogenen Einflussgrößen bilden die exogenen Variablen des<br />

373

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