Organisation im Wandel - Universität St.Gallen

DAS NIA-PROZESSMODELL GEPLANTER ORGANISATORISCHER VERÄNDERUNGEN 375
1.2. Formaler Modellrahmen
Formal besteht das NIA-Prozessmodell aus einer Prozessachse und einer Zeitachse,
die die Elemente für die Veränderung einer „Organisation von HEUTE“ zu einer
„Organisation von MORGEN“ strukturieren.
Während die Prozessachse (Ordinate) die Modellelemente und die Sequenz im
Vorgehen in aufeinanderfolgende Phasen einteilt, stellt die Zeitachse (Abszisse) den
grundsätzlichen Bezug zu vergangenen und gegenwärtigen Handlungen der Organisation
her. Indem bei der Zeitachse zukünftige Bedarfe mitberücksichtigt werden,
richtet das Modell den Blick nicht nur auf die Organisation, sondern auch auf das
Organisationsumfeld. Der Zeitrahmen der Zukunftsbetrachtung ist dabei offen. Sinnvoll
ist jedoch die Wahl einer zeitlichen Perspektive, die sich nicht nur auf Wochen
bezieht, sondern langfristig orientiert ist.
Als zusätzliches Differenzierungsmerkmal informiert die Rahmenart der Elemente, ob
das Element sachlogisch auf die Organisation als zweckorientiertes Ganzes (durchgehender
Rahmen) oder verhaltensorientiert auf Mitarbeitende (strichlierter Rahmen)
ausgerichtet ist. Der im Vordergrund stehende Umsetzungspfad ist zusätzlich durch
dickere Pfeile, die wichtigsten nicht graduell verlaufenden Beziehungen und Rückkopplungsschlaufen
zwischen den Elementen durch zusätzliche Verbindungen gekennzeichnet.
Nebst der Orientierung am Pareto-Prinzip (vgl. TEIL I, Kap. 5.2.3.) wurde
für den formalen Modellaufbau die auf Basis empirischer Untersuchungen gezeigte
Richtungsasymmetrie der visuellen Wahrnehmung berücksichtigt. Die Elemente sind
dementsprechend bewusst „von links nach rechts“ und „von oben nach unten“
angeordnet. 962
1.3. Inhaltlicher Modellaufbau
Mit dem Ziel, die in der Dissertation besprochenen methodologischen und methodischen
Implikationen in einem Prozessmodell für geplante organisatorische Verän-
962 Die o.g. Ergebnisse beziehen sich auf Untersuchungen von LAMP mit Bildblattvorlagen, die zur Unterstützung
von demoskopischen „face-to-face“-Interviews genutzt wurden. Da wir unser Modell analog zu
Bildblattvorlagen im o.g. Sinn verstehen, nutzen wir die Erkenntnisse für unsere Modelldarstellung. Nebst
o.g. Ergebnissen zeigen die Untersuchungen, dass Richtungseffekte kulturell (und nicht dispositiv) geprägt
sind, [vgl. Lamp, E. (Richtungseffekte, 2004)].