Der Wert von Produktvielfalt: - Universität St.Gallen

Insgesamt führt der Pretest zur Elimination von einem Item der ursprünglichen
Operationalisierung. Das Messmodell der verbleibenden fünf Indikatoren kann als
valide und reliabel eingestuft werden und geht entsprechend in die Hauptuntersuchung
ein.
Indikatorenebene
Faktorebene
Indikator Ladung Indikatorreliabilität
DEV Faktorreliab.
Globale
Anpassungsmaße
Cronbachs
Alpha
Kriterium > 0,70 > 0,50 > 0,50 > 0,60 > 0,9 < 0,1 > 0,70
Aufw1 0,72 0,52 0,65 0,90 GFI: 1,00 RMR: 0,08 0,90
Aufw2 0,77 0,60
AGFI: 0,99
NFI: 0,98
Aufw3 0,86 0,74
CFI: 0,99
Aufw4 0,85 0,72
Aufw5 0,82 0,67
Aufw6 46 0,51 -
Tabelle 22:
Parameterschätzungen und Gütekriterien des Faktors „Aufwand“
Antizipiertes Regret
Der letzte Faktor Kostendimension wurde durch sechs Indikatoren operationalisiert,
von denen aber nur vier eine Faktorladung von über 0,70 im Pretest aufwiesen: Die
Items AnReg5 (Für meine Entscheidung könnte ich von anderen kritisiert werden) und
AnReg6 (Die Auswahl an Produkten weckt in mir die Erwartung, dass ich genau das
Produkt finde, das ich suche) wurden deshalb eliminiert und von der weiteren
Betrachtung ausgeschlossen. Erstaunlich ist hierbei, dass das letzte Item, das eine
Antezedenz des Regrets misst, von den Befragten nur sehr schwach mit den anderen
gemessenen Aspekten des Regrets in Verbindung gebracht wird. Der Wegfall der
Facette des antizipierten Tadels (AnReg5) scheint dagegen plausibel und
nachvollziehbar.
Die verbleibenden vier Indikatoren laden alle auf einen Faktor, was aus den Werten
von 2,72 und 0,48 des ersten bzw. zweiten Eigenwerts erkennbar ist. Der
Kolmogorow-Smirnow-Test führte zur Ablehnung der Normalverteilungsannahme
der Indikatoren (p < 0,05) und zur Anwendung des ULS-Verfahrens bei der KFA.
46 Von der weiteren Analyse ausgeschlossen
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