Änderungsmanagement-Report 2012 - DTU Orbit - Danmarks ...

Änderungsmanagement-Report 2012: Studienergebnisse aus Deutschland
Herausforderungen und Strategien des Änderungsmanagements
Ein weiterer Aspekt der Änderungsmanagement-Studie 2012 sind die Einschätzungen der
Studienteilnehmer zu den größten Herausforderungen des Änderungsmanagements in ihren
Unternehmen einerseits sowie zu Strategien des Änderungsmanagements andererseits. Dazu
wurde die Nutzung sowie die Nützlichkeit dezidierter Strategien abgefragt.
Wesentliche Herausforderungen im Änderungsmanagement stellen die Gestaltung und
Akzeptanz von Änderungsprozessen, das Auftreten von Änderungen, die Kommunikation und
Schnittstellen in Änderungsprozessen sowie die operative Handhabung von Änderungen dar.
Handlungsbedarf kann unter Einbeziehung der weiteren Studienergebnisse insbesondere
hinsichtlich folgender Punkte abgeleitet werden:
verbesserte Gestaltung und Implementierung von Änderungsprozessen
verbesserte Kommunikation und Integration verschiedener Stakeholder
weiterentwickelte Klärung und Handhabung von Anforderungen
frühere Identifikation von Änderungsbedarfen
klare Analyse von Änderungsursachen
valide Abschätzung von Änderungsauswirkungen
effiziente und transparente Entscheidungsfindung zu Änderungen
Die nützlichsten Strategien des Änderungsmanagements nach Einschätzung der
Studienteilnehmer sind folgende Strategien mit Fokus auf die „frühen Phasen“ des
Änderungsdurchlaufs:
Früherkennung und Vorverlegung von Änderungen
Effektive und schnelle Entscheidungsprozesse
Vorbeugen / Verhindern von unnötigen technischen Änderungen
Die sehr nützlich eingeschätzten Strategien der Früherkennung bzw. Vorverlagerung von
Änderungen sowie des kontinuierlichen Lernens aus Änderungen werden dagegen am
seltensten eingesetzt.
Dementsprechender Handlungsbedarf besteht in der Umsetzung von Strategien zur
Vermeidung von bzw. frühzeitigen und zielgerichteten Reaktion auf Änderungsbedarfe sowie
des kontinuierlichen Lernens aus Änderungen.
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