Organisation im Wandel - Universität St.Gallen

WANDEL ALS KONSTANTE UNSERER ZEIT 83
GRUNDSATZ II
Überlege, wie die Leistung in den verbleibenden Bereichen verbessert werden kann.
Gemäss dem zweiten Grundsatz sollten die verbleibenden Aufgaben, die die Organisation
intern und extern erfüllt, bzgl. ihres Optimierungspotenzials systematisch und
laufend überprüft werden. Zu überprüfen sind nebst den bereits o.g. Bereichen auch
Leistungsarten, Entscheidungswege, Informations- und Kommunikationskanäle, Ausund
Weiterbildungsaktivitäten, etc. Voraussetzung für den Vergleich müssen klare
Entscheide über das organisatorische Leistungsverständnis sowie jährlich festgelegte
Verbesserungsraten sein. Drucker geht davon aus, dass das Ziel, laufend besser zu
werden, durchaus auch fundamentalen Wandel zur Folge haben kann. Er schlägt
deshalb als dritten Grundsatz vor, auf bisher bewährten, erfolgreichen Neuerungen
kontinuierlich aufzubauen und diese wo möglich auszubauen.
GRUNDSATZ III
Erkenne bisherige Stärken und baue auf diesen konsequent auf.
Die Konzentration auf bisherige Erfolge resp. zukünftige Erfolge bedeutet nicht, dass
Probleme ignoriert werden. Der Fokus für den erfolgreichen Umgang mit Wandel
sollte aber auf den gebotenen Möglichkeiten und Chancen liegen. Entgegen grossangelegtem
Vorgehen empfiehlt sich das Anlegen einer einfachen Liste, die nebst den
derzeit ersichtlichen Möglichkeiten und Chancen, Aussagen zur heutigen Leistung und
zur Ressourcenverfügbarkeit der Organisation macht. Auf Basis dieser Liste können
Prioritätensetzungen und Zuordnungen von personellen Verantwortlichkeiten erfolgen.
Zusammenfassend ist festzuhalten, dass die systematische Suche und das Erkennen
relevanter Umfeldveränderungen und Organisationsbedarfe die zentralen Ausgangspunkte
für einen erfolgreichen Umgang mit Wandel sind. Nur wenn innerhalb von
Organisationen ein Bewusstsein besteht, dass umfeldbedingter Wandel grösstenteils
ohne eigenes Zutun passiert und die Aufgabe von Organisationen darin besteht,
Entwicklungsverläufe frühzeitig zu erkennen und sich anzupassen, besteht nach
Drucker das Potenzial, sich organisatorisch parallel zum gesellschaftlichen Wandel zu
entwickeln. Befasst man sich aktiv mit gesellschaftlichen Veränderungen, verlangt
dies einerseits ein systematisches Vorgehen und andererseits Klarheit darüber, dass
Wandelvorgänge parallel sowohl ausserhalb als auch innerhalb von Organisationen zu
suchen sind. Die Voraussetzung für Veränderungen ist dabei ein Ausgleich zwischen
neu hinzukommenden Aktivitäten und dem Ausräumen resp. Verlernen bestehender