Geschäftsbericht 2012 - Emmental Versicherung

Geschäftsbericht 2012

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Ein Blick zurück
Liebe Kunden-Genossenschafterin
Lieber Kunden-Genossenschafter
An über 200 Gewinnausschüttungs-Anlässen – quer
durch die Schweiz, individuell und mit Herzblut durch
unsere KundenberaterInnen organisiert – holten Sie
Ihren Gewinnanteil von 15 Prozent der Prämie in bar ab.
Bei Wurst und Brot führten wir interessante Gespräche.
Diese persönlichen Kontakte schätzen wir. Sie regen
uns zur stetigen Verbesserung unserer Leistungen an.
Bereits heute dürfen wir uns auf die Gewinnausschüttung
2015 freuen. Der Gewinnfonds erfährt aus dem
Ergebnis wiederum eine ansehnliche Äufnung.
Die Prämieneinnahmen stiegen um gut vier Prozent.
Dieser Wert liegt über dem Marktwachstum. Die Mitbewerber
sind aktiv und die Kunden umworben.Über 1 500
zusätzliche Kunden-Genossenschafter Innen entschieden
sich für die emmental; Private, KMU, Landwirte.
Dieser Erfolg bekräftigt uns in der täglichen Arbeit.
Mit Leistung wollen wir überzeugen und uns dadurch
von unseren Mitbewerbern differenzieren: klein und
fein, vor Ort, in der Beratung, mit dem Produkt, im
Schadenfall.
Unser Produktangebot bauten wir aus. volta, unser
Versicherungsschutz für Photovoltaikanlagen, übertraf
mit 500 Vertragsabschlüssen die Erwartungen.
Auf Mitte Jahr startete das überarbeitete agroPak.
Damit tragen wir den veränderten Kundenbedürfnissen
Rechnung. Seit Anfang 2013 steht mit campa die Versicherungslösung
für Ferien und Freizeit im Angebot, und
auf Mitte 2013 lancieren wir das ausgebaute ecoCombi,
die zugeschnittene Versicherungslösung für die KMU.
Die eingespielte Zusammenarbeit mit der «Zurich»
bringt für beide Vorteile. Dadurch ergänzen wir unser
Angebot. Für den erfolgreichen Verkauf haben wir die
persönlichen Kontakte vor Ort.
Eisige Temperaturen und reichlicher Schneefall zu
Beginn des Jahres führten zu gefrorenen Leitungen
und Radiatoren bei unseren Kunden. Überdurchschnittliche
Frostschäden prägten das erste Quartal.
Im Jahresverlauf ereigneten sich zahlreiche Grossschäden.
Der Brand der Biogasanlage der AGRO Energie
Schwyz AG bildet mit über zehn Millionen Franken den
grössten Schaden in der Geschichte der emmental.
Unsere Mit- und Rückversicherungslösung bewährte
sich; die eigenen Schadenkosten belaufen sich auf zwei
Millionen Franken. Von Elementarereignissen blieben
unsere Kunden weitgehend verschont. Insgesamt
bewegte sich der Schadenverlauf über den langfristigen
Durchschnittswerten.
Die Kosteneffizienz geniesst einen hohen Stellenwert.
Mit den Prämiengeldern gehen wir haushälterisch um.
Der Kostensatz, der Anteil pro Prämienfranken für die
Leistungserbringung, sinkt tendenziell. Dieser wird in
Zukunft nicht beliebig weiter sinken, die emmental
kann ihn aber tief halten. Mit dem Ergebnis aus dem
Versicherungsgeschäft, dem technischen Ergebnis, sind
wir zufrieden.
Personell ergänzen wir uns gezielt. In den ländlichen
Gebieten verdichten wir unser Agenturnetz laufend.
Willkommen sind bei uns im Ort verankerte und
leistungsbereite Persönlichkeiten im Teilzeit- wie
Vollzeitpensum; Frauen und Männer mit Freude am
persönlichen Kontakt.
Prämieneinnahmen
(in Mio. CHF)
60
50
40
30
20
10
0
Kostenanteil
(in % der Prämieneinnahmen)
35%
30%
25%
20%
15%
28,072
2000
36,09
2000
29,295
2001
34,42
2001
32,539
2002
31,06
2002
34,501
2003
28,75
2003
37,154
2004
28,79
2004
40,036
2005
28,98
2005
43,358
2006
27,78
2006
47,367
2007
27,31
2007
50,143
2008
25,03
2008
52,704
23,77
2009
55,117
2009 2010 2011 2012
24,68
2010
57,356
24,21
2011
59,806
25,96
2012

3
Die Abteilung Technik verstärkten wir mit zusätzlichen
Mitarbeitenden. Die Equipe leistete Ausserordentliches;
die sorgfältige Erledigung der zahlreichen neuen Versicherungsanträge
und Produkterneuerungen erforderte
einen grossen Einsatz.
Unsere Strategie, den Kompass 2020, setzen wir konsequent
um und gestalten die Zukunft der emmental
selber. Ihre Unterstützung brauchen wir – wir zählen
auf Sie!
Biu Phan verstärkt neu die Geschäftsleitung. Er zeichnet
verantwortlich für das Riskmanagement. Wir gratulieren
ihm zur Beförderung.
Freundliche, leistungsfreudige und kompetente Mitarbeitende
sind für uns entscheidend. Allen emmentalerInnen
danken wir für ihren grossen Einsatz, ihr
Mitdenken und ihre Loyalität.
Die Kapitalanlagen entwickelten sich über den Erwartungen.
Nicht zuletzt dank der tatkräftigen monetären
Unterstützung der Notenbanken wurde aus 2012 ein
erfreuliches Börsenjahr. Abermals tiefere Zinsen führten
zu höheren Bewertungen bei den Obligationen. Die
Aktienkurse stiegen, und unsere Liegenschaften lieferten
die erwarteten soliden und stabilen Einnahmen.
Unsere Gewichtung auf Sachwerte hat sich ausbezahlt.
Neubauten planen wir in Aarwangen und Lengnau, wo
gesamthaft über 60 Wohnungen entstehen werden. Die
Spatenstiche erfolgen im Jahr 2013, die Mieteinnahmen
fliessen frühestens ab Mitte des kommenden Jahres.
Christoph Fankhauser
Verwaltungsratspräsident
Mit dem Ergebnis 2012 stärken wir das Eigenkapital,
die Rückstellungen und Wertberichtigungen sowie den
Gewinnfonds in einem ausgewogenen Verhältnis.
Mit Überzeugung blicken wir in die Zukunft und freuen
uns auf die neuen Chancen und Herausforderungen.
Christian Rychen
Geschäftsleiter

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Nachhaltige Entwicklung
Dafür sind wir da
Nach Aufhebung des damals gültigen Monopols gründeten
Gewerbler und Bauern 1874 die «Gesellschaft
auf Gegenseitigkeit für die Versicherung von Mobiliar
gegen Feuersgefahr». Diese Gesellschaft auf genossenschaftlicher
Basis setzte sich zum Ziel, auf die speziellen
Bedürfnisse der ländlichen Bevölkerung Rücksicht zu
nehmen und mit günstigeren Prämien als die städtische
Konkurrenz zu arbeiten.
Die ersten gut 100 Jahre konzentrierte sich die Geschäftstätigkeit
auf das Emmental und die angrenzenden
Gebiete. Ab 1986 erfolgte die schrittweise Ausdehnung
auf die ländlichen Gebiete der Schweiz. Diese ermöglicht
eine bessere geografische Verteilung der Risiken.
Der Schadenaufwand verstetigt sich im Verhältnis zu
den Prämieneinnahmen.
Das Versicherungsgeschäft betrachten wir als Beziehungsgeschäft.
Für über 250 lokal verankerte Versicherungsberatende
und 50 Mitarbeitende in Konolfingen
stehen die Kundenbedürfnisse und das solide Versicherungshandwerk
im Zentrum der Aktivitäten; dabei
behalten sie auch das Wohl der emmental im Auge.
Über 14 000 Schäden erledigten wir im Jahr 2012;
Wasserschäden, gestohlene Velos, abgebrannte Häuser,
zerschlagene Glasscheiben. Sie sind Qualitätstests und
Chancen für uns. Die KundenberaterInnen ver fügen
über die Kompetenz, das Gros der Schäden direkt mit
dem Kunden zu erledigen. Bei grossen Fällen helfen unsere
erfahrenen Schadenspezialisten. Jährlich ist rund
jeder vierte Kunde von einem Schaden betroffen. Zur
Kontrolle unserer Leistungserbringung im Schadenfall
befragen wir jedes Quartal 10 % der betroffenen Kunden.
Dass 98 % mit der Schadenerledigung zufrieden
bis sehr zufrieden sind, spricht für die Leistungen der
emmental. Die rasche, persönliche, vertragstreue und
kundenorientierte Schadenerledigung prägt das Bild
der emmental.
2002 folgte der Namen- und Schriftzugwechsel zu
emmental versicherung. Der Bekanntheitsgrad der
emmental steigerte sich, das Geschäftsvolumen verdoppelte
sich und der Ruf als verlässliche Versicherungspartnerin
und attraktive Arbeitgeberin festigte sich.
Geschäftsgang
(in Mio. CHF)
60
50
Schadenaufwand
(in Mio. CHF)
50
Schadenaufwand
(in Mio. CHF)
40 50
45,659
Die emmental, klein und fein, ist und bleibt eine
Kunden-Genossenschaft. Gut 53 000 Kunden-GenossenschafterInnen,
Private, KMU und Landwirte, bilden
die Gefahrengemeinschaft. Durch Bezahlung der Prämie
werden Kunden zu Teilhabern. Sie müssen sich
nicht einkaufen, keine Anteilscheine erwerben oder
Garantien leisten, werden aber am Gewinn beteiligt.
Die Kapitalstärke hat die emmental über Jahre aufgebaut
und dadurch eine solide Grundlage für Geschäfte
gebildet. Die nächste Gewinnausschüttung erfolgt im
Jahr 2015 an 200 Anlässen quer durch die Schweiz.
40
30
20
10
0
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Prämieneinnahmen
Schadenaufwand
Betriebsaufwand
30 40
20 30
10 20
100
0
19,144
19,144
2000
2000
16,337 16,337
2001
2001
15,094
15,094
2002
2002
16,583 16,583
2003
2003
17,766 17,766
2004
2004
27,241 27,241
2005
2005
25,654 25,654
2006
2006
31,350 31,350
2007
2007
20,845 20,845
2008
2008
38,410 38,410
2009
2009
28,935 28,935
2010
2010
27,967 27,967
2011
2011
45,659
2012
2012

Grossschaden bei der AGRO Energie Schwyz AG
5
Meterhoch loderten die Flammen aus dem Energiezentrum:
Hitze, Rauch, und immer wieder laute Explosionen.
Am frühen Donnerstagmorgen des 6. September
2012 brach kurz vor zwei Uhr nachts bei der AGRO
Energie Schwyz AG in Ibach Feuer aus. Die Biogasanlage
blieb zwar weitgehend unversehrt, Energiezentrale
und Werkstatt standen hingegen in Vollbrand.
Rund 160 Einsatzkräfte kämpften gegen das Feuer.
Die nahe gelegene SBB-Bahnstrecke war während der
Löscharbeiten nur einspurig befahrbar, die Autobahn
A4 musste gar gesperrt werden.
Schon bald zeigten sich die Folgen des Grossfeuers.
Der entstandene Sachschaden an Gebäuden und
Einrichtungen beläuft sich auf einen zweistelligen Millionenbetrag
und verursachte zudem einen Betriebsunterbruch
des Energiezentrums. Nur dank sofortigem
Handeln konnten die rund 1 800 angeschlossenen
Wohneinheiten bereits nach zwei Tagen wieder mit
Warmwasser und Wärme versorgt werden.
Drei Monate später erkannte man die Anlage kaum
wieder. Dank der tollen Zusammenarbeit zwischen
dem Versicherungsnehmer, Architekten, Ingenieuren,
unzähligen Handwerkern und der emmental lief das
Energiezentrum wieder auf Hochtouren, wenn auch
noch nicht alle Spuren vollends beseitigt waren.
Herr Baptist Reichmuth, VR-Präsident der AGRO Energie
Schwyz AG, ist zufrieden mit seiner Versicherung:
«Dank der finanziellen Absicherung durch die emmental
konnten wir uns voll und ganz auf den Wiederaufbau
konzentrieren.»

6
Die Gewinnausschüttung mit
Jürg Marti, Steffisburg (BE)
08.46 08.52 08.56
Der Morgen des 19. Mai 2012 beginnt für Jürg Marti,
den Gemeindepräsidenten von Steffisburg, gemütlichgeschäftig.
Er fährt mit dem Velo ins Gemeindehaus,
um seine Unterlagen für die Art Container zu holen.
Art Container ist ein Projekt, das aktuelle Kunst in alten
Schiffscontainern nach Steffisburg bringt. Zudem wird
ein abwechslungsreiches Musikprogramm auf einer
mobilen Bühne auf dem Dorfplatz geboten.
Auf besagtem Dorfplatz kann er schon erblickt werden,
einer von 14 übers Dorf verteilten, grossen, farbigen,
teils rostigen Schiffscontainern voller Kunst und Kultur.
Organisiert wird das Spektakel, das vom 19. Mai bis
1. Juli 2012 erstmals stattfindet, durch die Kulturkommission
der Gemeinde Steffisburg. Für diese zeichnet
Jürg Marti politisch verantwortlich.
«Ich engagiere mich gerne für kulturelle Belange und
Anliegen», meint der Gemeindepräsident vor der feierlichen
Eröffnung. «Und gleichzeitig bin ich froh, dass
die emmental unsere Plattform mitten in Steffisburg
nutzen kann. Denn mit ihrer Gewinnausschüttung ist sie
ja ein Teil unserer Dorfkultur.» Eine gute Sache, finden
auch andere Ausstellungsbesuchende, eine angenehme
Kombination von Geld und Geist, hört man sagen.
«Die emmental ist eine wichtige Institution in unserem
15 000-Seelen-Dorf, eine sympathische und partnerschaftliche
Genossenschaft, die ihre Kunden nach wie
vor persönlich kennt.» Und die Gewinnausschüttung
ist natürlich der Höhepunkt einer solchen Beziehung:
ein kurzes, offenes Gespräch, ein kühles Glas Bier, eine
gegrillte Wurst und natürlich das ausbezahlte Geld. Was
kann man von einem solchen Anlass mehr erwarten?
Auch der Gemeindepräsident schätzt den kurzen Austausch
mit dem Kundenberater.
Nicht nur der Morgen war gemütlich-geschäftig, der
Tag setzt sich bis in die Nacht so fort. Jürg Marti checkt
noch das eine oder andere, dankt hier und dort und
verabschiedet sich schliesslich nach gut 16 Stunden,
um sich mit dem Velo auf den Heimweg zu begeben.

10.00 10.03 10.45 12.03
13.35
13.59
13.18
14.12 15.45
16.58 17.31 17.38 18.00

8
Die Gewinnausschüttung mit
Thomas Rothenbühler, Konolfingen (BE)
09.30 10.12
10.18
Eine von über 200 Gewinnausschüttungen im Jahr 2012
findet auch in Konolfingen, am Hauptsitz der emmental
versicherung, statt. Fast vis-à-vis befindet sich die Wullehus-Mode
AG, ein Versandhaus, nicht das kleinste und
auch nicht das grösste der Schweiz, wie Geschäftsführer
Thomas Rothenbühler schmunzelnd sagt.
Er, seine Lebenspartnerin Sabine Mathys sowie das
Unternehmen, das er führt, sind «seit ewig und noch
zwei Tage länger bei der emmental versichert. Als kleinere
KMU passen wir auch ganz gut zusammen, man
versteht sich, spricht dieselbe Sprache, hat die gleiche
Wellenlänge.» 50 Mitarbeitende bringen den Versand im
Wullehus-Mode AG zum Laufen, ebenfalls 50 arbeiten
im Hauptsitz der emmental für ihre Kunden. Von KMU
zu KMU.
«Die Versicherungspakete unseres Nachbarn passen
mir: nicht zu viel und nicht zu wenig Versicherung
fürs Geld, fair, transparent, patent.» Die Gewinnausschüttung
lassen er und Sabine sich fürs Private nicht
entgehen – beim Geschäft hingegen lässt er die Rückvergütung
lieber per Bank auszahlen. «Das ist dann halt
schon ein rechter Betrag. Und was mache ich an einem
Samstag mitten im Juni damit?»
«Immer wieder ein spezieller Event, lustig, gesellig
und typisch emmental», meint der passionierte Velo-,
Motorradfahrer und Eishockeyspieler Rothenbühler.
Mit den vielen Hügeln und Hubeln zum Biken oder
Brausen und mit einem grossen Eishockeyclub in der
Nähe zum Nacheifern wohnt und lebt er im Emmental
genau richtig.
10.28

10.34 10.47 11.08 11.21
11.23 11.44
12.05
12.52
11.45
14.06 14.15
14.53 15.56

10
Die Gewinnausschüttung mit
der Familie Andrea und Jörg Walker, Bettlach (SO)
19. August 2012, 12.00 Uhr, sonniges Wetter bei 34 °C,
250 gefreute Gäste im Schatten, 450 Bratwürste, 25 Kilo
Bauernbrot, 120 Kilo Risotto, Unmengen von guter
Laune: die Gewinnausschüttung der emmental in Balm,
Kanton Solothurn.
Gute sechs Stunden vorher versorgt Jörg Walker, Landwirt
in Bettlach, seine 56 Kühe. Dazu gehört füttern,
misten und natürlich melken. Auf seinem 30 ha grossen
Hof hilft ihm dabei seine Frau Andrea Walker, wenn immer
möglich, müssen auch seine drei Kinder anpacken.
Nach der Arbeit gibt es wie jeden Sonntag ein kräftiges
Frühstück mit der Familie.
«Für mich ist die Gewinnausschüttung der emmental ein
Ereignis, es ist ein kleines Volksfest für unsere Region»,
meint Jörg Walker. «Alle treffen sich und tauschen sich
aus. Dies ist gerade für uns Landwirte sehr wichtig, weil
wir uns im Sommer der Arbeit wegen nicht viel sehen
oder weit auseinander liegende Höfe bewirtschaften.
Und schliesslich gibt es auch Geld zurück.»
10:15
06.04
Susanna Walter Gastgeber der Gewinnausschüttung.
Er hat 23 900.– Franken ausbezahlt, zahllose Hände
geschüttelt und viele unbezahlbare Gespräche geführt.
Und: Er freut sich auf ein Wiedersehen in drei Jahren.
«Ein Treffpunkt für alle, mit tadelloser Organisation,
erstklassiger Verpflegung und grosser Gastfreundschaft»,
meint Andrea Walker. «Die Gastgeber kennen
wir, seit wir bei der emmental versichert sind. Aus
einer geschäftlichen Beziehung ist in fünf Jahren eine
freundschaftliche entstanden. Und solche Verbindungen
schätzt man je länger, je lieber: mit vertrauensvollen
und zuverlässigen Menschen.»
15.00 Uhr: Die Sonne brennt nach wie vor vom Himmel,
250 gutgelaunte und bestens verpflegte Gäste verlassen
nach und nach die schattige Scheune von Hansjörg
Walter, lokaler Berater der emmental und mit seiner Frau

06.12 06.45 06.57 07.23
07.43 07.51 08.12
10.34
11.05 11.07
13.12 15.53 16.45

12
Jahresrechnung
Erfolgsrechnung
2011
2012
Vereinnahmte Prämien
Prämienabgaben an Dritte
Veränderung Prämienüberträge
Verdiente Prämien Sach
Prämien an Rückversicherer
57 355 833
-5 406 919
-495 290
51 453 624
-1 709 021
59 805 501
-5 871 561
-624 220
53 309 720
-1 773 193
Verdiente Prämien auf eigene Rechnung
49 744 603
51 536 527
Bezahlte Schäden
Schadenanteile Dritter
Veränderung Rückstellungen für Grossereignisse
Veränderung Schadenrückstellung
Aufwand Schadenverhütung
-25 688 033
2 688 379
-3 000 000
-1 300 000
-667 696
-36 693 800
2 853 491
-6 500 000
-4 682 000
-636 248
Schadenaufwand
-27 967 350
-45 658 557
Schadenzahlung Rückversicherer
144 376
11 111 491
Schadenaufwand für eigene Rechnung
144 376
-27 822 974
11 111 491
-34 547 066
Personalaufwand Innendienst
Übriger Aufwand Innendienst
Personalaufwand Aussendienst
Übriger Aufwand Aussendienst
Erfolg aus Fremd- und Arbeitsprovisionen
-5 039 042
-2 127 356
-8 409 605
-1 290 168
2 978 210
-5 729 044
-2 071 739
-9 336 284
-1 591 115
3 203 204
Betriebsaufwand
-13 887 961
-15 524 978
Abschreibungen Betriebseinrichtungen/Informatik
-453 931
-609 986
Ergebnis technische Rechnung
7 579 737
854 497
Ertrag und realisierte Gewinne aus Kapitalanlagen
Nicht realisierte Gewinne aus Kapitalanlagen
Realisierte Verluste auf Kapitalanlagen
Wertberichtigungen und nicht realisierte Verluste
Verwaltungsaufwand für Kapitalanlagen
7 254 667
2 231 614
-2 661 014
-6 991 804
-438 960
6 745 258
5 945 179
-769 874
-3 807 727
-480 094
Finanzergebnis
-605 497
7 632 742
Steuern und Abgaben
-627 099
-715 560
Jahresgewinn
6 347 141
7 771 679
KMU-Anlass bei der Wyss AG: Die Brass
Band Emmental sorgt für Stimmung.

13
Bilanz vor Gewinnverteilung
Aktiven
Liegenschaften
Obligationen
Aktien inkl. alternativer Anlagen
Hypotheken und Darlehen
2011
50 455 840
39 728 706
34 783 493
6 763 800
2012
53 966 821
34 261 922
44 772 913
5 656 800
Kapitalanlagen
131 731 839
138 658 456
Sachanlagen
Forderungen
Aktive Rechnungsabgrenzungen
Bank/Post/Kasse
453 930
1 373 871
1 029 264
14 434 518
124 304
3 835 035
5 380 335
11 829 368
Umlaufvermögen
Total Aktiven
17 291 583
149 023 422
21 169 042
159 827 498
Passiven
Mindestkapital nach Versicherungsaufsichtsgesetz
Gesetzliche Reserven
Freie Reserven
Gewinnvortrag
Jahresgewinn
8 000 000
4 000 000
27 660 000
10 500
6 347 141
8 000 000
4 000 000
29 610 000
7 642
7 771 679
Eigenkapital
46 017 641
49 389 321
Schadenrückstellungen
Rückstellungen für Grossereignisse
40 145 001
24 281 638
44 827 001
30 781 638
Rückstellungen
64 426 639
75 608 639
Prämienüberträge
Vorausbezahlte Prämien
Gewinnfonds der Versicherten
Passive Rechnungsabgrenzungen
Kurzfristige Verbindlichkeiten
Langfristige Verbindlichkeiten
12 210 430
12 165 353
7 260 841
809 050
1 133 468
5 000 000
12 834 650
12 511 872
2 728 284
1 021 980
732 752
5 000 000
Verbindlichkeiten
Total Passiven
38 579 142
149 023 422
34 829 538
159 827 498
Produktion und Hauptlager der Wyss AG
Eggiwil in Schüpbach

14
Anhang zur Jahresrechnung
Sachanlagen
Liegenschaften 2011 2012
Buchwert Liegenschaften 50 370 830 48 995 773
Buchwert Liegenschaften im Bau 85 010 4 971 048
Brandversicherungswert 71 661 000 69 969 200
Betriebseinrichtungen/Informatik 2011 2012
Buchwert 453 930 124 304
Brandversicherungswert 2 600 000 2 600 000
Pensionskasse
Der Deckungsgrad per 31.12.2012 liegt bei 105,8 %
(Vorjahr 103,05 %).
Der technische Zinssatz beträgt 2,5 % (Vorjahr 3,0 %);
der Umwandlungssatz 6,6 %.
Angaben über die durchgeführte Risikobeurteilung
Der Verwaltungsrat beurteilt die Unternehmensrisiken
im Rahmen einer systematischen Risikobeurteilung.
Auf dieser Basis werden Massnahmen zum Risikomanagement
definiert und laufend überwacht.
Ermittlung und Steuerung
Der Umgang mit Risiken ist unser Geschäft. Wir testen
uns selber laufend. Unter Risiko versteht die emmental
einerseits eine kalkulierte Prognose eines möglichen
Schadens bzw. Verlustes im negativen Fall (Gefahr)
und anderseits einen möglichen Nutzen bzw. Gewinn
im positiven Fall (Chance).
Ziele des Riskmanagements
Die sehr hohe Solvabilität sichert die positive Entwicklung
der emmental, gewährt unseren Kunden-GenossenschafterInnen
Schutz und ermöglicht die jederzeitige
Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen. Die bewusste
Auseinandersetzung mit den Risiken erhöht die Qualität.
Organisation und Verantwortlichkeiten
Riskmanagement ist eine stetige Aufgabe. Der Verwaltungsrat
nimmt die oberste Verantwortung wahr und
beurteilt mit der Geschäftsleitung als vorbereitendes
Gremium beim jährlichen Strategietag systematisch
die Risiken der strategischen Ebene. Auf dieser Basis
werden Handlungsbedarf, Massnahmen und Umgang
der erkannten Risiken definiert. Die Geschäftsleitung
stellt die Umsetzung sicher. Der Leiter Riskmanagement
berichtet quartalsweise über die laufende Überwachung.
Wesentliche Risikokategorien
Unsere Anlage-, Kredit- und versicherungstechnischen
Risiken werden im jährlichen Swiss-Solvency-Test in
Kooperation mit einer unabhängigen Aktuarin errechnet
und dem risikotragenden Kapital gegenübergestellt.
Dieser Schweizer Solvenztest gilt als Mass für die
Risikofähigkeit der Versicherer und wird von der Eidgenössischen
Finanzmarktaufsicht FINMA überprüft.
Das Resultat zeigt, dass das risikotragende Kapital
der emmental das Mindestkapital um ein Mehrfaches
übersteigt. Somit ist unsere Risikofähigkeit wesentlich
grösser als die eingegangenen Risiken.
Die operationellen Risiken betreffen vor allem menschliche
Fehlleistungen. Die Überblickbarkeit unserer Organisation,
die strikte Kontrolle und das Vieraugenprinzip
ergeben bereits einen guten Sicherheitsstandard.
Das zusätzliche Riskmanagement und das interne Kontrollsystem
(IKS) eruieren Sicherheitslücken und helfen,
notwendige Massnahmen zu treffen. Die Aufgabe
des IKS besteht darin, das Unternehmensvermögen
zu schützen, die Zuverlässigkeit und Korrektheit der
Buchführung und der finanziellen Berichterstattung
zu gewährleisten sowie die Einhaltung der Gesetze
zu sichern. Die Dokumentation der Kernprozesse und
Durchführung der Schlüsselkontrollen gewährleisten
die Qualität der Leistungen gegenüber unseren Kunden-GenossenschafterInnen.
Die Existenz des internen Kontrollsystems wird von unserer
Revisionsstelle überprüft und anerkannt.

Bern, 22. Januar 2013
15
Bericht der Revisionsstelle zur Jahresrechnung
Gewinnverteilung
Der Verwaltungsrat beschloss an seiner Sitzung vom
15. Februar 2013 folgende Gewinnverwendung:
2011 2012
Jahresgewinn 6 347 141 7 771 679
Gewinnvortrag aus dem Vorjahr 10 500 7 641
Verfügbarer Bilanzgewinn 6 357 641 7 779 320
Zuweisung an Arbeitgeberbeitragsreserve
der Pensionskasse -400 000 -450 000
Zuweisung an Gewinnfonds -4 000 000 -4 500 000
Zuweisung an die freien Reserven -1 950 000 -2 820 000
Gewinnvortrag auf neue Rechnung 7 641 9 320
Als Revisionsstelle haben wir die beiliegende Jahresrechnung der Emmentalischen Mobiliar Versicherungs-
Genossenschaft, bestehend aus Bilanz, Betriebsrechnung und Anhang (abgebildet auf Seite 12 bis 15) für das
am 31. Dezember 2012 abgeschlossene Geschäftsjahr geprüft.
Verantwortung der Verwaltung
Die Verwaltung ist für die Aufstellung der Jahresrechnung in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften
und den Statuten verantwortlich. Diese Verantwortung beinhaltet die Ausgestaltung, Implementierung und
Aufrechterhaltung eines internen Kontrollsystems mit Bezug auf die Aufstellung einer Jahresrechnung,
die frei von wesentlichen falschen Angaben als Folge von Verstössen oder Irrtümern ist. Darüber hinaus ist
die Verwaltung für die Auswahl und die Anwendung sachgemässer Rechnungslegungsmethoden sowie die
Vornahme angemessener Schätzungen verantwortlich.
Verantwortung der Revisionsstelle
Unsere Verantwortung ist es, aufgrund unserer Prüfung ein Prüfungsurteil über die Jahresrechnung abzugeben.
Wir haben unsere Prüfung in Übereinstimmung mit dem schweizerischen Gesetz und den Schweizer Prüfungsstandards
vorgenommen. Nach diesen Standards haben wir die Prüfung so zu planen und durchzuführen, dass
wir hinreichende Sicherheit gewinnen, ob die Jahresrechnung frei von wesentlichen falschen Angaben ist.
Eine Prüfung beinhaltet die Durchführung von Prüfungshandlungen zur Erlangung von Prüfungsnachweisen für
die in der Jahresrechnung enthaltenen Wertansätze und sonstigen Angaben. Die Auswahl der Prüfungshandlungen
liegt im pflichtgemässen Ermessen des Prüfers. Dies schliesst eine Beurteilung der Risiken wesentlicher
falscher Angaben in der Jahresrechnung als Folge von Verstössen oder Irrtümern ein. Bei der Beurteilung dieser
Risiken berücksichtigt der Prüfer das interne Kontrollsystem, soweit es für die Aufstellung der Jahresrechnung
von Bedeutung ist, um die den Umständen entsprechenden Prüfungshandlungen festzulegen, nicht aber
um ein Prüfungsurteil über die Wirksamkeit des internen Kontrollsystems abzugeben. Die Prüfung umfasst
zudem die Beurteilung der Angemessenheit der angewandten Rechnungslegungsmethoden, der Plausibilität
der vorgenommenen Schätzungen sowie eine Würdigung der Gesamtdarstellung der Jahresrechnung.
Wir sind der Auffassung, dass die von uns erlangten Prüfungsnachweise eine ausreichende und angemessene
Grundlage für unser Prüfungsurteil bilden.
Prüfungsurteil
Nach unserer Beurteilung entspricht die Jahresrechnung für das am 31. Dezember 2012 abgeschlossene
Geschäfts jahr dem schweizerischen Gesetz und den Statuten.
Berichterstattung aufgrund weiterer gesetzlicher Vorschriften
Wir bestätigen, dass wir die gesetzlichen Anforderungen an die Zulassung gemäss Revisionsaufsichtsgesetz
(RAG) und die Unabhängigkeit (Art. 906 OR in Verbindung mit Art. 728 OR) erfüllen und keine mit unserer
Unabhängigkeit nicht vereinbare Sachverhalte vorliegen.
In Übereinstimmung mit Art. 906 OR in Verbindung mit Art. 728a Abs. 1 Ziff. 3 OR und dem Schweizer
Prüfungsstandard 890 bestätigen wir, dass ein gemäss den Vorgaben der Verwaltung ausgestaltetes internes
Kontrollsystem für die Aufstellung der Jahresrechnung existiert.
Ferner bestätigen wir, dass die Verwendung des Reinertrags dem schweizerischen Gesetz und den Statuten
entspricht, und empfehlen, die vorliegende Jahresrechnung zu genehmigen.
Ernst & Young AG
Rolf Bächler
Zugelassener Revisionsexperte
(Leitender Revisor)
Marco Schmid
Zugelassener Revisionsexperte

16
agroPreis
Das Jubiläum: 20 Jahre agroPreis
Pünktlich zum 20-Jahr-Jubiläum des agroPreis hat sich
der geschichtsträchtige Kursaal Bern mit einem grossen
Umbau herausgeputzt: hell, modern, einladend und
mit einer eindrücklichen Glasfront.
Ab 15.00 Uhr am 8. November 2012 strömen rund 1 000
geladene Gäste saalwärts, Ueli Schmezer führt fetzig
durch den spannenden Nachmittag, das A-capella-
Ensemble zapzarap lockert lässig auf – musikalisch
und humoristisch –, und die agroPreis-Gewinner der
letzten 20 Jahre sind fast alle da. Gegen 18.00 Uhr
erreicht die Preisverleihung mit der Bekanntgabe der
Preisträger 2012 ihren Höhepunkt. Die vier Nominierten
sind jedoch alle Gewinner: denn sie erhalten eine
Nominationsprämie im Wert von CHF 5 000.–.
Was so leicht und gekonnt daherkommt, hat eine längere
Geschichte. Seit 1993 verleiht die emmental den
agroPreis für aussergewöhnliche innovative Leistungen
in der Schweizer Landwirtschaft, dies unter dem
Patronat des Schweizerischen Bauernverbandes und
zusammen mit einer immer zahlreicher werdenden
Gruppe von Partnern.
Insgesamt wurden in den 20 Jahren über 1 200 Projekteingaben
juriert, über 10 000 Gäste empfangen,
und exakt 49 Preisträger und 46 Nominierte (ab 2004)
haben über CHF 700 000.– Preisgeld erhalten.
Die aktuelle Jury setzt sich wie folgt zusammen:
Alfred Buess (Präsident; Bild Seite 17, oben rechts),
Anne Chevalley, Yvonne Grendelmeier-Bannwart,
Daniel Banga, Christian Buser, Isidor Kunz, Markus
Reutimann und Roland Stähli (Präsident ab 1.1.2013).
Viele andere Preise kommen und gehen, der agroPreis
ist ein anspruchsvoller Wettbewerb und bleibt bestehen.
Konstanz, Nachhaltigkeit, Durchsetzungsvermögen
– alles Attribute, die nicht nur für die innovativen
Landwirte gelten, sondern auch für die Veranstalterin
des agroPreis, die emmental.
Innovation bedeutet, mit offenem Geist Ideen zu entwickeln,
mit Mut Neues zu wagen und mit Biss und
Ausdauer das Ziel zu erreichen. Selbstverständlich hat
sich auch der agroPreis seit seiner Entstehung stetig
weiterentwickelt: vom Insideranlass zur Preisverleihung
mit 1 000 Gästen. Der Einbezug des Publikums

17
mit der Verleihung des Saalpreises, der Leserpreis
der Medienpartner, die Präsentation der Nominierten,
die Moderation: All diese Veränderungen halten den
agroPreis aktuell und attraktiv. Gleich geblieben sind
hingegen die Verpflichtung gegenüber der Schweizer
Landwirtschaft und damit die Verbesserung des Ansehens
der Bauern in der Bevölkerung, der Anspruch an
innovative Höchstleistungen sowie die Gastfreundschaft
und Geselligkeit an der Veranstaltung selber.
20 Jahre sind noch nicht genug! Diese Spitzenposition
auszubauen und so der Landwirtschaft zu dienen,
ist die Herausforderung für die Zukunft. Es gilt, den
agroPreis weiter zu verändern, aktuell zu halten sowie
bekannter und beliebter zu werden.
Die Nominierten und die Preisträger
Familie Rüedi aus Trasadingen (SH)
Schlafen im Fasstastischen Hotel
(agroPreis im Wert von CHF 20 000.–)
Familie Ritler aus Blatten (VS)
Danis Lamm bringt dem Lötschental neue Wertschöpfung
(Leserpreis im Wert von CHF 3 000.–)
Familie Kunz aus Trubschachen (BE)
Emmental: Wo sich Abenteuer und Natur vereinen
(Saalpreis im Wert von CHF 2 000.–)
Samuel Isch aus Etzelkofen (BE)
Ballenträger für Frontanbau
(Spezialpreis SLV im Wert von CHF 3000.-)
Familie Jaquier aus Goemoens (VD)
Die wertvollen Wildblumensamen werden kultiviert
agroPreis 2013
Bieten Sie eine einzigartige Dienstleistung oder ein neues
Produkt an? Dann bewerben Sie sich bis am 30. Juni.
Der agroPreis 2013 wartet auf Sie. Die nächste agroPreis-
Verleihung findet am 4. November 2013 im Kursaal Bern
statt. Wir freuen uns auf Sie. Weitere Informationen finden
Sie unter www.agropreis.ch.

18 Unsere Engagements 2013
Kurszentrum Ballenberg
Als «Kraft im Hintergrund» und als Partner des Kurszentrums
Ballenberg unterstützten wir die Bewahrung
alter Handwerkskunst. Die Vermittlung von Fähigkeiten
für Handwerk, von traditionellem Bauhandwerk und
zeitgenössischer Gestaltung gehören zu den Zielen des
Kurszentrums. Die unmittelbare Nähe zum Freilichtmuseum
Ballenberg ermöglicht Reflexionen über Normen
und Tradition, über Erneuerung und Veränderung, über
Zweck und Form. Wir sind und bleiben Partner des
Kurszentrums Ballenberg, weil das Handwerk stimmen
muss. Überall und in jeder Branche.
Tipp für alle Kunden-GenossenschafterInnen
Von unserer Partnerschaft mit dem Kurszentrum Ballenberg
profitieren alle: Bei einem Kursbesuch erhalten unsere
Kunden einen Rabatt in Höhe von 20 %. Viel Spass!
www.ballenbergkurse.ch
Schlosstheater Girsberg
Traditionsgemäss finden auf Schloss Girsberg bei
Kreuzlingen, umgeben von einer aussergewöhnlichen
Kulisse, Theateraufführungen statt. 2013 inszeniert die
Sommerproduktion in freier Bearbeitung das Stück
«Der Meister und Margarita», der bekannteste Roman
des russischen Schriftstellers Michail Bulgakow. Viele
Kritiker zählen das Werk zu den wichtigsten russischen
Erzählungen des 20. Jahrhunderts und halten es für
eine der besten Satiren der Zeit.
Wir machen kein Theater. Aber wir laden unsere Kunden
gerne dazu ein. Ein gutes Beispiel dafür, was wir
unter Kundennähe verstehen: Veranstaltungen wie das
Schlosstheater Girsberg bieten uns eine Plattform,
um möglichst viele Kunden einzuladen – unabhängig
davon, wie hoch ihre Prämienrechnung ausfällt.
www.schloss-girsberg.ch
Ringerstaffel Freiamt
Langjährige Partnerschaften sind uns bei unseren
Kundenbeziehungen besonders wichtig. So auch bei
unseren zahlreichen Sponsoringaktivitäten. Daher
unterstützen wir bereits seit mehreren Jahren die
Ringerstaffel Freiamt.
Seit 1991 eroberten die Freiämter immer eine Medaille
in der Mannschaftsmeisterschaft Nationalliga A.
1993 gewannen sie erstmals den Schweizer-Meistertitel.
Und es folgten die Titel 1996, 2002, 2004, 2008
und 2009. Im Jahr 2008 erreichten die Freiämter gar
einen Doppelerfolg, indem sie nebst dem Meistertitel
mit der ersten Mannschaft in der NLA, mit der zweiten
Mannschaft in der NLB gewann. Und auch letztes
Jahr konnten wir mitfiebern und uns über den Vize-
Mannschafts-Schweizer-Meister erfreuen. Herzliche
Gratulation zum Erfolg!
www.rsfreiamt.ch

19
Wir setzen unsere Mittel gezielt dort ein, wo wir unsere
Kunden antreffen. Darum unterstützen wir zahlreiche
kulturelle und sportliche Veranstaltungen auf dem Lande
und organisieren emmental-Anlässe wie z. B. die
Vortragsreihe «Von KMU zu KMU». Und wir sind Veranstalter
des Innovations-Wettbewerbs der Schweizer
Landwirtschaft agroPreis.
Freilichttheater Moosegg
«Ds Schwingfescht»
Auf der Moosegg im Emmental
Juli bis August 2013
hof-theater
«Rosa grast am Pannenstreifen»
Auf rund 30 Bauernhöfen in der Schweiz
Mai bis September 2013
Alpenkino am Bachtel
Das Open-Air-Kino im Zürcher Oberland
August 2013
Gotthelf Zentrum Emmental Lützelflüh
Die Besucherinnen und Besucher
können Gotthelf neu entdecken.
Tourismus Emmental
Tourismus- und Marketingförderung
im Emmental
schwinghalle
emmental-Literaturweg in Konolfingen
Dürrenmatt ist zurück im Kiesental
SCL Tigers
Wir unterstützen den Langnauer
Kult-Eishockeyclub
SlowUp Emmental-Oberaargau
Der aktive Erlebnistag für Breitensportler
8. September 2013
Emmentalisches Schwingfest und
Oberemmentalisches Jodlertreffen
In Trub
9. und 12. Mai 2013
FC Konolfingen
Wir unterstützen den lokalen
Fussballclub.
emmental Schwinghalle
In Langnau
emmental Curling
In Zollbrück
Aargauische Landwirtschaftliche
Ausstellung (ALA)
In Lenzburg
15. bis 18. August 2013
Schweizer Braunviehzuchtverband
Zuchtstiermarkt in Zug
4. und 5. September 2013
All-European Championship
In Fribourg
1. und 2. März 2013
Schweizerisches Red-Holstein-Komitee
Swiss Red Night in Bern
7. September 2013
Swiss Expo
In Lausanne
17. bis 20. Januar 2013
Von KMU zu KMU
Dr. Walter Gerber, GLB
In Langnau
21. Februar 2013
Innovations-Wettbewerb der Schweizer
Landwirtschaft agroPreis
Kursaal Bern
4. November 2013
Wir sind an vielen weiteren Veranstaltungen und zahlreichen
Gewerbeausstellungen präsent. Sie zu treffen,
ist uns wichtig. Bis bald!
Bären Biglen
Während des gesamten Jahres finden
zahlreiche kulturelle Anlässe statt.
Tier & Technik
OLMA-Messen in St. Gallen
21. bis 24. Februar 2013

20
Menschen bei der emmental
Unsere Kunden
Einer für alle, alle für einen: Die emmental denkt und
arbeitet solidarisch. Das gute Resultat erlaubt es uns,
eine erste Rückstellung von 4,5 Millionen Franken
vorzunehmen. Zusammen mit dem positiven Saldo
von rund 2 Millionen Franken aus dem Gewinntopf
des Vorjahres stehen bereits 6,5 Millionen Franken für
die Gewinnausschüttung 2015 bereit.
Die Auszahlung erfolgt an über 200 Gewinnausschüttungs-Anlässen
– quer durch die ländliche Schweiz.
Persönlich: bei Brot und Wurst, mit guten Gesprächen
und gemeinsamer Geselligkeit. Denn bei uns hat man
es mit Menschen zu tun, und nicht mit Paragraphen.
Unsere Kunden-GenossenschafterInnen können auf die
emmental zählen – in guten wie in schlechten Zeiten.
Zuweisung an den Gewinnfonds
2 Mio.
CHF
Gewinntopf bis 2012
4,5 Mio.
CHF
2 Mio.
CHF
2012
?
4,5 Mio.
CHF
2 Mio.
CHF
2013
Unser Verwaltungsrat
Der Verwaltungsrat wird von der Delegiertenversammlung
gewählt, und ihm obliegt die strategische Führung
der emmental. Entsprechend vielseitig muss er zusammengesetzt
sein, damit der notwendige Wissens- und
Erfahrungsschatz vorhanden ist. Entscheidend ist, dass
sich die Verwaltungsräte scharfsinnig, kritisch und
loyal in den Dienst der Gesellschaft stellen. Sie identifizieren
sich mit den Werten der emmental und sind
verantwortlich für die Zielsetzungen und deren Einhaltung.
Christoph Fankhauser, Notar und Fürsprecher,
Herzogenbuchsee, Präsident
Peter Gfeller, Agro-Ing., Landwirt, Kappelen,
Vizepräsident
Pascal Forrer, Direktor Schweizerische Hagel-
Versicherungs-Gesellschaft, Zürich
Dr. Hans Furthmüller, Chief Investment Officer,
Mitglied der erweiterten Geschäftsleitung
der BEKB | BCBE Bern
Rolf Kielholz, Kaufmann, ehem. Vorsitzender der
Geschäftsleitung Alpina Versicherung, Küsnacht (ZH)
Benz Steffen, Mitinhaber und Geschäftsführer BeS +
Partner GmbH, Langnau i.E.
Martin Wyss, eidg. dipl. Baumeister, Unternehmer,
Schüpbach
Unsere Geschäftsleitung
Für das Erreichen der Ziele und die gute Entwicklung
der emmental ist die Geschäftsleitung verantwortlich.
Sie braucht die Unterstützung aller emmentalerInnen
und ist auch auf das nötige Glück angewiesen, um die
hohen Erwartungen zu erfüllen.
Enrico Casanovas, Geschäftsleiter bis 31.12.2012
Christian Rychen, Geschäftsleiter ab 1.1.2013
Arthur Moser, stv. Geschäftsleiter und Leiter Verkauf
Biu Phan, Leiter Riskmanagement ab 1.1.2013
Rainer Senn, Leiter Finanzen und Informatik
Andreas Stucki, Leiter Versicherung

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Unsere Beraterlnnen
Wir sind vor Ort und in Ihrer Nähe – und auch im Schadenfall für
Sie da.
1427 Bonvillars, Eric Rolando
1714 Heitenried, André Linder
1715 Alterswil, Ernst Schneider-Roux
1763 Granges-Paccot, Christoph Zbinden
1763 Granges-Paccot, Freiburgischer Bauernverband
1786 Sugiez, Hans-Ueli Leisi
2513 Twann, Heinz Brauchli
2572 Mörigen, Andreas Löffel
2732 Loveresse, Didier Hêche
3043 Uettligen, Walter Zürcher
3054 Schüpfen, Hansruedi Matter
3063 Ittigen, Pascale Frey
3068 Utzigen, Kurt Würsten
3072 Ostermundigen, Gerhard Karau
3076 Worb, Marino Morocutti
3076 Worb, Heinz Stauffer
3083 Trimstein, Beat Weibel
3087 Niedermuhlern, Peter Brönnimann
3089 Hinterfultigen, Karl Trachsel
3096 Oberbalm, Konrad Trittibach
3110 Münsingen, Hans Brand
3112 Allmendingen, Bruno Wüthrich
3114 Wichtrach, Jörg Kobel
3114 Wichtrach, Beat Ryser
3115 Gerzensee, Ueli Augstburger
3123 Belp, Marcel Nydegger
3132 Riggisberg, Christian Balsiger
3152 Mamishaus, Eduard Vifian
3182 Ueberstorf, Thomas Hunziker
3186 Düdingen, Ueli Schneider
3204 Rosshäusern, Ulrich Herren
3254 Balm b. Messen, Hansjörg Walter
3270 Aarberg, Heinz Häberli
3297 Leuzigen, Urs Affolter
3322 Urtenen-Schönbühl, Monika Bernhard
3365 Grasswil, Ruth Grütter
3401 Burgdorf, Stefan Barbey
3401 Burgdorf, Patric Buri
3401 Burgdorf, Beat Huber
3401 Burgdorf, Patrick Mathys
3401 Burgdorf, Manfred Schenk
3401 Burgdorf, Sandro Weber
3401 Burgdorf, Andreas Wyss
3412 Kaltacker, Walter Ryser
3416 Affoltern i.E., Andreas Iseli
3417 Rüegsbach, Christoph Mosimann
3429 Höchstetten, Walter Stucki
3432 Lützelflüh, Hannes Bichsel
3432 Lützelflüh, Peter Galli
3434 Landiswil, Rolf Schütz
3436 Zollbrück, Andreas Wüthrich
3437 Rüderswil, Niklaus Wittwer
3439 Ranflüh, Ueli Stettler
3452 Grünenmatt, Liselotte Kauer
3454 Grünenmatt, Thomas Kläsi
3452 Grünenmatt, Hans Reber
3453 Heimisbach, Ruth Grundbacher
3454 Sumiswald, Fritz Schüpbach
3457 Wasen, Urs Haslebacher
3464 Schmidigen, Walter Käser
3465 Dürrenroth, Paul Hofer-Hiltbrunner
3476 Oschwand, Peter Jost
3506 Grosshöchstetten, Roland Zurflüh
3507 Biglen, Beat Egli
3508 Arni, Hans Jaun
3508 Arni, Martin Muster
3510 Konolfingen, Urs Aeschlimann
3510 Konolfingen, Jakob Moser
3513 Bigenthal, Ernst Gartenmann
3532 Zäziwil, Daniel Liechti
3533 Bowil, Susanna Ramseier-Bachmann
3534 Signau, Christoph Gehret
3535 Schüpbach, Hanspeter Stucki
3537 Eggiwil, Jürg Hirsbrunner
3538 Röthenbach, Hans Steiner
3543 Emmenmatt, Kurt Lüthi
3550 Langnau, Fritz Fankhauser
3550 Langnau, Beat Hofer
3550 Langnau, Martin Hofer
3555 Trubschachen, Beat Wittwer
3557 Fankhaus, Niklaus Jegerlehner
3600 Thun, Daniel Althaus
3616 Schwarzenegg, Hans-Ulrich Berger
3618 Süderen, Beat u. Marlene Imhof
3619 Eriz, Irene Kropf-Gfeller
3622 Homberg, Andrea Helena Stähli-Krähenbühl
3634 Thierachern, Reto Dubach
3638 Blumenstein, Markus Heger
3663 Gurzelen, Christian Plüss
3664 Burgistein, Elisabeth Aeschbacher-Gäumann
3665 Wattenwil, Johann Künzi
3672 Oberdiessbach, Walter Bieri
3672 Oberdiessbach, Samuel Friedli
3673 Linden, Martin Steiner
3711 Emdthal, Christian De Marchi
3714 Frutigen, Alexander Baer
3715 Adelboden, Fritz Schranz-Müller
3725 Achseten, Ferdinand Jungen
3754 Diemtigen, Christian Dubach
3773 Matten i.S., Jürg Grünenwald
3780 Gstaad, Daniel von Siebenthal
3800 Interlaken, Alexander Motsch
3818 Grindelwald, Jörg Müller
3855 Brienz, Hans Aerni
3917 Kippel, Karl Meyer
3944 Unterbäch, Carlo Bregy
3970 Salgesch, Antonio Mammone
3995 Ernen, Jörg Joller
4007 Basel, Hugo Kunz
4142 Münchenstein, Peter Schweizer
4414 Füllinsdorf, Hans Kellerhals
4417 Ziefen, Sheila Fankhauser
4444 Rümlingen, Hans Liechti
4456 Tenniken, Hanspeter Wiesner
4500 Solothurn, Solothurnischer Bauernverband
4534 Flumenthal, Max Tüscher
4537 Wiedlisbach, Catherine Gaudin
4557 Horrwil, Tanja Guldimann-Fischer
4624 Härkingen, Klemens Jäggi
4632 Trimbach, Natale Bruni
4712 Laupersdorf, Hans Probst
4852 Rothrist, Rolf Scheurmann
4912 Aarwangen, Roland Moser
4934 Madiswil, Heinrich Luder
4934 Madiswil, Hanspeter Zulliger
4943 Oeschenbach, Ursula Huber-Graf
4944 Auswil, Fritz Schär
4950 Huttwil, Walter Hodel
4950 Huttwil, Heinz Jordi
4950 Huttwil, Sonja Loosli
4952 Eriswil, Elisabeth Bieri-Minder
4954 Wyssachen, Urs Zaugg
4955 Gondiswil, Walter Moser
4955 Gondiswil, Hans Krähenbühl
5054 Kirchleerau, Otto Müller
5063 Wölflinswil, Roger Schmid
5063 Wölflinswil, Michael Reimann
5112 Thalheim, Werner Hostettler-Hegg
5274 Mettau, Wendelin Ebnöther
5332 Rekingen, Bruno Rüfenacht
5430 Wettingen, Roland Keller
5600 Lenzburg, Thomas Villiger
5610 Wohlen, Rudolf Donat
5634 Merenschwand, Rainer Brun
5643 Sins, Jakob Sidler
5703 Seon, Hanspeter Schlatter
5734 Reinach, Giovanni D’Alonges
6000 Luzern, Alexis Oreiller
6017 Ruswil, Ueli Muff
6034 Inwil, Beat Steiner
6053 Alpnachstad, Anton Hug
6060 Sarnen, Toni Ettlin
6060 Sarnen, Pius von Rotz
6064 Kerns, Armin Beck
6074 Giswil, Theo Eberli
6084 Hasliberg, Andreas Moor
6102 Blatten, René Dubach
6110 Wolhusen, Werner Bieri
6123 Geiss, Gertrud Steffen
6125 Menzberg, Tony Vogel
6133 Hergiswil, Eugen Lustenberger
6154 Hofstatt, Lukas Lustenberger
6170 Schüpfheim, Leo Schmid
6192 Wiggen, Walter Wittwer
6197 Schangnau, Walter Riesen
6210 Sursee, Luzerner Bauernverband
6221 Rickenbach, Josef Schuler
6260 Reiden, Hansruedi Schärli
6285 Retschwil, Josef Schmid-Rüegg
6314 Unterägeri, Bruno Fischer
6374 Buochs, René u. Robert Stössel
6410 Goldau, Toni Suter
6418 Rothenthurm, Markus Hochuli
6430 Schwyz, Stefan Dettling
6430 Schwyz, Peter Wallimann
6468 Attinghausen, Ruedi Baumann
6472 Erstfeld, Antonio De Crescenzo
7000 Chur, Fausto Pellegrini
7013 Domat/Ems, Theo Caminada
7304 Maienfeld, Beat Thuner
7310 Bad Ragaz, Freddy Gehrig
7430 Thusis, Carmen Engler
7457 Bivio, Bruno Salis
7477 Filisur, Hans-Jakob Schutz
7524 Zuoz, unabhängige Versicherungsberatung
Südbünda
7557 Vnà, Domenic Riatsch
8132 Hinteregg, Kurt Müntener
8184 Bachenbülach, Kurt Frauenfelder
8195 Wasterkingen, Peter u. Ruth Spühler
8196 Wil, Reinhard Angst
8235 Lohn, Hannes Ehrat
8269 Fruthwilen, Hansueli Meier
8345 Adetswil, Ursula Gerber
8376 Fischingen, Arnold Gemperle
8422 Pfungen, Özlem Albayrak
8424 Embrach, Kurt Bliggenstorfer
8492 Schalchen, Urs Wernli
8497 Fischenthal, Herbert Müller
8500 Frauenfeld, Ute Engel
8560 Märstetten, Franz Meier-Gerber
8570 Weinfelden, Erwin Greminger
8580 Hefenhofen, Walter Plüer
8585 Happerswil, Heinz Scherb
8588 Zihlschlacht, Ernst Ackermann
8592 Uttwil, Gudrun Reinhardt
8600 Dübendorf, Peter Infanger
8630 Rüti, Michael Dettling
8735 St. Gallenkappel, Roman Raymann
8753 Mollis, Karin Freuler
8820 Wädenswil, Walter Aeppli
8834 Schindellegi, Marco Züger
8849 Alpthal, Walter Schuler
8852 Altendorf, Bernhard Züger
8933 Maschwanden, Ernst Lüscher
9030 Abtwil, Marcel Gschwend
9055 Bühler, Ueli Tanner
9116 Wolfertswil, Isabelle Gämperle-Rhyner
9249 Niederstetten, Marcel Fraefel
9314 Steinebrunn, Hans Oppikofer
9428 Walzenhausen, Bernhard Kloetzer
9463 Oberriet, Cyrill Kobler
9472 Grabs, Thomas Eggenberger
9512 Rossrüti, Brigitta Huser-Grögli
9602 Bazenheid, Franz Bürge
9602 Bazenheid, Marco Schönenberger
9621 Oberhelfenschwil, Roland Kugler
9633 Bächli, Ernst Rutz

22
Unsere Zukunft
Kompass 2020
Wir bewegen uns in einem anspruchsvollen Umfeld.
Die Kunden sind umworben, die Mitbewerber aktiv,
der Preiskampf intensiv, die Produktvielfalt steigend.
Regulator und Gesetzgeber zeigen sich vorsichtig,
die Finanzmärkte herausfordernd. Entscheidend sind
freundliche, engagierte und kompetente Mitarbeitende.
Verwaltungsrat, Geschäftsleitung und Kader haben sich
mit unserer Zukunft auseinandergesetzt. Wir fragten uns,
ob wir das Richtige richtig tun. Wir überprüften, wann
wir wo welche Mittel einsetzen müssen und was wir als
Resultat erwarten. Dabei fragten wir uns stets wieder:
– Wofür bezahlt uns der Kunde?
– Was macht uns einzigartig?
– Woran glauben wir?
– Was sind unsere Werte?
Vision
Wir, die emmental, klein und fein, sind bekannt und
begehrenswert für unsere Produkte, unsere Personen
und unsere Rolle in den ländlichen Gebieten der Schweiz.
Als unabhängige Kunden-Genossenschaft wollen wir
nachhaltig Erfolg haben, indem wir
– mit kundenorientierter Leistung Geld verdienen,
– mit den Vermögenserträgen die Gesellschaft stärken
und
– die Kunden-Genossenschafter am Erfolg beteiligen.
Mission
Einfach aber ist unsere Mission: «Liebe deinen Kunden
und die emmental.»
Der Kompass 2020 beinhaltet Zielkonflikte. Für einfache
Lösungen brauchen wir gesunden Menschenverstand,
Beweglichkeit und langfristiges Denken.

23
Strategie
Damit alle emmentalerInnen am gleichen Strick und in
die gleiche Richtung ziehen, unsere Strategie verständlich
und nachvollziehbar ist, konzentrieren wir uns auf
die folgenden zehn Punkte:
1
2
3
4
Der nachhaltige Erfolg beim Kunden ist unser Ziel.
Als kleine und feine Kunden-Genossenschaft für
Sachversicherung sind wir einzigartig. Wir gestalten
unsere Zukunft selber, Schritt für Schritt.
Die Unabhängigkeit beruht auf Erfolg und Stärke,
nicht auf Grösse. Die Schlüsselfähigkeiten wollen
wir beherrschen. Mit Kooperationen ergänzen
wir unsere Leistungen. Der Ertrag aus dem Vermittlungsgeschäft
leistet einen wesentlichen
Kostendeckungsbeitrag.
In der Beratung suchen wir die individuell bestmögliche
Lösung für unsere Kunden. Im Schadenfall
handeln wir rasch, persönlich, vertragstreu und
kundenorientiert.
Unsere flexiblen und leicht verständlichen Paketprodukte
entsprechen den Kundenbedürfnissen.
Veränderungen der Märkte nutzen wir als Chance.
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Der Versicherungsbetrieb soll, inkl. Reserven
und Rückstellungen, schwarze Zahlen erarbeiten.
Wachstum steigert unsere Wettbewerbsfähigkeit. Das
Ergebnis kommt langfristig vor Umsatz. Kurzfristige
Abweichungen bei Markterschliessungen oder
neuen Produkten sind möglich. Quersubventionierungen
zwischen Produkten akzeptieren wir als
Promotion innerhalb der gleichen Kundengruppe.
Die emmental ist ein Begriff für solides Versicherungshandwerk.
Der Bekanntheitsgrad unterstützt
die Anstrengungen der Berater. Wir konzentrieren
unsere Anstrengungen auf Privathaushalte, KMU
und Landwirtschaft in den ländlichen Gebieten und
Subzentren.
Unsere Risikofähigkeit nutzen wir bei der Rückversicherung
und den Kapitalanlagen, um langfristig
mit den Erträgen die Gesellschaft zu stärken und
die Kunden am Erfolg zu beteiligen.
Die Gewinnbeteiligung ist eine zentrale Erfolgsposition.
Wir nutzen sie zur Kundenverbindung und
Kundengewinnung.
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Wir betrachten das Versicherungsgeschäft als Beziehungsgeschäft.
Wir wollen die Kundenansprüche
an Freundlichkeit, Vertrauen, Fachkompetenz und
Effizienz übertreffen. Dies erreichen wir durch sorgfältige
Rekrutierung, zielgerichtete Schulung und
eine zukunftsorientierte Infrastruktur.
Der Erfolg unserer Anstrengungen sichert unsere
Arbeitsplätze. Langfristige Arbeitsverhältnisse sind
im Sinne unserer Kunden. Die emmental zahlt
marktgerechte Löhne, hat überdurchschnittliche
Sozialleistungen und ist flexibel, um die Wünsche
der Mitarbeitenden bei der Arbeitserfüllung zu berücksichtigen.
Aus Fehlern lernen wir. Information,
Initiative, Innovation und Identifikation leben wir
tagtäglich. Die Chefs sind Vorbild und reissen mit.

Gewinnausschüttung
2012
Über
200
Gewinnausschüttungs-Anlässe
Mehr als
CHF 8 600 000
bar auf die Hand
Über
50 000
zufriedene
Kunden-GenossenschafterInnen
Rund
45 000
Grillbratwürste
Emmentalstrasse 23
Postfach 11
3510 Konolfingen
Tel. 031 790 31 11
www.emmental-versicherung.ch
info@emmental-versicherung.ch