Änderungsmanagement-Report 2012 - DTU Orbit - Danmarks ...

Ändeurngsmanagement-Report 2012: Studienergebnisse aus Deutschland
Inhalt
Der Änderungsmanagement-Report 2012 – Studienergebnisse aus der industriellen Praxis ...... 3
1. Änderungsmanagement in Deutschland ............................................................................. 5
2. Studienteilnehmer ............................................................................................................... 6
3. Auftreten und Auswirkungen technischer Änderungen ....................................................... 7
3.1 Auftreten .............................................................................................................................. 7
3.2 Änderungsaufwand ........................................................................................................... 10
3.3 Ziele ................................................................................................................................... 12
3.4 Initiatoren und Ursachen ................................................................................................... 14
3.5 Auswirkungen auf Produkt, Personen, Prozesse und Kosten .......................................... 18
4. Aktuelle Praxis des Änderungsmanagements .................................................................. 25
4.1 Nutzung formaler Änderungsprozesse .............................................................................. 25
4.2 Einbindung von Stakeholdern in den Änderungsprozess ................................................. 27
4.3 Kommunikation und IT-Unterstützung ............................................................................... 29
4.4 Informationsaustausch durch “Storytelling”....................................................................... 32
5. Herausforderungen und Strategien des Änderungsmanagements .................................. 34
5.1 Probleme ........................................................................................................................... 34
5.2 Strategien .......................................................................................................................... 37
6. Ergebnisüberblick und Handlungsimplikationen ............................................................... 40
7. Einladung zum Industrie-Workshop .................................................................................. 44
Kontakt......................................................................................................................................... 44
Literatur........................................................................................................................................ 45
Danksagung ................................................................................................................................ 45
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