Der Wert von Produktvielfalt: - Universität St.Gallen

„Ne quid nimis 1 “ („nichts zu viel“)
(Terenz, Andria 61, 171 v. Chr.)
„Variety truly is the spice-of-life, but like any spice it
must be used in moderation“
(Kahn/Morales 2001, S. 76)
1. Produktvielfalt und ihre Wirkung: Grundlagen und
Zielsetzung der Arbeit
1.1 Die Bedeutung der Produktvielfalt aus Marketingsicht
Die hier vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Reaktion von Konsumenten auf
die Höhe der Produktvielfalt (Product Variety) in einer Kaufsituation. Dazu wird
untersucht, welche positiven und negativen Aspekte Produktvielfalt aus Sicht des
Konsumenten hat und wie sich diese auf das Kaufverhalten, die nachgelagerte
Evaluation von Kaufprozess und erworbenem Produkt sowie zukünftige Verhaltensabsichten
auswirken.
Funktionen von Produktvielfalt
Produktvielfalt hat für Konsumenten zwei grundlegende Funktionen (vgl.
Kahn/Morales 2001, S. 64; Hoch/Bradlow/Wansink 1999, S. 528f.):
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„Übersetzung eines griechischen, meist Solon zugeschriebenen Wortes bei Terenz, Andria 61.
Wichtigster Grundsatz der griechischen Ethik und Ästhetik“ (Lamer/Kroh (1995): Wörterbuch der
Antike, S. 495). Griechische Inschrift auf dem Apollontempel in Delphi: mädén ágan.
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