und Ausgabensteuerung in der ambulanten Hilfe zur Pflege in Berlin
und Ausgabensteuerung in der ambulanten Hilfe zur Pflege in Berlin
und Ausgabensteuerung in der ambulanten Hilfe zur Pflege in Berlin
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
Leistungs- <strong>und</strong> <strong>Ausgabensteuerung</strong><br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>ambulanten</strong> <strong>Hilfe</strong> <strong>zur</strong> <strong>Pflege</strong><br />
<strong>in</strong> Berl<strong>in</strong> – e<strong>in</strong> Zwischenresümee<br />
Impressionen e<strong>in</strong>es<br />
Steuerungsprojekts aus Berl<strong>in</strong>
Was erwartet Sie?<br />
1. Ist-Situation <strong>und</strong> Rahmenbed<strong>in</strong>gungen<br />
2. E<strong>in</strong>blicke <strong>in</strong> e<strong>in</strong> Berl<strong>in</strong>er<br />
Steuerungsprojekt<br />
3. thematische Schwerpunkte<br />
4. aktuelle Situation <strong>und</strong> Ausblick<br />
5. Kontaktdaten<br />
07.05.2013<br />
Matthias Schulz<br />
Senatsverwaltung für Ges<strong>und</strong>heit <strong>und</strong> Soziales <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong>
Was erwartet Sie?<br />
1. Ist-Situation <strong>und</strong> Rahmenbed<strong>in</strong>gungen<br />
2. E<strong>in</strong>blicke <strong>in</strong> e<strong>in</strong> Berl<strong>in</strong>er<br />
Steuerungsprojekt<br />
3. Thematische Schwerpunkte<br />
4. Aktuelle Situation <strong>und</strong> Ausblick<br />
5. Kontaktdaten<br />
07.05.2013<br />
Matthias Schulz<br />
Senatsverwaltung für Ges<strong>und</strong>heit <strong>und</strong> Soziales <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong>
Berl<strong>in</strong> unterglie<strong>der</strong>t sich<br />
<strong>in</strong>...<br />
zwölf Bezirke mit rd.<br />
3,5 Mio<br />
E<strong>in</strong>wohnern<br />
Charlottenburg-Wilmersdorf<br />
327.803<br />
Friedrichsha<strong>in</strong>-Kreuzberg<br />
278.579<br />
Lichtenberg 247.248<br />
Marzahn-Hellersdorf<br />
255.643<br />
Mitte<br />
346.542<br />
Neukölln<br />
322.931<br />
Pankow<br />
381.602<br />
Re<strong>in</strong>ickendorf<br />
247.248<br />
Spandau<br />
231.540<br />
Steglitz-Zehlendorf<br />
300.039<br />
Tempelhof-Schöneberg<br />
336.297<br />
Treptow-Köpenick<br />
Stand 30.11.2012<br />
246.986<br />
mit e<strong>in</strong>er Gr<strong>und</strong>fläche von rd. 890 km²<br />
Matthias Schulz<br />
Senatsverwaltung für Ges<strong>und</strong>heit <strong>und</strong> Soziales <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong><br />
Die 12 Bezirke von Berl<strong>in</strong>…
<strong>und</strong> bef<strong>in</strong>det sich weiterh<strong>in</strong><br />
<strong>in</strong> e<strong>in</strong>er....<br />
schwierigen Konsolidierungsphase des<br />
Haushaltes bei:<br />
e<strong>in</strong>em rd. 22 Mrd. umfassenden<br />
Haushaltsvolumen <strong>und</strong><br />
über 60 Mrd. Schulden (!),<br />
mit hoher Arbeitslosenquote (12,3 % im April<br />
2012, Berl<strong>in</strong> ist b<strong>und</strong>esweit Schlusslicht, Quote BRD 6,8 %)<br />
<strong>und</strong> fiskalisch stark belasten<strong>der</strong><br />
Sozialstruktur<br />
07.05.2013<br />
Matthias Schulz<br />
Senatsverwaltung für Ges<strong>und</strong>heit <strong>und</strong> Soziales <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong>
<strong>und</strong>, Berl<strong>in</strong> hat…<br />
immer noch<br />
ke<strong>in</strong>en funktionierenden<br />
Großflughafen!!<br />
07.05.2013<br />
Matthias Schulz<br />
Senatsverwaltung für Ges<strong>und</strong>heit <strong>und</strong> Soziales <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong>
Die Sozialhilfe nach SGB XII <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong>:<br />
Organisation <strong>und</strong> F<strong>in</strong>anzströme<br />
(ohne SGB II, AsylbLG, Ges<strong>und</strong>heitsleistungen; alle fiskalischen Angaben aus 2012)<br />
Der Senat<br />
von Berl<strong>in</strong><br />
1,5 Mrd €<br />
Transferbudget<br />
Sozialhilfe<br />
Regelwerk<br />
Soziales §§<br />
zwölf<br />
Bezirksämter<br />
Abt. Soziales<br />
rd. 3150 Mitarbeiter/<strong>in</strong>nen Epl. 39 (VZÄ)<br />
Matthias Schulz<br />
Senatsverwaltung für Ges<strong>und</strong>heit <strong>und</strong> Soziales <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong><br />
669,7 Mio €<br />
E<strong>in</strong>glie<strong>der</strong>ungshilfe<br />
356,9 Mio €<br />
<strong>Hilfe</strong> <strong>zur</strong> <strong>Pflege</strong><br />
390 Mio €<br />
• Gr<strong>und</strong>sicherung<br />
67 Mio €<br />
<strong>Hilfe</strong> zum Lebensunterhalt<br />
43 Mio € Sonstiges<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
rd. 120.000 lfd.<br />
Fälle <strong>in</strong><br />
OPEN-Prosoz
Die Sozialhilfe nach SGB XII <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong>:<br />
Organisation <strong>und</strong> F<strong>in</strong>anzströme<br />
(ohne SGB II, AsylbLG, Ges<strong>und</strong>heitsleistungen, alle fiskalischenAngaben aus 2012)<br />
Der Senat<br />
von Berl<strong>in</strong><br />
1,5 Mrd €<br />
Transferbudget<br />
Sozialhilfe<br />
Regelwerk<br />
Soziales §§<br />
zwölf<br />
Bezirksämter<br />
Abt. Soziales<br />
rd. 3150 Mitarbeiter/<strong>in</strong>nen Epl. 39 (VZÄ)<br />
Matthias Schulz<br />
Senatsverwaltung für Ges<strong>und</strong>heit <strong>und</strong> Soziales <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong><br />
669,7 Mio €<br />
•E<strong>in</strong>glie<strong>der</strong>ungshilfe<br />
356,9 Mio €<br />
<strong>Hilfe</strong> <strong>zur</strong> <strong>Pflege</strong><br />
390 Mio €<br />
• Gr<strong>und</strong>sicherung<br />
67 Mio €<br />
<strong>Hilfe</strong> zum Lebensunterhalt<br />
43 Mio € Sonstiges<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
rd. 120.000 lfd.<br />
Fälle <strong>in</strong><br />
OPEN-Prosoz
Transferausgaben <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
<strong>ambulanten</strong> HzP<br />
400,0<br />
350,0<br />
300,0<br />
250,0<br />
200,0<br />
255,4<br />
274,9<br />
282,6<br />
278,3<br />
285,8<br />
300,9<br />
311,9<br />
323,2<br />
340,7<br />
344,2<br />
356,9<br />
150,0<br />
100,0<br />
50,0<br />
0,0<br />
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012<br />
07.05.2013<br />
Matthias Schulz<br />
Senatsverwaltung für Ges<strong>und</strong>heit <strong>und</strong> Soziales <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong>
Leistungsberechtigte Personen<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>ambulanten</strong> HzP<br />
14.000<br />
12.000<br />
10.000<br />
8.000<br />
11.422<br />
11.495<br />
12.005<br />
12.182<br />
11.793<br />
12.174<br />
12.512<br />
6.000<br />
4.000<br />
2.000<br />
0<br />
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012<br />
Für 2005 liegen ke<strong>in</strong>e validen Daten vor, ab 2009 stichtagsbezogene Daten<br />
07.05.2013<br />
Matthias Schulz<br />
Senatsverwaltung für Ges<strong>und</strong>heit <strong>und</strong> Soziales <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong>
Was erwartet Sie?<br />
1. Ist-Situation <strong>und</strong> Rahmenbed<strong>in</strong>gungen<br />
2. E<strong>in</strong>blicke <strong>in</strong> e<strong>in</strong> Berl<strong>in</strong>er<br />
Steuerungsprojekt<br />
3. thematische Schwerpunkte<br />
4. aktuelle Situation <strong>und</strong> Ausblick<br />
5. Kontaktdaten<br />
07.05.2013<br />
Matthias Schulz<br />
Senatsverwaltung für Ges<strong>und</strong>heit <strong>und</strong> Soziales <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong>
Aufbau <strong>und</strong> Struktur des<br />
Steuerungsprojektes<br />
Der Prozess wurde als Pilot mit vier Bezirksämtern gestartet<br />
<strong>und</strong> <strong>in</strong> sechs Schwerpunktthemen unterglie<strong>der</strong>t:<br />
1. Organisations- <strong>und</strong> Prozessoptimierung<br />
2. Reduzierung <strong>der</strong> Fehlanreize <strong>in</strong> <strong>der</strong> Budgetierung<br />
3. Implementierung e<strong>in</strong>es e<strong>in</strong>heitlichen<br />
Instrumentariums<br />
4. Vertragsangelegenheiten<br />
5. Operationalisierung von Leistungsqualitäten<br />
6. Leistungsmissbrauch <strong>und</strong> Abrechnungsmanipulation<br />
07.05.2013<br />
Matthias Schulz<br />
Senatsverwaltung für Ges<strong>und</strong>heit <strong>und</strong> Soziales <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong>
Was erwartet Sie?<br />
1. Ist-Situation <strong>und</strong> Rahmenbed<strong>in</strong>gungen<br />
2. E<strong>in</strong>blicke <strong>in</strong> e<strong>in</strong> Berl<strong>in</strong>er<br />
Steuerungsprojekt<br />
3. thematische Schwerpunkte<br />
4. aktuelle Situation <strong>und</strong> Ausblick<br />
5. Kontaktdaten<br />
07.05.2013<br />
Matthias Schulz<br />
Senatsverwaltung für Ges<strong>und</strong>heit <strong>und</strong> Soziales <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong>
Aufbau <strong>und</strong> Struktur des<br />
Steuerungsprojektes<br />
1. Organisations- <strong>und</strong> Prozessoptimierung<br />
2. Reduzierung <strong>der</strong> Fehlanreize <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
Budgetierung<br />
3. Implementierung e<strong>in</strong>es e<strong>in</strong>heitlichen<br />
Instrumentariums<br />
4. Vertragsangelegenheiten<br />
5. Operationalisierung von Leistungsqualitäten<br />
6. Leistungsmissbrauch <strong>und</strong> Abrechnungsmanipulation<br />
07.05.2013<br />
Matthias Schulz<br />
Senatsverwaltung für Ges<strong>und</strong>heit <strong>und</strong> Soziales <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong>
Das Steuerungs<strong>in</strong>strument<br />
„Individueller ambulanter<br />
<strong>Pflege</strong>gesamtplan (IAP)“<br />
Zielstellung <strong>und</strong> E<strong>in</strong>ordnung
Zielstellung<br />
Abbildung des gesamten<br />
Geschäftsprozesses <strong>der</strong> <strong>ambulanten</strong> HzP<br />
Standardisierung <strong>und</strong> Vere<strong>in</strong>heitlichung<br />
über alle zwölf Bezirksämter<br />
<strong>in</strong>dividuelles <strong>und</strong> passgenaues<br />
<strong>Hilfe</strong>arrangement<br />
Steuerungs- <strong>und</strong><br />
Dokumentations<strong>in</strong>strument,<br />
07.05.2013<br />
Matthias Schulz<br />
Senatsverwaltung für Ges<strong>und</strong>heit <strong>und</strong> Soziales <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong>
Der Regelkreis des IAPs<br />
Bekanntgabe<br />
des<br />
<strong>Hilfe</strong>bedarfs<br />
Evaluation<br />
Assessment<br />
Begleitung <strong>der</strong><br />
Leistung<br />
Individuelle <strong>Pflege</strong>planung<br />
(IAP)<br />
Ziel- <strong>und</strong><br />
Der Mensch mit<br />
<strong>Pflege</strong>- <strong>und</strong> Unterstützungsbedarf<br />
Leistungsplanung<br />
07.05.2013<br />
adm<strong>in</strong>istrative<br />
Umsetzung <strong>der</strong><br />
Planung<br />
Matthias Schulz<br />
Senatsverwaltung für Ges<strong>und</strong>heit <strong>und</strong> Soziales <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong>
Der Regelkreis des IAPs<br />
Bekanntgabe<br />
des<br />
<strong>Hilfe</strong>bedarfs<br />
Evaluation<br />
Assessment<br />
Begleitung <strong>der</strong><br />
Leistung<br />
Individuelle <strong>Pflege</strong>planung<br />
(IAP)<br />
Ziel- <strong>und</strong><br />
Der Mensch mit<br />
<strong>Pflege</strong>- <strong>und</strong> Unterstützungsbedarf<br />
Leistungsplanung<br />
07.05.2013<br />
adm<strong>in</strong>istrative<br />
Umsetzung <strong>der</strong><br />
Planung<br />
Matthias Schulz<br />
Senatsverwaltung für Ges<strong>und</strong>heit <strong>und</strong> Soziales <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong>
Der Regelkreis des IAPs<br />
Bekanntgabe<br />
des<br />
<strong>Hilfe</strong>bedarfs<br />
Evaluation<br />
Assessment<br />
Begleitung <strong>der</strong><br />
Leistung<br />
Individuelle <strong>Pflege</strong>planung<br />
(IAP)<br />
Ziel- <strong>und</strong><br />
Der Mensch mit<br />
<strong>Pflege</strong>- <strong>und</strong> Unterstützungsbedarf<br />
Leistungsplanung<br />
07.05.2013<br />
adm<strong>in</strong>istrative<br />
Umsetzung <strong>der</strong><br />
Planung<br />
Matthias Schulz<br />
Senatsverwaltung für Ges<strong>und</strong>heit <strong>und</strong> Soziales <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong>
Der Regelkreis des IAPs<br />
Bekanntgabe<br />
des<br />
<strong>Hilfe</strong>bedarfs<br />
Evaluation<br />
Assessment<br />
Begleitung <strong>der</strong><br />
Leistung<br />
Individuelle <strong>Pflege</strong>planung<br />
(IAP)<br />
Ziel- <strong>und</strong><br />
Der Mensch mit<br />
<strong>Pflege</strong>- <strong>und</strong> Unterstützungsbedarf<br />
Leistungsplanung<br />
07.05.2013<br />
adm<strong>in</strong>istrative<br />
Umsetzung <strong>der</strong><br />
Planung<br />
Matthias Schulz<br />
Senatsverwaltung für Ges<strong>und</strong>heit <strong>und</strong> Soziales <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong>
Der Regelkreis des IAPs<br />
Bekanntgabe<br />
des<br />
<strong>Hilfe</strong>bedarfs<br />
Evaluation<br />
Assessment<br />
Begleitung <strong>der</strong><br />
Leistung<br />
Individuelle <strong>Pflege</strong>planung<br />
(IAP)<br />
Ziel- <strong>und</strong><br />
Der Mensch mit<br />
<strong>Pflege</strong>- <strong>und</strong> Unterstützungsbedarf<br />
Leistungsplanung<br />
07.05.2013<br />
adm<strong>in</strong>istrative<br />
Umsetzung <strong>der</strong><br />
Planung<br />
Matthias Schulz<br />
Senatsverwaltung für Ges<strong>und</strong>heit <strong>und</strong> Soziales <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong>
Der Regelkreis des IAPs<br />
Bekanntgabe<br />
des<br />
<strong>Hilfe</strong>bedarfs<br />
Evaluation<br />
Assessment<br />
Begleitung <strong>der</strong><br />
Leistung<br />
Individuelle <strong>Pflege</strong>planung<br />
(IAP)<br />
Ziel- <strong>und</strong><br />
Der Mensch mit<br />
<strong>Pflege</strong>- <strong>und</strong> Unterstützungsbedarf<br />
Leistungsplanung<br />
07.05.2013<br />
adm<strong>in</strong>istrative<br />
Umsetzung <strong>der</strong><br />
Planung<br />
Matthias Schulz<br />
Senatsverwaltung für Ges<strong>und</strong>heit <strong>und</strong> Soziales <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong>
Der Regelkreis des IAPs<br />
Bekanntgabe<br />
des<br />
<strong>Hilfe</strong>bedarfs<br />
Evaluation<br />
Assessment<br />
Begleitung <strong>der</strong><br />
Leistung<br />
Individuelle <strong>Pflege</strong>planung<br />
(IAP)<br />
Ziel- <strong>und</strong><br />
Der Mensch mit<br />
<strong>Pflege</strong>- <strong>und</strong> Unterstützungsbedarf<br />
Leistungsplanung<br />
07.05.2013<br />
adm<strong>in</strong>istrative<br />
Umsetzung <strong>der</strong><br />
Planung<br />
Matthias Schulz<br />
Senatsverwaltung für Ges<strong>und</strong>heit <strong>und</strong> Soziales <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong>
Aufbau <strong>und</strong> Struktur des<br />
Steuerungsprojektes<br />
1. Organisations- <strong>und</strong> Prozessoptimierung<br />
2. Reduzierung <strong>der</strong> Fehlanreize <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
Budgetierung<br />
3. Implementierung e<strong>in</strong>es e<strong>in</strong>heitlichen<br />
Instrumentariums<br />
4. Vertragsangelegenheiten<br />
5. Operationalisierung von Leistungsqualitäten<br />
6. Leistungsmissbrauch <strong>und</strong> Abrechnungsmanipulation<br />
07.05.2013<br />
Matthias Schulz<br />
Senatsverwaltung für Ges<strong>und</strong>heit <strong>und</strong> Soziales <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong>
Gr<strong>und</strong>strategie gegen „unseriöse<br />
Anbieter“ <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>ambulanten</strong> HzP<br />
Der Berl<strong>in</strong>er Weg
„Fehlverhalten“ <strong>in</strong> <strong>der</strong> HzP<br />
– e<strong>in</strong> Versuch <strong>der</strong> E<strong>in</strong>ordnung -<br />
Quelle: Verbraucherzentrale Hamburg http://www.vzhh.de/ges<strong>und</strong>heit/30214/<strong>Pflege</strong>-zuhause_2012.pdf<br />
<strong>Pflege</strong>fehler<br />
Abrechnungsfehler<br />
Def<strong>in</strong>ition<br />
verantwortlich<br />
Gegenmaßnahme<br />
vorsätzliches o<strong>der</strong> fahrlässiges<br />
Verletzten <strong>der</strong> pflegerischen<br />
Sorgfaltspflicht<br />
<strong>Pflege</strong>kraft, <strong>Pflege</strong>dienst<br />
Leistungskontrolle <strong>und</strong><br />
Qualitätssicherung<br />
Unregelmäßigkeiten <strong>und</strong><br />
Manipulationen bzw. Betrug<br />
im Rahmen <strong>der</strong><br />
Rechnungslegung<br />
i. d. R. <strong>Pflege</strong>dienst<br />
Leistungs- <strong>und</strong><br />
Rechnungskontrolle<br />
wichtige<br />
Akteure<br />
Leistungsberechtigte, Angehörige, <strong>Pflege</strong>kräfte,<br />
<strong>Hilfe</strong>bedarfsfeststeller, Beratungsstellen, <strong>Pflege</strong>dienste,<br />
<strong>Pflege</strong>verbände, Verbände <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>kassen, strafrechtliche<br />
Matthias Schulz<br />
07.05.2013 SenIAS – Matthias Schulz -<br />
Senatsverwaltung für Ges<strong>und</strong>heit <strong>und</strong> Soziales <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong><br />
Instanzen
Die „Drei-Säulen-Strategie“<br />
Teilstrategien<br />
Handlungs-<br />
<strong>und</strong> Ergebnisqualitäten<br />
verbessern<br />
übergreifende<br />
Kommunikationsstrukturen<br />
etablieren<br />
Beratung <strong>und</strong><br />
Imagewandel<br />
<strong>in</strong>trabehördlicher<br />
Austausch <strong>und</strong><br />
Optimierungsstrategien<br />
07.05.2013<br />
<strong>in</strong>ter<strong>in</strong>stitutioneller, regelm<br />
äßig abgesicherter<br />
Austausch mit an <strong>der</strong><br />
<strong>Pflege</strong> beteiligten<br />
Akteuren<br />
Matthias Schulz<br />
Senatsverwaltung für Ges<strong>und</strong>heit <strong>und</strong> Soziales <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong><br />
öffentlichkeitsorientierte,<br />
gezielte Aufklärung für<br />
Leistungsberechtigte, Pfle<br />
gebeschäftigte <strong>und</strong><br />
Angehörige
Die „Drei-Säulen-Strategie“<br />
Zielstellung<br />
Informations<br />
Handlungs-<br />
<strong>und</strong> gew<strong>in</strong>nung<br />
Ergebnisqualitäten<br />
Übergreifende<br />
übergreifende<br />
Kommunika-<br />
„R<strong>und</strong>er<br />
Beratung <strong>und</strong><br />
<strong>und</strong> -<br />
tionsstrukturen<br />
Tisch“<br />
Imagewandel<br />
austausch verbessern<br />
optimieren<br />
etablieren<br />
<br />
<br />
<br />
Systematisierung relevanter<br />
Informationen<br />
Unterstützung bei<br />
Verdachtsmomenten <strong>und</strong><br />
geme<strong>in</strong>sames Vorgehen<br />
abstimmen<br />
Organisation <strong>und</strong> Abläufe<br />
07.05.2013<br />
verbessern<br />
<br />
<br />
<br />
Austausch <strong>und</strong> Abgleich<br />
von Erfahrungen<br />
Interessensabstimmung<br />
<strong>und</strong> Koord<strong>in</strong>ation e<strong>in</strong>es<br />
Vorgehens<br />
Verhandlungspositionen<br />
ausbauen<br />
Matthias Schulz<br />
Senatsverwaltung für Ges<strong>und</strong>heit <strong>und</strong> Soziales <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong><br />
<br />
<br />
Absicherung <strong>und</strong><br />
Ausweitung des<br />
Informationsspektrums<br />
Schutz <strong>der</strong> Leistungsberechtigten<br />
vor<br />
unseriösen Handlungen
Die „Drei-Säulen-Strategie“<br />
Akteure<br />
Informations<br />
Handlungs-<br />
<strong>und</strong> -gew<strong>in</strong>nung<br />
Ergebnisqualitäten<br />
Übergreifende<br />
übergreifende<br />
Kommunika-<br />
„R<strong>und</strong>er<br />
Beratung <strong>und</strong><br />
<strong>und</strong> -<br />
tionsstrukturen<br />
Tisch“<br />
Imagewandel<br />
austausch verbessern<br />
optimieren<br />
etablieren<br />
<br />
die Bezirksämter <strong>und</strong> die<br />
Senatsverwaltungen für<br />
Soziales <strong>und</strong> F<strong>in</strong>anzen<br />
07.05.2013<br />
<br />
<br />
<br />
<strong>Pflege</strong>kassen, GKV<br />
Spitzenverband, <strong>Pflege</strong>ver<br />
bände<br />
Bezirksämter <strong>und</strong><br />
Beratungsstellen<br />
Staatsanwaltschaft <strong>und</strong><br />
LKA<br />
Matthias Schulz<br />
Senatsverwaltung für Ges<strong>und</strong>heit <strong>und</strong> Soziales <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong><br />
<br />
Leistungsberechtigte, Ang<br />
ehörige <strong>und</strong><br />
Bezirksämter, Verbände, P<br />
olitik <strong>und</strong><br />
Selbsthilfegruppen
Die „Drei-Säulen-Strategie“<br />
e<strong>in</strong>getretene Schwierigkeiten<br />
Informations<br />
Handlungs-<br />
<strong>und</strong> -gew<strong>in</strong>nung<br />
Ergebnisqualitäten<br />
Übergreifende<br />
übergreifende<br />
Kommunika-<br />
„R<strong>und</strong>er<br />
Beratung <strong>und</strong><br />
<strong>und</strong> -<br />
tionsstrukturen<br />
Tisch“<br />
Imagewandel<br />
austausch verbessern<br />
optimieren<br />
etablieren<br />
<br />
<br />
<br />
datenschutzrechtliche<br />
Belange<br />
Gefahr <strong>der</strong> Verleumdung<br />
hoher Ressourcene<strong>in</strong>satz<br />
bei unsicherem f<strong>in</strong>anziellen<br />
Nutzen<br />
07.05.2013<br />
<br />
<br />
Interessendivergenzen <strong>und</strong><br />
unterschiedliche<br />
Rechtsmandate (§ 47 a<br />
SGB XI <strong>und</strong> 197 a SGB V)<br />
unterschiedliche<br />
Vorgehens- <strong>und</strong><br />
Arbeitsweisen<br />
Matthias Schulz<br />
Senatsverwaltung für Ges<strong>und</strong>heit <strong>und</strong> Soziales <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong><br />
<br />
<br />
<br />
sehr aufwändig <strong>und</strong><br />
langwierig<br />
vorsätzliches Handeln<br />
wird nicht verh<strong>in</strong><strong>der</strong>t<br />
<strong>in</strong>sgesamt ungewisse<br />
Wirkung, kaum<br />
überprüfbar
Was erwartet Sie?<br />
1. Ist-Situation <strong>und</strong> Rahmenbed<strong>in</strong>gungen<br />
2. E<strong>in</strong>blicke <strong>in</strong> e<strong>in</strong> Berl<strong>in</strong>er<br />
Steuerungsprojekt<br />
3. thematische Schwerpunkte<br />
4. aktuelle Situation <strong>und</strong> Ausblick<br />
5. Kontaktdaten<br />
07.05.2013<br />
Matthias Schulz<br />
Senatsverwaltung für Ges<strong>und</strong>heit <strong>und</strong> Soziales <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong>
...<strong>und</strong> zum Schluss<br />
Weitere Infos im Netz zum:<br />
Steuerungsprojekt <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong><br />
<strong>und</strong> zum<br />
Leistungsmissbrauch <strong>und</strong> <strong>zur</strong><br />
Abrechnungsmanipulation<br />
http://www.consens-<br />
<strong>in</strong>fo.de/upload/files/projekte/z_projekte_dateien_118167_2012_04_10_Bericht_HzP_OE_Berl<strong>in</strong>_2009_bis_2011_.pdf<br />
http://www.berl<strong>in</strong>.de/imperia/md/content/sensoziales/downloads/broschuere_haeuslichepflege.pdf?start&ts=1360146882&file=broschuere_haeuslichepflege.pdf<br />
07.05.2013<br />
Matthias Schulz<br />
Senatsverwaltung für Ges<strong>und</strong>heit <strong>und</strong> Soziales <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong>
…nun aber endgültig…<br />
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit<br />
Kontaktdaten<br />
Matthias.Schulz@sengs.berl<strong>in</strong>.de<br />
07.05.2013<br />
Matthias Schulz<br />
Senatsverwaltung für Ges<strong>und</strong>heit <strong>und</strong> Soziales <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong>