Änderungsmanagement-Report 2012 - DTU Orbit - Danmarks ...

Änderungsmanagement-Report 2012: Studienergebnisse aus Deutschland
5.2 Strategien
„Im Zielkonflikt „detaillierte Datenbeschaffung vor der Genehmigung“
vs. „Schnelligkeit bis zur Genehmigung“ den optimalen Mix zu finden.“
(Studienteilnehmer)
Zur Unterstützung des Änderungsmanagements und zum proaktiven Umgang mit auftretenden
Problemen werden in der Änderungsmanagementliteratur zahlreiche Methoden und Strategien
vorgeschlagen. Im Rahmen dieser Studie wurden acht dieser Strategien aus der Literatur
abgeleitet (siehe Abbildung 15).
Die ersten drei Strategien fokussieren die frühen Phasen von Änderungen und zielen auf die
Vermeidung von bzw. frühzeitige und zielgerichtete Reaktion auf Änderungsbedarfe ab.
Die Strategien vier bis sieben stellen den tatsächlichen Änderungsprozess in den Vordergrund
und zielen dabei auf dessen Effizienz und Effektivität ab.
Die achte Strategie, das kontinuierliche Lernen aus vorausgegangenen Prozessen, unterstützt
beide dieser Perspektiven.
Strategien zur Unterstützung des Änderungsmanagments
Vorbeugen / Verhindern von unnötigen
technischen Änderungen
Frühzeitige Erkennung eines Änderungsbedarfs
/ Vorverlegung von Änderungen
Unterstützung eines effektiven und schnellen
Entscheidungsprozesses über die Umsetzung
von Änderungen
Reduktion negativer Änderungsauswirkungen
auf Produkt und Prozess
22%
62%
81%
68%
71%
66%
80%
74%
Verbesserung der Effektivität und Effizienz von
Änderungsprozessen
47%
78%
Verbesserung der Informationsverfügbarkeit
innerhalb des Änderungsprozesses
Verbesserung von Organisation, Einbindung
und Verantwortlichkeiten innerhalb des
Änderungsprozesses
Kontinuierliches Lernen aus vorausgegangenen
Änderungsprozessen
27%
100%
50%
82%
55%
71%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
eingeschätzter Nutzen der Strategie | n=20 tatsächliche Nutzung der Strategie | n=24
Abbildung 15: Nützlichkeit und Nutzung von Strategien zur Unterstützung des
Änderungsmanagements
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