ENTSPANNT ZIELE ERREICHEN. Mit <strong>Travel</strong> Management von <strong>CWT</strong>. Schön, wenn der aufregende Teil der Geschäftsreise das Geschäft bleibt und nicht die Reise. Noch besser, wenn sich dabei gleichzeitig Ihre Unternehmensziele realisieren lassen. Wir sorgen dafür, dass Sie Ihre geschäftlichen Ziele erreichen – entspannt, sicher und kosteneffizient. www.carlsonwagonlit.de
EDITORIAL Liebe Leserinnen und Leser, kann man Risiken überhaupt völlig in den Griff bekommen? In früheren Jahren baute man trutzige Burgen, um drohende Gefahren abzuwehren. Oder man reiste – oft auf sehr beschwerliche Weise – zu Pilgerstätten, da man an übernatürliche Mächte glaubte, die ihre Heil- oder Schutzkraft dort besonders stark entfalten. Heute besichtigen wir die steinernen Relikte vergangener Jahrhunderte mit Staunen und pilgern in erster Linie, um zu entschleunigen oder zu uns selbst zu finden. Ansonsten schützen wir uns mit Alarmanlagen und Firewalls und unterwegs mit Risikomanagement und <strong>Travel</strong>er Tracking. Damals wie heute sind ein paar Dinge im Umgang mit Risiken gleich geblieben, ob auf einer Burg oder bei modernen Geschäftsreisen: Man muss erst einmal wissen, welche die Risiken überhaupt sind, also sich gut informieren. Danach gilt es, sie zu bewerten und anschließend Maßnahmen zur Minimierung zu planen. Im Mittelalter schickte man Kundschafter aus und erhöhte vielleicht die Vorräte, um einer Belagerung besser standhalten zu können. Heute stellt man einen Notfallstab auf und instruiert Reisende darüber, was im Krisenfall zu tun ist. Der wichtigste Faktor aber ist: Alle müssen zusammenhalten. Außerdem braucht man viel Know-how und hilfreiche Tools. Auf der Burg sind das vielleicht Schießscharten und Waffen, bei der modernen Pilgerwanderung tun es vermutlich der Leatherman oder das Blasenpflaster. Bei Geschäftsreisen ist kompetente Beratung hilfreich, und man wird im Krisenfall über ein funktionierendes <strong>Travel</strong>er Tracking zur Lokalisierung und Unterstützung von Reisenden froh sein. Stephan Ingerberg Director Sales, Program & Online Management Germany, Austria Die Grundprinzipien haben sich gar nicht so stark verändert, doch heute sind wir besser als früher in der Lage, Risiken weitgehend im Griff zu haben – auch wenn es die 100- prozentige Sicherheit auch heute nicht gibt. Ich wünsche Ihnen eine unterhaltsame und erhellende Lektüre unserer aktuellen Themen sowie möglichst risikoarme Reisen. Ihr IMPRESSUM Herausgeber: <strong>Carlson</strong> <strong>Wagonlit</strong> <strong>Travel</strong>, Marketing & Communications, Frankfurter Str. 10–14, 65760 Eschborn, Tel.: +49 (0)69 153211075, Fax: +49 (0)6196 7611880, E-Mail: connectmagazine@carlsonwagonlit.de Verantwortlich: Stefanie Rothpflug, <strong>Carlson</strong> <strong>Wagonlit</strong> <strong>Travel</strong>, Eschborn Redaktion: Annette Lindstädt | Worthauerei, Heidelberg Autoren dieser <strong>Ausgabe</strong>: Dorothee Köhler, Annette Lindstädt, Heidi Siefert, Helge Sobik, Nikolai Wojtko Bildnachweis: Titel: iStockphoto/Thinkstock; Foto S. 4: JanBertrem/iStockphoto; Fotos S. 4/5, 9, 10, 11, 19, 20, 21, 22/23, 28/29, 32/33: iStockphoto/Thinkstock; S. 5: Focus_on_Nature/iStockphoto, Hemera/Thinkstock; S. 7: JoseIgnacioSoto/iStockphoto, grahamheywood/iStockphoto; S. 9: Leatherman, Pacsafe; S. 14: Janfri/eu.wikipedia.org; S. 15: Asier Sarasua Garmendia/eu.wikipedia.org, Photodisk/Thinkstock; S. 16: graemenicholson/iStockphoto; S. 17: stocknshares/iStockphoto, iStockphoto/Thinkstock; S. 18: Hemera/Thinkstock; S. 26/27: Blend Images/Thinkstockphoto; S. 34: Matthias Seifert (Illustration). Alle anderen Fotos: <strong>CWT</strong>, Leistungsträger, privat. Gestaltung und Produktion: Graphicon – Konzeption, Gestaltung & Produktion GmbH, Frankfurt am Main Erscheinungsweise: <strong>CWT</strong> <strong>Connect</strong> erscheint alle drei Monate und wird kostenlos an Kunden von <strong>Carlson</strong> <strong>Wagonlit</strong> <strong>Travel</strong> verteilt. Auflage: 9.500 Exemplare Redaktions- und Anzeigenschluss für <strong>Ausgabe</strong> 3/<strong>2013</strong>: 8. Juli <strong>2013</strong> Die Verwertung von Texten und Bildern, auch auszugsweise, ist ohne Zustimmung des Heraus - gebers urheberrechtswidrig und strafbar. Dies gilt auch für Vervielfältigung, Über setzung und die Aufnahme in elektronische Systeme. <strong>CWT</strong> Beheermaatschappij B.V. Deutschland – Deutsche Zweigniederlassung der <strong>CWT</strong> Beheermaatschappij B.V. – Sitz der Gesellschaft: Wisselwerking 58 Geb. 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