Beratung und Kooperation im Kontext von häuslicher ... - ifb - Bayern

Kultur der gemeinsamen Zusammenarbeit stattfinden. Zu den unverzichtbaren Grundlagen
einer förderlichen Kultur zählen gegenseitige Akzeptanz und Vertrauen. Das bedeutet
u. a., dass die Bündnispartner(innen) die Arbeitsgrundlagen der jeweils anderen Profession
und die sich daraus ergebenen Möglichkeiten und Grenzen der Kooperation kennen
und akzeptieren. Alle Beteiligten sollten sich an der Entwicklung einer nach außen erkennbaren
gemeinsamen Identität des Bündnisses beteiligen.
• Umfassende Ressourcenanalyse
Wichtige Ressourcen der Bündnispartner sollten näher bestimmt werden. Relevant sind
in diesem Zusammenhang: Infrastruktur (Räumlichkeiten, Kommunikationseinrichtungen
usw.), finanzielle Mittel, bereits bestehende Kontakte und bewährte Kooperationsbeziehungen
zwischen den Institutionen, Zeitbudgets der Teilnehmenden sowie spezifische
Kompetenzen, wie z. B. Erfahrungen im Umgang mit Gruppen, mit Problem- und Konfliktregelung
oder im Sozial- bzw. Projektmanagement (für weitere Hinweise s. Eichler/Grefer/
Metz-Göckel/Möller/Schütte 2002: 137-140).
• Gemeinsame Erarbeitung einer Problemdefinition
Jeder Akteur sollte seine Sicht auf die Schwachstellen der aktuellen Angebote und Vorgehensweisen
in Fällen von Gewalt vorstellen und konkrete Aufgaben für die gemeinsame
Arbeit benennen. Im Zuge gemeinsamer Aushandlungsprozesse gilt es, die Problemfelder
zu benennen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bearbeitet werden sollen.
• Zieldefinition
An die Bestimmung der Problemsicht schließt sich die Festlegung der Arbeitsziele an.
Gerade in der ersten Phase empfiehlt es sich, zunächst kurz- oder mittelfristig erreichbare
Aufgaben in den Vordergrund zu stellen. Die Zieldefinition sollte sehr präzise erfolgen.
Der damit verbundene Diskussionsprozess gewährleistet einen realistischen Erwartungshorizont
unter den Beteiligten. Eine konkrete Hilfestellung bietet hierbei das SMART-Prinzip.
Demnach sind Ziele zu spezifizieren („S“), eine Zielerreichung muss messbar („M“)
sein, die Ziele sind für alle Beteiligten attraktiv („A“) sowie realistisch („R“) und es werden
Arbeitsschritte mit verbindlichen Terminen („T“) vereinbart (s. Schiersmann/Thiel
2000).
• Analysen von Schnittstellen, Nutzergruppen und Schlüsselsituationen
Folgende Analysen bilden eine der zentralen Grundlagen der gemeinsamen inhaltlichen
Arbeit:
- Schnittstellen: Zunächst gilt es, vorliegende Berührungspunkte bei der Bearbeitung von
häuslicher Gewalt zwischen allen Akteuren zu identifizieren und zu klären, welche Kommunikationswege
im Arbeitsalltag bestehen, um sich über diese Schnittstellen auszutauschen.
Nach Erfahrungen im Rahmen des Rheinland-pfälzischen Interventionsprojekts
gegen Gewalt in engen sozialen Beziehungen (RIGG) empfiehlt es sich, ein
Ablaufdiagramm zu erstellen, mit dem die Schnittstellen identifiziert werden können.
Zur Unterstützung der gemeinsamen Arbeit wurde von RIGG eine Arbeitsmaterialie entwickelt,
die die dargestellten Analysen erleichtert (s. III Materialien, S. 105 f).
- Nutzungsanalyse: Zu klären ist, welche Nutzergruppen mit den vorhandenen Angeboten
erreicht werden und zu welchen Gruppen bislang kein ausreichender Zugang besteht.
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