Änderungsmanagement-Report 2012 - DTU Orbit - Danmarks ...

Ändeurngsmanagement-Report 2012: Studienergebnisse aus Deutschland
Die gesammelten Strategien wurden von den Teilnehmern hinsichtlich ihrer Nützlichkeit für das
Änderungsmanagement sowie bezüglich ihrer tatsächlichen Nutzung in den befragten
Unternehmen bewertet. 2
Am nützlichsten werden die drei Strategien der frühen Phasen des Änderungsdurchlaufs
eingeschätzt:
1. Frühzeitige Erkennung eines Änderungsbedarfs / Vorverlegung von Änderungen
2. Unterstützung eines effektiven und schnellen Entscheidungsprozesses über die Umsetzung
von Änderungen
3. Vorbeugen / Verhindern von unnötigen technischen Änderungen
Gefolgt werden diese Strategien von dem Ansatz eines kontinuierlichen Lernens aus
vergangenen Änderungen. Die geringste Nützlichkeit sehen die Teilnehmer in der
Verbesserung der Informationsverfügbarkeit innerhalb des Änderungsprozesses sowie in der
Reduktion negativer Änderungsauswirkungen auf Produkt und Prozess.
Bezüglich der tatsächlichen Nutzung dieser Strategien zeigt sich ein abweichendes Bild.
Grundsätzlich überraschend sind hier die durchweg hohen Nutzungsanteile der verschiedenen
Strategien. Die häufigste Anwendung findet dabei die
Verbesserung der Informationsverfügbarkeit innerhalb des Änderungsprozesses (100 % der
Teilnehmer)
Darauf folgen ungefähr gleichauf:
Verbesserung von Organisation, Einbindung und Verantwortlichkeiten innerhalb des
Änderungsprozesses (82 %)
Vorbeugen / Verhindern von unnötigen technischen Änderungen (81 %)
Unterstützung eines effektiven und schnellen Entscheidungsprozesses über die Umsetzung
von Änderungen (80 %)
Verbesserung der Effektivität und Effizienz von Änderungsprozessen (78 %)
Am seltensten eingesetzt werden die Strategien einer frühzeitigen Erkennung von
Änderungsbedarf / einer Vorverlegung von Änderungen sowie eines kontinuierlichen Lernens
aus vorausgegangenen Änderungsprozessen (genannt von jeweils 71 % der Teilnehmer).
Der Vergleich dieser Ergebnisse zeigt interessante Ergebnisse. So wird die am nützlichsten
eingeschätzte Strategie, die frühzeitige Erkennung bzw. Vorverlagerung von Änderungen, am
seltensten eingesetzt. Ein ähnliches Bild zeigt sich für das kontinuierliche Lernen aus
Änderungen – während diese Strategie an vierter Stelle hinsichtlich ihrer Nützlichkeit
eingeschätzt wird, wird sie ebenfalls am seltensten eingesetzt. Die am häufigsten eingesetzte
Strategie der Verbesserung von Informationsverfügbarkeit wird dagegen verhältnismäßig selten
als nützlich eingeschätzt.
2 Hier ist zu beachten, dass die Prozentwerte des eingeschätzten Nutzens einer Strategie eine Umrechnung des Rangs
darstellen und damit nicht in direkten Bezug zur Nutzung einer Strategie gesetzt werden können.
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