Die Oltech in einer sich wandelnden Umwelt - oltech GmbH

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Aktuell Neues Teilnehmermana Viktor Bürgi Editorial Geschätzte Leserin, geschätzter Leser Die Oltech hilft Menschen bei der beruflichen Wiedereingliederung – eine anspruchsvolle Aufgabe. Mit Coaching- Gesprächen, aktivem Training und Qualifizierung bei Produktionsarbeiten sowie intensivem Bewerbungssupport arbeiten meine Mitarbeitenden gemeinsam mit den zugewiesenen Menschen an Lösungen. Zum Auftrag gehört es aber auch, den Teilnehmenden die gesetzlichen Rahmenbedingungen vor Augen zu führen. Zwischen Januar und Ende Oktober 2011 musste deshalb der Einsatz bei knapp 50 Personen abgebrochen werden, und zwar nach mehreren Verwarnungen. Bei diesen Stellensuchenden fehlten Grundkompetenzen wie Zuverlässigkeit. Folgerichtig müssen die „Nichtwilligen“ in Kauf nehmen, dass ihre Versicherungsbezüge gekürzt oder gestrichen werden. Demgegenüber bereiten die 97 Teilnehmenden, denen im selben Zeitraum eine Stelle vermittelt werden konnte, mehr Freude. Viktor Bürgi Geschäftsleiter Oltech Mit einer Reform des Teilnehmermanagements will die Oltech den Informationsfluss vereinfachen. Teilnehmende und zuweisende Stellen haben nur noch eine Ansprechperson. Auch die Abteilungen werden entlastet. Kurz vor Jahresende hat die Oltech mit der deren Tätigkeit durch je eine Person im FO Einführung eines neuen Teilnehmermanagements (TM) ihre interne Organisation werbungssupport). (administrative Aufnahme) und im JM (Be- geändert. Mit diesem Wechsel werden namentlich zwei Ziele angepeilt: menden, dass ihnen eine feste Bezugs- Konkret bedeutet dies für die Teilneh- 1. Die Informationsprozesse werden koordiniert und vereinfacht begleitet sie vom Beginn bis zum Ende der person aus dem PM zugeteilt wird. Diese 2. Die Verantwortlichkeit für Primärprodukt (Teilnehmende) und Sekundärpro- einzelnen Abteilungen übernimmt und Massnahme. In Zusammenarbeit mit den dukt (Produkte und Dienstleistungen) wird definiert die Bezugsperson aus dem PM getrennt. den Auftrag gemäss der Zuweisung. Sie Diese neuen Prozessabläufe sind auf den arbeitet folglich mit den Teilnehmenden 1. November 2011 eingeführt worden. an den Zielen, die von der zuweisenden Nach einer Probephase werden Ende Januar 2012 noch allfällige Änderungen vor- verantwortlich für deren Umsetzung bzw. Stelle formuliert worden sind. Sie ist auch genommen. Modifizierung. Der interne Kommunikationsaustausch findet nur noch zwischen der Abteilung und Eine einzige Ansprechperson Das TM besteht aus Frontoffice (FO), Personalmanagement (PM) und Jobmanage- dem PM ist alleinige Ansprechpartnerin dem PM statt. Die jeweilige Person aus ment (JM). Für die eigentliche Fallführung für die zuweisende Instanz oder andere (siehe Grafik) sind die vier Verantwortlichen aus dem PM zuständig. Ergänzt wird schen- und Abschlussgespräche mit externe Stellen. Sie führt auch die Zwi- der 2 Titelseite: Die Oltech in einer sich wandelnden Umwelt Inhalt Seite 2 Seite 2 Seite 4 Seite 5 Seite 6 Seite 7 Seite 8 Neues Teilnehmermanagement vereinfacht Fallführung Die Zahl „Ich mache gerne wichtige Arbeit“ Es begann mit Steingutkrügen Interinstitutionelle Zusammenarbeit durch enge Strukturen behindert Lernen bringt Lebensfreude Bessere Kommunikation, mehr Qualitätsbewusstsein Impressum Redaktion Viktor Moser, Oltech GmbH E-Mail: viktor.moser@bluewin.ch Konzept und Gestaltung E. A. Wyss SGD, Balsthal Druck Baumberger Print AG, Oberbuchsiten Auflage 2000 Exemplare Die Zahl 73‘000 Hocker aus Schweizer Buchen- und Föhrenholz hat die Holzabteilung der Oltech in den letzten fünfzehn Jahren hergestellt. Unser treuer Abnehmer, die Firma A. Schwarz AG in Murgenthal, vertreibt die Taburettli seit dem Aufbau unserer Holzwerkstatt. Wir sind stolz, einen zufriedenen Kunden mit hoher Schweizer Qualität beliefern zu dürfen.
gement vereinfacht Fallführung Sie steuern die interne und externe Kommunikation: die Verantwortlichen des Teilnehmermanagements zuweisenden Stelle und verfasst Berichte, Bestätigungen und Abschlusszeugnisse. Abteilungen entlasten Mit dem neuen System sollen nicht nur die Informationsflüsse gebündelt und vereinfacht, sondern auch die Abteilungen entlastet werden. Diese gerieten in der Vergangenheit durch die verschiedenen Anspruchsgruppen immer stärker unter Druck. Zum Einen erforderte der Qualifikations- und Abklärungsauftrag bei den Teilnehmenden laufend Rückmeldungen an das PM. Hinzu kamen regelmässige Zwischen- und Abschlussgespräche mit den zuweisenden Stellen. Zum Andern orientieren sich die Termin- und Qualitätsansprüche bezüglich Produkte und Dienstleistungen an den Normen des 1. Arbeitsmarktes. Aus dieser Mehrfachbelastung entstand ein Zeitdruck, der öfters dazu führte, dass die Informationen zwischen Abteilungen, PM und zuweisenden Stellen unkoordiniert übermittelt wurden. Schlanke Prozesse, gezielte Informationen Die vereinfachte Fallführung erlaubt es den Verantwortlichen in den Abteilungen, den Fokus auf die Qualifikation der Teilnehmenden und auf präzise Rückmeldungen an das PM zu richten. Dank dieser Änderung können sie sich stärker auf die Abteilungen Produktion Abteilungen Produktion Holz (HO) Holz (HO) (ME/MO) Metall/Montage (ME/MO) Produktion bzw. auf das Erbringen von Dienstleistungen konzentrieren. Diese Aktivitäten bilden weiterhin den Rahmen für eine arbeitsmarktnahe und sinnvolle Qualifizierung der Teilnehmenden. Gleichzeitig tragen sie nicht unerheblich zur Finanzierung des gesamten Projektes bei. Nach innen und aussen werden die Kommunikationswege kürzer. Das PM wird für die Teilnehmenden, die Abteilungen und die zuweisenden Instanzen zur zentralen Schaltstelle, so dass sich Missverständnisse auf ein Minimum reduzieren lassen. Die internen Fachkompetenzen werden zudem gezielter genutzt. Diese erhofften Vorteile haben ein übergeordnetes Ziel: Die Qualität der Arbeit verbessern, die interne und externe Kommunikation erleichtern, die Teilnehmenden intensiver betreuen, die Zielsetzungen der zuweisenden Stelle besser wahrnehmen. n Denise Amiet Felix Pfaff Schema der Fallführung Schema Zuweisende der Stellen Fallführung ALV / Sozialregionen / MiP IV Zuweisende Stellen ALV / IV / Sozialregionen / MiP Info Extern Metall/Montage Info Intern Info Intern Info Intern Legende Teilnehmermanagement FO Frontoffice PM1 bis… Personalmanagement Legende Teilnehmermanagement JM Jobmanagement FO Frontoffice PM1 bis… Personalmanagement JM Jobmanagement Info Extern Anmeldungen Anmeldungen FO PM1/2/3/4/… IV PM1/2/3/4/… AS IV PvB AS MiP PvB SoloPro Info Intern MiP SoloPro ….. JM Anmeldungen FO ….. JM Info Extern Abteilungen Dienstleistungen Abteilungen Dienstleistungen Oeko (DLAF) Info Intern Info Intern Oeko (DLAF) Info Intern Info Intern Info Intern Info Extern Info Intern Cafeteria (DLHI) Cafeteria Reinigung (DLHI) (DLHI) Reinigung (DLHI) 21.11.11 fp 3 21.11.11 fp
Seite 1: Nummer 10 Dezember 2011 www.oltech.
Seite 5 und 6: Zügige Teamarbeit Um 10.30 Uhr gen
Seite 7 und 8: Limiten und rechtlichen Regelungen

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