Der Wert von Produktvielfalt: - Universität St.Gallen

geringen Faktorladung zu eliminieren ist. Dass dieser Indikator, der reaktives
Fürsprechertum abbildet, entfernt werden muss, wohingegen das Item LoyMa5, das
proaktives Fürsprechertum misst, beibehalten werden kann, erstaunt dabei etwas. Die
exploratorische Faktorenanalyse der verbleibenden vier Indikatoren führte zur
Extraktion von nur einem Faktor (1. Eigenwert: 3,01; 2. Eigenwert: 0,43), d. h. das
Konstrukt ist unidimensional. Das resultierende Messmodell ist laut der Gütemaße der
KFA, die mit dem ULS-Verfahren 56 durchgeführt wurde, von hoher Güte. So
überschreitet die DEV mit 68% die Mindestanforderung von 50% sehr deutlich,
gleiches gilt für die Faktorreliabilität, die einen Wert von 0,89 erreicht. Die globalen
Anpassungsmaße GFI, AGFI, NFI und CFI nehmen jeweils ihren Maximalwert von
1,00 an und das RMR ist mit einem Wert von 0,02 deutlich unter dem Toleranzwert
von 0,10. Auch das Cronbachs Alpha verdeutlicht mit einem Wert von 0,89 die gute
Messung dieses Konstrukts.
Indikatorenebene
Konstruktebene
Indikator Ladung Indikatorreliabilität
DEV Faktorreliab.
Globale
Anpassungsmaße
Cronbachs
Alpha
Kriterium > 0,70 > 0,50 > 0,50 > 0,60 > 0,9 < 0,1 > 0,70
LoyMa1 0,87 0,76 0,68 0,89 GFI: 1,00 RMR: 0,02 0,89
LoyMa2 0,90 0,81
AGFI: 1,00
NFI: 1,00
LoyMa3 0,78 0,61
CFI: 1,00
LoyMa4 57 0,61 -
LoyMa5 0,73 0,53
Tabelle 53: Parameterschätzungen und Gütekriterien des Konstrukts „Loyalität zur gekauften
Marke“ im Pretest
In der Hauptuntersuchung erfolgt die Messung der Loyalität zur gekauften Marke
mittels der vier verbleibenden Indikatoren.
Loyalität zum Geschäft
Wie beim vorherigen Konstrukt muss auch bei der Loyalität zum Geschäft mit dem
Item LoyGe4 dasjenige eliminiert werden, welches das reaktive Fürsprechertum misst.
56 Die Normalverteilungsannahme der Indikatoren musste aufgrund des Kolmogorow-Smirnow Test
abgelehnt werden (p < 0,05).
57 Von der weiteren Analyse ausgeschlossen
320