Pilotstudie - Cor - Institut für Gesundheitsförderung

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ländischen Organisationen wurde festgestellt, dass sich das Vorhandensein von kleinen
Kindern und vermehrter Hausarbeit positiv auf die Burnout-Werte auswirkte. Ansonsten
schien das Familienleben mit Kindern jedoch das arbeitsbezogene Burnout zu reduzieren.
Inzwischen gibt es Burnout-Studien von sämtlichen Kontinenten und aus sehr unterschiedlichen
Kulturen (Burisch, 2006, S. 219). Es zeigte sich, dass vielleicht der Glaube an eine
Religion bzw. Normen wie Brüderlichkeit, Demut und Barmherzigkeit gegenüber dem
Nächsten vor Burnout schützen könnten. Jedenfalls ließen diesen Schluss bei der Arbeit
beobachtete Nonnen zu, die in ihrem Tun die Sinnfrage restlos beantwortet sahen (Cherniss,
1995).
Eine biologische Basis für Burnout scheint es aus heutiger Sicht nicht zu geben (Burisch,
2006, S. 203). So wurde in einer Zwillings-Studie der Frage nachgegangen, ob genetische
Faktoren eine Rolle bei der Entstehung von Burnout spielen. Das Ergebnis war, dass
Burnout zwar gehäuft in Familien auftritt, aber dies auf die gemeinsame Umgebung
zurückzuführen ist (Middeldorp, Cath & Boomsma, 2006).
Burnout entsteht somit im Wechselspiel zwischen bestimmten personenbezogen Faktoren
und ungünstigen Bedingungen auf Arbeits- und Organisationsebene bzw. im sozialen
Umfeld.
2.3 Symptome und Verlauf
Es herrscht eine gewisse Übereinstimmung über die Symptomatologie und den Verlauf bei
Burnout (Burisch, 2006, S. 21). Sowohl Schaufeli & Enzmann (1998) als auch Burisch (2006)
haben die Symptome aus der wissenschaftlichen Literatur zusammengetragen. Sie kamen
auf über 130 verschieden Symptome, die jeweils nach eigenem Ermessen kategorisiert
wurden.
Schaufeli & Enzmann (1998) ordneten die Symptome drei Ebenen zu: individuell, interpersonell
und institutionell. Dann unterschieden sie auf jeder Ebene die Symptome jeweils
nach der Art: affektiv, kognitiv, physisch, Verhalten und Motivation (vgl. Tab. 1).
Tab. 1: Exemplarisch die Zuordnung einiger Symptome nach Schaufeli & Enzmann (1998)
Affektiv
z. B emotionale Erschöpfung, Niedergeschlagenheit, Gefühlslabilität, Aggressivität, Ängste, Nervosität, Reizbarkeit,
zunehmende Wut, Überempfindlichkeit, nachlassende emotionale Empathie für Klienten, Arbeitsunzufriedenheit