Das Dorf verhungert ohne mobile Verkäufer - Technische Universität ...

Stefan Schmidt
Das Dorf verhungert ohne mobile Verkäufer

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Hauptfach Bildsprache - Landflucht
Dipl.-Ing. Grit Koalick
Professur für Darstellungslehre
Fakultät Architektur
Technische Universität Dresden
Winter 2007/08

Inhalt
5 Einleitung
8 Die Tepenhof GmbH
10 Verkäuferin Brigitte
12 Frau Schmelzer
14 Frau Neubert
20 Frau Lehmann
24 Frau Wirthgen
26 Die Geschäftsfrau
28 Herr Mai
32 Frau Ruben
35 Frau Jurisch
40 Frau Lindner
42 Schlussgedanke
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Schlechte Nahversorgung auf dem Land
Immer mehr Verbraucher in ländlichen Gebieten sind von der Nahversorgung abgekoppelt.
Selbst in größeren Gemeinden ist die Versorgung mit Lebensmitteln und anderen
Alltagsprodukten vielfach nicht mehr existent – bis zum nächsten Geschäft müssen die
Verbraucher immer weitere Wege zurücklegen. Von der Unterversorgung sind bundesweit
bis zu acht Millionen Verbraucher in ländlichen Regionen betroffen*.
Die mangelnde Nahversorgung wird zunehmend auch zum sozialen Problem – für ältere
Menschen, Menschen mit Behinderungen oder Verbrauchern mit geringer Kaufkraft stellen
die großen Entfernungen oft ein kaum überwindbares Problem dar.
»Was nutzt es, wenn immer mehr Busse oder Supermärkte behindertengerecht ausgestattet
sind, wenn die Fahrt zum nächsten Geschäft mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu einer
Tagesreise wird,« so Edda Müller, ehemaliger Vorstand des vzbv.
»Viele Menschen macht die fehlende Nahversorgung erst zu Behinderten.«
Das Sterben der traditionellen Kaufmannsläden in der dünn besiedelten Fläche hat schon
vor längerer Zeit begonnen.
In den vergangenen 40 Jahren sank die Zahl der Lebensmittelgeschäfte bundesweit von
einst 160 000 auf nur noch 60 000*.
Zugleich verschärfte der Siegeszug von Aldi, Lidl und Co. den Wettbewerb massiv.
Im Preiskampf sind die Anforderungen an profitable Standorte gestiegen.
Damit die Kaufkraft der Kundschaft stimmt und sich die Kosten rechnen, lautet die Vorgabe
vieler Ketten: mindestens 700 Quadratmeter Ladenfläche, mindestens 6000 Einwohner im
Einzugsgebiet.
Insgesamt sei die Versorgung des ländlichen Raumes aber nicht in Gefahr.
Wo Läden geschlossen werden, kämen mehr und mehr mobile Verkäufer in die
Siedlungen, zum Beispiel mit Lastwagen als Minimärkten auf Rädern.
Dem will ich mit einer Recherche auf dem Land auf den Grund gehen.
Ich entscheide mich, einen „Tante - Emma“ - Laden auf vier Rädern bei einer Tour über das
Land zu begleiten.
Dort möchte ich mir die Situation vor Ort anschauen und Stimmen der Bewohner einfangen.
* Ergebnis einer vom Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) veröffentlichten Studie* des Instituts für ökologische
Wirtschaftsforschung.
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Suche nach einem mobilen Verkäufer
LK Meißen

Riesa
Lommatzsch
Leuben-
Schleinitz
Naundörfchen
Großenhain
Meißen
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2
4
5 6
7
Bei der langwierigen Suche nach einem mobilen Verkäufer
in der Region um Dresden, stoße ich auf die Tepenhof GmbH. Ein Unternehmen mit Sitz
in Osnabrück, dass sich auf die Versorgung des ländlichen Raums konzentriert. Im Jahr
1992 entstand eine Niederlassung in Leuben - Schleinitz im Landkreis Meißen westlich der
Landeshauptstadt Dresden.
Von dort machen sich werktags stets 16 von 30 Mitarbeitern mit Verkaufsmobilen auf den
Weg um in der ländlichen Umgebung Waren an die Leute zu bringen.
Darüberhinaus werden aber auch diverse „Haltestellen“ in Meißen, Riesa, Dresden und
anderen Städten angefahren. So haben gebrechliche und ältere Leute die Möglichkeit direkt
vor ihrer Haustür einzukaufen.
Ich vereinbare telefonisch einen Termin.
Abb. links: Landkreis Meißen
einige Orte, die an diesem Tag von der
Basis in Leuben - Schleinitz angefahren
werden
1 Niederau
2 Oberau
3 Gohlis
4 Großdobritz
5 Hohndorf
6 Beiersdorf
7 Lauterbach
7

8
Keine Romantik. Kein Bauernhof. Keine Tiere.
Zu meiner Enttäuschung ist die regionale Firmenzentrale ein unendlich langer und alter
Gebäudekomplex. Eine riesige leere Halle, in der ich schon von weitem die knallgelben
Autos durch die weit geöffneten Tore sehen kann. Zusammen mit randvollen Mülltonnen und
unzähligen Verpackungsresten. Jeder scheint einen festen „Parkplatz“ zu haben und ist damit
beschäftigt sein Auto individuell zu bestücken.
Ich suche das Büro von Frau Lindner, der Chefin und stoße auf einen kleinen hellen, aber
kargen Raum, der eher zweckmäßig als professionell daherkommt.
Als ich Frau Lindner begrüße, kann ich sofort erkennen, dass sie mich und unseren Termin
vergessen hat. Ich helfe ihr schnell auf die Sprünge und nach einem kurzem Hin und Her
weist sie mich ganz unkompliziert einer Tour zu.
Ich soll Brigitte begleiten. »Die fährt heute ein paar Dörfer an.«
Sie läuft voran – zurück in die große kalte Halle und stellt mich Brigitte vor.
Diese reagiert freundlich und scheint sich nicht daran zu stören, dass ich sie in den nächsten
Stunden begleiten möchte.
Während sie weiter ihren Transporter bestückt, schaue ich mich um.

Abb.:
Das Grundstück widerspricht den
Erwartungen. Neben der
langgestreckten Halle finden sich
auf dem Grundstück auch viele
Schandflecken - ausgeschlachtete
Autos und Schrottberge.
9

10
Brigitte (Verkäuferin beim Tepenhof)
Nachdem Brigitte alles in ihrem Wagen verstaut hat, habe ich die Möglichkeit
schon vor dem Losfahren ein paar Dinge zu erfahren.
Da uns dann allerdings die Zeit im Nacken sitzt, entschließe ich mich, sie während der
Verkaufstour immer mal wieder zu Wort kommen zu lassen.
»Wie lange fährst Du schon für den Tepenhof?«
»11 Jahre.«
»Seit 11 Jahren?«
»Ja… da hat man dann auch besseren Kontakt zu den Kunden. Persönlich jetz´.
Die haben mir auch schon manchmal das Herz ausgeschüttet. Na ja gut, man erzählt ja
auch manches von sich. Is ja ganz normal. Man muss aber dann auch ´n bissl zwee Ohren
haben. Rein und raus.«
»Ich habe ohnehin das Gefühl, dass einige Leute nicht primär wegen des Einkaufs
kommen, sondern doch eher zum Treffen und Reden.«
»Mmmh.« Sie nickt. »Ich hab ja dann auch welche, zwei Haltestellen weiter von hier… da
sind es immer 3 Frauen und ein Mann und die treffen sich dann dort immer.
Und quatschen. Gerade auch im Winter. Da sieht man ja wenig die Leute und so
können se dann mal n´ bissl dort…«
»Die Touren wechseln auch nicht?« »Nö.«
»Gibt es eigentlich eine Zeit, wo nicht ausgefahren wird?«
»Das ganze Jahr wird ausgefahren! Manchmal, wenn´s ganz verweht ist, müssen wa auch
mal drinbleiben. Das ist aber wirklich selten.«
»Und wie treten die Kunden mit dem Tepenhof in Kontakt? Wenn einem am Mittwoch
einfällt, ich brauch am Montag dieses und jenes.«
»Telefonisch. Die rufen dann drinne an oder direkt bei mir, wenn se mal was Spezielles
wollen.«
Neben unserem Gespräch händigt sie mir den „Tourenplan“ aus, nach dem ich verlangt
habe. Dieser ist, ganz untypisch, ein aus drei Blättern bestehender mit der Schreibmaschine
verfasster Text. Mit diesem soll es uns möglich sein, Brigitte zu folgen.
Auch wenn wir sie einmal auf dem Land verlieren.
Wir fahren los. Erstes Ziel: Meißen.

Abb.:
Brigitte im reich bestückten
Verkaufsbereich ihres Transporters
11

Abb.:
Die ersten Kunden warten bereits
ungeduldig. Es gibt nach den
Feiertagen viel zu erzählen.
12
Frau Schmelzer (65), Meißen
»Können Sie mir sagen, wie lange sie schon beim Tepenhof einkaufen?«
»Na, seitdem die angefangen haben, aber ich kann ihnen dass jetzt nicht genau sagen. «
Sie hält kurz und lautstark Rücksprache mit Brigitte. Beide einigen sich auf knapp 11 Jahre,
da Brigitte sie schon seit Beginn ihrer Tour kennt.
»Warum nutzen sie denn diesen Service?« »Na, weil es bequem ist.«
»Wie ist die Beziehung zum Verkäufer?«
»Freundlich. […] Nett. Ich will mal sagen… intimer! So, man unterhält sich mal. Gucken se
ma, in so einem Einkaufscenter; wann kommt da mal ´ne Verkäuferin auf sie zu!?
Höchstens wenn se mal ´ne Frage haben. Hier ist es halt wie früher – wie bei den Emma –
Einkaufsläden.«
»Sind sie darüber hinaus auch mit dem Sortiment zufrieden?«
»Och, ja, im Großen und Ganzen.«
»Würden Sie für diesen Service noch tiefer in die Tasche greifen?«
»Na ja, es ist schon teurer als sonst in den Geschäften. [Pause] Viel teurer darf es nicht
mehr werden.«

Abb.:
Frau Schmelzer nutzt auch
als „Städter“ den
Tepenhoftransporter zum Einkaufen.
Und das regelmäßig.
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Abb.:
Im Gespräch mit Frau Neubert, die
sich als Einzigste einen kurzem
Interview stellte. Vor ihr der bei
Älteren beliebte Einkaufskorb.
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Frau Neubert (80), Gohlis
Wir fahren nun schon mehrere Minuten hinter Brigitte her. Ich schaue unentwegt auf den
Tourenzettel, der vor mir auf dem Schoß liegt. Ohne diesen, hätten wir sie mit Sicherheit
schon verloren. Das Ganze ähnelt beinahe einer Verfolgungsjagd. Brigitte rast mit ihrem
3,5 Tonner wirklich unangemessen schnell durch die Ortschaften. Die Zeit drängt. Sie muss
minutengenau bei ihren Kunden sein. Sie verlassen sich darauf.
Wir erreichen Gohlis. Nachdem das leuchtendgelbe Tepenhof-Auto auf den kleinen Dorfplatz
gefahren ist, öffnet Brigitte ihren Verkaufsstand und bringt sich in Position.
Nach kurzer Zeit bewegt sich eine Schar von Leuten auf den mobilen Kaufmarkt zu.
Nachdem sich alle um den Wagen versammelt haben und der wöchentliche Smalltalk
beginnt, suche ich mir einen Interviewpartner. Ich entscheide mich für die kleine weißhaarige
Frau, die sich als Einzige nicht lauthals über unseren Versuch Fotos zu machen, aufregt.

»Hallo! Dürfte ich Ihnen kurz ein paar Fragen stellen?« sie nickt.
»Sie sind die Frau…?«»Neubert.« Ich weiß, was sich gehört und frage bewusst:
»Können Sie mir Ihr „ungefähres“ Alter verraten?«
»Achtzig.« »Wunderbar.«
»Nee,… das ist nich´ wunderbar!« Sie scheint es ernster zu nehmen, als ich dachte.
»In welchem Ort befinden wir uns gerade?« frage ich lautstark meinen Begleiter.
»Da musste ma die Oogen offmachen. Sag ma. Da fährste rein und guckst ma nach oben.
Gooohlisss.« sagt jemand in der Gruppe.
Abb.:
Andrang am Verkaufsmobil
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16
Ich widme mich wieder Frau Neubert.
»Warum nutzen Sie den Service des Tepenhofs?«
»Warum wir den nutzen? Na ja… wir fahren einmal die Woche groß… aber das was wir
sonst so brauchen, holen wir hier. «
»Gibt es sonst keine Möglichkeit für Sie im Dorf einzukaufen? «
»Nee, nee, nee… Da kommt heut der Tepenhof und morgen kommt der Bäcker und da
gehen wa dann einkaufen. «
»Das heißt, ohne mobil zu sein gibt es sonst keine Möglichkeit einzukaufen? «
»Nee. Wer keen Auto hat, hat ein Problem. Wir ham noch ´nen Sohn, der fahren kann. Der
Supermarkt ist ja Kilometer entfernt…..die Busverbindung sehr schlecht. «
»Was denken Sie was passiert, wenn die mobilen Verkäufer wegfallen würden? «
Ein älterer, scheinbar alkoholisierter Mann ruft herein: »Das wär scheiße! «
»Das wär wirklich schlimm… .«
Ich scheine den Nerv des älteren Mannes getroffen zu haben:
»Das wär scheiße für die alten Leute. «
»Ja… nun gucken se ma… die geht nu mit´m Wagen… « Sie deutet auf die auf eine
Gehhilfe angewiesene Frau. »Da passen wir schon auf, dass sie nich hinfällt. Kinder
sind alle auswärts. Die ham Arbeit. Die is´ angewiesen auf das, oder das mal jemand was
mitbringt. Is wirklich… nee, das können die nich machen… die Wagen können se uns
nicht wegnehmen. «
»Finden Sie auch die Beziehung zum Verkäufer besser als im Einkaufscenter? «
»Ja,ja…..ja… . « Sie nickt zustimmend.
Wieder der Mann im Hintergrund: »Vor allen Dingen kannste ma n´ bissel blöd quatschen
mit der! « Gelächter.
»War das früher mal anders hier?« frage ich und glaube, die Antwort schon zu kennen.
»Jaaa! « sagt sie bestimmt. »Da hatten wir ´nen kleenen Konsum. Da sind wir nirgends wo
hingegangen – bei uns gab´s alles im Konsum. «
»Können Sie mir sagen, seit wann der in etwa weg ist!? «
»Nach der Wende. « schießt es wie aus der Pistole.
»Ääähh…« keift es aus der Gruppe. »Ende der 60er! «
Eine wilde Diskussion beginnt. Jeder belegt seine Sicht der Dinge mit stichhaltigen
Beweisen: (»Als wir den Anbau abgerissen haben, war das! «)
Ich werde nicht mehr wahrgenommen und möchte mich schon langsam der Gruppe
entziehen entziehen, als Frau Neubert noch mal kurz das Wort ergreift:
»Nee,… also wenn die Wagen weg wären, wären wir erschossen! «

Abb. rechts:
Die ältere Frau mit der Gehhilfe
ist Eine von Vielen, die auf den
mobilen Verkauf angewiesen ist.
Abb. links:
Der Transporter hält im Ortskern
und dient nicht nur dem Einkaufen,
sondern auch als Treffpunkt für die
Dorfbewohner.
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Die nächsten Haltepunkte möchte ich im Tepenhof - Mobil anfahren, denke ich.
Also steige ich zu Brigitte ins Auto und stelle fest, dass es keinen Beifahrersitz zu geben
scheint. Stattdessen gibt es dort ein kleines Waschbecken und eine Kiste mit allerhand
nützlichen Sachen. Ich nehme aus diesem Grund also Platz auf einem Bierkasten im
Verkaufsbereich und nutze die Fahrt, um Brigitte noch ein wenig mit Fragen zu löchern.
»Wird eigentlich viel Alkohol gekauft auf dem Dorf?«
»Ich muss sagen, bei mir nich so.« Brigitte wirkt unsicher. Es fällt schwer, ihr zu glauben.
»Aber bevor ich die Tour hier hatte, war ich Springer und da hab ich eine Tour gefahren, da
trinken se gleich am Auto. N´ Bierchen und n´ Schnäpsel. Ich hab auch welche, die kaufen
jede Woche ihre 3 Kräuterchen – die haben´s mir dann auch mal gesagt: Wir trinken jeden
Mittag ´nen Kräuter. Die haben nüscht anderes – die können gesundheitlich nich groß fort
oder irgendwas und ich sage immer, warum sollt ihr euch das nicht gönnen.«
Ich denke mir meinen Teil und wechsele das Thema.
»Gibt es eigentlich noch das gute alte „Anschreibenlassen“ wie im Tante – Emma Laden?«
»Na da muss ich ehrlich sagen, wo ich weeß, dass die Kunden, meistens sind´s ja
Stammkunden,… da wird ich das schon machen. Man hat ja auch Ältere und gerade im
Winter kommen ja auch nicht immer die Kinder und bringen das Geld oder können das
gleich mitbringen.«
Ein interessanter Aspekt, denke ich.
Wie kommt eigentlich jemand (der ohne mobil zu sein) im Dorf lebt, an Geld?
Gibt es in dem Ort keine Bank, besteht keinerlei Möglichkeit, Teile seiner monatlichen
Rente abzuheben und zum Beispiel zum Einkaufen zu nutzen.
»Also, wenn es wirklich ma so is, würd´ ich das schon machen. Na ich meine, wenn sie in
der Woche dann sterben, dann hab´ ich mir in die hohle Hand geschissen. Aber ansonsten
weiß ich, dass ich das Geld wiederkriege. Aber bei Laufkunden oder bei denen, die nur
Alkohol kaufen, gibt’s das nich. Hab ich ja auch welche.« (siehe oben)
»Habt Ihr ein gewisses Standardsortiment dabei? Hat jeder Wagen dasselbe?«
»Im Prinzip ja. Manche tun sich zum Beispiel gegen Fit und so was wehren – ich zum
Beispiel nehme auch keine Waschmittel und so was mit.«
»Arbeitet Ihr da mit regionalen Firmen zusammen, um das Angebot zu bestücken?«
»Der Bäcker is regional, der Fleischer is regional und das Gemüse bekommen wir auch vom
regionalen Händler. Alles andere holen wir ganz normal beiom Edeka oder bestellen da.
So haben wa auch alles… außer Toilettenpapier oder Zewa – Rollen oder so.«

Abb.:
Brigitte verkauft aus dem Wagen
heraus.
»Was gefällt Dir an Deinem Job am
besten?«
»Der Kundenkontakt. Ich bin mein
eigener Herr und ich fahre gerne
Auto.«
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20
Frau Lehmann (64), Oberau
»Warum kaufen sie beim mobilen Verkäufer ein?«
»Weil ich nicht aus´m Haus kann. Ich hab keen Auto und mit´m Fahrrad getrau ich
mir nicht – bei dem Wetter. Ich kauf hier immer.«
»Gibt es denn nicht unmittelbar im Ort Einkaufsmöglichkeiten?«
»Nee. Die haben alle zugemacht. Wir hatten ma ´nen Bäcker […] der is auch nicht mehr.«
»Seit wann besteht diese Situation?«
»Ach, schon lange. Nach der Wende. Oder noch eher.«
»Ohne die mobilen Verkäufer wäre man also nicht ausreichend versorgt?« »Genau.«
»Was wäre, wenn dieser auch noch wegfallen würde?«
»Na da müsste ich mir ein Taxi nehmen oder irgendwas, damit ich hier raus komme. Die
Nachbarin hat auch kein Auto.«
»Und Ihre Kinder? Sind bereits aus dem Haus?«
»Na eben, die sind weit weg gezogen. Die wohnen nicht hier in der Nähe.«

Abb. oben:
Frau Lehmann im Gespräch mit
Brigitte. Die Einkaufsliste ist heute
lang.
Abb. unten:
Nach dem Einkaufen werden die
Vorräte ins Haus getragen.
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Abb.:
Zu nahezu jedem Wetter
(hier bei strömendem Regen)
beliefert Brigitte ihre Kunden
pünktlich und zuverlässig
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Wir erreichen den kleinen Ort Großdobritz im Norden des Landkreises.
Nachdem das Wetter bisher schon nicht das Beste war, fängt es nun auch noch an, wie aus
Kübeln zu regnen.
Der guten Laune bei Brigitte tut das keinen Abbruch. Sie sei da abgehärtet, sagt sie in ihrer
warmen dicken Jacke. Auch die Kunden scheint das Wetter nicht zu stören.
Wie erwartet stehen die Stammkunden an den vereinbarten festen Plätzen.
Ein älterer Mann kommt sogar mit einem Handwagen, um seinen gesamten Einkauf nach
Hause zu bekommen - er kauft 2 Kisten Wasser und Lebensmittel für die Woche.
Die Begrüßung der beiden ist ebenso ungewöhnlich:
»Beschissenes Wetter heute, hä?«
»Ach! Besser als gar keins. Ich bräuchte heute mal 500 Gramm gehackten Peter.«
Während wir durch das Dorf fahren und ich erneut im engen Verkaufsraum Platz
genommen habe, habe ich die Chance wieder mit Brigitte zu plaudern.

»Hast Du eigentlich die Möglichkeit Dich im Dorf bemerkbar zu machen?
Hast Du eine Klingel?«
»Ja, wir haben so´ne Klingel.« Sie klingelt damit.
»Habt ihr vorhin wohl nicht gehört?!« Ich verneine.
»Ab wann rechnet sich eigentlich so eine Fahrt? Die meisten kaufen ja doch eher mal ein
paar Eier oder ein halbes Brot.«
»Na ja, das ist erstmal nicht viel. Aber es kommt halt drauf an. Heute (Anm.: Montag) ist
sowieso nicht mein bester Tag. Wenn ich heute 500, 600 Euro hab… da bin ich gut.
Aber ich hab auch andere Tage. Da kaufen die Kunden bedeutend mehr. «
»Was denkst Du? Wird dieser Service von Euch noch lange tragbar und umsetzbar sein?«
»Hmm, nee, so doll ist es nicht mehr. Die Kunden kommen nicht mehr ganz so.«
Sie beugt sich vor und flüstert: »Und viele sind ja auch schon weggestorben.«
»Welches Alter hat denn der Durchschnittskunde?«
»Es gibt wenig Junge. Es kommen zwar Junge, aber nich so…. Meistens sind´s ja die
Rentner. Die Jungen fahren ja noch mit´m Auto.
Wer hat denn heutzutage keen Auto!?« Sie guckt mich fragend an.
»Gibt es Stationen, die angefahren werden , wo auch mal niemand erscheint?«
»Das kann auch passieren. Aber bei mir melden sich auch oft die Kunden vorher ab.«
»Was wird im Schnitt so gekauft? Sind das eher kleine Sachen oder
sind es ganze Wocheneinkäufe?«
»Nee, eigentlich weiß ich immer, was die Kunden haben wollen. Manche musst du auch
immer dran erinnern, dass sie das und das noch mitnehmen. Wir kommen ja wöchentlich
und wissen das dann schon.«
»Vielen Leuten fällt auch oft erst am Wagen ein, was sie brauchen, richtig?«
»Ja, aber da geht das heute noch. Ich hab´am Mittwoch n´ paar Kunden… die fangen
grundsätzlich 2-3 Mal an. Ist halt dann auch immer blöd – weil ja der Zeitdruck da ist.
Ich meine davon ganz abgesehen; ich kann mich nicht beschweren.«
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24
Frau Wirthgen (90), Beiersdorf
»Meine Kinder fahren immer in die Stadt. Ich bin froh, dass der Wagen kommt. «
»Sie wohnen noch mit ihrem Kindern zusammen?«
»Nun ja, ich hab´ meinen Haushalt extra. Ich tu selber für mich kochen. Die machen für sich
und ich für mich. Aber so verstehen wa uns gut.«
»Aber sie werden Ihnen ja ab und zu Sachen aus der Stadt mitbringen?«
»Ja, das auch. Wenn´s was Größeres is´ oder wir gerade was brauchen.
Und da lass ich mir schon mal was mitbringen – aber man braucht nicht viel, wenn man
alt ist.« Sie lächelt.
»Sonst wären die mobilen Verkäufer die einzige Möglichkeit, um an Ware zu gelangen.«
»An für sich ja. Ich schätze den Wagen sehr. Ich wundere mich immer, dass die Nachbarn
gar nicht kommen. Na, weil manches halt n´ paar Pfennige teurer ist. Da verkaufen die
das doch sonst nicht hier. Dann fahren sie doch in den Großmarkt. Das ist doch heutzutage
so. Und da kaufen sie dann so´n Haufen, dass man manchmal denkt:
„Das wollen die alles essen?!“«
»Gab es hier früher Einkaufsmöglichkeiten?«
»Also, wir haben mal gar nicht so weit von hier,… da war so´n kleiner Laden.
Naumann hieß der alte Mann. Der hatte alles. […] Meine Schwiegermutter, die hatte immer
gar nichts weiter eingekauft. Die war glücklich, wennse mal n´ bissl quatschen konnte.
Aber der is´ ja nun weggefallen. Die würden ja auch nicht mehr existieren. Da ist das zu
wenig. Weil die alle in Großeinkauf fahren. Das is ganz logisch.«

Abb.:
Frau Wirthgen
sieht die Tatsachen,blickt aber mit
Optimismus und Bescheidenheit
in die Zukunft
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26
Die Geschäftsfrau (o.A.)
»Kann ich Ihnen ganz kurz ein paar Fragen stellen?«
Sie sieht das Aufnahmegerät, geht rasch in Richtung Eingangstür und sagt energisch:
»Nee. So ja. Wenn sie sich´s merken können, ja. Aber ich quatsch´ nicht auf Band.«
Da das Wetter ohnehin nicht so gut ist und ich langsam zu frieren beginne, bemühe ich
mich erst gar nicht sie zu überreden. Ich sage freundlich: »Ok! Danke!« drehe mich um
und will zurück ins Auto, als sie es sich kurzerhand anders überlegt.
»Warum kaufen denn gerade Sie beim Tepenhof ein?« »Gibt es keine anderen Möglichkeiten
hier in der Gegend einzukaufen?«
»Möglichkeiten haste hier ohne Ende.«
Ich erfahre, dass sie ein Geschäft für Futtermittel betreibt. Wir stehen genau vor diesem.

»Aber mein Betrieb geht von früh um 7 bis abends um 6. Und mit jeder Minute, die ich hier
raus fahre, läuft mir meine Kundschaft davon.«
»So, wie jetzt gerade?« frage ich ein wenig ironisch, denn ich habe die ganze Zeit keine
Menschenseele auch nur in der Nähe des Ladens gesehen. »Richtig.«
»Ok. Sehen Sie irgendwelche Chancen für den ländlichen Raum?«
»Sicher! Wir hätten hier was zur Verfügung. Sie könnten sofort als Verkäufer anfangen und
schon geht’s los.« »Is das so, ja?« Sie lacht eigenartig.
»Hm, schwer zu sagen. Da müssen se sich schon an die Politiker wenden… Und jetzt
ausmachen das Ding!« Sie deutet wieder auf das Aufnahmegerät. »Ist aus!« sage ich.
»Ja, ja, ja…« Wir müssen beide lachen.
»Und dann stehn wa moin großartig in der Bildzeitung. Was is´n das, wofür ihr das
braucht?« Ich wundere mich über ihr Misstrauen, erkläre Ihr dann aber kurz, um was es
genau geht. Sie scheint damit zufrieden zu sein.
»[…] Na ja, aber ´n paar Kilometer weiter in Lauterbach, da hätten wa ja ´n Laden. Da gibt
es so ziemlich alles. Das war ´n früherer Konsum und ist jetzt ´n Edeka oder sowas.
Also, man hat schon Möglichkeiten. Na ja, was jetzt die ganz Älteren sind […] die
scheißt´s natürlich voll an. Wer jetzt keen Auto mehr hat, ne!? Und wir - noch nicht ganz
Gruftis haben ja ´n Auto. Wir können noch, wie wa wollen. Eigentlich. Aber bei uns…
Da müssen se die Anderen fragen. Die ham alle Zeit. Und mich scheißt´s in dem Moment
voll an, weil wa jetz eben selber ´n Betrieb haben. Und jede Minute, is´n Kunde.«
Noch immer ist von potentiellen Kunden weit und breit nichts zu sehen.
»Ich fand es nur spannend. Sie waren die Jüngste die ich heute am Wagen gesehen habe.«
»Die Tour ist noch nicht zu Ende. […] Aber man ist schon begrenzt. Na gut, teurer wird´s
am Ende schon sein, als wie wenn ich jetze selber fahre. Aber dafür hab´ ich´s vor der
Haustür. Und spar mir meine Zeit und meine Spritkosten.« »Time is Money.«
»Na hier sowieso. Wenn Du hier ´nen Privatbetrieb hast, möchste ununterbrochen nur noch
da sein. Voriges Jahr Urlaub: 5 Tage, wobei da Sonnabend/Sonntag schon dabei sind, bei
den 5 Tagen. Mit jeder Minute, die du da zumachst und es steht ´n Kunde da […] Und das
sind die, die 5 Mal im Jahr in Urlaub fahren. Aber die belegen dich dermaßen gravierend:
„Was wollten Ihr schon wieder im Urlaub?“ Da möchteste nicht mehr aus´m Haus gehen.
Und da ist das schon ganz gut hier, wenn die dann kommen. Gemüseauto, Wurstauto […]
die fahren ja hier alle rum. Also ich denke, man wird schon versorgt hier. Denke ich.«
»Das fordert man ja schon im Grundgesetz.« Sie verleiert die Augen.
»Im Grundgesetz steht viel Scheiße…« Sie lacht, nickt und dreht sich zu Ihrer Tür, um diese
endgültig zu öffnen.
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28
Herr Mai (70), Großdobritz
»Kaufen Sie beim mobilen Verkäufer aus Bequemlichkeit oder aufgrund der fehlenden
Einkaufsmöglichkeiten im Dorf?«
»Erstens ma das – wir haben hier keen Konsum mehr. Wir haben nichts mehr hier. Das
Einzige, man kann sich hierauf verlassen, weil der jeden Montag kommt, um ´ne bestimmte
Zeit.« Er deutet auf Brigittes Einkaufstruck. »Wir haben keen Auto. Wir sind an den Bus
gebunden. Und da geht die Schlepperei dann los.«
»Und das kostet natürlich immer noch extra für die Busfahrt!«
»Ja, das holste hier wieder raus.«
»Können Sie sich vorstellen, was passieren würde, wenn der mobile Verkäufer wegfällt?«
»Das wär ein Tief. Das könnte keiner wieder gutmachen hier.«
»Bei uns fährt früh der 9er Bus – alle anderen gehen uns nüscht an – dann fährt um 11
eener, halb 2 eener, halb 3e eener und halb 6 eener zurück. Und dann stehen wir hier. Und
sonnabends stehen wir ganz auf´m Schlauch hier. Da komm wir gar nich weg.«
»Man ist also wirklich zu deutsch: aufgeschmissen, wenn man mal eben schnell was
benötigt?«
»Ja. […] Nee, da ist gar nichts mehr. Und das wird noch schlimmer. Das ist die letzte
Möglichkeit, dass die Leute hier auf´s Dorf kommen mit ihren Autos. Hier geht´s nur noch
um den Bus. Bus, Bus, Bus… Jeder Arztbesuch is hier ´ne Katastrophe.«
»Das heißt, es gibt hier eine generelle Unterversorgung?«
»Ja… total! Da macht ooch keener was auf den Dörfern hier.«
»Schätzen Sie auch die Beziehung zum Verkäufer? Ist diese hier enger?«
»Na, auf jeden Fall. Wenn man sich im Supermarkt oder so mit jemandem unterhalten
will… Erstens ham die gar keene Zeit, weil die nur im Stress sind dorte. Und außerdem:
Wenn ich Montag da rein komme, dann weiß ich ganz genau, das Zeug, was ich brauche,
steht dorte. Da brauch ich 10 Minuten und hab´ mein Gelumpe zusammen. Wenn ich aber
Freitag reinkomme und geh wieder dorthin, wo´s gewesen is´, dann ham die alles wieder
umgebaut. Das is´n ganz bestimmtes Prinzip.
Die Leute, die dort immer einkaufen, die wissen ganz genau: dort is´ mein Regal, da ist das.
Die Leute sollen gucken. Die sollen auch mal da hingucken, wo se sonst nich´ hingucken.
Also brauch ich schon wieder eine ausdauernde Zeit, um das zu suchen, was ich ham will.
Hat alles sein Gutes und sein Schlechtes. Aber hier (Tepenhof) bin ich zufrieden.
Ich weeß, wenn der Wagen kommt. Dann sind wir hier.
Und da weeß ich, was wir zu holen ham. Und da ist der Film erledigt.«

Abb.:
Am Ortsausgang hält Brigitte
jeden Montag um 11:45 Uhr
am Haus von Familie Mai.
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Abb.:
Einer von Vielen - gesehen auf der
Verkaufstour
Vom scheinbar gutgehenden
Konsum mit Lebensmitteln und
Industriewaren zur geschlossenen
kaum besuchten Einkaufsruine
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32
Frau Ruben (80), Naundörfchen
»Wie finden Sie die Versorgung auf dem Land?«
»Sehr gut!«
»Sehr gut?« frage ich erstaunt.
»Ja! Da kommen doch die Auto´s. Was will man mehr? Man hat Auto – man kann doch
hinfahren, wo man will.«
»Sind sie denn noch mobil?« »Ja.«
»Sie fahren noch Auto? »Ja.«
»Echt? »Ja.«
»Oh, das ist aber eine Seltenheit. Das heißt, wenn die mobilen Verkäufer wegfallen
würden, wäre das momentan für Sie kein Nachteil?«
»Nö, wir und hier die...« Sie zeigt auf die Nachbargrundstücke.
»Wir sind eine Gemeinschaft. Wir helfen uns gegenseitig. Die Nachbarn sind einmalig.
Sowas gibt’s gar nicht mehr – in keinem Dorf. Außer hier in dem kleinen Naundörfchen.«
Da rührt aber jemand die Werbetrommel, denke ich. Ich bin mir bis jetzt nicht sicher, ob sie
es ernst meinte oder das der Versuch war, den allgemeinen Eindruck der Städter vom Land
zu korrigieren.
»Kaufen Sie beim Tepenhof komplett Ihren Wocheneinkauf ein oder die kleinen Sachen?
»Nein. Was man halt noch so brauch. Wofür man nich extra noch rumkarren will.«

Abb. links:
Am Transporter finden sich auch stets
Dinge, die nicht auf dem Einkaufszettel
stehen. Sehr beliebt sind die Salate und
Wurstwaren von regionalen Firmen.
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Abb. rechts:
den wöchentlichen Angebotszettel
bekommen die Kunden immer gleich mit
in den Einkaufskorb
34
Frau Jurisch (75), Naundörfchen
Während ich noch mit der älteren Frau spreche, ist Brigitte schon eine „Station“ weiter
gefahren. Diese liegt ein paar hundert Meter entfernt. Als ich ihr zu Fuß folge, sehe ich sie
schon von weitem mit der nächsten Kundin.
Es scheint, die beiden wären im Moment die Einzigen im Dorf. Es ist niemand sonst auf
den Straßen oder auf den Grundstücken zu sehen. Es ist auch ungewöhnlich ruhig für einen
Städter. Man hört lediglich einen Hund in der Ferne bellen.
Die Kundin am Wagen hat schon erfahren, dass ich Befragungen durchführe und willigt ein,
bevor ich etwas sagen kann: »Geht glei´ los, junger Mann!«

»Sind Sie mit der Versorgung auf dem Land zufrieden?«
»Na ja […] Bei uns kommen ja mittwochs 3, 4 Autos. Mittwochs kommt der Bäcker, der
Fleischer, Fisch... und Gemüse.«
»Aber alle von außerhalb!« »Alle in ´nem Auto.«
»Wenn die nicht da wären, wäre die Versorgung schon eingeschränkt, oder?«
»Ja, wenn ich mal was Außergewöhnliches brauche, da hab ich meine Tochter. Die fährt da
auch schon mal mit mir – die kommt immer mittwochs ma zu mir. Und wenn ich dann was
Wichtiges brauche, was es halt nicht in jedem Laden gibt, fahren wir halt mal nach
Nünchritz oder ma zum Praktiker nach Zeithain. Aber im Großen und Ganzen sind wa
schon zufrieden.«
»Können Sie sich ausmalen, was passiert, wenn die mobilen Verkäufer wegfallen? Das ist
ja eventuell auch eine finanzielle Frage, da…« . Sie fällt mir ins Wort.
»Na ja, ´ne Geldfrage wär´s nicht. Ich sag mal, wenn ich in Supermarkt renne, da krieg ich’s
schon ein bissl billiger – alles.«
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»Aber es gibt ja 2 Seiten! So zum Beispiel auch die Verkäufer, die überlegen: ab wann ist es
nicht mehr rentabel, aufs Dorf raus zu fahren!?«
»Das gloob ich nicht, dass das mal kommt. Hä?« Sie schaut Brigitte fragend an.
»Gucken se mal: die Autos kamen schon zu DDR – Zeiten zu uns. Die Viere. Der Tepenhof
ooch. Da kam erst so´n Mann…«
Brigitte: »Der Tepenhof kam erst nach der Wende.« »Nee!« sagt Frau Jurisch entrüstet.
»Den Tepenhof gibt’s erst seit der Wende, gute Frau.« sagt Brigitte ganz bestimmt.
»Na da muss es aber gleich nach der Wende gewesen sein. Denn wir haben da den
Schuppen weggerissen. […] Die Anderen sind ja schon zu DDR – Zeiten gekommen.«
»Das ist ja ein interessanter Aspekt. Man ist also schon seit mehreren Jahrzehnten auf
mobile Verkäufer angewiesen.«
»Ja. […] Nö, wir hatten früher ´nen kleenen Konsum. Da unten. «Sie zeigt auf eine Ruine
im Orts“kern“. »Das war mal ´ne Gaststätte gewesen. Da haben wa auch das Notwendigste
gekriegt. Das wurde aber halt auch alles zugemacht. Da hatten wa dann noch ´nen Laden
im Nachbarort. Da konnte man dann auch noch ma mit Fahrrad hinfahren.«

»Aber der hat dann auch zugemacht.« Sie zählt einige Läden auf, die zugemacht haben.
»Also wir sind schon drauf angewiesen. Also, ich will mal sagen: die jüngeren Leute, die
ham ja alle Auto. Die setzen sich ins Auto und fahren. Aber wir Älteren… wir sind
eigentlich drauf angewiesen. Aber ich bin zufrieden. Und vor allem: ich hab´s ja bequem.
Bei mir hält´s vor der Türe.«
»Schätzen Sie auch die Beziehung zum Verkäufer?«
»Ja. Oh doch. Das muss ich sagen. Das macht viel aus. Wenn jetzt einer dahinter steht, der
immer muffelig ist, na dann sagen se auch:
Sie können mich mal gerne ham. Nich wahr?« Sie schaut zu Brigitte. »Wir sind eigentlich
zufrieden. Na, wenn das mal wegfällt, wird´s schwer für uns. Das tät mir sehr schwer fallen.
Das war ja schon mal so, ne?« zu Brigitte. »Dass sie es wegfallen lassen wollten, nich
wahr!? Dann ging´s aber doch wieder, ne? Weil sich viele beschwert haben. Meistens die
älteren Leute.«
Brigitte richtet das Wort an mich: »Also nich das wir die Tour oder so […] das lag am
Betrieb. Der war fast zu.«
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»Ach so!?« hakt Frau Jurisch nach.
»Na, ich lass doch keene Kunden wegfallen! Da brauchen se keene Angst zu haben.«
sagt Brigitte und beginnt zu lachen.
Daraufhin setzt Frau Jurisch wieder ein: »Nu,… und zu DDR – Zeiten, da war´s mal so:
Die hielten da hinten immer da oben an der Ecke mit Ihren Autos und da wollten se dann…
also da wollte die Gemeinde Geld haben.« Brigitte nickt und bestätigt das.
»Für das, dass die Autos hier standen. Und da ham dann die Bischoffs hier drüben – die
haben ´nen großen Hof – da haben die gesagt: ihr könnt alle Viere bei uns reinfahren.«
»Also anstatt froh zu sein, dass es eine Versorgung für die Dorfbewohner gibt, wollte man
noch zusätzlich kassieren?«
»Ja, und da sind sie dann in den Hof rein und da konnten die keen Geld verlangen, ne wahr.
Die Leute haben denen das ja gestattet. Da wollten die Steuern haben.«
»Standgebühren! wirft Brigitte ein.
»Das is ´ne halbe Stunde, wo die da sind. Wartet mal ab, das wird alles noch viel schlimmer.
Heute nehmen se doch für alles Geld.«
Dieser Satz ist der Beginn eines längeren Gesprächs über Geld, Politik und Wirtschaft.

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Frau Lindner, Tepenhof - Chefin vor Ort
Als wir wieder zur alten Halle in Leuben - Schleinitz zurückkehren, habe ich
das Glück, Frau Lindner noch anzutreffen. Ich hoffe nach den Eindrücken des Tages
auch noch von ihr einige Informationen zu bekommen. Darüberhinaus erinnere ich mich
an eine riesige und interessante Karte, die ich am Morgen an der Wand sah.
Also trete ich erneut in ihr Büro. Leider scheint sie momentan beschäftigt zu sein und ist
dementsprechend kurz angebunden.
»Ab wann ist ein Dorf rentabel? Wer entscheidet, welche Dörfer angefahren werden? Gibt es
einen Zeitpunkt, wo gesagt wird: so und so viele Kunden müssen am Ort sein?«
»Nee, eigentlich nich. Das wurde damals aufgeteilt. Die Touren für alle. Und nun machen wir
noch Werbung und sowas. Dann fährt dann jemand raus und tut hier solche Handzettel
austeilen.«
»Rufen die Kunden dann bei Ihnen an und teilen mit, was sie brauchen?«
»Nö. Die (die Fahrer) fahren eigentlich nur hin und verkaufen.
Wir haben zwar Leute, die rufen jetzt an. Die, die nicht raus können. In Döbeln wohnt
zum Beispiel jemand im 4. Stock. Und da rufen die dann an und sagen: „das, das, das und
das brauchen wir.“ Und dann tut der Herr Bauer das alles fertig machen, rechnet das im
Auto aus und geht da hoch. Aber viele kommen halt einfach ans Auto und tun dann dorte
einkaufen. Wie beim Tante Emma – Laden.
Und im Frühjahr / Sommer, wenn die Leute wieder rausgehen in Garten, da kriegste se
natürlich eher als im Winter. Da kannste mit denen auch mal reden auf der Straße und
Ware anbieten. Eener oder Zwee´e bleiben immer ma hängen.«
»Das denke ich. Haben Sie eventuell eine Firmenbroschüre zum Mitnehmen?«
»Nee. Sowas haben wir nich.«
»Und warum ist Ihre Internetseite down? Über diese wollte ich mit Ihnen in Kontakt treten.«
»Nö. Schön ewig ist die so. Da hat unserer Tepe noch nix dran gemacht.«
»Ist der Tepenhof als mobiler Verkäufer, der Einzige in der Region?«
»Nö. Da gibt´s noch mehrere. Da gibt´s noch Einzelne, die diesen Zweig bedienen.

Abb.:
Tourenpläne gibt es bei der
Tepenhof GmbH nicht digital
sondern noch sehr anschaulich auf
einer riesigen Leinwand.
Fotografiert im Büro
von Frau Lindner
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Schlussgedanke
Die Nahversorgung im ländlichen Raum ist sehr eingeschränkt.
Das konnte ich hautnah erleben und in mehreren Gesprächen erfahren.
Allerdings haben sich die dortigen Menschen angepasst.
Viele sind schon jahrzehntelang auf den mobilen Verkäufer angewiesen.
Sie planen ihren Einkauf genauer und wissen, was sie in der Woche benötigen oder
kompensieren das Fehlen einer Einkaufsstätte mit Nachbarschaftshilfe.
Der Satz, den ich an diesem Tag am häufigsten von den Kunden gehört habe, lautete:
»Aber so bin ich eigentlich zufrieden.«